大一心理学概论复习

1、心理学将对自身认知活动有所意识的能力称为元认知，。它是认知发展成败的基础所在 亚里斯多德的灵魂论植物灵魂动物灵魂理性灵魂 F .心理学与自然科学一样，具有客观性、可验证性与可测量性这三大科学特征。十九世纪三位德国生理学家的研究为日后生理心理学的发展奠定了基础， 缪勒 赫尔姆霍兹 费希纳F7.穆勒所提出的色觉理论与听觉理论至今仍是心理学上解释色觉和听觉现象的重要理论根据。第一个心理学实验室于1879年德国冯特 近代心理学之父辨证唯物主义和历史唯物主义的基本原理是心理学研究的根本指导思想促进前科学心理学向科学心理学转变的根本原因.自然科学方法引入心理学心理学学科性质P5基本原则P7自然科学的性质客

2、观性原则社会科学的性质系统性原则超科学的人文性质发展性原则综合交叉的性质教育性原则伦理性原则理论与实践相结合原则 手段手段目的分析是一种根据目前状态与目标状态间的距离，寻找方法，不断缩小与目标状态距离的思维策略 阈限温度超过差别感觉父母常常通过自己的皮肤接触,发现孩子有了热度感觉阈限与感受性之间成反比关系 俗语所谓“禀性难移”即指气质、性格和能力具有稳定不易改变的特点气质受高级神经活动类型制约指不依活动目的和内容为转移的典型的、稳定的心理活动的动力特性。比较稳定的个性心理特征，在生活环境和教育影响下，在一定程度上是可以改变气质类型在社会评价上无好坏之分指在一个人身上共有的或相似的心理活动特征的

3、有规律的结合“活泼好动、行动敏捷”是下列 气质 的表气质在人的个性中，主要具有自然性 智力比纳智商的公式：IQ=MA/CA 100 二因素口语能力因素，数算能力因素，机械能力因素，想象力、注意力观察力一般能力曲调感特殊能力对智力有影响A遗传B环境 C家庭 D学校智力高级表现形式是创造力考察人的智力应该 从多个角度动态、静态地全面考察心理发展我们可以从儿童心理的发生、发展过程探讨人类心理现象发生、发展的一般理论问题。向性体现为先发展感知能力，再是运动、情绪、社会和抽象思维的能力。跨文化的研究方法研究如要对一些更为基本的问题作出回答， 儿童心理发展主要有以下特征儿童最初是“物我不分”儿童在发展进程

4、中自身的积极参与所发挥的作用:连续性与阶段性一个小孩对周围事物的变化显示出沉稳的气质，家人和师长都认为他坐得住，因而有意识地培养他与此特点有关的兴趣爱好。最后，他的行为越发体现出静的一面。定向性与顺序性儿童的思维发展从动作到表象再到抽象儿童的道德发展前后经历了“前世俗水平”、“世俗水平”和“后世俗水平”几个阶段。不平衡性好奇心会促使儿童参与活动，从而有利于发展儿童的认知。差异性儿童的认识不是对现象的简单记录，而是积极的建构和加工 儿童智慧的发展主要受成熟 经验 社会环境 A良好的人际关系可以促进儿童的认知发展。B儿童的认知发展水平对社会性发展具有直接的影响。C儿童情绪发展的健康与否会对其他方面

5、的发展产生影响。D人格的发展与儿童道德发展紧密相关。E友谊的发展会影响儿童社会化的某些领域。 词汇量增长最快的时期幼儿以形象思维为主小学生身体发育的第二加速期中学生“心理性断乳”个体的身体和认知都已基本成熟，情绪、个性和社会性方面步入正常轨道，个体的自我调节机能也已相当完大学生 “先行组织者”是促进知识不断分化和综合贯通的一种有效教学技术“头脑风暴法”对学生提出的观点先不做任何评价，以鼓励更多的想法 学习风格独特性、稳定性、兼有活动和个性两重功能学习理论划分为联结派和 认知派 人的兴趣发展经过有趣、乐趣和（志趣认知学习观学习是知识的自我建构过程” 情境认知观“知识不是孤立于书本之中，知识也是嵌

6、于实践之中 侵犯性行为（攻击性行为）是一种故意伤害他人的身心健康的行为必须同时具有下列 特点 侵犯性行为是一种有意识、有意图的行为侵犯性行为是一种外显行为侵犯性行为是伤害他人身心健康的行为 暗示有他人暗示和自我暗示两种方式。 社会信息因某人从事的职业而对其产生一定的印象属哪项信息的选择和加工过程 危机指个体无力应付困境的一种状态对于学习习惯的建立基本学习习惯不良多始于小学家长的“陪读”会造成孩子在学习上对家长的依赖。行为强化技术是改变不良学习习惯的一项重要技术。 需要人的情绪与情感是以什么为中介的反映形式个性积极性的源泉与人的活动的基本动力是根据需要的对象，可把人的需要分为物质需要与精神需要

7、反比关系差别与差别感受性之间 情感情绪、情感开始内敛中学阶段动物只有情绪，情绪、情感是人脑对客观现实与人的需要的反映 断性机敏、迅速、合理地处理问题的品质 第一信号系统的条件反射有过吃肉经验的小狗，看见肉时，唾液的分泌量就增加 心理是神经系统的机能，人的一切心理活动按其产生方式来说都是脑的反射活动 性格一个人的稳定态度与习惯化行为方式相结合的个性心理特征情绪情感是在人的 认识 基础上产生的 学会在适当的条件下应用适当的认知策略实质上是学会如何学习 “狼孩”心理障碍缺乏社会性刺激 “强、均衡、不灵活”的神经类型粘液质 需要生理需要社会需要人的情感主要与下列哪种需要相联系 表象当人们看见“天安门”

8、三个字时，头脑中浮现出过去见过的天安门城楼的形象 第二信号系统的条件反射谈梅生津遗传素质是能力发展的 自然前提 类型的差异完成同一活动，不同的人可采取不同能力的结合 儿童早期情绪发展对情绪的理解置后于对情绪的表达和确认 儿童智慧发展 经典影响因素成熟 经验 社会环境的影响儿童“人来疯“，让他到无人的房间呆一会有效的 调节大脑皮层兴奋水平 恒常性论用强光或弱光照射时，人们仍认为它是黑的大小恒常性丧失平面上相距100米的景物的大小看起来不会有多少变化，但从距地面100米的高楼看地面，景物会变得很小，明度恒常性煤炭白天反射的光线比白粉笔晚上反射的光线强，但人仍把煤知觉为黑色、粉笔知觉为白色 感觉适应

9、厨师做菜越做越显咸 心理辅导对象为一般人，属于教育性措施，辅导的目的在于助人成长 印象形成的模式可以采用: 平均模式 非智力因素动机 情感 性格 借助 刺激强度 引起学生的注意加大嗓门使课堂中学生安静下来刺激的相对运动产生最初的广告效应闪烁的霓虹灯 “6步干预法”第一步确定问题作出计划检查替代性的解决方法获得承诺提供支持保证求助者安全 心理学研究方法调查法确定人们对某一商品的态度和意见 行为主义学派严重机械还原论和简单化倾向的心理学学派人本主义学派强调人的价值、本性与尊严，往往有忽略社会文化因素和时代环境对人的先天潜能的影响行为主义心理学的建立与建立的标志:行为:比较心理学导论的出版“第二大势

10、力”实证主义和机械唯物主义动物心理学机能主义心理能学认知学派兴起被称为是心理学发展史上的第二次革命精神动力学派它过分扩大了无意识的作用，具有生物还原论的倾向 二因素理论一般因素群因理论 思维方式顿悟们在面临新的问题时，突然领悟问题的实质，迅速理解并作出判断 心理发展遗传和环境共同决定的狼孩也达不到正常的语言发展水体现了发展的存在关键期 儿童与抚育者之间交互发生影响的行为依恋自尊是个体在对自我价值和品质进行评价之后所产生的针对自我的一种信念和情感自我同一性个体对“我”是谁，是干什么的，“我”的期望、信仰和价值观是什么的一致和内化的认识 跨文化研究在一定程度上呼应了心理发展进程研究中遗传与环境的作

11、用这一主题。儿童语言的发生问题 最好采用跨文化研究的方法 情绪早期情绪最主要的功能就是协调人际之间的社会交往依恋从出生到3岁左右是表现阶段害怕和焦虑自我意识主我和客我自我概念自我认知 自我体验 自我控制自我发展可以通过团体为形式的辅导小组、心理健康教育讲座和课程来给学生提供帮助。 自我管理时间管理问题生活自理问题经济管理问题 威克斯勒威氏成人智力量表威氏儿童智力量表 威氏学前儿童智力量表威特罗克学习的实质就是主动地建构对信息的解释，并从中做出推论冯特著作人体生理学教本 关于人类灵魂和动物灵魂的讲演录生理心理学原理柯尔伯格研究品德发展问题时主要采用道德两难的判断华莱士柬问题的解决描述为：准备、孕

12、育、明朗、验证四个步骤加涅将具体教学情境下的认知学习分为言语信息、智力技能和认知策略三类的心理学家斯金纳设计帮助学生学习的工具是： A教学机器于1937年提出了操作性条件反射学说桑代克 的“试误学习”与斯金纳的操作条件反应的形成实质上没有区别。联结学习理论的代表人物奥苏伯尔“组织者”这一技术 精神实质是 强调新知识与学生认知结构中原有的适当知识的相互联系苛勒“顿悟说”强化桑代克、华生、巴甫洛夫、斯金纳等为代表的行为主义者都强调 对于学习的重要性:沙赫特提出了“情绪三因素说”，认为情绪的产生归之于三个因素的整合作用.刺激因素认知因素 生理因素斯腾伯格的智力三元理论认为，只有从智力活动发生的内部条

13、件（成分）、外部条件（情境）以及连接内、外世界的经验这三方面综合加以考虑，对智力的描述才能够是全面的。斯皮尔曼在 因素分析基础上，提出二因素智力理论二因素智力理论认为可能存在有第六种特殊因素智力速度塞斯顿群因素智力理论(基本能力学说)托尔曼 认为在个体所受的环境刺激与行为反应之间存在的中间变量个体的生理学和心理状态是行为的实际决定因子的认知地图 瑟斯顿提七种平等的基本能力是：计算、语词流畅、语词理解，记忆推理 空间知觉 知觉速度 矫正策略让随地吐痰的学生擦掉地上的痰迹让曾经吸过毒的人远离毒品环学习风格 权威是一种制度化了的权力,它包括团体规范与领袖意志。 态度认知 意向（或行为倾向） 情感态度

14、形成与转变要经过的阶段顺从 认同 内化 人的个性倾向性兴趣 需要 动机 态度 理想 信念 暗适应过程视感受器阈限下降视感受器感受性提高明适应过程视感受器感受性下降视感受器阈限提高 引起无意注意的因素刺激强度刺激物与环境中其他物体的差异刺激物的相对运动感知者的情感、兴趣需要 加工自动化有效解决心理资源短缺信息加工效率低下信息加工错误率高对环境适应不良 精神动力学派.持消极人性观的心理学流派：精神动力学派产生于19世纪末20世纪初。弗洛伊德的早期理论：潜意识理论 梦的解释 泛性论 弗洛伊德认为自我是由先天的本能和欲望组成的，属于潜意识领域。 把人格分为本我、自我、超我精神动力学派把本能和欲望和性视

15、为人类行为的动力来源，有生物还原论的倾向。荣格人格包括三个层次即意识、个人潜意识和 集体潜意识荣格内向型和外向型 普通心理学第一节第二节第三节第四节生理基础感觉与知觉动机人格意识与注意学习与记忆摄食思维与语言情绪注意是心理的组织特性心理现象：注意的稳定性与主体状态和对象的特点有关注意的分配 工人操作机器时，能熟练地做到眼、耳、手并用，注意的分散下列哪些属于注意的品质特点：注意的广度 注意的稳定性 注意的分配 注意的转移 语言社会交往的重要工具语言对认知有影响语言对自我调节有影响语言对文化社会化有影响传统的语言获得理论强化说先天决定论 相互作用论 思维灵活性“足智多谋、随机应变”思维过程比较学生

16、在头脑中确定事物之间的异同点和关系思维核心：抽象逻辑思维 表象概念原型 感觉过程不仅是认识活动的起点，对于维持正常的心理功能同样是必不少的。 知觉人脑对直接作用于感官的客观事物进行的综合整体的反映嗅觉适应“入芝兰之室，久而不闻其香”知觉范围从心理学上看，“一目十行”指的是 知觉的整体性读一篇内容生疏的文章，人们往往要先浏览一下全文，知其大意后，才能逐段领会详细内容知觉活动借助经验和知识的帮助，完成对对象的识别自上而下的加工 知觉的 选择性用彩笔标志板书的重点，以引起注意 自下而上的加工保证了知觉的 准确性自上而下的加工借助知识和经验完成对知觉对象的识别加工自动化可通过 重复训练 实现 有意义习

17、得的概念与原理的遗忘进程不符合艾宾浩斯的遗忘曲线规律早上读外语单词效果好，主要原因 前摄抑制弱 F在有逻辑意义的材料学习中，一般不会产生前摄抑制和倒摄抑制。倒摄抑制 记忆可以把记忆分为机械记忆和逻辑记忆F瞬时记忆短时记忆长时记忆语言记忆容量一般只能储存（ 7个）信息项目形象记忆按回忆时是否需要意志努力，从感觉记忆进入短时记忆视觉的感觉记忆容量 大于短时记忆记忆感觉记忆短时记忆长时记忆记忆策略复述 组织 细化加工 提取线索的使用学习是以神经网络状态的变化而被编码的网络状态的变化是由于许多突触传递中所发生的可塑性变化的结果内隐记忆实现经验对感觉结果的影响测量无意识记忆痕迹的手段残词补缺营业员在进行

18、心算时不能与顾客交谈， 短时记忆容易被新输入的信息替代而丧失所谓编码，不是把有关信息收集在一起，而是_用各种方式把信息组织起来 以实验法对学习与记忆的高级心理过程进行研究的第一人是艾宾浩斯艾宾浩斯遗忘曲线符合的情境.刚用过一次的电话号码主要特点先快后慢永久性遗忘识记的内容，因消退原因，完全不能再认成回忆 学习心理学第一节第二节第三节学习概念策略非智力分类具体学习观训练P143-P156非智力因素动力作用定向作用引导作用维持作用强化作用调节作用动机兴趣情感意志性格动机的强度对解决问题有明显的影响，一般来说，最理想的强度是倾向性广阔性持久性效能性中等 社会心理学第一节第二节第三节第四节概述个体社会

19、心理活动人际社会心理活动群体社会心理活动社会化社会认知人际关系群体心理社会角色社会动机人际沟通群体现象心理基本理论社会态度人际吸引社会影响亲密关系利他与侵犯社会化社会化是一个终身的过程个体适应社会、参与社会生活，在社会环境中进行独立生存的必要前提人类社会运行和人类社会文化延续与发展的前提条件个体社会化类型可从横向与纵向两个角度来进行划分横向角度划分性别角色社会化社会文化期待造成男女学生成就差异的主要原因带来的结果是男女在交往、言语技能、社会认知、问题解决策略等多方面产生差异从社会化的角度来说个体态度的形成与转变过程蕴涵在个体的社会化过程中个体社会化共同特征个体的社会化与个性化是辨证的统一过程个

20、体的社会化具有能动性个体的社会化是个终生的过程。社会化历程儿童期社会化青年期社会化成年期社会化继续社会化与再社会化影响社会化的因素家庭 学校 同伴群体 大众传媒社会认知个体对他人情绪情感的认知、对他人性格的认知对人与人之间关系的认知等。三要素认知者、被认知者和认知环境常见的社会认知偏差首因效应与近因效应 晕轮效应 个人好恶评价 社会刻板印象 内隐的人格理论从纵向角度来对社会化进行分人的一生中所要经历的社会化早期社会化 预期社会化横向比较“时代-历史的混淆”“时代变迁”的弱点。 人际吸引的相似性“同是天涯沦落人，相逢何必曾相识”互补性熟悉性临近性外表对等性互惠性能力埃里克森个体在勤奋对自卑的心理

21、发展阶段中培养能力能力、气质、性格都属个性心理特征。核心成分是 性格能力是保证活动顺利完成的：A心理条件自私、勤劳、自负等是对人的性格的态度特征 的描述： 能力是一个人顺利完成活动的 个性心理特征 人格品质个体对他人的行为进行归因时，往往都设定一定的参照点海德维纳凯利情境归因把个人行为的根本原因归于社会条件或运气好坏等社会环境归因人运气归因个人倾向归因 印象影响人类行为的因素主要有哪些？社会认知受到哪些因素的影响？（1）他人的特点和行为（2）人们的认知过程（3）生态意义上的环境因素（4）社会行为发生的文化背景（5）我们的生物及遗传因素（1）认知者因素认知者即社会认知的主体，认知者本人的世界观和

22、价值取向、知识和经验、自身的情绪状态以及兴趣爱好、个性特征等，都会影响其社会认知。（2）被认知者因素被认知者的许多特点，都会影响人们对他的认知和评价，影响人们的印象，例如被认知者的谈吐、服饰、表情、行为方式等，在印象形成的过程中，突出的线索会特别受到重视。（3）认知情境任何认知活动，都是在一定的情境中进行的，这种社会认知情境，可以提供帮助认知者了解被认知者的线索。（5）我们的生物及遗传因素人际交往有哪些功能？选择你熟悉的一个人，分析你对他的印象以及是怎样形成这种印象的。（1）满足个体的心理需要，消除孤独感（2）传递信息，增加个人的知识经验（3）人际交往与团体内聚力（4）人际交往与人际调节（5）

23、人际交往有利于形成良好的气氛（1）印象形成的一般规则：（5分）评价的中心性 、印象的一致性 、核心特性的作用（2）印象形成的方式：（5分）平均模式 、累加模式 、加权平均模式（3）印象形成的心理效应（5分）联系实际说明。（5分）侵犯行为是人的本能行为吗？如何有效地预防和控制人的侵犯行为？侵犯行为的理论解释：（10分）（1）侵犯的生物观（2）挫折-侵犯假说（3）社会学习理论对侵犯行为的预防和控制：（10分）（1）宣泄说。即当一个人有了强烈的侵犯性情感，就让他以某种方式把这种情感释放和表达出来，以达到消除其实际的侵犯性行为的目的。如通过参加和观看有关的文体活动，把自己所受伤害发泄到其它物方面等等；

24、（2）榜样说。根据社会学习理论，侵犯行为主要与观察和模仿等习得性经验有关。因此，要控制和预防侵犯行为，应当经常给学习者提供非侵犯性榜样。（3）惩罚说。对侵犯行为进行惩罚，在一定程度上能抑制侵犯行为。无论是实际上被实施了惩罚或是预先了解到将可能受惩罚，都能使侵犯行为受到一定程度的抑制。（4）置换说。指个人由于某种原因受到挫折，但又不能对引起挫折的来源施行攻击，于是便转移攻击目标，寻找替罪羊，来发泄自己的愤怒和侵犯情感。置换虽然可以避免直接侵犯行为，但往往造成对无辜者的伤害。（5）规范说。即利用个体在社会化过程中内化的各种社会道德规范来抑制个体的侵犯情感和行为，因此，儿童期道德品行的培养，在预防和

25、消除人类的侵犯行为中具有积极的意义。 印象整饰，人们都会尽可能展示自己的可爱和迷人之处，把缺点和不足加以掩饰，刻板印象 亲社会利他行为 利他行为以利他为目的不期望报答利他者会有一定的付出或损失 E自愿的冒着生命与财产的威胁去帮助他人的利他行为紧急情境下下利他行为社会促进作用人们在一起工作或有他人在场时，速度更快，工作效率更高 态度认知、情感、意向服从、同化、内化态度形成 罗特归因倾向20世纪50、60年代控制点的理论外归因“谋事在人成事在天” 个体进行社会认知时，图式对新输入的信息起解释作用从上到下的信息加工（概念驱动加工）加工指人在知觉过程中运用已有知识和经验对知觉信息进行加工的方式。图式是

26、人脑中已有的知识经验的网络，属于自上而下的加工。自下而上加工（数据驱动加工）由外部信息引起和推动的加工 “一个人总是在考试前闹别扭、抱怨世界，其他时候却很愉快，我们就会把他闹别扭和考试连在一起，把闹别扭归于考试而非人格。”心理归因不变性原则 创立三维归因模式内外源、稳定性和可控性三个维度韦纳不稳定性归因，可控制归因和不可控制归因维纳提出的归因纬度内在性可控性稳定性不稳定内因稳定内因稳定外因不稳定外因努力 能力任务难度机遇归因会越来越情境性特异性信息程度很高 外在归因凯利 动机性归因偏差在自我价值定向理论中强调自我价值保护的倾向倾向于把成功归因于自己而否认自己对失败负有责任。 生理自我：这是自我

27、概念的原始形态，主要是个体对自己躯体的认知，包括占有感、支配感与爱护感，使个体认识到自己的存在。始于出生第八个月，二岁左右基本成熟。社会自我：这阶段大致从二岁到十三四岁，社会自我处于自我的中心。心理自我：这阶段需时十年，大约从青春期到成年。四、自我知觉、自我意识和自我管理（一）所谓自我知觉，是指一个人通过对自己行为的观察而对自己心理状态的认识。（二）观察别人的行为与观察自己的行为的区别：1、 观察自己行为时所掌握的信息要比观察别人时更多2、 对自己行为的知觉比知觉别人的行为更熟悉3、 在自我知觉时，自己既是观察者又是被观察者，而在知觉别人时自己是观察者，别人是被观察者。（三）自我知觉与社会知觉

28、的关系1、 自我知觉往往是在社会知觉中进行的，离开社会知觉，就不存在自我知觉2、 在社会知觉中必然发生自我知觉，自我知觉对社会知觉具有影响作用。詹姆斯（wJames）著的心理学原理1890提出 “自我意识”（一） 自我意识：它指个体对自己存在的一切的认识，包括认识自己的生理状况、心理特征以及自己与他人的关系。（二） 自我意识构成：物质自我、社会自我和精神自我（三） 自我意识与自我知觉的关系：1、 自我意识是在自我知觉的基础上形成的。2、 但自我意识的形成也不是被动的，而是能动的，对自我知觉具有一定的影响作用。（四） 自我管理：是指个体对自己的思想、心理和行为的调节、控制或约束。（五） 自我管理

29、的内容：自我思想管理、自我心理管理（即自我心理保健和自我心理调节）和自我行为管理。（六） 自我意识对自我管理的意义（关系）1、 自我意识为自我管理提供根据2、 自我意识决定了自我管理的方向3、 自我意识使自我管理获得了一致性。 自我认识自我感觉、自我观察、自我观念、自我分析和自我评价 三、人性假设理论1、“经济人”的假设（X理论）X理论基本观点：（1） 多数人天生是懒惰的，他们尽可能逃避工作（2） 多数人都没有雄心大志，不愿负任何责任（3） 多数人的个人目标都与组织的目标相矛盾的（4） 多数人干工作都是为了满足基本生理需要和安全需要（5） 人大致可以分为两类，一类是上述人，另一类是能够自己鼓励

30、自己、能够克制感情冲动的人，这些人应负起管理的责任。X理论的管理措施：（1）重视完成任务，而不考虑人的感情。（2）管理工作只是少数人的事，与广大工人群众无关。（3）用金钱来刺激工人生产的积极性，对消极怠工者采用严厉的惩罚措施2、“社会人”的假设基本观点：管理措施：（1）管理人员应把注意的重点放在关心人、满足人的需要上（2）管理人员应重视职工之间的关系，培养和形成职工的归属感和整体感（3）提倡集体的奖励制度（4）管理人员的职能也应有所改变，应在职工与上级之间起联络人的作用。“自我实现人”假设（Y理论）基本观点：（1） 一般人都是勤奋的（2） 人们在执行任务中能够自我指导和自我控制（3） 会主动寻

31、找责任（4） 在人群中广泛存在着高度的想像力、智谋和解决组织中问题的创造性（5） 一般人的潜力只利用了一部分。管理措施：（1）管理重点的改变；重视人的作用和人际关系，而把物质因素放在次要地位。（2）管理人员职能的改变。既不是生产指导者，也不是人际关系调节者，而是一个采访者。（3）奖励方式的改变。内在的激励。（4）管理制度的改变。应保证职工能充分地表露自己的才能，达到自己所希望的成就。“复杂人”的假设（超Y理论）基本观点：（1）每个人的需要都各不相同，层次也因人而异。（2）人在同一时间内有各种需要和动机。（3）人在组织中的工作和生活条件是不断变化的，因此会不断产生新的需要和动机（4）一个人在不同

32、单位或同一单位的不同部门工作，会产生不同的需要（5）由于人的需要不同，能力各异，其对于不同的管理方式会有不同的反应。 咨询心理学第一节第二节第三节.心理咨询是B职业化的助人行为 遵循的理论体系主要属于：心理科学的范畴 按照学生常见心理问题的内在心理根源分自卑、非理性观念、生活无意义感问题等自卑的人往往对自己缺乏客观、清醒的认识，无法悦纳自己自卑的人容易产生自我怀疑和自我否定D对成败进行正确的归因是处理自卑问题的方法之一。生活无意义感，最可能会引发学生的学习动力缺失非理性观念包括完美化、消极化、灾难化等消除自卑感常用的方法包括：引导学生对自己进行客观全面的认知对成败进行正确的归因消除非理性观念帮

33、助学生不时有成功的体验心理健康教育工作发展型模式教育性模式文化模式心理特征在教育当中的运用是：A有利于因材施教 B培养能力 C职业咨询指导 D心理健康心理健康教育工作的文化模式具有渗透的特点让学生在校园文化环境中获得积极的实际体验含而不露的特点在现有的医学水平下严重的精神分裂症患者往往需要长期服药严重的精神障碍必须交精神科医生处理心理咨询中的“咨询”有“顾问”的意思。 F3.有时因为专业心理健康教育工作人员资源缺乏，可以通过热线电话咨询、信函咨询以及网上咨询等来代替个别面谈咨询。心理健康的三个层面的标准正常状态良好适应状态理想状态 常见的性危机问题性越轨、受到性骚扰或性侵犯、怀孕学生性越轨问题

34、处理的方法处理性越轨问题要注意当事学生的环境及其变化。性越轨行为的危机干预重点是帮助学生稳定情绪，鼓励学生承担行为后果。以通过游戏疗法帮助儿童受害者教学生防身技能是帮助学生防范性骚扰的好办法。 造成学生学习问题的可能原因学习习惯和方法不良学业不适应亲子关系问题学习动力缺失学业压力和考试焦虑人本主义心理学人本主义心理学主张用现象学的方法对“健康人”进行研究其实只是让人领悟自己的本性其中心观点是以人为本 人本主义与其他学派相比，他强调的是人的价值人本主义心理学和精神分析心理学研究的重点核心：自我实现理论心理学人本主义学派的主要发起人为 马斯洛 .罗杰斯 马斯洛将人的需要分为哪两大类 缺失需要 生长

35、需要认为人性本善，恶是后天环境作用的结果教育是使人完善的有效途径。人本主义心理学的理论是建立动物与儿童的心理现象基础上的。需要层次论最高层次自我实现马斯洛，社会交往需要是 B爱与归属的需要 马斯洛提出人类有五种基本需要，分别有生理需要、安全需要、归属和爱的需要、自尊需要，还有 自我实现的需要认知心理学威廉詹姆斯把自我划分为（ 、主体我和客体我 我 幼儿游戏主要是一种 象征性游戏 （自我否定）是指否定自己的各个方面，忽视自己的优点。把要识记的材料中所包含的项目，按其间的意义联系归类成系统以帮助记忆，这种记忆策略叫（）。 组织 优先注视范式（ 、也称刺激偏爱程序 维果斯基的心理发展观认为（ 心理发

36、展就是由低级心理向高级心理转化的过程 环境决定论的代表人物是（ 华生 柯尔伯格的道德发展理论3种水平和6个阶段社会契约定向阶段的特征是认识到法律不再是死板的、一成不变的条文毕生发展观认为影响心理发展的因素有（ 成熟(年龄阶段)、社会历史文化、非规范事件形象抽象水平的概括是指所概括的事物特征或属性 既有外部的直观形象特征，又有内部的本质特征 强化说运用（操作性条件反射）来解释言语的获得。 亲社会行为是 对他人或社会有利的积极行为及趋向 青年期人格的变化表现为（ 越来越成熟 个体在与社会环境相互作用中掌握社会行为规范、价值观念、社会行为技能，以适应社会生活，成为独立的社会成员的发展过程，叫（ 社会

37、化 维果斯基认为教学与发展的关系应该是（ 教学要走在发展的前面 直觉行动思维表现为（）。 体现出儿童的社会性发展特点的游戏主要是（）。 独自游戏、平行游戏、联合游戏、合作游戏， 柯尔伯格的道德发展理论认为（） 、环境和文化的影响不能改变一个人道德发展的顺序 攻击行为是指（ 、对他人的具有敌视性、伤害性或破坏性的行为 转换生成语法理论的主要概念有（ 语言获得装置、普遍语法、个别语法 班杜拉的社会学习理论是（ 、新行为主义的代表性理论 人生观）是指人们对于人生目的和意义的根本看法和态度。 婴儿期思维的典型特征是（ 直觉行动思维 狭义的心理发展是指（ 个体心理发展 婴儿对多次呈现的同一刺激的反应强度

38、逐渐减弱，乃至最后形成习惯而不再反应。这是 个体认知发展中最早发生，也是最早成熟的心理过程是 、感觉 幼儿思维的主要特征是 具体形象思维 维果斯基的文化一历史发展理论认为 心理的实质就是社会文化历史通过语言符号的中介而不断内化的结果 平行性集合关系期的主要特征是 形成团伙 艾里克森认为婴儿后期(2岁4岁)的主要发展任务是 获得自主感，克服羞耻感 感 产生深度知觉的年龄 6个月 艾里克森认为童年期(7岁12岁)的主要发展任务是 获得勤奋感，克服自卑感 心理发展的不平衡性主要是指（）。 人一生的心理发展并不是以相同的速率前进的 影响人生观和价值观形成和发展的心理因素有（）。 思维发展的抽象逻辑水平

39、 社会性需要和社会化的成熟水平 、自我意识的成熟水平班杜拉三元交互决定论行为环境影响人的内部因素童年期思维的基本特点有（）。 经历一个思维发展的质变过程 不能摆脱形象性的逻辑思维 发展心理学的研究任务包括（）。 探讨心理发展的内在机制 阐明各种心理机能的发展进程和特征 研究心理发展的基本原理 揭示各年龄阶段心理发展的基本特征 环境决定论 强调环境或教育在心理发展中的作用 心理发展是由环境因素决定的 否认遗传在心理发展中的作用1、P95-126婴儿对母亲在不在场表现得无所谓，这种依恋属于回避型依恋 斯金纳认为，塑造行为的基础是（ 强化皮亚杰认为影响儿童心理发展的基本因素包括（成熟、经验、社会环境

40、和平衡简述弗洛伊德的儿童心理发展阶段理论。（5分）答:本我(Id)、自我(ego)、超我(superego)三个部分。本我 （类似无意识）是原始的、本能的、在人格中最难接近的、同时又是强有力的、永存的部分。遵循快乐原则。自我 （意识）人格结构中的理性部分。它即从本我中发展出来，又是本我和外部世界之间的中介。它遵循现实原则。（3分）超我 包括良心和自我理想。“超我”是从自我中分化出来的部分，遵循道德原则。 4、什么是亲社会行为？简述亲社会行为的影响因素有哪些？亲社会行为指对他人或社会有利的行为及趋向。+又称为向社会行为,利他行为。 影响因素：他所生活的文化或亚文化的鼓励和宽容 家庭的情绪氛围 大

41、众传播媒介 试述评皮亚杰的发展心理学理论。皮亚杰认为心理起源于主体的动作通过同化和顺应来适应环境（客体），获得平衡如果机体和环境失去平衡，就需要改变行为以重建平衡。儿童心理（思维）发展阶段1. 感知运动阶段（02岁）客体永恒性与表征 2. 前运算思维阶段（27岁）以自我为中心 思维不可逆性 3. 具体运算思维阶段（712岁） 4. 形式运算阶段（1215岁） 推理假设演绎推理命题推理 组合推理 评价：优点他的研究方法和理论都有着重要的突破意义，理论对儿童教育工作有重要的启示和指导作用，对儿童心理学的发展有着广泛而深刻的影响。缺点低估了儿童的认知能力。所采取的研究方法可能混淆了儿童的能力和表现。

42、.他的理论忽视了社会生活,特别是文化和教育在儿童认知发展中的作用,忽视了语言的重要意义。环境心理学1968年6月环境设计研究协会1969年举行了第一次年会主要代表人物霍尔 林奇 巴克 环境心理学的主要特点有哪些？1.把环境-行为关系作为一个整体加以研究，强调环境行为关系是一种交互作用关系2.几乎所有的研究课题都以实际问题为取向3.具有浓厚的多学科性质4.以现场研究为主，采用来自多学科的、富有创新精神的折中研究方法。环境心理学的基本任务研究人的行为与人所处的物质环境之间的关系，并应用这方面的知识改善物质环境，提高人类的生活质量。什么是知觉当客观事物直接作用于人的感觉器官的时候人不仅能反映该事物的

43、个别属性，而且能通过各种感觉器官的协同活动在大脑中根据事物的各个属性，按其相互间的联系或关系整合成事物的整体从而形成该事物的完整映像，这种信息整合的过程就是知觉。 格式塔心理学的主要代表人物惠太海默考夫卡苛勒生态知觉理论代表及创始人吉布森 认知地图曾经感知过的事物在记忆中重现的形象称“意象”或“表象”，具体空间环境的意象形成认知地图的过程认知成图林奇的城市认知地图5个基本要素路径；标志；节点；区域；边界 情绪是由行为、心理变化和主观体验组成的非常复杂的概念应激包括生理反应、情绪反应和行为反应，这些反应是相互关联并同时发生的 环境的负荷梅拉比安可以用向个人传递的信息量对环境加以描述行为约束理论一

44、些城市的旧仓库经装修改成艺术家工作室 1、研究空间与行为之间关系的领域称为（）。答案：AA空间行为 B人人空间 C私密性 D领域性 4、人类学家霍尔概括了哪四种人际距离。答案：密切距离；个人距离；社会距离；公共距离 管理心理学一、填空题：在空格中填入正确的内容。1.管理心理学是研究组织管理活动中 人的行为规律及其 潜在的心理机制， 并用科学的方法改进管理工作，不断提高工作效率与管理效能，最终实现组织目标与个人全面发展的一门学科。 4.个性能力差异的管理有三个原则： 能力阈限原则、 能力合理安排原则 、 能力互补原则。 敏捷活泼的多血质、缓慢稳重的黏液质迅猛急躁的胆汁质小心迟疑的抑郁质。管理心理

45、学产生了两种取向的管理心理学，即（ .心理学）取向和管理学取向. 20世纪40年代马斯洛于需要层次理论在20世纪60年代 趋于成熟真正推动管理心理学产生的是1927年（ A艾尔顿梅奥 ）领导的霍桑实验. 群体动力理论 的创始人。德国心理学家勒温我国管理心理学存在的问题西方化 学院化 滞后化管理心理学形成的标志是 美国斯坦福大学教授利维特一书的出版 梅奥“社会人”认为工人不是机械的、被动的动物，对工人的劳动积极性产生影响的也绝不只是工资、奖金等经济报酬，工人还有一系列社会的、生理的需要。麦格雷戈Y理论 “自我实现人” 的假设 管理心理学常用的研究方法观察法实验法问卷法常用的问卷形式有是非式、 选

46、择式和等级排列式三种测验法访谈法个案法 1.简述美国心理学家马斯洛需要层次理论的主要内容 答：美国心理学家马斯洛需要层次理论的主要内容有1.人的需要分为由低到高的五个层次，即生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重需要、自我实现需要。2.想要最大限度的激发人的心理需求去努力工作、提高工作效率，就必须采取适当的管理措施去满足人的不同层次的需求。2.美国的管理心理学在整个发展过程中占有主导地位。西方管理心理学发展经历了哪三个阶段，简述其时间阶段及代表人物。答：西方管理心理学发展的三个阶段依次为：古典管理心理学阶段、行为管理心理学阶段、现代管理心理学阶段。1.古典管理心理学阶段：20世纪初至20年代

47、，以泰勒、法约尔、厄威克以及闵斯特伯格为代表；2.行为管理心理学阶段：20世纪20年代至40年代，以马斯洛、梅奥为代表；3.现代管理心理学阶段：20世纪50年代，至今处在发展中，以现代管理理论为基础，以“人”为研究中心。3.个性心理特征包括哪些方面？ 答：人的个性心理特征主要包括一个人的气质、性格和能力等方面的特征，是人们个性差异的主要方面。它表明一个人典型的心理特点和行为模式，是个体在固有的生理基础上，在认识和改造世界的生活实践中逐步形成的，在个性心理结构中是比较稳定的成分。4.简述矫正员工挫折感常用的三类方法。 答：矫正员工挫折感常用三类方法：1.思想工作方法：倾听员工抱怨，既能了解员工的

48、生活和心理状况，又能使其不满情绪得到宣泄；对受挫者的某些行为采取容忍态度；给其做思想工作，积极鼓励和引导员工学习，提高素质，正确对待挫折。2.精神宣泄法：创造条件使其自由的表达内心的压抑，缓解挫折感。主要有三种精神宣泄方法，（1）空旷地宣泄，（2）写信地宣泄，（3）宣泄室宣泄。3.心理咨询法：组织聘请心理专家为受措者员工进行心理疏导和纠偏，减轻其心理负担。一、填空题：在空格中填入正确的内容。1.人员招聘的基本的基本原则，公开原则、 公平原则、 认同原则和择优原则。 2.对人员的招聘录用的内部选拔主要有以下形式， 推荐选拔、竞争考试 和人员调动。 5.团队的建设一般经历五个阶段：形成期、 激荡期、凝聚期、收获期 和休整期。 。 四个发展阶段：觉察相识 、表面接触、亲密互惠、稳固相容人际关系是人生存与发展的基础和条件。衡量人际关系深浅的标志自我暴露的程度人际交往成功进行的首要条件.第一印象 人力资源第一资源人力资源的特征主要有：创新性；时代性；再生性；时效性；双重性。为生产活动中最 活跃的要素人力资源管理的基本原理有：。（1） 能级对应原理。人力资源存在着个体差异，具有不同能力的人，应安排在要求相应能级层次的职位上，并富裕与职位应用的权利和责任，使个人的能力水平与岗位要求相适应（2）反馈控制原理。人力资源管理的各个环节相互关联，形成一个反馈环，某一环境发生变化都能产生连锁反