2019年综合基础知识考点特训管理常识含答案及解析

1、2019年综合基础知识考点特训管理常识 含答案及解析1、多选题方案设计的基本方法有A：对演法B：综摄法C:头脑风暴法D:德尔斐法参考答案:ABC本题解释：【答案】ABC解析：德尔斐法是后果预测的主要方法。2、判断题管理的核心职能是协调参考答案：错误本题解释：参考答案:错误（否）解析：领导职能贯穿于管理工作的各个方面，是管理的核心问题。因 为管理的其他各项职能从根本上说都是为了保证组织既定目标的实 现，由此而对组织的各种要素和资源进行计划、组织和控制。如何正 确地引导组织成员，有效实现组织成员之间的沟通与协调， 激发组织 成员的积极性，就成为管理的核心问题。就是说管理的核心职能是领 导。3、单选

2、题 现代许多领导者认为，领导者必须善于梦想、提出远 景、确定目标、制定战略、动员群众，而梦想和远景来自领导者和下 属的心声，因此优秀的领导者必须富有 A：想象能力B：激励能力C：宣传能力D:沟通能力参考答案：D本题解释：【答案】D。解析：所有这些活动都离不开领导者和下属之间的良好 沟通。4、单选题以下不属于问题界定的主要方法的是A：类别分析法B：类比分析法C：实验分析法D:层次分析法参考答案:C本题解释：【答案】Co5、多选题以下属于决策基本特征的有A：客观性B：主观性C:选择性D:预见性参考答案：BCD本题解释：【答案】BCD6、多选题设定行政许可，应当遵循经济和社会发展规律,。A：适应社会

3、主义市场经济发展的需要B:维护公共利益和社会秩序C:有利于发挥公民、法人或者其他组织的积极性、主动性D:促进经济、社会和生态环境协调发展参考答案:ABCD本题解释：参考答案:A,B,C,D7、判断题进行各种管理的先行条件和基础是协调。参考答案：错误本题解释：参考答案:错误（否）解析：沟通是进行各种管理的先行条件和基础，没有足够的信息交换, 决策无从作出，执行无法进行，政策后果更无从评价和反馈，管理就 会问题重重。8单选题从决策的基本属性来看，决策是 A:不以人的意志为转移的活动B:以人的意志为转移的活动C:客观规律的真实描述D:客观规律的真实反映参考答案：B 本题解释：【答案】B。解析：决策的

4、基本属性有预见性、选择性和主观性。A项和B项是相排斥的，在这种情况下，一般来说，其中一个就是正确 答案。C项和D项与该题无关，且意思相近，是干扰项。决策的主观 性表明决策是以人的意志为转移的活动。正确选项是B项。9、多选题根据现代激励理论，下列因素中真正能对组织员工产生激励作用的是A:职业认同B:职业保障C:工作的挑战性D：工作条件参考答案:AC本题解释：【答案】AC解析：激励因素，又称本质因素或内容因素，主要与工 作内容和工作成果有关，如认可、工作的挑战性、工作责任、个人发 展等，这类因素的存在能够使员工感到满意， 能够对员工产生强大而 持久的激励作用。10、单选题以下不属于观念技能的是A：

5、评价技能B：判定技能C:概括技能D:预测技能参考答案：A本题解释：【答案】A。解析：领导者的观念技能包括预测、判断、概括技能, 评价、激励技能属于人事技能之一.故选 A。11、单选题神权制国家行政决策体制的类型属于 A:君主亲政型B:军人独裁型C:皇帝独裁型D:宗教领袖型参考答案：D本题解释：参考答案.法律责12、判断题公共组织领导者的领导职责主要有政治责任、任、工作责任和道德责任。参考答案：正确本题解释：参考答案:正确（是）13、单选题渐进主义决策模型由出A:西蒙B:林德布罗姆C:阿利森D:伊斯顿和拉斯韦尔参考答案：B本题解释：【答案】B。解析：西蒙从理性、非理性的心理层面考察决策。阿利森则

6、将决策附着于官僚体系及其政治运作的模式。伊斯顿和拉斯韦尔 将决策概念带到互动、正式和非正式关系的层面上。林德布罗姆在批 判传统理性决策模型的基础上提出了渐进模型， 主张新政策是对旧政 策的补充和修正。14、多选题按政府机关的功能和作用划分政府机关，则有。A:领导机关B：职能机关C：辅助机关D：派出机关参考答案：BCD本题解释：【答案】BCD解析：政府机关按功能和作用来划分主要有职能机关、辅助机关以及派出机关，而领导机关是按隶属关系来划分的。15、判断题行政领导的民主原则最直接的要求和体现是协调行政领导班子内部关系的制度。参考答案：错误本题解释：参考答案:错误（否） 解析：行政领导的民主原则最直

7、接的要求和体现是处理行政领导者与 行政活动参与者关系的制度。16、多选题下列属于非正式组织基本存在形式的是A:垂直集团B：混合集团C:利益集团D:水平集团参考答案：ABD本题解释：【答案】ABD解析：非正式组织一般具有三种基本存在形式：水平 集团、垂直集团和混合集团。水平集团是非正式组织的常见形式。故 本题答案为ABD17、单选题下列不属于加强领导与群众联系的方法的是 A:接待日制度B:民主生活会C：通报制度D：评议制度参考答案：B本题解释：【答案】B。解析：加强领导与群众联系的方法有接待日制度、对话 制度、咨询制度、信访制度、通报制度、评议制度等。民主生活会是 协调行政领导班子内部关系的方法

8、， 除此之外还有办公会议制度、 体学习制度等。18、单选题全体一致原则从公平角度而言具有很多诱人之处,它为什么不是应用最广泛的择案形式?A:因为通 过全体一致原则作出一项决策需要很多的时间B:在决策中存在“讨价还价”的难题C:会导致少数人的利益得不到保障D:因为它在现实中根本不可能实现参考答案：B本题解释：参考答案:B【答案】B。解析：D.项明显是错误的，一票否决在有些情况下完全是有可能实现的。A项虽然是一票否决的缺点，但不是造成其不能被广泛应用的主要理由。C项不符合一票否决的特点，因为决策中没有人因最终方案而利益受 损。所以正确答案为B。19、单选题在问题界定中，主要用于帮助认定问题的原因的

9、方法A：类别分析法B：类比分析法C:假设分析法D：层次分析法参考答案：D 本题解释: 参考答案.类别分析是一种澄清概念的技术，它认为在感知到有问题的情况 下，分析者必须或多或少地对他们的经验加以分类，即使是最简单的问题情景的描述方式，也凭借归纳推理的经验分类为基础，归纳推理 是从所经历的特殊事物或情景推出一般的概念。层次分析是一种查明问题情景的特定原因的技术， 旨在分析某些 在问题情景中起作用的原因，阐释特定情景与问题之间存在的因果关 系。假设分析是一种旨在取得有关政策问题的冲突着的创造性综合 的一种技术，最主要的特征是一被明 设计来处理结构不良的问题， 即那些政策分析者、政策制定者及其他参与

10、者不知如何在界定上达成 一致的问题。假设分析明确地认识到冲突和承诺的肯定和否定特征。类比分析法又叫综摄法，是一种促进对类似问题认识的方法， 表 示对类似性的广泛研究，帮助分析者在构造政策问题时创造性地运用 类比方法。基本假定是一对于问题之间的相同的或者相似的认识将极 大地增加分析者解决问题的能力。20、单选题 俗话说“三个和尚没水喝”，这说明的是人浮于事, 但如果“三个和尚”都很负责，结果也许会造成水满为患，这两种不 同的说法表明A:管理工作的有效性需要考虑内部环境各部分的整体效应B:即使管理无方，人多还是比人少好办事C：纵使管理有方，也不一定是人多好办事D:在不同的心态作用下会产生不同的群体

11、合作结果参考答案：A本题解释：【答案】A。解析：“三个和尚没水喝”的情况之所以会发生，是因 为缺乏有效的制度安排来调动和尚们挑水的积极性：“三个和尚”都很负责，结果也许会造成水满为患说明了因为不合理的管理安排尽管 调动各方积极性同样产生过犹不及的效果， 本题的启示是如何实现管 理的有效性，达到整体优化的目的。21、单选题下列国家不属于议会-内阁制的是A:英国B:日本C：法国D：瑞典参考答案：C本题解释：参考答案:C22、单选题根据决策条件（或称自然状态）的可控程度，决策可以分为A：程序性决策与非程序性决策B:原始决策和追踪决策C：个人决策与群体决策D:确定型决策、风险型决策和非确定型决策参考答

12、案：D本题解释：【答案】D。解析：根据不同的标准，决策可以划分为不同的类型。 除了题中的分类外，根据决策问题的重复程度不同，决策可以分为程 序性决策和非程序性决策；根据决策权限的制度安排，决策可以分为 个人决策和群体决策；根据决策所要解决的问题性质，决策可以分为 原始决策与追踪决策。正确选项为 D项。23、多选题公共政策利益调控规律包括。A:效率优先规律B：主导群体优先规律C:损益补偿规律D:多数满意规律参考答案：BCD本题解释：【答案】BCD解析：公共政策利益调控规律包括三个方面：主导群 体优先规律、损益补偿规律、多数满意规律。24、单选题领导的实质是A:沟通和激励B:权利与依赖C:追随与服

13、从D:影响与强制参考答案：C本题解释：【答案】G解析：四个选项似乎都和领导有着密切的联系，但 C是 最准确的。考生尤其要注意彼得.德鲁克的论述：“领导者的唯一定 义就是其后面有追随者。一些人是思想家，一些人是预言家，这些人 都很重要，而且很急需，但是，没有追随者，就不会有领导者。”25、单选题一位从事几十年领导工作的老干部在总结其领导经验时这样说道：“坐得正，行得端，领导才有威信，说话才有影响，下级才能信服。”这位老干部强调领导的影响力来自于 A:专家权B：法定权力C:奖惩权D:感召力参考答案：D本题解释：【答案】Do是最重要的26、单选题决策执行完成后对决策效果进行的评估，一种评估方式，它是

14、。A：事后评估B：事中评估C：现场评估D:执行评估参考答案:A本题解释：解析事前评估是在政策方案执行前对政策效果的评估， 是对政策方 案执行效果的一种预测。执行评估是在政策执行过程中进行的评估 事后评估是政策执行结束后对执行效果的评估。事前 评估可以使人 们在政策执行前对不利状况的出现事先采取预防措施。 执行评估可以 避免造成事后无法挽回损失的弊端。事后评估有利于改进政策制定系 统和以后的政策制定与执行活动，是政策评估中最重 要的一种评估 方式。本题选A。27、多选题公共政策的评价方法有很多，其中成本效益分析方法的运用应遵循的基本原则有 。A:当两种政策方案的效益相等时，政策成本越小的政策方案

15、越优B:当两种政策方案的成本相同时，政策效益越小的政策方案越优C:政策效益与政策成本的比率越小越好D:政策效益与政策成本的比率越大越好参考答案：AD本题解释：参考答案:A,D28、单选题某省政府根据汛情作出炸坝泄洪的决策，这种决策类型属于A:风险型B:不确定型C:确定型D:应用型参考答案：A本题解释：参考答案:A29、单选题下列说法有误的是 A:人们习惯上把只有一个方案可供选择，没有其他选择余地的选择 称为“霍布森选择”B: “霍布森选择”也有可能带来好的结果C：韩信的“背水一战”说明，“霍布森选择”在绝大多数情况下都不会有好结果D： “当看上去只有一条路可走时，这条路往往是错误的”参考答案：

16、C本题解释：【答案】G解析：原则上讲，“霍布森选择”在绝大多数情况下都 不会有好的结果，但韩信的“背水一战”则说明“霍布森选择”也有 可能带来好结果。30、多选题公共政策制定过程主要经过的环节有。A:政策议程的建立B：政策分析C：政策合法化D:政策规划参考答案:ACD本题解释：【答案】ACD解析：从宏观层面来说，公共政策制定过程就是把社 会上各种利益需求输入政策制定系统中并将其转化为政策输出的过 程，或者说是一个政策信息、政策资源、政策行为的输入、加工、输 出和反馈的过程。从微观层面来说，公共政策具体的制定过程包括诊 断问题、确定目标、拟定方案、优选方案、采纳方案几个步骤。把宏 观和微观两个层

17、面结合起来，公共政策制定的过程可归纳为政策议程 的建立、政策规划、政策合法化三个基本环节。31、判断题目标确立是决策咨询系统中，参与最多、同时也是行政决策的中心环节。参考答案：错误本题解释：参考答案:错误（否）解析：方案设计是行政决策的中心环节，也是决策咨询系统参与得最 多的一个环节。方案设计就是在明确决策目标的基础上， 经过调查研 究，运用适当的技术与方法，设计或者规划诸种实现决策目标的行政 备选方案的行为或过程。32、多选题下列不属于决策后果预测的基本方法的是 A：时间序列法B:经验判断法C:回归分析法D: “决策树”技术参考答案：BD本题解释：【答案】BD解析：B、D两项属于方案抉择的基

18、本方法，方案抉择 除此两种方法之外，还有试验法及模拟法。33、多选题下列关于管理层次和管理幅度的论述，不正确的是A:管理层次和管理幅度之间没有固定的数额和比例B：管理幅度与管理事务的难易程度成反比C:管理层次和组织效率成正比D:在管理对象和内容不变的情况下，管理幅度和管理层次成正比 参考答案：BCD本题解释：【答案】BCD解析：管理幅度是指领导机关或领导者直接领导下属 的部门或人员的数额。管理层次是指从最高管理者到具体执行人员之 间的不同管理层次。管理层次和组织效率成反比，层次越多，效率越 低；在管理对象和内容不变的情况下，管理层次的减少会导致管理幅 度的增大，二者成反比；管理幅度越大，管理事

19、务越难，因此管理幅 度与管理事务的难易成正比；由于管理层次与管理幅度的比例关系只 存在于一定的条件下并受到若干因素的影响， 因此可以说二者没有固 定的数额和比例，A项正确，本题正确答案为 BCD34、多选题根据现代激励理论，下列因素中真正能对组织员工产生激励作用的是。A:职业认同B:职业保障C:工作的挑战性D:工作条件 参考答案：AC本题解释：【答案】AC解析：双因素理论是由美国心理学家弗雷德里克 ？赫茨 伯格在马斯洛需要层次理论的基础上于 20世纪五六十年代发展起来 的，在西方管理界中有比较广泛的影响。其理论前提是满意与不满意， 认为企业员工不满意与满意的因素是两类不同性质的因素，并以此假设

20、为出发点提出“激励-保健”理论。赫茨伯格认为激励因素和保健 因素在激励行为中起着截然不同的作用。 保健因素，又称非本质因素 或情境因素，大多数与工作环境或工作关系有关，如工作条件、公司 政策、管理水平、与上下级关系等，这类因素与不满意相联系，如果 缺少了这些因素，员工就会感到不满意，这类因素的改善可以预防或 消除员工的不满，但是即使这类因素的状态水平较好， 也不会使员工 产生满意感；激励因素，又称本质因素或内容因素，主要与工作内容 和工作成果有关，如认可、工作的挑战性、工作责任、个人发展等， 这类因素的存在能够使员工感到满意，能够对员工产生强大而持久的 激励作用。35、多选题 116.行政组织

21、包括哪些类型?A:领导机关B：职能机关C：辅助机关D:常驻机关参考答案：ABC本题解释：解析行政组织包括领导机关、执行机关、监督机关、咨询机关、信息机关、辅助机关、派出机关等。其中执行机关、监督机关、咨询机关等可以称之为职能机关。本题选 ABC36、单选题如果某公司中小道消息很多，而正式渠道的消息较少,这意味着该公司A:正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要协调B:非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好C:充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递D：其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息参考答案：A本题解释：【答案】A现在国家公务员制37、多选题与我国传统的人事行政制度相比,

22、度的特点主要有。A:坚持科学的竞争激励机制B：体现了分类管理原则C：坚持德才兼备的用人标准D：具有完备的法律体系参考答案:ABD本题解释：参考答案:A,B,D38、判断题决策过程中最核心、最关键的一步是确定目标、拟订方案。参考答案：错误本题解释：参考答案:错误（否）解析：行政决策由发现问题、确定目标、拟订方案、评估优选、实施 完善等一系列先后为序、彼此衔接的环节构成。其中最关键的一步是 评估优选、确定方案。39、单选题管理的两重性是指A:管理的目标性和阶段性B:管理的自然属性和社会属性C:管理的先进性和可行性D:管理的组织性和行为性参考答案：B本题解释：【答案】B。解析：管理具有两重性，即管理

23、的自然属性和社会属性。40、单选题下列不属于行政决策系统的子系统的是 A：信息子系统B:参谋子系统C:监控子系统D:调试子系统参考答案：D本题解释： 参考答案.41、单选题 韦伯认为，现代行政体系所有社会组织和活动必须遵循的基本原则是A:公平原则B:理性化原则C：效率原则D：权变原则参考答案：B本题解释：参考答案:B【答案】B。解析：韦伯的理论奠定了现代行政体系的基本原则，本 题考查的仅仅是其基本原则的一个方面。 韦伯认为资本主义社会的基 本原则就是理性化，因此所有社会组织和活动都必须按照理性化原则 进行。42、单选题美国著名领导学家科维认为领导者必须遵循人类的一些自然原则，比如安全感、指弓I

24、、智慧、公正、诚实、信任、正直、 善良等原则。你认为他是从 度来理解领导的。A：权力B:对人的认识与理解C:与组织和群体成员的联系D:领导的风格、作风以及营造出来的组织、群体氛围参考答案：B本题解释：【答案】B。43、单选题决策的灵魂是A:选择性B:目标性C:预见性D:主观性参考答案:A本题解释：【答案】A。解析：决策过程实质上就是选择的过程，选择性是决策 的灵魂，没有选择就没有决策。无论是目标的确定还是行动方案的确 定，二者都离不开选择44、多选题属于国家公务员高素质的内涵的有A:高水平的知识运用B:健康的身体C：高境界的道德品质D：学习创新能力参考答案：ABCD本题解释：【答案】ABCD解

25、析：国家公务员应具备的素质：政治素质、专业知 识和智力素质、心理和身体素质。45、单选题对于领导者的素质要求，是根据领导者不同的而要求不同。A:文化B：性格C:层次D:需求参考答案:C本题解释：【答案】Co解析：层次性是由组织结构中不同层级的领导职位决定 的。一般来说，领导层级越高，对领导者的决策力、创造力的素质要 求就越强；层级越低，对领导者的技术能力、业务素质的要求也就越 强。46、多选题在行政权力体制中可以分为集权制和分权制， 下列特点中属于分权制特征的是。A：有利于统筹兼顾B：权力分散、责任不明确C:决策比较民主、合理D:有利于调动下级的工作积极性参考答案：CD本题解释：参考答案:C,

26、DF列不属于领导者的三项基本技能的是47、单选题A:观念技能B：人事技能C:管理技能D:技术技能参考答案:C本题解释：【答案】Co48、单选题孔多塞提出的择案规则是A：成对表决法B：赞成投票制C:淘汰投票制D:正负表决制参考答案：A本题解释：参考答案:A【答案】A。解析：“成对表决法”乂称“两两对比法”或“孔多塞标准”，是由法国数学家孔多塞提出的，“博尔达计数”是由博尔达 提出的，“赞成投票制”是由布拉姆斯和菲什柏恩于 1982年提出的 一种表决方法。49、判断题 按照组织的目标和计划的要求，对组织和社会运行状 况进行检查、监督和调节的活动，被称之为管理的控制职能 。参考答案：正确本题解释：参

27、考答案:正确（是）50、判断题公共行政的根本和唯一的目标在于追求公共利益参考答案：正确51、单选题以下不属于参谋子系统组织形式的是A：官方B：半官方C：大众D：跨国 参考答案：C本题解释：参考答案:C【答案】Co解析：参谋子系统的组织形式有官方的、半官方的、民 间的和跨国的四种。52、单选题下列属于后果预测的主要方法的是A:经验判断法B:德尔斐法C:实验法D：对演法参考答案：B本题解释：【答案】B。解析：后果预测的主要方法：（1）德尔斐法；（2）会 议法；（3）时间序列法；（4）回归分析法；（5）趋势外推法。53、单选题对决策具有最后决定权的是 A:计划部门B:决策机构C：咨询机构D:信息机构

28、参考答案：B本题解释：参考答案:B【答案】B。解析：决策机构对决策具有最后决定权。计划部门只是提供服务和咨询。54、单选题甘地通过非暴力不合作运动，领导印度人民获得独立,他所使用的基础性领导权力是A：合法权B:奖励权C:模范权D：专长权参考答案：C本题解释：【答案】Co解析：甘地没有掌握国家和政府权力，也不惩罚人们， 也没有特别地利用某种专业技能，而是凭借下属对其的认同和追随而 实施领导。55、单选题沟通的内容丰富，形式多种多样，从沟通媒介丰富性角度看，按沟通过程中传递的信息量由大到小的顺序排列正确的一项 是A:面谈一电话一电子邮件一广告和公告B:面谈一电话一广告和公告一电子邮件C:面谈一电子

29、邮件一电话一广告和公告D:电话一面谈一电子邮件一广告和公告 参考答案：A本题解释：【答案】A。解析：信息沟通所凭借的媒介是多种多样的，在本题所 列的几种沟通媒介中，面谈的信息量最为丰富，打电话次之，再依次 是电子邮件、广告和公告。故 A为正确答案。56、判断题公共行政管理活动所产生的符合国家意志和人民要求的行政成果是指行政效能。参考答案：错误本题解释：参考答案:错误（否）解析：应为行政效益。行政效益主要是看它对社会有益影响的大小， 给社会带来福利的多少。而行政效率是在行政管理中投入的工作量与 所获得的行政效果之间的比率。57、单选题李某是某个部门的一位领导，其技术技能、人事技能和观念技能的比例

30、为47: 35： 18,根据罗伯特？卡茨的理论，李某应 该是一位A:低层领导B:中层领导C: 咼层领导D:以上都不是参考答案:A本题解释：【答案】A58、单选题首先将权力划分为职务权力和个人权力的是 A:泰罗B:法约尔C:韦伯D:罗素 参考答案：B本题解释：【答案】B。解析：法约尔在工业管理与一般管理一书中，首次 将权力划分为职务权力与个人权力（非职务权力）。59、单选题下列不属于行政决策的特征的是。A:决策主体的特定性B:决策内容的广泛性C:决策的程序性D：决策的权威性参考答案:C本题解释：参考答案:C【答案】Co解析：情况有时候会是突发的，这个时候的决策也就不可能按照程序来进行。因此决策的

31、程序性不属于行政决策的特征。60、单选题 领导是以为主体进行的活动A：领导者B:人C:资金D:组织参考答案：B本题解释：【答案】B。解析：领导是指引导和影响人们为实现组织和群体目标 而做出努力与贡献的过程。因此，领导主要涉及的是人的因素。领导 与管理的其他职能相区别的主要之处，也表现在与人相联系的方面和 特征上。61、判断题在诸种公共组织行为中，最具有艺术性的一种行为方式是领导。参考答案：错误本题解释:参考答案:错误（否）解析：在诸种公共组织行为中，公共组织协调是最具有艺术性的一种 行为方式，是主观能动性发挥得最充分的领域。公共组织协调通常通 过公共管理者来加以体现。公共组织协调是管理者以丰富

32、的管理经验、 深厚的知识基础，从方式方法上对各种管理方法纯熟、巧妙、高超的 驾驭。62、多选题增进公共组织领导有效性的方法是。A：提高领导者素质B:加强干部队伍建设C:优化领导班子结构D:改进领导方式参考答案:ABCD本题解释：【答案】ABCD解析：公共组织的领导包含两个方面的内容，一是领导行为与过程，二是领导者和被领导者。因此，增进公共组织领导有效性的方法必须从这两方面入手。63、单选题进行各种管理的先行条件和基础是A:沟通B:协调C:控制D:领导参考答案：A本题解释：【答案】A。解析：沟通是进行各种管理的先行条件和基础，没有足 够的信息交换，决策无从作出，执行无法进行，政策后果更无从评价

33、和反馈，管理就会问题重重。64、单选题管理的核心职能是A:领导B:控制C:协调D:组织参考答案:A本题解释：【答案】A。解析：领导职能贯穿于管理工作的各个方面，是管理的 核心问题。因为管理的其他各项职能从根本上说都是为了保证组织既 定目标的实现，由此而对组织的各种要素和资源进行计划、 组织和控 制。如何正确地引导组织成员，有效实现组织成员之间的沟通与协调， 激发组织成员的积极性，就成为管理的核心问题。因此，选A项。65、单选题认为“领导是影响和支持其他人为了达到目标而富有热情地工作的过程”的是A:约翰？科特B:哈罗德？孔茨和海因茨？韦里克C：斯蒂芬？罗宾斯D:约翰？纽斯特罗姆和基斯？戴维斯参考

34、答案：D 本题解释：【答案】D。解析：题干的说法是约翰？纽斯特罗姆和基斯？戴维斯的 观点。约翰？科特指出，领导有着两种不同的含义：一是有助于引导 和动员人们的行为和（或）思想的过程；一是指处于正式领导职位的 一群人。哈罗德？孔茨和海因茨？韦里克认为领导是影响人们心甘情愿 地和满怀热情地为实现群体的目标而努力的艺术或过程。斯蒂芬？罗宾斯认为领导是一种影响一个群体实现目标的能力。66、单选题从政府组织体制上说，横向上任何一级政权机关可大致分为三个分系统，下列不属于此系统的是 。A：国家权力机关决策分系统B：立法机关决策子系统C：政府（狭义）决策分系统D:政党决策分系统参考答案：B本题解释：参考答案

35、:B67、单选题下列对于决策目标确定要求的说法有误的是 A：目标的确定要具体，不能含混不清B：目标的确定要力求恰当，防止目标偏高或偏低C:越是近期的目标，越要求明确具体，远期目标也不能带有模糊性D:目标的确定应该具有可检验性参考答案：C本题解释：参考答案:C【答案】Co解析：决策目标的确定要具体，不能含混不清。一般说 来，越是近期的目标，越要明确具体，远期目标则允许带有一定的模 糊性。68、多选题下列关于政府职能转变的说法，正确的有 A：由运动员角色向裁判员角色的转变B：由裁判员角色向运动员角色的转变C：由管理员角色向管理员兼服务员角色的转变D：由管理员兼服务员角色向管理员角色的转变参考答案：

36、AC本题解释：参考答案:A,C69、多选题按照行政组织的系统不同，行政沟通可分为A:单向沟通B:双向沟通C:正式沟通D:非正式沟通 参考答案：CD本题解释：答案】CD【解析】行政沟通的种类：（1）按照行政组织的系统不同分为正式沟通与非正式沟通。（2）按照信息是否反馈分为单向沟通和双向沟 通。本题答案为CD70、单选题 在决策系统中占主导地位的是 。A：信息子系统B:参谋子系统C:决断子系统D:监控子系统参考答案:C本题解释：【答案】C解析：在政策制定中，决断子系统必须对信息、参谋两 个子系统进行组织、指导、协调、检查和监督，还要对影响政策制定 工作的其他组织机构进行协调，因此具有主导性。71、

37、判断题我国政府机构采用的组织结构属于职能式组织结构参考答案：错误本题解释：参考答案:错误（否）解析：我国政府机构采用的是直线-职能结构。我国政府划分为中央 （国务院）；省、自治区、直辖市；自治州、市、自治县、县；乡、民族 乡、镇四个层次。在试行市领导县体制的地方则为五个层次，在省与 县之间增加了地级市这个层次。直线-职能结构是在综合直线结构和 职能结构基础上形成的一种组织结构形式。 各级部门间既有垂直领导 关系，又有水平领导关系。直线-职能结构形式加强了对水平层次领 导部门的协调领导，有助于克服政出多门，同时，每个下级部门在只 有一个明确上级领导的基础上，接受其他相关上级部门的指导和监督， 有

38、助于决策科学化、民主化。但这种结构的一个潜在缺陷是，垂直领 导有可能排斥水平领导，部门之间的关系更加复杂。72、判断题从决策的基本属性来看，决策是以人的意志为转移的活动。参考答案：正确本题解释：参考答案:正确（是）解析：决策的基本属性有预见性、选择性和主观性。决策的主观性表明决策是以人的意志为转移的活动。73、多选题行政决策的评估与总结是。A：前一次循环的终点B：后一次循环的开端C：国家公务员考核的一种形式D:行政决策实施模式的一个过程 参考答案：AB本题解释：解析行政决策是指国家行政机关工作人员在处理国家行政事务时，为了达到预定的目标，根据一定的情况和条件，运用科学的理论和方 法，系统地分析

39、主客观条件，在掌握大量的有关信息的基础上，对所 要解决的问题或处理的事务，做出决定的过程。行政决策过程包括情 报活动阶段、设计活动 阶段、抉择活动阶段、决策过程反馈阶段。对行政决策进行评估与总结意味着上一次循环已经终结，同时也意味着新的循环的开始。本题选AB74、多选题下列说法中，正确的是。A:行政机关中的非正式组织是非法的组织B：只有在管理失控时，行政机关内部才会出现非正式组织C:行政机关内部总是存在着非正式组织D:非正式组织对于行政机关管理目标的实现具有一定影响参考答案:CD本题解释：【答案】CD解析：非正式组织是未经法定程序批准而自然形成的组 织。这种关系既无法定地位，也缺乏固定形式和特

40、定目的，对正式组 织的目标达成必然会产生影响。一般说来，非正式组织的形成与下列 因素有关：（1）个人经历因素。（2）个人兴趣因素。（3）个人价值观念 因素。社交因素。（5）共同利害因素。75、单选题下列不属于后果预测的基本步骤的是A：确定方法B：实验分析C:计算和分析D:评审结果参考答案：B本题解释：【答案】B。解析：后果预测的基本步骤有：收集资料、确定方法、 计算和分析、评审结果。76、单选题霍布森选择是A：多个方案中选择一个方案B：多个方案中选择最优方案C：只有一个方案，没有其他选择余地D:二者选其一参考答案:C本题解释：参考答案:C77、多选题现代公共行政在对社会公共事务的管理中履行的功

41、能主要包括。A：提供公共产品B:实现社会公平C：实施管制D:宏观调控参考答案：ABCD本题解释：参考答案:A,B,C,D78、单选题当今世界各国政府的决策体制主要有 A:君主制、议会制和人民代表大会制度B:君主制、内阁制和总统制C:独裁制、议会制和人民代表大会制D:委员会制、独裁制和议会制参考答案:C本题解释：参考答案:C79、单选题某省政府办公厅的郭某受命组建省政府调研中心。为此他在政府内挑选了一些人员作为调研中心的工作人员，包括小王、 小张和老林等。在郭某看来，小王虽能力有限，但为人踏实，容易和 别的同志搞好团结，还是自己的老同学。据此可以判断郭某的领导方 式是A:任务导向型B:关系导向型

42、C:民主型D:专制型参考答案：B本题解释：【答案】B。解析：关系导向型领导注重人与人之间的关系；任务导 向型领导注重任务的完成；专制型领导注重所有政策的决定由一个人 操作；民主型领导鼓励、支持政策由集体讨论决定。故正确答案为Be80、多选题一般来说，下列哪项是在正式组织中才能得到满足的?A：物质需要B：晋升需要C:心理需要D:法定权利参考答案:ABD本题解释：【答案】ABD解析：物质需要、晋升需要和法定权力是在正式组织 中得到满足的。心理需要、情感交流、社会交往需要是在正式组织中 不能满足而只有在非正式组织中才能得到满足的。81、多选题行政沟通的功能主要表现为 A:收集功能B:维持功能C:革新

43、功能D:监控功能 参考答案：ABCD本题解释：【答案】ABCD解析：行政沟通的功能主要表现为：第一，收集功能； 第二，维持功能;第三，革新功能；第四，监控功能；第五，协调功能。82、多选题我国政府系统内部的专门监督是指 。A:法纪检察B:行政监察C:信访监督D:审计监督参考答案：BD本题解释：【答案】BD解析：所谓专门监督，是指行政系统内部设立的专门监 督机构，对所有国家行政机关及其公务员的行政行为所实施的检查与 督导。它主要指行政监督和审计监督。83、单选题哈罗德？孔茨和海因茨？韦里克对领导的理解是A：领导就是影响力，是影响人们心甘情愿地和满怀热情地为实现群 体的目标而努力的艺术或过程B:领

44、导是影响和支持其他人为了达到目标而富有热情地工作的过程 C：领导是一种影响一个群体实现目标的能力D:领导是指引导和影响人们为实现组织和群体目标而做出努力与贡 献的过程参考答案：A本题解释：【答案】A84、多选题下列选项中，属于我国公务员法的立法目的是。A:规范公务员的管理，保障公务员的合法权益B:加强对公务员的监督，建设高素质的公务员队伍C：提高公务员的能力，建设高素质专业化的公务员队伍D：促进勤政廉政，提高工作效能参考答案：ABD本题解释：参考答案:A,B,D85、单选题下列说法有误的是A:领导群体决策代表了领导集体共同的意志B：领导群体决策属于群体参与决策C：领导群体决策不是领导个人拍板决

45、策D:领导群体决策属于群体决策参考答案：B本题解释：【答案】B。解析：群体决策包括领导群体决策和群体参与决策两种形式，因此，领导群体决策与群体参与决策是并列关系。86、判断题围绕组织目标，制定实施方案，在政府管理运行中所处的阶段为组织职能。参考答案：错误本题解释：参考答案:错误（否）解析：围绕组织目标，制定实施方案、步骤和方法，在政府管理运行 中所处的阶段为计划职能。87、单选题THC技能可以通过的不断循环来获得。A:管理实践一一管理教育一管理实践B：技能培训一管理实践一一管理教育C:管理教育一一管理实践一一管理教育D：技能培训管理教育一一管理实践参考答案：C本题解释：【答案】Co88、单选题

46、下列不属于领导的四项基本要素的是 A:领导的风格、作风及营造出来的组织、群体氛围B:与组织和群体成员的联系C:领导者的效率D:权力、对人的认识与理解参考答案:C本题解释：【答案】G解析：领导是通过对人的工作开展领导活动的，领导者 不是纯粹的技术专家、效率专家，而是熟知人和人类社会的人类学家、 社会学家。89、判断题上级按照隶属关系自上而下进行的沟通被称为纵向沟通。参考答案：错误本题解释：参考答案:错误（否）解析：上级按照隶属关系自上而下进行的沟通被称为下行沟通90、单选题下列关于决策的说法错误的是 A:决策是由人的主观意志对客观存在的多种可能性进行选择B:决策是以人的主观意志为转移的一项活动C

47、:决策选择是高錁的认识选择D：决策选择主要是依据事实判断来进行的参考答案：D本题解释：【答案】D。解析：决策选择是高级的认识选择，尽管也注重事实选择的前提作用，但更明显地表现出价值选择的趋向， 即它主要是依据 价值判断来进行选择的91、单选题关于管理幅度、管理层次与组织规模三者的关系，表述正确的是A:管理幅度既定，管理层次与组织规模成反比B:管理幅度既定，管理层次与组织规模成正比C:组织规模既定，管理层次与管理幅度成正比D:管理层次既定，管理幅度与组织规模成反比参考答案：B本题解释：【答案】B。解析：管理幅度、管理层次与组织规模三者的关系：（1） 管理幅度既定，管理层次与组织规模成正比；（2）

48、组织规模既定， 管理层次与管理幅度成反比；（3）管理层次既定，管理幅度与组织 规模成正比。故本题答案为 B。92、多选题政府信息公开在我国行政管理体制改革进程中的作用有。A:有利于保障公民的知情权B:有利于广大公民参政议政C:有利于深化政府机构改革D：有利于促进政府依法行政参考答案：ABCD本题解释：参考答案:A,B,C,D93、单选题认为决策是一个动态的过程，这一思想来源于A:理查德？施奈德B：伊斯顿和拉斯韦尔C:西蒙D:林德布罗姆参考答案：A 本题解释：【答案】A。解析：伊斯顿和拉斯韦尔将决策概念带到互动、正式和非正式关系的层面上；西蒙从理性、非理性的心理层面考察决策；林德布罗姆又加上了渐进主义的解释；施奈德将决策界定为“决策：是 一个过程，它是指决策者为达到想象中未来事务的状态，从社会所限制的各种途径中，选择一个行：动计划的过程”。94、多选题下列