八月上旬经济师资格考试《人力资源专业》水平抽样检测（附答案和解析）.docx

1、八月上旬经济师资格考试人力资源专业水平抽样检测（附答案和解析）一、单项选择题（共60题，每题1分，每题的备选项中，只有一个最 正确或最符合题意。选对每题得一分，没选或选错均不得分）。1、组织变革程序的正确顺序是（）。A、组织诊断、确定问题、实行变革、变革效果评估B、组织诊断、确定问题、变革效果评估、实行变革C、确定问题、组织争端、实行变革、变革效果评估D、确定问题、变革效果评估、组织诊断、实行变革【参考答案】：C2、根据我国有关加强就业再就业工作的规定，享受城市居民最低生活保障 且失业（）以上的城镇登记失业人员，发放由县级以上劳动保障部门审批的再 就业优惠证，并提供相应的政策扶持。A、3年B、

2、2年C、1年D、6个月【参考答案】：C【解析】：再就业的基本政策，享受城市居民最低生活保障且失业1年以上 的城镇登记失业人员，发放由县级以上劳动保障部门审批的再就业优惠证， 并提供相应的政策扶持。c选项符合题意，其他选项不合题意。见第13章第236 页。3、女职工王某因怀孕不能从事原岗位的工作，王某所在用人单位（）。A、不可以解除劳动合同B、可以解除劳动合同C、可以终止劳动合同D、不可以中止劳动合同A、选择适度的风险B、有较强的责任感C、喜欢能够得到及时的反馈D、喜欢支配、影响别人【参考答案】：D【解析】：本题考查三重需要理论。D选项属于权力需要高的人的特点。31、劳动行政部门对违反劳动和社会

3、保险法律、法规或者规章的行为的调查, 应当自立案之日起60个工作日内完成；对情况复杂的，经劳动行政部门负责人 批准，可以延长（）个工作日。A、10B、20C、30D、60【参考答案】：C【解析】：劳动行政部门对违反劳动和社会保险法律、法规或者规章的行为 的调查，应当自立案之日起60个工作日内完成；对情况复杂的，经劳动行政部 门负责人才比准，可以延长30个工作日。32、测定作业疲劳时应当注意的问题是（）。A、一般应以产量指标表示疲劳的程度B、一般应以定性指标表示疲劳的程度C、生化法测定疲劳容易给被测者带来不适和反感D、他觉观察和主诉症状调查法会导致附加疲劳【参考答案】：C33、如企业首次设立“网

4、络编辑这个岗位，其薪酬等级确定比较困难，应 采取（）方法来获取有关薪酬信息。A、企业的正式调查B、政府薪酬调查C、委托调查D、专业性薪酬调查【参考答案】:C34、驻外津贴的比例范围一般在（）。A、5%-10%B、10%-20%C、10%30%D、10%25%【参考答案】:C35、下列关于再就业基本政策的陈述，不正确的是（）。A、对合伙经营和组织起来就业的，可根据人数和经营项目扩大贷款规模B、对其他不持有再就业优惠证的城镇登记失业人员申请小额担保贷款 并从事微利项目的，由财政给予30%的贴息C、对持有再就业优惠证的“4050”人员灵活就业后，申报就业并参加 社会保险的，给予一定数额的社会保险补贴

5、，期限最长不超过3年D、对持有再就业优惠证人员从事个体经营的，在规定限额内免收管理 类等各项行政事业性收费，期限最长不超过3年【参考答案】：B【解析】：对其他不持有再就业优惠证的城镇登记失业人员申请小额担 保贷款并从事微利项目的，由财政给予50%的贴息。所以选项B错误。36、以动作活动的方式固定下来的经验系统是（）。A、知识B、动机C、技能D、注意力【解析】：本题考查人员选拔常用具体预测因素中的技能因素。技能是以动 作活动的方式固定下来的经验系统。37、劳动力需求者所追求的目标是（）的最大化。A、市场占有率B、生产率C、利润D、收入【参考答案】：C38、我国的劳动法于1995年1月1日起施行，

6、其第八十二条对仲裁时 效提出了以下规定：提出仲裁要求的一方应当自劳动争议发生之日起六十日内向 劳动争议仲栽委员会提出书面申请；中华人民共和国劳动争议调解仲裁法于 2008年5月1日生效实施，其第二十七条规定：劳动争议申请仲裁的时效期间为 一年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。两法 律在仲裁时效上规定存在予盾。2008年6月，白某离职，在此过程中与用人单位 发生劳动争议。根据劳动和社会保险法律适用的基本规则，劳动争议仲裁部门应 当认定仲裁时效为（）。A、六十日B、一年C、六十日或一年D、两者的中值【参考答案】：B39、下列关于组织文化结构的陈述不正确的是（）oA、物质

7、层是组织文化的外在表现，是制度层和精神层的物质基础B、制度层制约和规范着物质层及精神层的建设C、精神层是形成物质层及制度层的思想基础，是组织文化的核心和灵魂D、组织文化中有没有制度层是衡量一个组织是否形成了自己的组织文化的 主要标志和标准【解析】：本题考查组织文化结构。组织文化中有没有精神层是衡量一个组 织是否形成了自己的组织文化的主要标志和标准。因此选项D表述错误。40、围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计的方法 是（）。A、机械型工作设计方法B、生物型工作设计方法C、直觉运动型工作设计方法D、激励型工作设计方法【参考答案】：A【解析】：本题考查机械型工作设计方法。机械型

8、工作设计方法强调的是围 绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计。41、将所有的控制权与责任集中设置在一个节点上，此设置使管理人员可以 在最大程度上控制该系统并且节约成本，但限制了那些需要使用该系统信息的其 他人的灵活性，这种人力资源信息系统属于（）。A、混合型B、分散型C、集中型D、独立型【参考答案】：C【解析】：本题考查人力资源信息系统类型中的集中型。42、最低工资立法通过缩小其他低工资工人以及技术工人与监督管理人员之 间的收入差距来压缩收入的不平等程度，这是最低工资立法的（）。A、扩大效应B、收入效应C、压缩效应D、替代效应43、经验较少的员工往往通过边干边学的方式来获取新

9、的技能，这种方式属 于（）。A、正规的在职培训B、正规的学徒计划C、非正式在职培训D、非在职培训【参考答案】:C44、非持股多元化型年薪制的薪酬结构是（）。A、基薪+津贴+养老金计划B、基本薪酬+津贴+含股权、股票期权等形式的风险收入+养老金计划C、基本薪酬+津贴+风险收入（效益收入和奖金）+养老金计划（*“_*）D、基本薪酬+津贴+以“分配权” “分配权”期权形式体现的风险收入+养老 金计划【参考答案】：C【解析】：非持股多元化型年薪制的薪酬结构为基薪+津贴+风险收入（效益 收入和奖金）+养老金计划。45、薪酬调查主要解决的问题是（）。A、外部竞争性B、外部公平性C、内部公平性D、个人公平性

10、【参考答案】：A【解析】：薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题。46、在其他条件不变的情况下，工资率下降所产生的规模效应会导致（）。A、劳动力需求量下降B、劳动力需求量上升C、劳动力价格下降D、劳动力价格上升【参考答案】：B47、一个向来表现出色的员工出现了工作失误，领导认为这只是偶然现象， 领导的这种归因称作（）。A、个人归因B、情境归因C、内在归因D、普遍性归因【参考答案】：B【解析】：有关归因的理论认为，人在解释行为时，要看行为是由自由意志 控制所致即内在归因或个人归因，还是由外部力量所驱使即外部归因或 情境归因。选项B符合题意；其余选项不符合题意。见第5章第83页。48、按照工伤

11、保险条例的规定，不应当认定为工伤或视同工伤的有（）。A、在工作时间和工作场所内，受到事故伤害的B、患职业病的C、在工作时间和工作岗位，突发疾病在48小时之后经抢救无效死亡的D、在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的【参考答案】：A【解析】：在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害和上下班途 中受到非本人主要责任的交通事故伤害的都应当认定工伤。选项A描述不准确。49、在绩效管理过程中人力资源管理部门的职责是（）。A、与员工进行沟通，制定绩效改进计划B、保存考核结果C、参加考核者的培训D、具体实施本部门的考核【参考答案】:B【解析】：在绩效管理过程中人力资源管理部门的职责有：制定

12、绩效管理体 系，包括考核内容的类别、周期、方式及步骤等；指导各部门确定考核指标的内 容和标准；对管理者进行考核培训；组织考核的实施；处理员工对考核的申诉； 保存考核结果；根据考核结果做出相关决策。50、下列关于各种选聘来源特点的陈述错误的是（）。A、退伍/转业军人往往具有明确的目标和团队取向，有高度责任感和纪律 性，并具备优秀的身体素质和道德品质B、失业者/下岗人员往往薪酬要求不高，有利于企业节约人力资本C、对很多企业来说，学院和大学是发掘潜在人才的最佳途径D、自荐求职者在选择企业时往往不考虑企业的声望【参考答案】：D51、不属于科学的心理测验特点的是（）。A、客观性B、标准化C、非标准化D、

13、测验信度【参考答案】：C52、劳动法律责任形式中，（）是最严厉的一种法律责任，具有强制性。A、经济责任B、刑事责任C、行政责任D、民事责任【参考答案】：B【解析】：本题考查劳动法律责任的形式。劳动法律责任形式中，刑事责任 是最严厉的一种法律责任，具有强制性。53、进行绩效考核，通常要将考评结果反馈给被考评者本人，这种做法最终 目的是（）oA、使员工了解自身绩效水平B、对员工的工作进行控制和管理C、帮助员工了解自身缺点D、计算并发放奖金【参考答案】：B54、在其他条件相同的情况下，大学毕业生和高中毕业生之间的收入差距越 大，愿意投资上大学的人就越多，这就说明（）。A、收入增量流的长度不会影响人力

14、资本投资决策B、收入差距说明是上大学的成本C、收入差距越大，上大学的成本越高D、收入增量规模会影响人力资本投资决策【参考答案】：D55、关于劳动力边际收益递减规律的说法，正确的是（）。A、它是在资本数量保持不变而不断增加劳动力数量时存在的一种规律B、它表明了在生产过程中先投入的劳动力是高质量劳动力，后投入的则是 低质量劳动力C、它表明了劳动力的边际产出数量从一开始就是不断下降的D、它表明了在生产过程中投入的劳动力越多越好【参考答案】：A【解析】：边际收益递减规律表明，只要其他生产要素（通常指资本）的数量 不变，随着在生产中所使用的劳动力数量的增加，每一单位追求的劳动力为总产 量所带来的增加量即

15、他们的边际产出量会出现先上升，而后逐渐下降，然后达到 零甚至为负的规律。56、以下不是培训开发部门的主要职能的是（）。A、制定支持经营战略达成的培训开发战略B、维护训练场地和设施C、在准备和实施个人发展计划中提供帮助和指导D、审批企业年度的培训开发计划【参考答案】：D57、灰心丧气的工人效应体现了（）特点。A、劳动力需求的经济周期B、劳动力需求的生命周期C、劳动力供给的经济周期D、劳动力供给的生命周期【参考答案】：C【解析】：本题考查劳动力供给的经济周期。在经济周期的衰退时期，可能 会对家庭的劳动力供给产生两种并行的效应，即附加的工人效应和灰心丧气的工 人效应。58、有效的绩效管理的特征不包括

16、（）。A、可靠性B、敏感性C、准确性D、移植性【参考答案】：D【解析】：本题考查有效的绩效计划的特征。有效的绩效计划的特征主要有: 敏感性、可靠性、准确性、可接受性、实用性。因此选D。59、因（）集体合同发生的争议，应依据中华人民共和国企业劳动争议处 理条例处理。A、履行B、解除C、终止D、签订【参考答案】：D【解析】：本题考点是集体合同争议的处理方法。D为正确选项，见第20章 第267页。60、下面有关管理幅度的论述正确的是（）。A、管理幅度也称为组织层次，它是指一名领导者直接领导的下级人员的数 量B、管理幅度也称为管理跨度，它是指组织中所有组织等级的数量C、管理幅度也称为管理跨度，它是指一

17、名领导者直接领导的下级人员的数 量D、管理幅度也称为组织层次，它是指组织中所有组织等级的数量【参考答案】：C二、多项选择题（共30题，每题2分）。61、经劳动合同双方当事人协商一致的，可以（）劳动合同。A、变更B、转让C、解除D、终止E、废除【参考答案】：A,C,D62、下列选项中属于人际关系理论观点的有（）。A、工人是“社会人”而不是“经济人B、金钱是刺激人的唯一动力C、企业中存在着非正式组织D、新的领导能力在于提高工人的满意度E、要妥善地处理好人一机矛盾【参考答案】：A,C,D【解析】：本题考查人际关系理论的观点。选项B属于科学管理原理的观点, 选项E属于工效学原理的观点。63、解决组织人

18、力资源供大于需失衡的方法一般有（）。A、进行人员内部的重新配置【解析】：女职工在孕期、产期和哺乳期，用人单位不得解除劳动合同。A 为正确选项。见第18章第255页。4、在绩效辅导过程中，帮助员工克服障碍、提高绩效的人通常是（）。A、同事B、相关部门的员工C、外聘专家D、管理人员【参考答案】：D【解析】：绩效辅导与绩效监控是相辅相成的，执行绩效辅导与绩效监控的 人通常都是管理人员。选项D符合题意；其余选项不符合题意。见第9章第I30 页。5、实施低成本战略的生产企业应采取的人力资源政策和措施是（）。A、关注员工的福利，提高业务人员的工作动机B、不断地培训员工，开发员工的潜能C、重视员工的长期发展

19、，尽量保持人员的稳定性D、依赖严格的纪律、严密的监督，尽量压低薪酬【参考答案】：D【解析】：以降低成本为营销战略核心的企业，在人力资源策略方面，更多 地依赖严格的纪律、严密的监督，并且会尽量压低薪酬，减少培训开支等。选项 D最符合题意。见第4章第60页。6、以书面形式背对背地分几轮征求和汇总专家意见的人力需求预测方法是 （）OA、德尔菲法B、关键事件法C、头脑风暴法D、上级估算法【参考答案】：AB、永久性裁员或辞退员工C、提前退休D、冻结组织外部招聘E、进行人员置换【参考答案】:B,C,D64、某城市汽车生产工人的劳动力市场当前处于均衡状态，汽车生产工人的 市场工资率为25元/小时，但由于该市

20、最近增加了两家新的汽车生产厂，导致当 地对汽车生产工人的劳动力需求出现了大规模增长，由于劳动力供给短期内无法 快速增长，因此，该市很可能会出现的情况是（）。A、汽车生产工人劳动力市场的均衡工资水平会上升B、汽车生产工人劳动力市场的均衡工资水平大幅度下降C、汽车生产工人劳动力市场的均衡就业量会上升D、汽车生产企业只要支付25元/小时的工资就能够满足自己的劳动力需求E、汽车生产企业要想获得足够的劳动力，就必须支付25元/小时以上的工 资【参考答案】：A,C,E65、应当认定为工伤或视同工伤的情形包括（）。A、劳动者在工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的收尾工作受到 伤害的B、劳动者在工作场所

21、内受到暴力等意外伤害的C、劳动者患职业病的D、劳动者在抢险救灾活动中受到伤害的E、劳动者在工作时间和工作岗位，突发疾病丧失劳动能力的【参考答案】:A,c,D【解析】：在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害 的可以认定为工伤，所以选项B不选。在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或 者在48小时之内经抢救无效死亡的，可以视同工伤。所以选项E不选。试题点评：本题考核工伤认定。参见教材P25766、以下关于短期劳动力需求的说法正确的是（）。A、竞争性企业的短期劳动力需求曲线是劳动力边际收益函线的下降部分B、在短期中，企业的劳动力边际收益曲线就是它的劳动力需求曲线C、劳动力边际收益反映的

22、是每增加一个工人所增加的产品增量D、劳动力边际收益反映的是每减少一个工人所增加的产品增量E、劳动力的边际收益等于劳动力边际产出量的价值量【参考答案】：a,b,e【解析】：略67、工作轮换的缺点是（）。A、训练员工的成本增加B、员工在转换工作的初期效率较低C、降低了员工的工作积极性D、使员工的离职率升高E、增加了管理人员的工作量和工作难度【参考答案】:A,B,E【解析】：工作轮换的缺点是使训练员工的成本增加，而且一个员工在转换 工作的最初时期效率较低，此外，变动一个员工的岗位就意味着其他相关联的岗 位会随之而变动，因此会增加管理人员的工作量和工作难度。68、在绩效管理过程中，非人力资源管理部门的

23、职责有（）。A、参加考核者的培训B、与员工进行沟通，制定绩效改进计划C指导各部门确定考核指标的内容和标准D、具体实施本部门的考核E、根据考核结果向人力资源部门提出相关的建议【参考答案】:A,B,D,E【解析】：本题考查人力资源管理部门和非人力资源管理部门的分工。选项 C属于人力资源管理部门的职责。69、下面关于优秀团队特征的叙述正确的有（）。A、规模小B、能力互补C、有共同的意愿、目标和工作方法D、情愿共同承担责任【参考答案】：A,B,C,D70、非智力因素包括（）。A、情绪B、语言能力C、气质D、思维特征E、个性/人格【参考答案】:A,C,E71、根据麦克里兰提出的三重需要理论，人的核心需要

24、包括（）。A、生存需要B、权力需要C、亲和需要D、成长需要E、成就需要【参考答案】：B,C,E【解析】：麦克里兰提出的三重需要理论，认为人有三种需要，即成就需要、 权力需要和亲和需要。试题点评：本题考核麦克里兰的三重需要理论。参见教材P1472、组织是否愿意对人力资源进行投资，主要取决于以下因素（）。A、管理层的价值观B、对待风险的态度C、员工技能的性质D、人力资源服务外包的可能性E、人力资源边际报酬递增性质【参考答案】：A,B,C,D【解析】：本题考查组织是否愿意对人力资源进行投资的决定因素，共有四 点，即选项ABCDo73、事业部制组织形式的优点不包括（）。A、有利于公司高层摆脱具体事务的

25、束缚B、有利于增强企业内部的活力C、有利于公司内部的协调一致D、有利于节约管理成本E、有利于把联合化和专业化结合起来【参考答案】:C,D【解析】：本题考查事业部制组织形式的优缺点。事业部制组织形式的缺点 有容易削弱整个公司的协调一致性，会增加费用和管理成本。所以选项CD符合 要求。74、下列关于心理契约和经济契约的陈述正确的是（）。A、从20世纪70年代以来，雇佣关系的一个变化趋势是由原来经济交易成 分为主导，转变为越来越多地增加心理契约的成分B、心理契约是指雇佣双方之间在时间、金钱、劳动力上的交换的约定C、心理契约通常是非文字性的，而且是很难量化的D、与经济契约不同，雇佣双方能否高质量地履行

26、心理契约对于雇佣关系质 量并没有实质性的影响【参考答案】:A,C75、下列关于培训开发政策的陈述正确的是（）。A、培训开发政策一般包括责任分工B、组织的培训开发政策受招募政策的影响C、好的培训开发政策应该是稳定的D、每个组织的培训开发政策都是独一无二的【参考答案】:A,B,D76、下列属于成就需要高的人的突出特点的是（）。A、喜欢能够得到及时的反馈B、乐于帮助下属完成业绩C、有较强的责任感D、选择适度的风险E、喜欢支配、影响别人【参考答案】:A,C,D【解析】：乐于帮助下属完成业绩属于亲和需要高的人的特点；喜欢支配、 影响别人属于权力需要高的人的特点。77、关于人力资本投资的说法，正确的是（）

27、。A、人力资本投资不会出现投资的边际收益递减的情况，因此人力资本投资 越多越好B、人力资本投资不仅会产生私人收益，而且会产生社会收益C、国家不能成为人力资本投资的主体D、劳动力流动在很大程度上可以被视为一种人力资本投资活动E、人力资本投资的收益一定大于成本【参考答案】：b,D78、有效的甄选系统应达到的标准有（）。A、系统化B、有效排列C、提供明确的决策点D、突出应聘者背景情况的重要方面E、充分提供应聘者是否胜任空缺职位的信息【参考答案】：B,C,D,E【解析】：本题考查有效的甄选系统应达到的标准标准化、有效排列、 提供明确的决策点、充分提供应聘者是否胜任空缺职位的信息、突出应聘者背景 情况的

28、重要方面。79、行为事件面谈法这一面试方法具有()等优点。A、准确性B、针对性C、客观性D、可比性E、真实性【参考答案】:A,B,C,E80、按照巴尼的观点，人力资源要想成为企业优势资源，需要具备的条件是 ()OA、具有不可模仿性B、具有流动性C、可以创造价值D、可以替代E、具有稀缺性【参考答案】：A,C,E【解析】：巴尼认为，人力资源要想成为企业优势资源，需要具备的四个条 件为选项ACE,和具有不可替代性。故选项ACE最合题意，见第4章第61页。【解析】：德尔菲法又称专家会议法，它以书面形式背对背地分轮征求和汇 总专家意见。选项A与题干陈述一致，符合题意；其余选项不符合题意。见第6 章第92

29、页。7、在其他条件不变的情况下，（）的增加会导致个人劳动力供给时间的减 少。A、非劳动收入B、劳动收入C、市场工资率D、失业率【参考答案】：A【解析】：非劳动收入的增加会导致个人劳动力供给时间的减少，而市场工 资率的变动会产生两方面的效应，对劳动供给时间的影响不确定，失业率的增加 只会导致整个市场劳动供给时间的减少。故A为正确选项。见第13章第179页。8、在心理测验中经常使用投射方法来测量应聘者的（）。A、智力B、特殊能力C、动机D、职业能力【参考答案】：B【解析】：人格测验主要有自陈量表与投射法两种投射测验在探查应聘者的 深层次特质方面具有独特魅力，选项B符合题意；其他选项不符合题意。见第

30、7 章第127页。9、费德勒的权变理论中，情景性的因素不包括（）。A、上下级关系B、人际关系C、工作结构D、领导职权10、属于社会保险法律事实的种类的是（）。A、内容B、分析C、建设D、行为【参考答案】：D11、社会刻板印象是指（）。A、个体在最初的接触给别人留下的印象一旦形成就很难消退B、当人们了解一个人时，可能被该人的某种突出特点所吸引，以至忽视了 该人的其他特点或品质C、社会上对于某一类事物产生一种比较固定的、概括而笼统的看法D、知觉者把知觉对象假想成和其自己一样，认为自己有的特质别人也有【参考答案】：C12、劳动者患病或非因工负伤治疗期间，企业向其支付的病假工资或疾病救 济费可低于当地

31、最低工资标准，但不得低于当地最低工资标准的0。A、40%B、60%C、80%*D、100%【参考答案】：C【解析】：本题考查特殊情况下的工资支付。劳动者患病或非因工负伤治疗 期问，企业向其支付的病假工资或疾病救济费可低于当地最低工资标准，但不得 低于当地最低工资标准的80%o13、工作扩大化和工作丰富化对（）员工的激励作用较小。A、不将生存和安全作为首要需求的人员B、能从事高水平工作的人员C、有工作导向型文化背景的人员D、中年员工【参考答案】：D【解析】：本题考查工作设计中工作丰富化的适用人员。工作扩大化和工作 丰富化对下列员工具有更好的效果：不将生存和安全作为首要需求的人员、富于 自我表现和

32、开拓精神的人员、年轻员工、能从事高水平工作的人员、有工作导向 型文化背景的人员。14、下列工作分析方法，在缺乏工作文献时，（）的优势尤为明显。A、问卷法B、观察法C、工作日志法D、工作实践法【参考答案】：C【解析】：本题考查工作分析方法中的工作日志法。15、以下不是培训与开发部门的主要职能的是（）。A、制定支持企业经营战略的培训与开发战略B、维护培训与开发场地和设施C、帮助和指导员工制定个人职业发展计划D、审批企业年度培训与开发计划【参考答案】：D【解析】：培训与开发部门的主要职能有10项，但不包括审批企业年度的 培训与开发计划。16、关于绩效考核方法的陈述，正确的是（）。A、排序法、强制分布

33、法可以应用于绩效反馈面谈B、关键事件法可执行性较高C、行为锚定法不适用于绩效反馈面谈D、标杆超越法可以为组织提供明确的超越目标，有利于激发组织的斗志【参考答案】：D【解析】：本题考查各种绩效考核方法的比较。首先，因为排序法、配对比 较法、强制分布法无法应用于绩效反馈面谈，所以A选项错误；其次，关键事件 法的可执行性不高，所以B选项错误；再次，行为锚定法非常适用于绩效反馈面 谈，所以C选项错误。17、一个企业在做工作分析时，主要针对员工具有代表性的工作行为进行描 述。这种方法是（）。A、工作实践B、观察法C、典型事例法D、工作日志法【参考答案】：C18、如果政府的最低工资立法对收入分配的不平等程度产生的压缩效应大于 扩大效应，则社会上的收入不平等程度将会（）。A、削弱B、加剧C、不变D、无法确定【参考答案】:A19、马斯洛将人的需要由低到高划分为五个层次，属于第三个层次需要的是 （）。A、生理需要B、尊重的需要C、归属和爱的需要D、安全需要【参考答案】：C【解析】：ABD分别属于第一层次、第四层次与第二层次需要：C选项归属 和爱的需要属于第三个层次的需要，符合题意。其他选项不符合题意。见第1章 第12页。20、组织设计的主体工作是（）。A、职能设计B、管理规范的设计C、联系方式的设计D、组织结构的框