HRBP如何与业务共舞

1、HRBPHRBP，如何与业务共舞，如何与业务共舞HR Business Partner迈向成功之路的实战解构迈向成功之路的实战解构目录目录CONTENTSCONTENTS uHR BPHR BP要做什么要做什么?角色定位角色定位u什么样的什么样的HR BPHR BP是最美的舞者？是最美的舞者？从胜任力的角度解从胜任力的角度解构构uHR BPHR BP的挑战的挑战提升胜任力的五大门槛提升胜任力的五大门槛uHR BPHR BP如何舞出最美的动作？如何舞出最美的动作？胜任力提升的有效措胜任力提升的有效措施施HR BP要做什么角色定位停止自我陶醉，走向舞台中央！停止自我陶醉，走向舞台中央！HR BP要

2、做什么角色定位HR BP要做什么角色定位HR BP要做什么角色定位人力资源部门应该如何做，人力资源部门应该如何做，才能为业务部门创造价值？才能为业务部门创造价值？HR BP要做什么角色定位HR BP要做什么角色定位 美国著名的人力资源专家美国著名的人力资源专家David Ulrich David Ulrich 在在人力资源最佳实务人力资源最佳实务一书中指出，人力资源部一书中指出，人力资源部门应扮演四种角色：战略伙伴、员工关系专家、门应扮演四种角色：战略伙伴、员工关系专家、事务管理专家和变革助推剂。事务管理专家和变革助推剂。什么样的HR BP是最美的舞者？从胜任力的角度解构什么样的HR BP是最

3、美的舞者？从胜任力的角度解构 研究表明，研究表明，HR BPHR BP的四种角色中，战略伙伴这一终极的四种角色中，战略伙伴这一终极目标带来的影响力是其他三项的三至四倍。目标带来的影响力是其他三项的三至四倍。 成功的成功的HR BPHR BP，其角色特点主要可以归纳为：善于用，其角色特点主要可以归纳为：善于用业务语言描述业务语言描述HRHR问题；善于结合问题；善于结合HRHR专业知识与业务知专业知识与业务知识来发现并解决企业内部问题；关注并支撑业务绩效。识来发现并解决企业内部问题；关注并支撑业务绩效。 HR HR经理人的胜任能力起到了最为关键的作用，然后才经理人的胜任能力起到了最为关键的作用，然

4、后才是经验、动机和教育程度。是经验、动机和教育程度。HR BP的挑战提升胜任力的五大门槛HR BP的挑战提升胜任力的五大门槛门槛一：非专业出身的HR胜任力之人力资源专业知识的提升HR BP的挑战提升胜任力的五大门槛门槛二：专业出身的HR胜任力之商业知识的增强HR BP的挑战提升胜任力的五大门槛门槛三：HR胜任力之变革管理能力的培养HR BP的挑战提升胜任力的五大门槛门槛四：将HR胜任力为管理效能HR BP的挑战提升胜任力的五大门槛门槛五：HR BP 的角色归属HR部门还是业务部门？HRBP如何舞出最美的动作？胜任力提升的有效措施五大措施五大措施根据发展阶段合理调整根据发展阶段合理调整HR BP

5、HR BP在组织架构中的设置模式在组织架构中的设置模式找到找到HR BPHR BP胜任力鉴别胜任力鉴别与培养的有效方法与培养的有效方法借助借助e-HRe-HR为为HR BPHR BP搭建高效搭建高效工作的平台工作的平台提高和提升业务流程管理（提高和提升业务流程管理（BPM)BPM)能力能力强化商业意识，提高业务知识强化商业意识，提高业务知识1 12 23 34 45 5HRBP如何舞出最美的动作？胜任力提升的有效措施根据发展阶段合理调整根据发展阶段合理调整HR BPHR BP在组织架构中的设置模在组织架构中的设置模式式1 1 1.1.客户导向的客户导向的HRHR模式模式 2. 2.讲求平衡的讲

6、求平衡的HRHR模式模式 华为公司采取了一种典型的华为公司采取了一种典型的HRHR平衡架构模式，包括人平衡架构模式，包括人力资源管理委员会（力资源管理委员会（HRMC)HRMC)、人力资源管理部和干部处、人力资源管理部和干部处三个职能机构三个职能机构HRBP如何舞出最美的动作？胜任力提升的有效措施根据发展阶段合理调整根据发展阶段合理调整HR BPHR BP在组织架构中的设置模在组织架构中的设置模式式1 1HRBP如何舞出最美的动作？胜任力提升的有效措施根据发展阶段合理调整根据发展阶段合理调整HR BPHR BP在组织架构中的设置模在组织架构中的设置模式式1 1HRBP如何舞出最美的动作？胜任力

7、提升的有效措施根据发展阶段合理调整根据发展阶段合理调整HR BPHR BP在组织架构中的设置模在组织架构中的设置模式式1 1HRBP如何舞出最美的动作？胜任力提升的有效措施根据发展阶段合理调整根据发展阶段合理调整HR BPHR BP在组织架构中的设置模在组织架构中的设置模式式1 1HRBP如何舞出最美的动作？胜任力提升的有效措施根据发展阶段合理调整根据发展阶段合理调整HR BPHR BP在组织架构中的设置模在组织架构中的设置模式式1 1HRBP如何舞出最美的动作？胜任力提升的有效措施根据发展阶段合理调整根据发展阶段合理调整HR BPHR BP在组织架构中的设置模在组织架构中的设置模式式1 1H

8、RBP如何舞出最美的动作？胜任力提升的有效措施根据发展阶段合理调整根据发展阶段合理调整HR BPHR BP在组织架构中的设置模在组织架构中的设置模式式1 1HRBP如何舞出最美的动作？胜任力提升的有效措施根据发展阶段合理调整根据发展阶段合理调整HR BPHR BP在组织架构中的设置模在组织架构中的设置模式式1 1 起初联想在运营管理部起初联想在运营管理部/ /业务支持部建立业务支持部建立HRBPHRBP人员，他人员，他们向业务部门负责人汇报，结果们向业务部门负责人汇报，结果HRBPHRBP人员对人力资源部人员对人力资源部布置的工作不太积极，甚至会站在业务部门的角度，对违布置的工作不太积极，甚至

9、会站在业务部门的角度，对违背人力资源政策的业务部门开脱。背人力资源政策的业务部门开脱。HRBP如何舞出最美的动作？胜任力提升的有效措施找到找到HR BPHR BP胜任力鉴别与培养的有效方法胜任力鉴别与培养的有效方法2 2胜任力评估胜任力评估胜任力解析胜任力解析胜任力培养计划胜任力培养计划胜任力培训胜任力培训HRBP如何舞出最美的动作？胜任力提升的有效措施找到找到HR BPHR BP胜任力鉴别与培养的有效方法胜任力鉴别与培养的有效方法2 2HRBP如何舞出最美的动作？胜任力提升的有效措施强化商业意识，提高业务知识强化商业意识，提高业务知识3 31.1.强化强化HRHR管理人员的商业意识，提高他们

10、的主动性管理人员的商业意识，提高他们的主动性 2.2.以业务部门的项目为手段提高以业务部门的项目为手段提高HRHR人员的业务知识，人员的业务知识， 加强与业务部门的联系加强与业务部门的联系3.3.鼓励与鼓励与HRHR人员参与业务部门运营例会，并在人员参与业务部门运营例会，并在HRHR部部门门 内部定期交流内部定期交流HRBP如何舞出最美的动作？胜任力提升的有效措施强化商业意识，提高业务知识强化商业意识，提高业务知识3 3HRBP如何舞出最美的动作？胜任力提升的有效措施强化商业意识，提高业务知识强化商业意识，提高业务知识3 3HRBP如何舞出最美的动作？胜任力提升的有效措施培养和提升业务流程管理（培养和提升业务流程管理（BMP)BMP)能力能力4 4业务流程管理是一套整合企业各种业务环节的全面管理模式。业业务流程管理是一套整合企业各种业务环节的全面管理模式。业务流程管理涵盖了包括企业员工、设备、应用系统等内容的优化务流程管理涵盖了包括企业员工、设备、应用系统等内容的优化组合。通过组合。通过BPMBPM，企业能够实现跨应用、跨部门、跨合作伙伴与，企业能够实现跨应用、跨部门、跨合作伙伴与客户的企业运作。