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文档简介
1、母婴护理员一月嫂2(练习题)岗位要求练习题(简答答案) 母婴护理员(月嫂)岗位要求练习题(简答)1. 简述各级别母婴护理员需要具备的技能。 月嫂的工作内容比较单一但又较为复杂,要求从业者有极强的责任心。按 照服务技能,月嫂通常被分为初级、中级、高级三个级别。(一)、初级月嫂 定位初级的服务人员应具备以下技能:1、产妇基本生活护理、饮食护理、个人卫生指导。2、新生儿基本日常生活护理、新生儿生活环境与用品的清洗与消毒。(二)、中级月嫂 定位中级的服务人员应具备以下技能:1、产妇乳房护理、产后恢复护理及产后保健指导。2、新生儿专业护理、新生儿 xx。(三)、高级月嫂 定位高级的服务人员必须具备以下技
2、能:1、产后疾病预防与护理、特殊产妇护理。2、新生儿疾病与意外伤害的预防和护理、新生儿的早期智力开发和启蒙训 练。其中,高级别的服务人员必须掌握低级别人员的技能。2.母婴护理员的职责是什么?(一)产妇的护理1、产妇日常生活护理(母乳喂养指导、产妇个人卫生及衣物换洗、产妇卧 室及厨房的卫生)。2、产妇饮食护理 (营养配餐 )。3、产后保健指导(产后恢复按摩、产后心理疏导)。4、产后疾病预防与护理 (产后常见疾病: 便秘、恶露不尽、产褥热、伤口感染、乳痛乳涨乳腺炎、产后抑郁等等 )5、特殊产妇护理(剖腹产产妇、高龄产妇等等)。(二)新生儿护理 1、新生儿日常生活护理(首先了解新生儿生长发育特点及基
3、本护理要求、 新生儿喂养、大小便护理、清洁卫生)。2、新生儿喂养(母乳喂养、人工喂养、混合喂养)。3、新生儿专业护理(头面部护理、五官护理、脐带护理、指甲护理、新生 儿的抱法、长痱子的护理、新生儿的生长监测、体温的测量、溢奶的护理、囟 门与乳痂的护理、湿疹的护理、睡眠的照顾及啼哭的护理等等)。4、新生儿保健(新生儿预防接种、新生儿抚触、游泳等等)。5、新生儿疾病与意外伤害的预防与护理(红臀、黄疸、腹胀、腹泻、发 烧、鼻塞、便秘、鹅口疮、肺炎等等)。6、新生儿的智能训练与潜能开发 (大动作、精细动作、语言、认知等等 )3. 母婴护理员应具备哪些素质?(一)、良好的道德品质 一个人道德品质差,自私
4、自利、虚伪狡猾,就不会有好的精神面貌,更不 可能给人留下良好的印象。良好的道德品质,首先是要诚实。诚实是做人的基本品质,应做到表里如一,使人信赖。有的服务人员为了获得别人的好感或满 足自己的虚荣心,故作姿态,表现虚伪,这虽然可能一时获得别人的好感,但 最终必将因为虚伪而被大家疏远。其次是有正义感。在生活中,要一身正气, 不惧邪恶,刚直不阿。(二)、健康的身体因为要与产妇和新生儿密切接触,月嫂的健康往往成为雇主最关心的问 题。所以,从事月嫂工作,必须具备相关的体检证明。(三)、具备相应的技能一般来说,月嫂必须经技能培训合格后才能上岗,培训内容主要包括产妇 护理和新生儿护理两部分。产妇护理知识:如
5、产妇的饮食特点及营养搭配知识、产妇起居特点及护理知识、产妇常见 病与应对措施等,另外,还要学会教产妇如何做产妇操等;新生儿的护理知 识:如了解新生儿的生长发育特点,新生儿常见病预防及护理(如湿疹、红 臀、脐炎等),新生儿抚触知识等。(四)、良好的人际沟通能力月子护理工作需要与家庭人员打交道,这就要求月嫂不断提高语言表达能 力,学会与家庭成员友好相处,在工作中做到以诚相待,善于与他人协作完成 任务,以取得他人的信赖和配合。4. 简述母婴护理员的职业道德。职业道德是指从事一定职业的人们,在其特定的工作或劳动中所应遵循的 带有职业特点的道德规范的总和。对于月嫂职业,其基本职业道德要求有以下 两个方面
6、。(一)强烈的工作责任感要有条不紊地做好本职工作,设身处地地为雇主着想,让雇主对自己工作 满意,解除雇主的后顾之忧。(二)对工作有耐心,对人有爱心对每一个人来说,能做到真诚热心地对待所服务的对象,则会受到他人的 欢迎。相反,如果虚情假意,言行不一,不尊重他人,甚至恶语伤人,这些都 会使人感到你不能与人为善,而不愿与你相处。月嫂用自己的善良与爱心真挚地为雇主服务,一定会得到雇主的尊重和欣5. 母婴护理员的仪容仪表要求是什么?一个人的仪容仪表是很重要的。作为一名合格的月嫂,要关注自己的整体仪表,具体要求是:(1) 面部洁净,经常梳洗头发,不要有头皮屑,发型要大方,不得使用有浓 烈气味的发乳及香水。(2) 不准浓妆艳抹,需要时可化淡妆,不涂指甲油,不穿过分暴露、紧身、 艳丽的衣服。
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