人资培训培训

1、010203培训前必须做（15项）第一堂培训必须做（8项）每天每堂培训必须做（14项）第二页，共27页。培训前必须做（15项）第三页，共27页。1 1、确定场地、确定场地根据培训人数确定培训场地，并且提前与行政部确认使用时间2 2、确定培训时、确定培训时间间3 3、提前准备课程表提前准备课程表并通知安排讲师并通知安排讲师排班表排班表培训前必须做（15项）第四页，共27页。培训前必须做（15项）确定发通知的人及被培训人的名单提前通知培训人员必须带有笔和本。（预备好应急本、笔）准备互动的小礼品，激励新员工提前做好会议室指引牌第五页，共27页。！新员工培训通知标准新员工培训通知标准第六页，共27页。

2、暗访反馈表（*）机制兑现（*）优秀奖励培训前必须做（15项）8、提出口号“培训也能挣钱”（神秘顾客的奖励机制、抓小偷机制）第七页，共27页。第八页，共27页。机制机制兑现，兑现，当场当场奖励奖励第九页，共27页。9.9.制定老师履约的机制制定老师履约的机制此处为内训师机制此处为内训师机制培训前必做的（15项）第十页，共27页。10.制定出老师异常情况的应急方案（最少两种）培训前必须做的（15项）第十一页，共27页。培训前必做（15项）111213讲师、主持人的着装标准（见内训师承诺书）制定出讲师第一名制定出讲师第一名的奖励机制（的奖励机制（* *）第十二页，共27页。 内训师回音壁内训师回音壁

3、第十三页，共27页。内训师奖励机制第十四页，共27页。第十五页，共27页。14、准备积分榜15、提前设计好课中游戏（*）培训前必做（15项）第十六页，共27页。例：例：1 1、共同分担、共同分担目的：让大家体会同心的重要性、团队的相互协作目的：让大家体会同心的重要性、团队的相互协作内容：俩人一组，背对背坐在地上、手臂互扣、然后一起用力，相内容：俩人一组，背对背坐在地上、手臂互扣、然后一起用力，相互依靠的站立起来互依靠的站立起来若俩人合作成功，则可尝试多加一位若俩人合作成功，则可尝试多加一位游戏人数越多，难度越大，也需要更多的默契游戏人数越多，难度越大，也需要更多的默契2 2、听话勾画、听话勾画

4、目的：使学员了解单向沟通与双向沟通的不同。团队中沟通的重要性目的：使学员了解单向沟通与双向沟通的不同。团队中沟通的重要性内容：在学员中选出一名指导者。内容：在学员中选出一名指导者。 培训师将事先准备的第一张图给指导者，并请其只能培训师将事先准备的第一张图给指导者，并请其只能 用语言来描述用语言来描述这副画给全体学员听。所有的学员只允许听，不允许提任何问题，不允这副画给全体学员听。所有的学员只允许听，不允许提任何问题，不允许交流。学员根据描述画出图形。许交流。学员根据描述画出图形。 培训师统计自认为对的人数和实际对的人数。培训师统计自认为对的人数和实际对的人数。 培训师将事先准备好的第二张图给指

5、导者，请其仍然培训师将事先准备好的第二张图给指导者，请其仍然 用语言描述给所有用语言描述给所有学员听。学员可以发问。然后允许学员两两交流画出图形。学员听。学员可以发问。然后允许学员两两交流画出图形。 培训师再次统计自认为对的人数和实际对的人数。培训师再次统计自认为对的人数和实际对的人数。游戏分享讨论：两次结果的本质原因是什么；游戏给游戏分享讨论：两次结果的本质原因是什么；游戏给 我们的启示是什么？我们的启示是什么？ play game课中游戏课中游戏第十七页，共27页。小组pk标准第十八页，共27页。第一堂课必须做（8项）第十九页，共27页。模板使用技巧老师简历1.把课时表提前发放到新员工手上

6、。课时表课时表第二十页，共27页。020203030404050506060707080801012、新员、新员工提前做工提前做团队打造，团队打造，分组选出分组选出领袖领袖分小组分小组起队名起队名设口号设口号选领袖选领袖立承诺立承诺定目标定目标做分工做分工做做pk团队打造流程团队打造流程第二十一页，共27页。第二十二页，共27页。每天每堂培训必须做（14项）第二十三页，共27页。培训专员提前20分钟到达培训位置准备签到表准备音响、话筒是否正常使用确定培训主题准备培训所需音乐和视频，并调试正常使用准备讲师评分表准备讲师个人简介（*）准备白板、白板笔、水壶，电池。准备热场舞蹈、音乐、小游戏做好培训

7、前的教室的卫生及桌椅板凳摆放情况。12345679108每天每堂必须做（14项）第二十四页，共27页。金牌金牌内训师内训师某某个人简历：2007年加入狮城百姓，曾做过收银员，采购员，采购部经理，商品中心总监，现任沧州狮美器械公司总经理一职；来到狮城百姓的8年时间，见证了狮城百姓的裂变，同时狮城百姓也见证了她的成长。她在狮城百姓的8年时间里，把一个刚刚毕业步入社会什么都不懂的孩子打造成今天的总经理，在这个平台上不但得到了智慧，并且得到了公司给与的房子、车子等等物质上的奖励第二十五页，共27页。每天每堂必须做（14项）做好培训老师课中的做好培训老师课中的所需用品（药品小票所需用品（药品小票本处方签会员卡登记本处方签会员卡登记本等）本等）提前和讲课老师对接提前和讲课老师对接员工的履历表。员工的履历表。