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文档简介
1、杜邦安全管理简介杜邦安全管理简介杜邦公司介绍杜邦公司介绍 杜邦公司成立于杜邦公司成立于1802年,在公司建立的头年,在公司建立的头100年中,其产年中,其产品主要是以火药为主。品主要是以火药为主。100年前,公司的业务重心转向全球的年前,公司的业务重心转向全球的化学制品、材料和能源等领域。在进入第三个百年时,杜邦化学制品、材料和能源等领域。在进入第三个百年时,杜邦又开始向能更好地改善人们生活、以科学为基础的高科技领又开始向能更好地改善人们生活、以科学为基础的高科技领域开拓。在两个世纪的历程中,面对不断的变化、创新和发域开拓。在两个世纪的历程中,面对不断的变化、创新和发现,杜邦的核心价值始终保持
2、不变,这就是致力于安全、健现,杜邦的核心价值始终保持不变,这就是致力于安全、健康和环境、正直和具有高尚的道德标准以及公正和尊敬地对康和环境、正直和具有高尚的道德标准以及公正和尊敬地对待他人,使得其成为世界上最具创新能力的公司之一。待他人,使得其成为世界上最具创新能力的公司之一。 总结杜邦总结杜邦 200 多年发展,呈现了三个多年发展,呈现了三个阶段,第一个阶段是以火药为主的阶段,阶段,第一个阶段是以火药为主的阶段,第二个第二个 阶段是以化工原料为基础的阶段阶段是以化工原料为基础的阶段,第三个一百年是向生物化工、知识密集,第三个一百年是向生物化工、知识密集性方向发展,性方向发展, 整个战略思想是
3、使得企业整个战略思想是使得企业持续发展。持续发展。 今天,杜邦的产品涉足于石油、化工、原料、材料、今天,杜邦的产品涉足于石油、化工、原料、材料、油漆、农业、食物与营养、保健、服装、家居及建筑、电油漆、农业、食物与营养、保健、服装、家居及建筑、电子、交通等工业和生活等领域,其属下企业遍于世界子、交通等工业和生活等领域,其属下企业遍于世界6大大洲的洲的70多个国家,近多个国家,近80,000名员工。名员工。2001年总收入为年总收入为247亿美元,净收入亿美元,净收入43亿美元,在财富亿美元,在财富500家美国最大的工业家美国最大的工业服务公司排行榜上名列第服务公司排行榜上名列第70位。位。杜邦在
4、公司生产业务不断发展的同时,其在职业安全杜邦在公司生产业务不断发展的同时,其在职业安全和健康上也保持着卓越的表现。据和健康上也保持着卓越的表现。据2001年统计,其属下的年统计,其属下的370个工厂和部门中,个工厂和部门中,80没有发生过工伤病假及以上的没有发生过工伤病假及以上的安全事故,至少安全事故,至少50的工厂没有出现过工业伤害纪录,有的工厂没有出现过工业伤害纪录,有20的工厂超过的工厂超过10年以上没有发生过安全伤害纪录。年以上没有发生过安全伤害纪录。2003年年9月月9日杜邦公司被日杜邦公司被Occupational Hazards杂志九月号评杂志九月号评为最安全的美国公司之一。为最
5、安全的美国公司之一。 杜邦在中国杜邦在中国自二十世纪八十年代以来,杜邦公司积极参自二十世纪八十年代以来,杜邦公司积极参与、促进中国的经济发展。目前,杜邦在中国已经拥有与、促进中国的经济发展。目前,杜邦在中国已经拥有3家分公家分公司、司、21家独资家独资/合资企业,总投资超过合资企业,总投资超过7亿美元,拥有约亿美元,拥有约3500名名员工,员工,有有10多种技术转让应用于国内的多种技术转让应用于国内的18个研究机构与生产设个研究机构与生产设施施,在支持中国工业和经济发展的同时,也通过引进和推广杜邦在支持中国工业和经济发展的同时,也通过引进和推广杜邦的高新科技和优质生活产品,促进中国的社会发展和
6、人民生活的高新科技和优质生活产品,促进中国的社会发展和人民生活水平的提高。水平的提高。 在中国,杜邦也投资设立研究开发和技术培训在中国,杜邦也投资设立研究开发和技术培训设施,结合市场实际,培训专业人员、拓展适合当地市场和客设施,结合市场实际,培训专业人员、拓展适合当地市场和客户需求的创新科技和产品。杜邦正在上海兴建一个综合性研发户需求的创新科技和产品。杜邦正在上海兴建一个综合性研发中心,预计中心,预计2005年投入使用。这将是杜邦设在美国以外地区的年投入使用。这将是杜邦设在美国以外地区的第三个大型公司级研发设施。它的建成将使杜邦在中国的可持第三个大型公司级研发设施。它的建成将使杜邦在中国的可持
7、续发展得到有力的技术保障,并成为杜邦与中国科技界更多交续发展得到有力的技术保障,并成为杜邦与中国科技界更多交流与合作的平台。流与合作的平台。 贯穿杜邦贯穿杜邦200年创新飞跃发展史的永恒基调是杜年创新飞跃发展史的永恒基调是杜邦的核心价值邦的核心价值-注重安全、重视人才、保护环境和注重安全、重视人才、保护环境和倡导良好的职业道德。她们是杜邦传统的一部分,也倡导良好的职业道德。她们是杜邦传统的一部分,也将继续指导杜邦今后的决策和行动。将继续指导杜邦今后的决策和行动。 除了要以负除了要以负责的态度建立一个成功的企业外,杜邦更要创造一个责的态度建立一个成功的企业外,杜邦更要创造一个安全健康的工作环境,
8、促进自然环境的生态平衡,以安全健康的工作环境,促进自然环境的生态平衡,以顾及后代的需要。为此,杜邦在顾及后代的需要。为此,杜邦在1994年设定了年设定了零目零目标标,务求在二十一世纪实现工伤、职业病及环保事,务求在二十一世纪实现工伤、职业病及环保事故的零记录。故的零记录。 杜邦将先进的安全系统和管理制度引入在华杜邦将先进的安全系统和管理制度引入在华投资企业,并取得了良好的成绩。深圳独资厂从投资企业,并取得了良好的成绩。深圳独资厂从1991年起,因无工伤事故而连续获得杜邦总部颁年起,因无工伤事故而连续获得杜邦总部颁发的安全奖;发的安全奖;1993年,年,上海杜邦农化有限公司上海杜邦农化有限公司创
9、创下下160万工时无意外,成为世界最佳安全记录之万工时无意外,成为世界最佳安全记录之一;一;1996年,年,东莞杜邦电子材料有限公司东莞杜邦电子材料有限公司凭借在凭借在安全方面的杰出记录,荣获美国总部的董事会安安全方面的杰出记录,荣获美国总部的董事会安全奖。全奖。杜邦安全文化的发展历程杜邦安全文化的发展历程 18111811年杜邦出台首部安全规则(规章制度)年杜邦出台首部安全规则(规章制度) 18121812年至年至19111911年杜邦公司在年杜邦公司在“物的不安全状态物的不安全状态”方面做了方面做了大量工作,并不断丰富其安全管理规章制度和安全操作技术规则大量工作,并不断丰富其安全管理规章制
10、度和安全操作技术规则。 19121912年着手进行认真细致的安全(事故)统计分析工作,年着手进行认真细致的安全(事故)统计分析工作,逐渐形成逐渐形成“所有事故都是可以避免的所有事故都是可以避免的”的安全理念。的安全理念。 1950195019551955年开始致力于工作外(年开始致力于工作外(8 8小时外)员工安全行小时外)员工安全行为的调查研究以及管理和修炼为的调查研究以及管理和修炼 19641964年安全业绩开始领先于美国工业界一流公司水平,提年安全业绩开始领先于美国工业界一流公司水平,提出出“零事故零事故”目标目标 1970197019761976形成系统而独具特色的杜邦安全文化形成系统
11、而独具特色的杜邦安全文化 19801980年开始协助其他企业(壳牌等)建立安全文化系统年开始协助其他企业(壳牌等)建立安全文化系统 19911991年成立杜邦安全资源部,正式对外开展安全咨询业务年成立杜邦安全资源部,正式对外开展安全咨询业务 杜邦安全管理十大基本理念杜邦安全管理十大基本理念杜邦坚信杜邦坚信“防止和削减员工的不安全行为是安全工防止和削减员工的不安全行为是安全工作的最主要课题作的最主要课题”,并形成以下,并形成以下安全理念和文化:安全理念和文化: 1 1、所有的事故是可以防止或避免的。、所有的事故是可以防止或避免的。 2 2、各级管理层对各自的安全直接负责、各级管理层对各自的安全直
12、接负责 3 3、所有安全操作隐患是可以控制的、所有安全操作隐患是可以控制的 4 4、安全是被雇佣的员工条件、安全是被雇佣的员工条件 5 5、员工必须接受严格的安全培训、员工必须接受严格的安全培训 6 6、各级主观必须进行安全检查、各级主观必须进行安全检查 7 7、发现安全隐患必须及时更正、发现安全隐患必须及时更正 8 8、工作外的安全和工作内的安全同样重要、工作外的安全和工作内的安全同样重要 9 9、良好的安全是一门生意、良好的安全是一门生意 10 10、员工的直接参与是关键、员工的直接参与是关键 独山子石化十大安全理念 1、经过全体员工的共同努力,事故是可以防止或避免的 2、工作场所没有绝对
13、的安全,决定伤害事故是否发生的是作业者的行为 3、如果没有工作行为的实质改变,所有的安全活动都是纸上谈兵 4、各级领导既要对上级负责,又要对下属员工负责,严守安全原则,千方百计实现安全目标 5、人人遵章守纪是实现安全和效益的决定因素 6、各级主管必须亲自进行安全检查,各类隐患必须得到及时整改 7、一次冒险失败造成的损失远远大于九十九冒险成功的收益 8、违章指挥者停职,违章作业者待岗,严重违反劳动纪律者辞退 9、工作内外的安全同等重要 10、安全管理必须坚持“以人为本”杜邦公司的核心价值:杜邦公司的核心价值: 善待员工善待员工 遵守职业道德遵守职业道德 注重安全和环境注重安全和环境杜邦公司的安全
14、目标杜邦公司的安全目标 我们坚信所有工伤和职业病以及安我们坚信所有工伤和职业病以及安全和环境事故都是可以防止的,我们对以全和环境事故都是可以防止的,我们对以上各项目标是零,我们将促进员工工作外上各项目标是零,我们将促进员工工作外安全。安全。杜邦的安全表现和业绩杜邦的安全表现和业绩 从杜邦从杜邦100100多年的安全记录看,在提出多年的安全记录看,在提出“一切安全事故都是可一切安全事故都是可以防止的以防止的”理念之前,杜邦的各管理层在思想对安全也不是很重理念之前,杜邦的各管理层在思想对安全也不是很重视,还是有安全事故。到了视,还是有安全事故。到了19401940年,提出这个理念之后,就成为年,提
15、出这个理念之后,就成为一个信条,在许多公司厂长、经理办公室都挂了这条,在发展计一个信条,在许多公司厂长、经理办公室都挂了这条,在发展计划时都对照有没有违背这十条,对整个安全的促进是相当大的。划时都对照有没有违背这十条,对整个安全的促进是相当大的。可以看杜邦的安全表现,以两百万人工时为单位的业绩,比美国可以看杜邦的安全表现,以两百万人工时为单位的业绩,比美国平均值好平均值好3030到到4040倍。可以看杜邦公司在世界范围内工厂的安全记倍。可以看杜邦公司在世界范围内工厂的安全记录,很多企业都是在录,很多企业都是在2020年以上、甚至年以上、甚至3030年都没有事故,这个事故年都没有事故,这个事故是
16、一天以上的病假,这也包括中国大陆、台湾。是一天以上的病假,这也包括中国大陆、台湾。 2001 2001年时,杜邦公司全球年时,杜邦公司全球267267个工厂和部门中个工厂和部门中80%80%没有出现失没有出现失能工作日(一天及以上病假)事故,能工作日(一天及以上病假)事故,50%50%工厂没有伤害记录,工厂没有伤害记录,20%20%的工厂超过十年没有伤害记录,在的工厂超过十年没有伤害记录,在6 6大洲大洲7070多个国家,多个国家,7900079000名员工创造了名员工创造了250250亿美元产值,安全业绩是很好的,被美亿美元产值,安全业绩是很好的,被美国评为最安全的公司之一,连续多年得到这个
17、殊荣。国评为最安全的公司之一,连续多年得到这个殊荣。 杜邦公司的安全管理组织和职责杜邦公司的安全管理组织和职责安全管理资源中心安全管理资源中心一是为公司提供安全战略规划,满足公司业务发展的要求,提升一是为公司提供安全战略规划,满足公司业务发展的要求,提升公司的公众形象。公司的公众形象。 二是为不同业务部门、区域和地方间分享二是为不同业务部门、区域和地方间分享SHESHE资源提供全过程的资源提供全过程的系统和网络服务和支持,并从中起到调节和杠杆作用。系统和网络服务和支持,并从中起到调节和杠杆作用。 三是技术安全管理,主要是了解世界各地方、各方面的法律法规三是技术安全管理,主要是了解世界各地方、各
18、方面的法律法规,制定内部的安全标准和要求,并且为地区业务部门的协作提供,制定内部的安全标准和要求,并且为地区业务部门的协作提供支持。支持。 四是指导以帮助提供公司四是指导以帮助提供公司SHESHE的表现,提升对安全价值的认知。的表现,提升对安全价值的认知。研究和制定各种安全培训计划,对高级管理层、地方管理层、技研究和制定各种安全培训计划,对高级管理层、地方管理层、技术人员有效安全培训提供指导。术人员有效安全培训提供指导。 杜邦公司的安全管理组织和职责杜邦公司的安全管理组织和职责各地区、各工厂安全人员职责各地区、各工厂安全人员职责是安全顾问的概念,安全人员站在更高的角度,帮助厂是安全顾问的概念,
19、安全人员站在更高的角度,帮助厂长理解地方安全法律法规,理解上级安全要求,结合厂长理解地方安全法律法规,理解上级安全要求,结合厂里的具体情况,提出安全规划,提供安全规划、设想、里的具体情况,提出安全规划,提供安全规划、设想、支持。同时又是一个安全咨询员,对厂里安全技术提供支持。同时又是一个安全咨询员,对厂里安全技术提供帮助,专业人员不是安全专家,需要安全部门的人员给帮助,专业人员不是安全专家,需要安全部门的人员给予咨询。还是协调员,协调予咨询。还是协调员,协调HSEHSE各方面事务。还是解释各方面事务。还是解释员,解释各项法律法规。这个安全人员可能是一个人,员,解释各项法律法规。这个安全人员可能
20、是一个人,但职责要起到以上四个作用,是对公司强有力的支持,但职责要起到以上四个作用,是对公司强有力的支持,保证公司业务上对安全技术的要求,这是安全部门的责保证公司业务上对安全技术的要求,这是安全部门的责任,这是一个责任的概括性总结。任,这是一个责任的概括性总结。 杜邦公司的安全管理组织和职责杜邦公司的安全管理组织和职责各个生产部门的职责各个生产部门的职责各级生产管理层对安全负责,要直接参与安各级生产管理层对安全负责,要直接参与安全管理,把安全管理作为平时业务工作的一全管理,把安全管理作为平时业务工作的一个部分,在考虑生产发展、企业发展、生产个部分,在考虑生产发展、企业发展、生产产品、质量要求时
21、,安全工作就是其中一个产品、质量要求时,安全工作就是其中一个部分,把质量、成本与安全同时考虑,安全部分,把质量、成本与安全同时考虑,安全就是日常管理的一部分。就是日常管理的一部分。 杜邦安全管理系统杜邦安全管理系统一是行为安全,就是员工的安全行为、安全一是行为安全,就是员工的安全行为、安全表现要进行管理。表现要进行管理。 二是工艺安全,设备如何管理。二是工艺安全,设备如何管理。目标目标标准标准鼓励鼓励培训培训审核审核观测观测专业安专业安全人员全人员显而易见的显而易见的管理层承诺管理层承诺组织结构组织结构安全安全方针方针职责职责沟通沟通事故调查事故调查安全管理系统的要素安全管理系统的要素 4%不
22、安全状况不安全行为96%事故主因结构理论事故金字塔理论事故金字塔理论操作工滑了一下,摔倒在地,头撞到操作工滑了一下,摔倒在地,头撞到泵上,死亡泵上,死亡操作工滑了一下,摔倒在地操作工滑了一下,摔倒在地,腿摔断了,腿摔断了操作工滑了一下,扭伤了操作工滑了一下,扭伤了脚脚操作工滑了一下,但操作工滑了一下,但没摔倒没摔倒泵旁边泄漏的润滑泵旁边泄漏的润滑油未及时清理油未及时清理 Incidents 不安全行为不安全行为不安全状态不安全状态死亡死亡损工伤害损工伤害医务处理事故医务处理事故急救事故急救事故事故冰山理论工艺安全管理系统核观测核观测 工艺加工处理工艺加工处理技术技术 操作程序操作程序和安全技术
23、和安全技术 技术变更管理技术变更管理 工艺危险性分析工艺危险性分析 质量保证质量保证 启动或使用前启动或使用前的安全回顾的安全回顾 机械设施的完整(好)机械设施的完整(好) 异常情况的管理异常情况的管理 应急计划和响应(准备)应急计划和响应(准备) 人员变更管理人员变更管理事故调查研究事故调查研究 承包方安全表现承包方安全表现(业绩)(业绩) 培训及其效果培训及其效果 审审伤害率伤害率严格监督阶段独立自主阶段 互助阶段 管理承诺 雇佣条件 纪律约束 规则程序 监督控制, 个人承诺个人承诺, 个人价值个人价值 自主管理自主管理 自我保护能力自我保护能力 和习惯和习惯 自我约束自我约束 帮助别人遵
24、守帮助别人遵守 留心他人留心他人 团队贡献团队贡献 关注他人关注他人 集体荣誉集体荣誉时间时间独石化公司独石化公司 现处位置现处位置本能阶段依赖人的本能以顺从为目标主要仰仗安全管理人员管理层参与欠缺安全文化建立的过程安全文化建立的过程行为安全管理系统初步评估结果 安全管理系统初始评估管理承诺安全方针组织机构职责责任目标指标程序标准安全人员正向激励事故调查交流沟通培训训练审核观测表现水平世界级优秀级中 级感知级初 级主要差距主要差距 1、 技术、装备、设施、人员等方面和杜技术、装备、设施、人员等方面和杜邦公司相比较还有比较大的差距,不少方面还邦公司相比较还有比较大的差距,不少方面还达不到技术规范的要求,很多装备设施存在技达不到技术规范的要求,很多装备设施存在技术缺陷和问题。术缺陷和问题。 2、相当多的不安全状态已经习以为常没、相当多的不安全状态已经习以为常没有得到足够重视和对待。有得到足够重视和对待。物的状态安全方面物的状态安全方面主要差距主要差距 1、高层管理承诺 公司目前的管理承诺比较模糊,不够具体,也不易度量和考评; 公司目前的管理承诺缺少具体的相应考评机制或措施; 各部门第一负责人、各直属单位第一责任人、各基层车间主任(站队长)、各班组长,尚未切实地根据总经理承诺公开地向其下属或所负责领域作出明确、有力度的安全承诺。人的行为安全方面主要差距主要差距 2、职责、
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