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文档简介

【项目说明】 汽车本身是一种有形商品，但其使用特点又明显不同于一般生产资料和消费资料等有形商品。鉴于这种特点，决定了汽车用户的广泛性，值得汽车营销者进行分类研究。【项目任务单】项目名称项目名称用户购买行为分析学习目标学习目标1、理解以个人消费为目的的购买者的行为方式。2、掌握如何针对不同的个人消费购买类型采用不同的营销策略。3、理解以集团用户消费为目的的购买者的行为方式。4、掌握如何针对不同的集团用户购买类型采用不同的营销策略。5、掌握集团用户的购买决策过程。教学重点教学重点1、以个人消费为目的的购买者的行为方式。2、集团用户的购买决策过程教学难点教学难点针对不同类型的购买用户，如何做出正确的营销策略。教学建议教学建议1、将学生分组，相互提问用户购买行为的相关理论知识。2、模拟演示，让学生表演针对不同类型的购买用户，如何做出正确的营销策略。3、挑选出典型小组，示范演示。4、教师集中评价分析结果。5、分析不足，提出改善建议。自我评价自我评价优 良 及格 不及格【教学内容】 图3-1 内外刺激对购买者的影响

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