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文档简介
1、美容院活动方案设计低门槛进入法、透支法、对比法、撕单法、pos 划点法、现金刺激法、体验法、特价法、超值法、抽奖法、置换法、捆绑法、打包法、转卡法、双倍法、转介绍法、连环累计法分级护理法低门槛法:其政策大致如下:方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365 元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。方案二:年卡2400 元,做满20 次以上,年底返1000 元。说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。方案三:高端美容院不否可用这种低门槛方法呢?当然可以,如一高档店的促销设计为3-8 万的卡的基础上,加入一个1888 元
2、的准入卡,限用2 个月, 2 个月后感觉满意后必须转卡。限时限量来体现机会。类似方案还有许多:如与 五一 ,只花 51 元的促销标语,美容院全部服务项目51元 特价优惠一周活动。十一时侯,100 元选美容院三个项目连做的服务。今年是建国六十周年,还可以与当地单位搞个666 元提供 66 位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动,反正只要敢想动脑筋,促销的方案就多得很。透支法:其政策大致如下:储值卡:现有许多美容院用储值卡来做销售,在没有新品牌新项目新顾客的情况下,其促销政策为:凡是消 ( 转载于 : 美容院店庆活动方案设计 ) 费者缴纳 1 万元给美容院,其护理,项目五折,产品六折。可能还有八千, 六
3、千等。这种促销政策的设计有优点,但对于美容院利润来说损失具大;2 、保值卡:消费者预存 2 万, 2 年后基础护理后, 2 万现金全部退回,号称美容股票;3 、任选卡:消费者缴纳 1 万元,就可在一年内不限次数,不仅项目,不限时间来挑选自己喜欢的各类服务。4 、终免卡:将美容院项目拆分, 进行终身免费的服务, 如油压终身卡; 基础护理终生卡;说明:其实美容本身就有融资的性质,以下几种方法手段不过突出一些,美容院最常见的一种方法,5 、 消费储值 模式:消费储值方式通过变相返点返现的形式, 可以提升客户的消费附加值,并可留住顾客长期消费。1 每 1000 元作为一个储值基底数,以客户名义在银行设
4、立一个户头;2客户累积(期限2 个月)或单次消费满1000 元产品,存入客户银行帐户10%现金,存入客户积分卡10%的积分点数,赠送?亲情卡 ?2 张;积分点数金额客户在店内消费服务项目全额抵现金使用,购买产品抵50%现金使用;4 银行现金帐户金额作为客户的保险基金或子女教育基金由客户自行支配。注:每张亲情卡可做 2 次免费护理,本人不可使。对比法 :其政策大致如下:1、美容院年卡1800 元,同时下半年赠送送价值600 礼品套盒;2、美容院年卡2000 元 +1 的方案,当场送价值600 礼品套盒;第二年只要1 元钱就能美容,(前三个月只做服务不卖产品。)说明:就顾客而言,更喜欢比较和占便宜
5、,其实政策设计就是让顾客选择第二种方法,不过用第一项来做比较而已。如美容院设计 1000 元卡 3000 元卡,与 1280 元卡与 2880 元卡就有区别,因为元相对 1000 元,最起码要 3 倍以上的好处才能打动顾客,而与 1280 元卡与30002880 元卡,在顾客看起来相当于2 倍,如果有3 倍以上的好处,顾客就很容易接受了。撕单法:其政策大致如下:一、如相关减肥项目,号称五百元做一百个项目,其实从肚腩到手臂到大腿,一次就做了十个地方,全套下来只相当于做了十次而已;二、如果顾客现场能成交,根据不同消费者会有多达五六种礼品赠送,层层加量,如迷你装,小礼品,加次数,多项目,抽奖券等;三
6、、案例如:美容院常见促销政策:年卡:2000 元,送 1000 元产品,额外再送手护10次卵巢保养10 次。后面送得再多,顾客也会觉得羊毛出在羊身上,没有价值感。鉴于美容院开年卡相对较难,这个政策可转化调整为:第一步:美容院半年卡 1500 元,送产品 1000 元,限活动当天开卡有效;第二步:如果顾客再加 500 元,就可享受全年卡,是上个半年卡的一半优惠。第三步:如果顾客再愿意,手部护理 5 元 / 次,限 10 次,卵巢保养 10 元 / 次,限 10 次说明:不要一次把好处给人; 还有利用女性消费一次多消费, 买上瘾的欲望; 因小失大。划点法:其政策大致如下:自由划卡式消费:中大型美容
7、院普遍采用的一种销售形式,即将美容院所有项目计算成积分,通过顾客划卡划点式消费。但也有问题,就是积分与具体金额划等号,顾客很清晰单次的价钱,一般最好地改良的方法为:如顾客存入1 万元,送积分2800 分,共 12800 个点,泡浴28 个点,花茶10 个点,精油开背 188 个点,这样顾客每次消费都不清楚具体花了多少钱,很容易做消耗。说明:利用顾客懒得算帐的心理来消费,而且通过赠积分来做工消耗,总有花完的时间,不像打折,养成习惯就很麻烦。现金法:其政策大致如下:1 、美容院年卡 1380 元,送价值 700 礼品套盒;2、美容院年卡2000 元, 7 折优惠,同时送 700 礼品套盒3、美容院
8、年卡2000 元,做到 10 次时,返现金 600 元或旅游, 同时赠送同时送700 礼品套盒说明:三种方案其实对于美容院获利都是差不多的,但是第三种方法用了焦点销售,让顾客产生注意力,容易达成。体验法:其政策大致如下:方案一: 在美容院开设体验日,每月二天, 每次二个人, 老顾客可以花18 元体验其它项目(一般都是丰胸等高价位服务),老顾客介绍的新顾客可以花18 元体验基础护理,或从在淡季时 1 号到 31 号,每天花1 到 31 元来美容院选择项目做。a案例:某美容院开业之际,在周遍社区散发6000 余张宣传单,宣传其推出的1 - 30元钱,就能买年卡的促销活动。促销活动规定,在促销活动期
9、间美容院每天低价销售30张美容服务年卡,其售价,根据消费者来店购买顺序依次定为1 元 -30 元。售完为止,其它服务项目均按原价销售。某美容院为吸引消费者,赢得市场竞争,推出了 0 - 25元体验价,体验后,根据感觉付款 的促销活动。活动规定,凡在本店体验任何美容服务项目,其最高体验价格均为25 元,且消费者体验完毕后,可根据自身感受酌情付款。就是本人促销百法的感觉定价拓客。说明:体验方法是由最早街边派单衍生转化而来,就拿街边派单来说,到现在还是有很多公司在用,用得还不错,就看有没新意,麦当劳肯得鸡的优惠券,学生卡,网上下载都有此种方法的影子。特价法:其政策大致如下:北京一家设在某医院附近的化
10、妆品零售店,为达到招揽生意,同时清理库存的目的,在5 12 护士节期间,举办了为期十天的只要你是护士,就可享受3 折 的凭证优惠促销活动。凡是医院女性护士,凭本人工作证,由本人亲自前往,即可以3 折的价格购买指定的20 余种产品。说明:此种方法前店后院是一种不错的方法与模式,但品种不能过多,折扣也要分开,从 3 折到 6 折,应该有效区分很重要。超值法:其政策大致如下:活动期间消费者选购消费公司产品达300 元者,额外加 20 元,可获赠价值xxx 钱的礼包:送一个大礼包包括:xxxx 产品价值148 元。 xxx 沐浴露价值130 元,旅行包价值36 元。购防嗮套装 16 元就送简约套装+防
11、紫外线伞 68 元购买原价380 元脊椎保养经典套又如: 顾客购家装专业丰胸套装特卖2680 元(定价 2880 元),特别赠送手部年卡(或美甲一张),打时间差,用来锁定顾客全年来美容院;说明:这是我们厂家许多年前经常用的一种方法,不能过 20 元礼包赚钱, 而通过它带动300 元产品销售,当然美容院也可以去一些大市场购一些类似东西,自己来做促销。到后来演变成与会员制结合的,办一张卡,再加98 元钱,可每月有礼物,价值3800 元,但礼物不能是产品,只好是沐浴露,口手,香薰挂瓶,或者一些非常规篇二:美容院开业活动方案花招多美容院开业活动方案花招多编辑:上海恩地化妆品正确的行销策略可使新开幕的美
12、容沙龙很快的进入营运常态的美容沙龙很快的进入营运常态,但行销不只是广告,运用良好行销活动,可帮助业绩的成长。新开幕的美容沙龙须有一个整体性的市场行销策略。行销始于产品和服务,请由此开始剩山残水动行销计划,提出一些同行没有的新构想,或新颖的美容服务,超越同行,并注意顾客的喜好,及时代的风尚。价格策略价格是行销重要的一环,它虽非顾客决定采用服务的唯一考量,却是一个重要条件。许多奢侈品卖得好中,因为它们的价钱昂贵,对许多人而言,高价位代表品质与面子。但顾客并不是傻瓜,如果他认为花费与期待的品质不成比例,他很可能就不消费了。因此业者应提高服务和产品的附加价值,例如提供专业美容咨询等,藉此,可避免单纯的
13、价格竞争问题,美容沙龙并不是提供低廉服务的商店,因此广告时不要忘了强调个人特殊服务的项目。提供服务好的服务留得住顾客,赢得顾客的心,但好服务是要费心的、体贴的服务,例如弹性的服务时间,订货服务,休息区提供饮料,雨天免费借伞,或是打电话预约服务时间,都能轻易打动顾客的心。最重要的是发挥行销创意,超越同业,不要忘了那句老话:有优点不要忘了宣传。保住原有顾客,比争取新顾客容易,从老顾客身上开发新客源也很重要,因此及早建立主顾客的档案也是有必要的,例如透过开幕时的抽奖活动,可以得到潜在顾客的基本资料。开发客源创业之初,就要建立顾客的档案,顾客的资料不仅要登录他们的地址,还要有他们的生日或兴趣等。新顾客
14、对你提供的服务,其反应比老顾客大,他们对美容沙龙的第一印象往往影响极深,可以考虑送新顾客礼物,拢络他们的心。广告策略一旦广告策略成功,针对顾客群展开攻势,初期的营运就更容易,广告时要考虑顾客的需要,住处及兴趣,看看你的同业如何做,不是光模仿,而是要有更好的创意,强化同业的弱点,使其成为你个人的优点,在广告中强调自己美容院的长处,但不要把他人美容沙龙拿来做比较,这样作用时会有反效果。开幕广告应塑造出一个整体印象,重覆使用同一广告,以强化效果,打动顾客的心,使他们乐于走进你的美容院。确定开幕广告的特殊讯息,说明它可为顾客带来何种益处,让顾客认为您的沙龙有存在的必要。估算整年度的广告费用,并决定以何
15、种方度的广告费用,并决定以何种方式做的广告,广告费用费用约占营运收入的百分之二到百分之三,开幕之初则多一些,但可不要把全部预算在开幕之初就全用尽了,持续性的广告是非常重要的。广告媒体选择广告媒体是很重要的,如果你的广告不专业化,反而可能成为一个反广告,微询专家的意见,但不要透过广告公司去登广告,因为要多支出一笔仲介费用。选择正确的广告媒体是有必要的,例如刊登报纸广告可吸引很多人阅读,但你是美容沙龙,顾客群有其限制,刊登日报广告,反而分散了主要顾客的注意力,因此登报的话,不妨定期登小广告,效果比少数几次的大广告好。并善用重覆刊登广告的折扣。广告报纸刊物费用比一般日报便宜,并常可找到适当的供需对象
16、。电影院和电台广告地方电台广告限有帮助,特别是特新开幕的美容沙龙,或是促销活动而言。但对独自开业的美容师来说,则很少考虑到此一管道。而公共交通工具上的广告也很有利,例如公车或电车的广告可吸引很多人的注意,电影广告则吸引较年轻的观众,但它的费用较高,只适全规模较大的美容沙龙。海报和传单海报和传单的费用比电影院和电台广告便宜。海报和传单的文字和图案要设计的很优美。而开幕邀讲函也是开发新顾客的一个好方法。不过最大的困难可能是,如何取得顾客正确的地址,而另一个价美物廉的方法是发传单,但是你的美容沙龙如果是小规模,那么传单可不要用一般 a4 的影印纸般传单,而要采用较高纸质的传单。但不要忘了,广告上的宣
17、传不能满纸的话,而是要付诸实施,否则会丧失顾客对你的信任,特别是开发新客源方面,使他们相信你是有诚意、值得信任的业者。当然,口语相传的效果也是很宏大,不要忘了请亲朋好友为你的店多宣传。想要一开始就做个一呜惊人的大广告,这种想法并不实际。把开幕当天的宣传视为重头戏,但广告最好均分在三个月的时间内。厂商通常所提供的广告资源,超过实际所需要,可将多余的装饰材料提供给附近商店,做为橱窗摆设,这等于间接为你的美容院做广告。把顾客放进你的广告,这是一种著名的行销手法,吸引大众的参与感,当然广告活动的设计要能与美容沙龙的形象相配合,才能传达出所要表达的讯息。但有一点很明白的是,愈多人对您的沙龙感兴趣愈好。开
18、幕时除了满屋子的贺客外,最重要的是他们要对你的美容服务有信心,因此要事先策划,如何使你的主顾客群对你的活动感兴趣,并邀请他们参与。时间表如果要使开幕当天流程进行的很顺利,需要一份工作时间表,否则一旦顾客对当天美容沙龙仍看起来像工地,而并非一切都已准备就绪的模样,一定不会留下良好的印象。对于美容院的装潢过程有一个简单的公式。先确定开幕的日期,再从当天倒数计日,了解到开幕当天应该完成了哪些工作。倒数计时,可帮你详细确定,什么工作必须何时开始,和何时须结束,对于开幕当天的支出费用可不要低估了,费用问题也要从长计议。并仅可能将开幕日期选择在星期六(消费性最强的日子) 。拟定促销活动,和预估支出费用。延
19、讲一位摄影师,负责活费当天的照相,开幕相片可寄送给媒体,也可在未来的行销活动派上用场,美容沙龙应强调服务和产品至上,并且顾客可容易的找到你。开幕当天的食物饲料供应问题也要考虑,准备足够的停车空间,设置方向牌。利用抽奖活动,取得顾客的地睛,选择适当的行销活动,当然,开幕当天也可以安排美容服务项目示范,但前提当然是有其它员工可做此示范,否则你自己就要为些被困住了。开幕时如果有小型爵士乐队伴奏,诸如此类的音乐安排可引起顾客的兴趣,例如辦一个爵士餐会,无论如何,就是要吸引众人的目光,这也是上报的好机会,而名人和政治人物也要好好招待他们,另外,也要为小朋友准备一个游戏空间,这些设备通常只要花一点钱就可租
20、来。对于所做的活动规划,应常做检讨改进。可以把开幕活动照片和报导寄给报纸。刊登一则铭谢启事,感谢来实,将文宣品寄给新顾客。 开幕当天最重要的是你与宾客的交谈,他们可能是你未来的顾客,因此要事先研究安排,使你开幕当天能从容不迫的周旋于众宾客间,总之,顾客是至高无上的,他们是你的衣食父母。篇三:北京美容院店庆活动方案北京美容院店庆活动方案一、活动背景爱美之心人皆有之。爱美,是女人的天性,如何才能变成一个美女?北京美容院在开业2 周年之际,特别开展了有关美的活动。让爱美的女人从心美起来。二、 活动目标1 、2 、3 、三、活动主题美从 心开始四、活动时间安排(一)活动准备阶段这个阶段就是宣传。目的是为了让所有会员与疗程卡员都都知道这个庆典活动。通过店外的 pop 海报来宣传这个店庆活动。活动准备阶段的主要事项安排:1、 活动时间的安排2、 活动场地的确定现金目标每个店是30 万 希望疗程卡的转会员卡吸引一些新的客人加入3 、 确定参加的会员名单4 、 活动所需要的物品(二) 活动实施阶段1、 活动时间: xxxx 年 xx 月 xx 日上午: 9:00-12 :00下午: 2: 00-5 : 002 、 活动地点:北京某某店3 、 活动方式:自愿五活动程序:1 、主持人开幕2 、经理上台演讲3 、节目表演4 、有关美容知识讲座。1 )什么是美?2 )什么
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