版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、2022-1-31中国职业教育联盟课程体系成就百万精英2022-1-31 CIS的基本理论的基本理论 第十一章第十一章2022-1-3编辑ppt2本章任务本章任务了解了解CIS的发展及特点,的发展及特点,BI、MI、VI的应用的应用2022-1-3编辑ppt3CIS的基本含义的基本含义CIS的历史与发展的历史与发展CIS的功用的功用CIS的三大构成要素的三大构成要素CIS的特征的特征本章目标本章目标2022-1-3编辑ppt4CIS的基本含义的基本含义CI与CIS1. CICorporate(公司、法人团体) Image (形象、图像)Corporate Identity (特性、身份、识别)
2、2.CIS Corporate Identity System2022-1-3编辑ppt5CIS的的内涵内涵1. 人的个性识别(P I) 2. 企业形象识别(CIS)Corporate Identity System 企业识别是指一个企业所能标识自己、区别外界的内在特点和个性。具有代表性的概念有以下几种: (1)CI是将企业的经营理念与精神文化,运用整体传达系统传给企业内部与社大众,并使其对企业产生一致的认同感。(2)CI是指运用视觉设计手段,通过标志的造型和特定的色彩等表现手法,使企业的经营理念、行为观念、管理特色、产品包装风格、形成一种整体形象。 2022-1-3编辑ppt6CIS的的内涵
3、内涵()CI战略的关键是以企业的经营理念为核心。对内统一企业所有员工的价值观,建立统一的行为标准,形成员工对企业的认同感和归属感,在企业内部形成向心力,凝聚力,以统一的行为表现和视觉识别对外进行传播与沟通。 对外以公共关系,广告,传播性工作,形成企业对外的统一标志,统一造型,统一色调,力求企业在以上所有的对外传播中均以统一的形象在社会公众面前展示自身,从而赋予企业形象一种统一且具有个性化的信息特征。 ()CI是将富于个性和企业特征的经营理念、管理策略、行为规范等信息,运用统一化、规范化的视觉传达系统及广泛的公共关系活动,传达给企业的关系者乃至全社会,在企业的内部、外部以及相关环境产生一致的认同
4、感和价值观,从而为企业的生存发展创造出良好的经营环境和社会环境。2022-1-3编辑ppt7CIS的发展历史的发展历史CIS的起源美国生产化学油脂产品的企业宝龄公司 启示: 整个CI系统一系列“符号”的集合 ,而导入CI的整个过程也就是这一系列“符号”的有效传播。 CIS的雏形2022-1-3编辑ppt8CIS的发展历史的发展历史CIS的兴起现代意义上的企业识别观念产生于美国,1950年,美国专业设计刊物图案杂志首次使用“Corporate Identity”这一术语。 例:美国IBM公司International Business Machines Corp (国际商用机器公司)2022-1
5、-3编辑ppt9CIS的发展历史的发展历史明尼苏达开采与制造公司(Minesota Mining & ManufacturingCompany)2022-1-3编辑ppt10CIS的发展历史的发展历史CIS的成熟2022-1-3编辑ppt11CIS的发展历史的发展历史案例: 日本WACOAL公司经营方针和品牌战略 :“3F构想” “Female 女性、Fabrics质地、Fashion时尚”四个象征性意义()飞跃的翅膀;() 柔和的亲切感;() 企业的腾飞;() 含有第一个英文字母W。2022-1-3编辑ppt12CIS的发展历史的发展历史2022-1-3编辑ppt13中国中国CIS的发展历史
6、的发展历史改革开放后的80年代末,社会主义市场经 济模式确定后,CIS才逐渐引入和盛行。 2022-1-3编辑ppt14中国中国CIS的发展历史的发展历史实例1:太阳神公司的企业形象 时间:年企业:民营乡镇企业广东东莞黄岗保健饮料厂设计:“太阳神”标志 象征:太阳神是古希腊神话中力量之神阿波罗(APOLLO),太阳是生物有机体的终极能源,也是力量的象征。 效应: “太阳神”获得了明显的成功。 2022-1-3编辑ppt15中国中国CIS的发展历史的发展历史实例:海尔公司的企业形象 战略理念:“唯一”和“第一”,领导国内冰箱新潮流 经营理念:卖信誉而不是卖产品服务观念:用户永远是正确的 同行业中
7、首家通过ISO9000认证投资800万元的海尔售后服务中心 海尔人创造了著各的“一、二、三、四”的售后服务。一个结果:服务圆满 二条理念:带走用户的烦恼,留下海尔的真诚 三个控制:服务投诉率小于10%,服务遗漏率小于10%,服务不满率小于10%; 四个不漏:一个不漏地记录用户的信息,一个不漏地传递用户反映的问题,一个不漏地解决用户反映的问题并将处理的结果反映到设计、生产经营部门,一个不漏地复审处理结果并回访用户是否满意。 2022-1-3编辑ppt16CIS的功用的功用制订一部企业内部的“宪法”确定企业和产品在市场中的地位和特征创造企业文化保证消息传播的一致性提高企业产品的竞争力2022-1-
8、3编辑ppt17 CIS的三大构成要素的三大构成要素CI在日本的发展产生了质的飞跃,从单一的视觉识别延伸到企业的经营活动,并进而形成了一个内涵丰富的系统,通常描写为“三要素构成”。理念识别(MI)1. M I(理念识别)的定义 它是一种通过企业经营理念定位,来传达企业宗旨、企业精神、企业目标,从而展示企业独特形象的设计系统。其内涵包括几个方面: 确立企业的发展战略目标; 规范员工市场行为的基本准则; 企业独特形象形成的基础和原动力。2022-1-3编辑ppt18 CIS的三大构成要素的三大构成要素CI在日本的发展产生了质的飞跃,从单一的视觉识别延伸到企业的经营活动,并进而形成了一个内涵丰富的系
9、统,通常描写为“三要素构成”。理念识别(MI)1. M I(理念识别)的定义 它是一种通过企业经营理念定位,来传达企业宗旨、企业精神、企业目标,从而展示企业独特形象的设计系统。其内涵包括几个方面: 确立企业的发展战略目标; 规范员工市场行为的基本准则; 企业独特形象形成的基础和原动力。2.理念识别系统的内容 企业理念识别系统主要包括: 经营宗旨 经营方针 企业价值观 企业精神及形象口号等。2022-1-3编辑ppt19 CIS的三大构成要素的三大构成要素行为识别(BI)1.行为识别(BI)的定义它是一种在经营理念指导下,通过表现企业对外参与、反哺,对内组织、管理、教育、培训等活动,来展示企业独
10、特形象的设计系统。 2.行为识别的内容(1)企业内部的行为识别内容 干部教育、员工教育、工作环境、内部修缮、生活福利、废弃物处理、公害对策和研究发展 (2)企业外部的行为识别内容 市场调查、产品开发、公共关系、促销活动、流通政策、股市政策、公益性和文化性活动。 2022-1-3编辑ppt20 CIS的三大构成要素的三大构成要素1.视觉识别(V I)定义 它是一种在企业经营理念、战略范围和经营目标的支配下,运用视觉传达方法,通过企业识别的符号,来展示企业独特形象的设计系统。2.视觉(Identity)识别系统的内容 2022-1-3编辑ppt21 CIS的三大构成要素的三大构成要素在基本设计系统中又以标志、标准字体、标准色为其核心,标志是其核心之核心。 MI、BI、VI三者之间的关系2022-1-3编辑ppt22CIS的特征的特征CIS具有以下三个明显的特征:1.差别性2.标准性3.传播性CI的真正意义在于“传播”,通过有效的传播得到公众的认可,在消费者心目中树立一个良好的形象,从而促进企业市场销售,推动企业的发展,因此一个基础扎实、发展正常的企业,有效地实施了CI,会“如虎添翼”、“锦上添花”。2022-1-3编辑ppt23总结总结了解CIS的发展及特点
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 工业机器人维护2026年服务合同
- 教育咨询合同 (二)
- 2023年一级建造师之一建水利水电工程实务自测提分题库加答案
- 巡逻现场可疑物品检查处置操作手册
- 炼钢现场防火防爆措施落实管理工作手册
- 培训学校校企合作模式搭建指南
- 应急水上救援组织与安全保障手册
- 淘宝售后售后舆情应对公关手册
- 智能家居市场分析与趋势手册
- 前列腺增生保守治疗
- 预制构件裂缝修补施工工艺流程
- 2026年高考英语试题评析
- 2026年湖北十堰市中考英语试卷及答案
- 重庆市2026届高三学业质量调研抽测(高考二模)英语试卷
- 2026年辽宁沈阳市-中考模拟试卷英语(含答案)
- 2026年历史街区老旧建筑消防改造技术案例
- 第7课伟大的历史转折说课课件
- 施工安全确认制度
- 基于PLC的十字路口交通信号灯控制系统设计毕业论文
- 《2025中国临床肿瘤学会黑色素瘤诊疗指南》
- 钢铁行业新员工安全培训
评论
0/150
提交评论