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文档简介

1、XXXXt限公司员工管理手XXX)# XX 月 XX 日1、 目 的 :为树正气、扬新风、奖罚分明、有法可依、有法必依、执法必严、违法必究以 保障公司日常经营的正常开展,特修订本手册。2、 范 围 :适用于XXXXXXXXX公司全体员工。3、 职 责3.1 、总经理:负责本方案的审批,奖罚最终审 核 。3.2 、人力资源:负责本方案制定、宣导、修订 、 核 查 、 执 行 , 及 奖 罚 公 文 书 写及资料统一编号归档,存档2年。3.3 、财务中心:负责奖惩的财务手续办理。3.4 、 各部门:负责本部门及相关单 位奖惩 案 例 的 提 报 。4、 奖 罚 原 则4.1 、以 奖为主、以罚为辅

2、、 多激 励 少 批 评 、 奖 适 中 而 广 、 罚 应 轻 而 窄 。4.2 、奖 罚分公司层面奖罚和 部门 内 部 奖 罚 ,各 部 门 可 以 在 本 管 理 办 法 规 定 的 原 则下制定部门内部奖惩细则,部门制定的奖罚规则须经人力资源审核方可,奖 罚细则可据部门实况出发,可适当降低处罚额度,但不能超过公司规定的处 罚额度。4.3 、 对 员工 应 以 教育 为 主 ,管理层出现违纪行 为一定要严格 按 制 度 执 行 , 体 现 “ 员工以引 导 为主, 管 理人员严于律已为主”管理思路。4.4 、 发 生 的 奖 惩 案 例 超 出 本 办 法 各 条 款 之 规 定 , 则

3、 参 照 近 似 条 款 个 案 处 理5、 工 作 程 序5.1 、提报案例由各部门根据发生事实有理有据,以书面形式提报。5.2 、部门内部奖 罚 或 公 司 层 面 奖 罚 区 别 :5.2.1 人 力 资 源 部 发 文 属 公 司 层 面 奖 罚 , 主 要 运 用 于 跨 部 门 之 间 、 部 门 内 部 发 生重大事件、严重违规违纪、部门内部发生事件但在全公司范围内有较 大影响或借鉴作用。5.2.2 部 门 内 部 奖 罚 主 要 用 于 部 门 内 部 轻 微 违 纪 事 件 、 个 别 违 纪 事 件 但 未 对 单 位 及 公 司 造 成 较 大 影 响 ,处 罚 范 围

4、在 通 报 批 评 、警 告 层 面 ,奖 励 范 围 主 要 集 中 在通报表扬、嘉奖层面;经济处罚与经济奖励在XXX元每次标准范围内。5.3 、 审 批 程 序 :5.3.1 公司层面处罚:各部门提报人力资源部核查 人力资源部据 奖罚制度拟文-总经理审批-张贴公告一 存档。5.3.2 部门内部处罚:部门内部处罚需被处罚人直接上级和间接上级两级管 理人员签名。5.3.3 经理层级及以上层级奖罚需部门最高主管、副总、总经理审核方可。5.4 、对社会形象或公司管理上有重大影响的,超出本管理办法规定的,由人力 资源组织相关部门组成评议委员会,经评议后报总经理核决。6、员工对奖惩处理的申诉员工对奖惩

5、事件的处理结果有异议,可以向各级管理部门,包括其直接上级、 间接上级、人力资源、副总直至总经理申诉。7、奖惩分类:1.1 、奖励分类:经济奖励、通报表扬、嘉奖、小功、大功、特殊贡献奖;(行政 奖励伴随经济奖励,经济奖励不一定采取行政奖励)1.2 、处罚分类:经济处罚、通报批评、警告、小过、大过、降职降级、辞退;(行 政处罚伴随经济处罚,经济处罚不一定采取行政处罚)奖罚形式,具体内容如下:奖励处罚类别奖励形式类别处罚形式奖金(元/)月度考核(百分制如无考核则无)年度评优(如无贝U无)罚款(兀/次)月度管理 考核(如 无考核则无)年度评 优(如无则无)通报表扬通报批评嘉奖警告小功小过大功大过特殊贡

6、献降级含职务薪资等级辞退解除劳动合同1.3 、员工被处记小过(含)以上处罚时, 其 直接主管和间接 主 管 ( 限 两 级 ) 应 视管理情况负连带责任。1.4 、对于触犯法律的,公司将责任人移送 司 法部门处理。1.5 、 经 理 级 有 当 月 奖 励 本 单 位 员 工 处 罚 总 金 额 的30%权 限 , 奖 励 金 额 每 笔 次 在 100元以内;行政奖励或处罚在小功(含)或小过(含)以下。奖罚应以事件为 主,或月度推行主题、目标、任务为主、或事先提出方案为主、重数据、重 单件事实,不能据表面现象、凭感觉、凭关系、凭想当然。奖励需经被奖员 工直接上级、间接上级、厂长、副总审批,人

7、力资源每月综合审查。8、 奖 励 细 则 :8.1 员 工 下 列 行 为 之 一 的 , 给 通 报 表 扬 :8.1.1 、改进工作流程并取得一定成效;8.1.2 、及时发现并纠正错误,减少损失;8.1.3 、品德端正良好,积极弘扬公司正气和社 会 优 良 传 统 ;8.1.4 、积极举报和制止不良行为;8.1.5 、部门申报的日常工作表现突出者;8.1.6 、拾金不昧者、维护公司声誉者、树新风扬正气者;8.1.7 、对增进集体协作精神,提高员工士气、提高工作效 率 者 ;8.1.8 、其他经认定可以给予通报表扬的行为;8.1.9 、原材料或成品中发现异物或其它异常情况,根据其 潜 在 的

8、 危 害 性 由 品 保中心提出奖励建议;8.2 员 工 下 列 行 为 之 一 的 , 给 予 嘉 奖 :8.2.1 、开源节流事迹突出者;8.2.2 、带领或协助团队完成重要或突击任务,成绩突出;8.2.3 、提出合理化建议,并得到有效应用者;8.2.4 、其他对公司或社会有益的行为,具有事实证明;8.2.5 、检举揭发损害公司利益案件,协助公司减少损失或查明真相者;8.2.6 、对可能发生的意外事故防患于未然,确保公司人员及财务安全者 ;8.2.7、举荐人才为公司做出显著功绩者;8.2.8 、 专 案 事 项 积 极 督 导 、 协 作 并 取 得 良 好 成 绩 者 ;8.2.9 、

9、其 他 经 认 定 可 以 给 予 嘉 奖 的 行 为 ;8.3 员 工 下 列 行 为 之 一 的 , 给 予 小 功 :8.3.1 、全年超额完成任 务20%-50%及以 上 者 ;8.3.2 、通过改进工作流 程、 提 出 改 善意 见 、 进 行 工 作 创 新 、 避 免 工 作 失 误 、 制止不良行为等积极、有效的方法和行动,为公司创造效益或减少损失, 金 额 在 5000 元 以 上 者 ;8.3.3 、其他以公司稳定发展或社会文明进步方面做出较大贡 献,具有 事 实 证 明 ;8.3.4 、举报盗窃案或破坏阴谋,因而被获或预先制止者;8.3.5 、为维护公司安全、利益,冒险执

10、行任务确有实际功绩 者;8.3.6 、 其 他 经 认 定 可 以 给 予 小 功 的 行 为 ;8.4 员 工 下 列 行 为 之 一 的 , 给 予 大 功 :8.4.1 、全年超额完成任 务50%以上 者 ;8.4.2 、通过改进工作流 程、 提 出改 善 意 见 、 进 行 工 作 创 新 、 避 免 工 作 失 误 、 制止不良行为等积极、有效的方法和行动,为公司创造效益或减少损失, 金额重大或意义深远;8.4.3 、其 他 对 公 司 稳 定 发 展 或 社 会 文 明 进 步 方 面 做 出 较 大 贡 献 ,具 有 事 实 证 明 ;8.4.4 、 其 他经认 定可 以 给予

11、大功 的 行 为 ;8.4.5 据 为公司 或社 会 作贡 献程 度 , 可 适当 作 经 济 追 加 奖 励 ;8.5 特 殊 贡 献 奖经 公 司 领 导 认 定 ,对 公 司 稳 定 发 展 或 社 会 文 明 进 步 方 面 做 出 较 大 贡 献 ,具 有 事 实证 明,据为公司或社会作贡献程度, 适 当 作 经 济 追 加 奖 励 , 可 参 照 0153-RZ-07员 工改善激励管理办法。9、 处 罚 细 则 :9.3 有下列事件者,只作经济处罚9.3.1 、个人卫生、服饰、发型、行为举止违反公司规 定者,罚5元;9.3.2 、工作期间无特殊原因串岗,情节轻微者,罚5 元;9.3

12、.3 、破坏工作和生活环境,包括随地吐痰、乱扔纸 屑杂物、大声喧哗 、 乱涂乱画等行为,未造成经济损失,影 响 较小 者 , 罚 5元 ;9.3.4 、 旷 工 一 天 者 罚 50 元 ;9.4 员 工有 下列行为 之一,给予通报批评(20 元/次)9.4.1 、违反公司规章制度,情节较轻者;9.4.2 、因个人态度不端正或不积极,未完成 本 职 工 作 或 其 他 需 要 配 合 完 成 工作,产生不良后果,情节较轻者;9.4.3 、未严格按岗位工作流程或操作流程执行, 产 生 不 良 后 果 , 情 节 较 轻 ;9.4.4 、违反企业伦理和社会公德,情节较轻者;9.4.5 、铺张浪费,

13、情节较轻者;9.4.6 、部门申报日常行为较差者;9.4.7 、 其 他经 认定可以 给予通报 批评的行 为;9.4.8 、 会 议 等 未 经 请 假 或 请 假 未 被 批 准 , 迟 到 或 早 退 30 分 钟 之 内 者 ;9.4.9 、出 入公 司工作和 生活场所 不遵守规 定,违反 规 定 在 办 公 室 或 宿 舍 使 用 电器,或携带物品不接受门卫检查者;9.4.10 、破坏工作和生活环境,但影响较小者。9.4.11 、无证照在公司内擅自驾驶操纵机动车辆,未造成安全事故 者 ;9.4.12 、对在本辖区内违反公司规定的行为不报告、不制止者;9.4.13 、上 班 时 间 从

14、事 与 工 作 无 关 的 事 情 ,如 睡 觉 、打 牌 、打 游 戏 、看 电 影 等 , 未造成经济损失,影响较小者;9.4.14 、因服务态度问题导 致 客 户 和 员 工 投 诉 , 未 造 成 严 重 纠 纷 者 ;9.4.15 、工作期间脱岗,30分 钟 以 内 者 ;9.5 有 下列 事件者, 给予警告处分。9.5.1 、 违反公司 的规章制度,情节 较 重 ;9.5.2 、工 作 不 作 为 ,未 完 成 本 职 工 作 或 其 他 需 要 配 合 完 成 的 工 作 ,产 生 不 良 后 果,情节较重;9.5.3 、未严格按岗位工作流程或操作流程执行, 产 生 不 良 后

15、果 , 情 节 较 重 ;9.5.4 、违背企业伦理和社会公德,情节较重;9.3.6 、因 管 理 不 善 、防 范 疏 忽 、人 为 因 素 导 致 人 身 、设 备 设 施 或 质 量 事 故 等 给 公 司 造 成 经 济 损 失 在 200( 不 含 ) -500 ( 含 ) 元 ;9.3.7 、其他对公司或社会有害的行为;9.3.8 、其他经认定可以给予警告处分的行为;9.3.9 、出勤、会议、培训等未经请假或请假未被 批 准 , 迟 到 或 早 退 30 分 钟 以上或缺席者;9.3.10 、 酒 后 上 岗 或 上 班 期 间 饮 酒 。 因 公 务 原 因 饮 酒 需 提 前

16、报 备 上 级 知 悉 , 上 级需评估后果后作出指示并承担管理责任;9.3.11 、在工作或生活区内,同仁之间谩骂、吵架,经查明属实者;9.3.12 、岗位异动时,重大工作事项、贵重办公用品交接不清或抗延不 移 交 者 。9.3.13 、对重要专案事项办理不力,无故拖延者;9.3.14 、 工 作 期 间 脱 岗 , 30 分 钟 以 上 者 ;9.3.15 、冒 名 顶 替 、弄 虚 作 假 ,包 括 虚 报 工 作 成 绩 或 伪 造 工 作 记 录 、冒 用 他 人 胸 卡、车牌等,未对公司造成损失者;9.4 员 工有以 下行 为之一,给 予 记小 过处9.4.1 、违反公司的规章制度

17、,情节严重;9.4.2 、未严格按岗位工作流程或操作流程执行,产生严重后果;9.4.3 、违反企业伦理和社会公德,情节严重;9.4.4 、铺张浪费,情节严重;9.4.5 、其他对公司稳定发展或社会文明进步方面造成较大危害的 行 为 ;9.4.6 、其他经认定可以给予小过的行为;9.4.7 、虚 报工 作成绩或伪 造 工作 记录 、车 牌 等 ,对 公 司 造 成 损 失 者 在 200 以 下者;9.4.8 、 故 意 撕 毁 公 文 , 或 不 配 合 检 查 工 作 者 ;9.4.9 、部 门 各 级 领 导 对 下 属 人 员 之 违 规 、 舞 弊 行 为明知 而不纠 正、不上报、不处

18、理及其他纵容和包庇违法、违规行为者;9.4.10 、 出 入 公 司 不 遵 守 规 定 或 携 带 物 品 不 接 受 门 卫检查 ,并对 门卫有侮辱威胁行为者;9.4.11 、 打 击 报 复 、 诬 陷 他 人 、 造 谣 生 事 、 散 布 公 司 保 密 事 项 制 造 事 端 者 ;9.4.12 、在 公 司 禁 区 内( 如 仓 库 、燃 气 储 存 区 域 、油 罐 等 易 燃 易 爆 区 域 )吸 烟 、 使用明火,未给公司造成经济损失者;9.4.13 、执行安全性勤务岗位(如门卫、锅炉工等)在上班时间内睡觉或擅离职守,未造成经济损失者;9.4.14 、因管理不善、防范疏忽、

19、人为因素导致人身、设备设施或质量事故等给 公 司 造 成 经 济 损 失 在 500( 不 含 ) -2000 ( 含 ) 元 ;9.5 员 工有以下行为之一,给予记大过处分:9.5.1 、违反公司的规章制度,情节恶劣;9.5.2 、工作不作为或失职,造成工作损失, 财 产 损 失 , 直 接 损 失 金 额 在 2000( 不 含 ) 元 以 上 ; 并 应 承 担 损 失 金 额40%的 经 济 赔 偿 , 具 体 情 况 作 具 体分析;9.5.3 、 弄 虚 作 假 , 情 节 严 重 , 经 济 损 失 在 200 元 以 上 ;9.5.4 、利 用 职 务 之 便 ,贪 污 、索

20、贿 受 贿 、收 取 回 扣 、私 自 挪 用 或 侵 占 公 司 财 产 、 私自承诺造成公司损失,情节较轻,须退回公司所有财物;9.5.5 、其他对公司稳定发展或社会文明进步方面造 成 严 重 危 害 的 行 为 ;9.5.6 、其他认定可以给予记大过、辞退的行为;9.5.7 、无证照在公司区域内擅自驾驶操纵机动车辆肇事者;9.5.8 、造谣生事、散播谣言、挑拨是非,恶意诋毁公司及个人名誉,造成恶 劣影响者。9.5.9 、张贴、散发具有煽动性方案或图片、聚众闹事、妨害生产秩序者。9.5.10 、对客户、员 工 及 其 家 属 有 暴 力 行 为 或 有 重 大 侮 辱 威 胁 行 为 者

21、。9.5.11 、故意毁坏机 器 、 工 具 、 原 材 料 、 产 成 品 及 公 司 其 他 物 品 等 , 给 公 司 造成经济损失较大者。9.5.12 、未经许可兼职或兼营同行业业务。9.5.13 、在公司内部聚众赌博、打架斗殴、酗酒滋事者。9.5.14 、盗窃同仁或公司财物者,包括未经批准将公司财 物 带 出 公 司 者 。9.6 公 司 有 以 下 行 为 之 一 , 给 予 降 职 降 级 处 理 :9.6.1 、工作不作为或失职,情节严重;9.6.2 、出现质量事件,经济损失在10000元以上;9.6.3 、弄虚作假,情节严重,估算经济 损失在1000元 以 上 ;9.6.4

22、、利 用 职 务 之 便 ,贪 污 、索 贿 受 贿 、收 取 回 扣 、私 自 挪 用 或 侵 占 公 司 财 产 , 私自承诺造成公司损失,情节较重;9.6.5 、其他对公司稳定发展或社会文明进步方 面 造 成 严 重 危 害 的 行 为 ;9.6.6 、其他认定可以给予降职降级的行为;9.6.7 、以上特殊情况作特殊处理;9.7 下 列情况作辞退处理并记大过:9.7.1 、违反公司的规章制度,情节恶劣;9.7.2 、工作不作为或失职,造成工作损失,财 产 损失 , 直 接 损 失 金 额 在 10000元 以 上 ; 并 应 承 担 损 失 金 额40%的经 济 赔 偿 , 具 体 事

23、件 酌 情 考 虑 ;9.7.3 、弄虚作假,情节严重,估算经济损失在1000 以 上 ;9.7.4 、利 用 职 务 之 便 ,贪 污 、索 贿 受 贿 、收 取 回 扣 、私 自 挪 用 或 侵 占 公 司 财 产 、 私自承诺造成公司损失,情节较轻;9.7.5 、其他对公司稳定发展或社会文明进步 方 面 造 成 严 重 危 害 的 行 为 ;9.7.6 、其他认定可以给予记辞退的行为;9.7.7 、无证照在公司区域内擅自驾驶操纵机动车辆肇事者;9.7.8 、在公司内部聚众赌博、打架斗殴、酗酒滋事者;9.7.9 、造谣生事、散播谣言、挑拨是非,恶意诋毁公司及个人 名 誉 , 造 成 恶 劣

24、影响者;9.7.10 、张贴、散发具有煽动性方案或图片、聚众闹事、严重妨害生产秩 序 者 。9.7.11 、对客户、员工及其家属有暴力行为或有重大侮辱威胁行为者;9.7.12 、故意泄露公司商业机密、技术秘密,致使公司蒙受 经济 损失,经查证属实者;9.7.13 、盗窃同仁或公司财物者,包括未经批准将公司财物带 出公 司者。9.7.14 、故意毁坏机器、工具、原材料、产成品及公司其他物品等,给公司造成经济损失者;9.7.15 、未经许可兼职或兼营同行业业务;9.7.16 、连续三次大过即可辞退处理;9.7.17 、一个月内旷工3 次(含)以上或一个季 度 内 旷 工 6 次 ( 含 ) 以 上

25、 者 ;9.7.18 故 意 损 坏 公 司 财 物 , 按 100%赔偿 , 并作辞退处理。10、 对 外 部 客 户 的 奖 惩 案 例 提 报 :10.4 原则 上 由 管 辖 区 内 的 责 任 部 门 提 出,经 过与客户合作部门 的 会 签 ,报 总 经 理批准后方可执行;10.5 对 外 部 客 户 的 惩 处 事 件 的 处 理 ,原 则 上 以 提 醒 制 止 、告 知 原 因 、批 评 教 育 为 主,并及时转达客户合作部门,以加强与外部客户的沟通和预防。11、 奖 惩 提 报11.4 、当 员 工 的 行 为 符 合 本 制 度 情 形 时 ,由 所 属 部 门 收 集 相 关 资 料 ,并 按 照 员 工 奖 罚 提 报 审 批 表 的 要 求 填 写 相 关 内 容 (“申 报 事 由 ”栏 目 可 以 附 件 的 形式体现,该项目必

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