潍柴动力 质量在每个人手中握着

1、Word文档潍柴动力 质量在每个人手中握着 革新管理理念 潍柴动力先进质量管理体系来源于不断革新的管理理念。 潍柴的质量管理理念经受了4个转变，不断进化。从“单纯质量”到“大质量”理念的转变，员工不再只关注产品和服务的质量，通过ISO/TS16949推动卓越绩效标准，依靠运营质量标准来保证产品质量；从防守型质量管理到预防性质量管理转变，不再依靠于对产品进行质量检验保证质量，实行过程审核、防错技术、监控关键参数等措施，预防消失质量隐患；从质量人员参加到全员参加转变，质量改进和问题处理不再只是质量部门的责任，通过建立产品质量委员会(PQC)，加强部门之间沟通，强化公司跨职能合作；从关注产品制造的过

2、程向关注产品的生命周期转变，不再只关注公司内部的产品实现过程，对产品生命周期进行全过程管控，包括产业链上下游的相关企业。 潍柴从“大质量”的概念动身，全面实施卓越绩效管理模式，从“领导”、“战略”、“顾客与市场”、“资源”、“过程管理”、“测量、分析与改进”、“经营结果”等7个方面，对企业运行质量进行自评，找出改进空间，并加以整改，提高了企业的整体管理水平。 构建质量持续改进体系 潍柴动力对企业的主要流程定期进行梳理、设计，特殊是产品质量先期策划、供应方选择评价等流程每年都进行完善，通过不断完善和优化流程来保持企业的高效运营。利用质量管理系统快速、精确处理各种质量信息。通过实施精益六西格玛项目

3、、推行潍柴运营系统(WOS)等多种质量管理方法，组织各层次员工开展质量改进活动。 2021年，潍柴导入六西格玛管理，先在生产单位进行试点，以试点单位的一到两个项目作为切入点，而这些“点”连起来，就成了“线”，贯穿于这些试点单位，随着项目的推动和参加单位的增加，最终使“线”形成了“面”，而“面”最终形成了“体”，使六西格玛管理理念深刻贯彻到企业的方方面面，形成了全新的工作理念平台。截至目前，已经推动了6期，培育黑带大师1人，黑带26人，获得财务收益2.9亿元。 2021年又推行WOS项目，贯彻“WOS十项原则”，建立一套系统化的持续改进体系。实施“内部质量认证”制度，确保体系有效性。在企业范围内

4、推行“内部质量认证”制度，进一步细化各单位质量管理体系，根据生产厂质量管理体系要求，对达标的单位颁发内部质量认证证书。 塑造质量文化 潍柴注意培育员工创新精神和质量意识，塑造独特的质量文化，形成了“优秀的员工造就优秀的产品”、“只给自己一次机会”等质量理念。 在潍柴看来，“只有一流的员工才能制造一流的产品。”员工的质量意识凹凸，关系产品质量的优劣，再先进的加工设备、再完善的质量体系，都需要人去执行。假如没有一支高素养、有责任感和事业心的员工队伍，抓质量就是空谈。只给自己一次机会，全部操作和检验都要一次通过。每一个工艺操作要一次到位，每一件产品出厂试车力争一次胜利。只有一次机会，就是潍柴日常生产

5、的基本要求。也是在激烈市场竞争中，潍柴能够立足站稳、取得客户信任的关键。 前移质量掌握防线 潍柴在行业内最早推行ISO/TS16949理念。采纳质量过程掌握，从产品设计开发到过程设计，把质量管理问题的风险降到最低。供应方质量管理从选择新供应商开头，提高门槛，甲类及重要一类零配件供应商，要求通过ISO/TS16949质量认证；定期组织审核，将供应商质量掌握防线前移。加强应用工程，将高质量的产品更高质量地配套到主机上，有效降低应用配套问题造成的零公里故障缺陷。 与供应商建立互利共赢的供应关系。首先成立研发共同体，在新产品开发初期，邀请供应商同步参加产品开发，把最新的技术拓展到产品中，目前已经建立研发共同体44个，每年共同研发的项目达50余项。其次，在现有的供方中选择产品质量掌握好、现场管理优、综合实力强的供应商作为“标杆企业”，组织其他企业观摩学习，