第二章电子商务的分类和应用

1、本 章 内 容YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS电子商务的分类电子商务的分类 1 1电子商务的交易模式及应用电子商务的交易模式及应用 2 2高等教育出版社高等教育出版社 高等教育出版社高等教育出版社电子商务的分类与应用电子商务的分类与应用返返 回回 本本 章章 内内 容容返返 回回 章章 节节 目目 录录2.1电子商务的分类 YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS按商业活动的按商业活动的运作方式分类运作方式分类 按开展电子交易按开展电子交易的范围分类的范围分类 按使用网络的按使用网络的类型分类类型分类 按交易对象分

2、类按交易对象分类 按商业业务过程按商业业务过程的不同阶段分类的不同阶段分类 完全电子商务完全电子商务本地电子商务本地电子商务基于基于EDI（电子数（电子数据交换）网络的据交换）网络的电子商务电子商务B to B 电子商务电子商务交易前电子商务交易前电子商务非完全电子商务非完全电子商务 远程国内远程国内电子商务电子商务基于基于Internet的电的电子商务子商务B to C 电子商务电子商务交易中电子商务交易中电子商务全球电子商务全球电子商务基于基于Intranet（企（企业内部网）的电业内部网）的电子商务子商务B to G 电子商务电子商务交易后电子商务交易后电子商务C to G 电子商务电子

3、商务高等教育出版社高等教育出版社电子商务的分类与应用电子商务的分类与应用返返 回回 本本 章章 内内 容容返返 回回 章章 节节 目目 录录2.1电子商务的分类 YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS高等教育出版社高等教育出版社电子商务的分类与应用电子商务的分类与应用1 1完全电子商务完全电子商务2.1.1 电子商务按照商业活动的运作方式分类电子商务按照商业活动的运作方式分类2 2非完全电子商务非完全电子商务 完全电子商务是指可以通过电子商务方式实现和完成完完全电子商务是指可以通过电子商务方式实现和完成完整交易的交易行为和过程。换句话说，完全电子商务是指整

4、交易的交易行为和过程。换句话说，完全电子商务是指商品或者服务的完整过程都是在计算机网络上实现商品或者服务的完整过程都是在计算机网络上实现的。的。 非完全电子商务是指非完全电子商务是指不能完全依靠电子商务方式不能完全依靠电子商务方式实现和实现和完成完整交易的交易行为和过程。它还要依靠一些外部因完成完整交易的交易行为和过程。它还要依靠一些外部因素，如配送系统等，才能实现完整交易过程。素，如配送系统等，才能实现完整交易过程。返返 回回 本本 章章 内内 容容返返 回回 章章 节节 目目 录录2.1电子商务的分类 YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS高等教育出版

5、社高等教育出版社电子商务的分类与应用电子商务的分类与应用2.2.2 电子商务按照开展电子交易的范围分类电子商务按照开展电子交易的范围分类1 1本地电子商务本地电子商务2 2远程国内电子商务远程国内电子商务 本地电子商务通常是指利用本地电子商务通常是指利用本地区或者本城市的信息本地区或者本城市的信息网络网络实现的电子商务活动。实现的电子商务活动。 远程国内电子商务是指在远程国内电子商务是指在本国范围内本国范围内进行的网上电子进行的网上电子交易活动。交易活动。 3 3全球电子商务全球电子商务 全球电子商务是指在全球电子商务是指在全世界范围内全世界范围内进行的电子交易活动。进行的电子交易活动。 返返

6、 回回 本本 章章 内内 容容返返 回回 章章 节节 目目 录录2.1电子商务的分类 YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS高等教育出版社高等教育出版社电子商务的分类与应用电子商务的分类与应用2.2.3 电子商务按照使用网络的类型分类电子商务按照使用网络的类型分类1 1基于基于EDIEDI网络的电子商务网络的电子商务2 2基于基于InternetInternet的电子商务的电子商务 就是利用就是利用EDIEDI网络进行电子交易。网络进行电子交易。EDIEDI是指将商业或行政事务按照一个公认是指将商业或行政事务按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或文档数

7、据标准格式，以及从计算机到计算机的标准，形成结构化的事务处理或文档数据标准格式，以及从计算机到计算机的电子传输方法。的电子传输方法。 就是就是利用利用InternetInternet网络网络进行电子交易，进行电子交易，InternetInternet是一种采用是一种采用TCP/IPTCP/IP协议组织协议组织起来的国际互联网络。起来的国际互联网络。3 3基于基于IntranetIntranet的电子商务的电子商务 IntranetIntranet是在是在InternetInternet基础上发展起来的基础上发展起来的企业内部网企业内部网，是在原有局域网上附，是在原有局域网上附加一些特定的软件，

8、将局域网与加一些特定的软件，将局域网与InternetInternet连接起来，从而形成的企业内部的虚连接起来，从而形成的企业内部的虚拟网络。拟网络。 返返 回回 本本 章章 内内 容容返返 回回 章章 节节 目目 录录2.1电子商务的分类 YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS高等教育出版社高等教育出版社电子商务的分类与应用电子商务的分类与应用2.2.4 电子商务按照交易对象分类电子商务按照交易对象分类1 1B to B B to B 电子商务电子商务2 2B to C B to C 电子商务电子商务商业机构对商业机构的电子商务商业机构对商业机构的电子商

9、务 商业机构对消费者的电子商务商业机构对消费者的电子商务 3 3B to G B to G 电子商务电子商务4 4C to G C to G 电子商务电子商务商业机构对政府的电子商务商业机构对政府的电子商务 消费者对政府的电子商务消费者对政府的电子商务 返返 回回 本本 章章 内内 容容返返 回回 章章 节节 目目 录录2.1电子商务的分类 YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS高等教育出版社高等教育出版社电子商务的分类与应用电子商务的分类与应用2.2.5 电子商务按商业过程的不同阶段分类电子商务按商业过程的不同阶段分类1 1支持交易前的电子商务支持交易前

10、的电子商务2 2支持交易中的电子商务支持交易中的电子商务 由于这类系统由于这类系统只是向供需双方提供沟通信息的机会只是向供需双方提供沟通信息的机会，并且不参与后续的交，并且不参与后续的交易过程，因此不存在安全性、保密性、单证或者文件交换、法律地位等问题。易过程，因此不存在安全性、保密性、单证或者文件交换、法律地位等问题。 这类系统，如果从商务业务和技术发展的角度来看是大大地前进了一步，这类系统，如果从商务业务和技术发展的角度来看是大大地前进了一步，但是随之而来的问题和系统的复杂程度也大大增加了。这类系统一般对数据交但是随之而来的问题和系统的复杂程度也大大增加了。这类系统一般对数据交换的可靠性会

11、有很高的要求。换的可靠性会有很高的要求。 3 3支持交易后的电子商务支持交易后的电子商务 对于交易后的系统来说，主要涉及银行、金融机构和支付问题，要求该系对于交易后的系统来说，主要涉及银行、金融机构和支付问题，要求该系统统能够完成资金的支付、清算及商品的承运等功能能够完成资金的支付、清算及商品的承运等功能。返返 回回 本本 章章 内内 容容返返 回回 章章 节节 目目 录录2.2电子商务的交易模式及应用电子商务的交易模式YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS高等教育出版社高等教育出版社 B to B B to B 交易模式交易模式高等教育出版社高等教育出版

12、社电子商务的分类与应用电子商务的分类与应用案例：中国石化电子商务与物资采购案例：中国石化电子商务与物资采购返返 回回 本本 章章 内内 容容返返 回回 章章 节节 目目 录录2.2 电子商务的交易模式及应用电子商务的交易模式YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS高等教育出版社高等教育出版社 高等教育出版社高等教育出版社电子商务的分类与应用电子商务的分类与应用B to C B to C 交易模式交易模式高等教育出版社高等教育出版社电子商务的分类与应用电子商务的分类与应用返返 回回 本本 章章 内内 容容返返 回回 章章 节节 目目 录录2.2 电子商务的交易

13、模式及应用电子商务的交易模式YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS高等教育出版社高等教育出版社 高等教育出版社高等教育出版社电子商务的分类与应用电子商务的分类与应用B to G B to G 交易模式交易模式返返 回回 本本 章章 内内 容容返返 回回 章章 节节 目目 录录2.2 电子商务的交易模式及应用电子商务的交易模式YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS高等教育出版社高等教育出版社 高等教育出版社高等教育出版社电子商务的分类与应用电子商务的分类与应用C to G C to G 交易模式交易模式案例：英国公民人人

14、将有网页案例：英国公民人人将有网页例如：上海例如：上海 个人所得税自行纳税申报网上申报流程个人所得税自行纳税申报网上申报流程 1 1纳税人首次申请办理网上申报的，应当持本人有效身份证件的原件纳税人首次申请办理网上申报的，应当持本人有效身份证件的原件和复印件，填妥和复印件，填妥年所得年所得1212万元以上纳税人网上申报申请审批表万元以上纳税人网上申报申请审批表后，向主后，向主管税务机关办税服务厅综合服务窗口办理网上申报申请的手续。管税务机关办税服务厅综合服务窗口办理网上申报申请的手续。 2 2受理人员对纳税人的身份证件核对无误后，向纳税人当场打印受理人员对纳税人的身份证件核对无误后，向纳税人当场

15、打印年年所得所得1212万元以上纳税人网上申报专用密码领取单万元以上纳税人网上申报专用密码领取单。 3 3纳税人凭纳税人凭年所得年所得1212万元以上纳税人网上申报专用密码领取单万元以上纳税人网上申报专用密码领取单，到办税服务厅指定窗口办理领取网上申报专用密码的相关手续。到办税服务厅指定窗口办理领取网上申报专用密码的相关手续。 4 4纳税人在上海财税网站纳税人在上海财税网站“年所得年所得1212万元以上的纳税人自行纳税申报万元以上的纳税人自行纳税申报”页面上，按提示步骤，填写并发送页面上，按提示步骤，填写并发送纳税申报表纳税申报表。 5 5纳税人成功发送纳税人成功发送纳税申报表纳税申报表后，申

16、报系统将自动生成后，申报系统将自动生成年所得年所得1212万元以上纳税人网上申报受理回执单万元以上纳税人网上申报受理回执单，并回发给纳税人留存备查。，并回发给纳税人留存备查。返返 回回 本本 章章 内内 容容返返 回回 章章 节节 目目 录录2.2 电子商务的交易模式及应用电子商务的交易模式YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS高等教育出版社高等教育出版社 高等教育出版社高等教育出版社电子商务的分类与应用电子商务的分类与应用G to G G to G 交易模式交易模式返返 回回 本本 章章 内内 容容返返 回回 章章 节节 目目 录录2.2 电子商务的交易

17、模式及应用YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS电子商务的应用电子商务的应用制造业制造业高等教育出版社高等教育出版社电子商务的分类与应用电子商务的分类与应用 现在发达国家的大型制造企业普遍建立起了以计现在发达国家的大型制造企业普遍建立起了以计算机网络为纽带和依托的五大系统，即管理信息系统算机网络为纽带和依托的五大系统，即管理信息系统（MISMIS）、计算机辅助设计系统（）、计算机辅助设计系统（CADCAD）、计算机辅助）、计算机辅助制造系统（制造系统（CAMCAM）、智能化仓库系统（）、智能化仓库系统（IWSIWS）、电子订）、电子订单处理系统（单处理系统

18、（EOSEOS）。这样可以加强企业内部协作，）。这样可以加强企业内部协作，提高应变能力，缩短产品设计、制作周期，降低生产提高应变能力，缩短产品设计、制作周期，降低生产成本。成本。 返返 回回 本本 章章 内内 容容返返 回回 章章 节节 目目 录录2.2 电子商务的交易模式及应用YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS电子商务的应用电子商务的应用制造业制造业高等教育出版社高等教育出版社电子商务的分类与应用电子商务的分类与应用返返 回回 本本 章章 内内 容容返返 回回 章章 节节 目目 录录2.2 电子商务的交易模式及应用YOUR COMPANY NAME

19、or YOUR SITE ADDRESS高等教育出版社高等教育出版社 电子商务的应用电子商务的应用商品流通企业商品流通企业高等教育出版社高等教育出版社电子商务的分类与应用电子商务的分类与应用案例：网络销售拯救英国葡萄酒市场案例：网络销售拯救英国葡萄酒市场 在整个电子商务的发展中，流在整个电子商务的发展中，流通领域的应用具有先导性，推进流通领域的应用具有先导性，推进流通领域的电子商务不仅有助于流通通领域的电子商务不仅有助于流通产业自身的技术创新与发展，而且产业自身的技术创新与发展，而且能够加快电子商务向经济生活领域能够加快电子商务向经济生活领域的渗透和扩散，带动电子商务的发的渗透和扩散，带动电子

20、商务的发展进程。展进程。 返返 回回 本本 章章 内内 容容返返 回回 章章 节节 目目 录录2.2 电子商务的交易模式及应用YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS高等教育出版社高等教育出版社 电子商务的应用电子商务的应用商品流通企业商品流通企业案例：沃尔玛进军电子商务案例：沃尔玛进军电子商务案例：百度的电子商务案例：百度的电子商务高等教育出版社高等教育出版社电子商务的分类与应用电子商务的分类与应用返返 回回 本本 章章 内内 容容返返 回回 章章 节节 目目 录录电子商务的交易模式及应用YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADD

21、RESS高等教育出版社高等教育出版社 电子商务的应用电子商务的应用金融业金融业高等教育出版社高等教育出版社电子商务的分类与应用电子商务的分类与应用 电子商务需要金融服务提供基础架构，在电子金融电子商务需要金融服务提供基础架构，在电子金融（电子金融是电子商务条件下金融创新的产物）的支持（电子金融是电子商务条件下金融创新的产物）的支持下，金融国际化和全球化的发展更加势不可挡，金融服下，金融国际化和全球化的发展更加势不可挡，金融服务及其功能的多样化与日俱增，反过来又把金融服务带务及其功能的多样化与日俱增，反过来又把金融服务带向更高的档次。向更高的档次。 返返 回回 本本 章章 内内 容容返返 回回

22、章章 节节 目目 录录电子商务的交易模式及应用YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS高等教育出版社高等教育出版社 电子商务的应用电子商务的应用金融业金融业高等教育出版社高等教育出版社电子商务的分类与应用电子商务的分类与应用返返 回回 本本 章章 内内 容容返返 回回 章章 节节 目目 录录电子商务的交易模式及应用YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS高等教育出版社高等教育出版社 案例：深圳首现电子商务融资案例：深圳首现电子商务融资电子商务的应用电子商务的应用金融业金融业案例：深圳将网络虚拟财产安全纳入监管案例：深圳将网

23、络虚拟财产安全纳入监管高等教育出版社高等教育出版社电子商务的分类与应用电子商务的分类与应用返返 回回 本本 章章 内内 容容返返 回回 章章 节节 目目 录录案例：阿里巴巴等成立国内首家电子商务贷款公司案例：阿里巴巴等成立国内首家电子商务贷款公司YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS高等教育出版社高等教育出版社 电子商务的交易模式及应用电子商务的交易模式及应用电子商务的应用电子商务的应用旅游业旅游业 完善的旅游电子商务系统至少可以提供如下功能：完善的旅游电子商务系统至少可以提供如下功能： 信息查询服务：其中包括旅游服务机构相关信息、旅信息查询服务：其中包括

24、旅游服务机构相关信息、旅游景色信息、旅游线路信息以及旅游常识。游景色信息、旅游线路信息以及旅游常识。 在线预订服务：主要提供酒店客房、民航班机机票、在线预订服务：主要提供酒店客房、民航班机机票、旅行社、旅游线路等方面的实时、动态的在线预订业务。旅行社、旅游线路等方面的实时、动态的在线预订业务。 客户服务：提供可实施在线旅游产品预订的客户端应客户服务：提供可实施在线旅游产品预订的客户端应用程序。用程序。 代理人服务：提供给酒店、民航、旅行社等多种旅游代理人服务：提供给酒店、民航、旅行社等多种旅游产品的代理端应用程序。产品的代理端应用程序。电子商务的分类与应用电子商务的分类与应用高等教育出版社高等教育出版社返返 回回 本本 章章 内内 容容返返 回回 章章 节节 目目 录录YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS高等教育出版社高等教育出版社 电子商务的交易模式及应用电子商务的交易模式及应用电子商务的应用电子商务的应用旅游业旅游业返返 回回 本本 章章 内内 容容返返 回回 章章 节节 目目 录录YOUR COMPANY NAME or YOUR SITE ADDRESS高等教育出版社高等教育出