浅谈中小学教师职业倦怠的成因及应对策略

1、浅谈中小学教师职业倦怠的成因及应对策略【摘要】有资料表明，我国中小学教师普遍存在职业 倦怠的问题，并已经达到中等以上的倦怠程度。分析中小学 教师职业倦怠的现状、成因，并提由应对策略。【关键词】中小学教师 职业倦怠表现成因策略“教师职业倦怠是指教师个体因长期未能有效地缓解工 作压力，或不能妥善应对工作中的挫折、处理各种矛盾冲突 而导致的情绪、态度和行为的衰竭状态”。有资料表明，我国中小学教师普遍存在职业倦怠的问题，并已经达到中等以 上的倦怠程度。中小学教师职业倦怠主要有哪些表现？成因 是什么？在新常态下，该如何应对？本文从三方面加以分 析。一、教师职业倦怠的表现1 .缺少热情，动力不足工作上缺少

2、热情，没有追求，仅仅把“教书”当作一份 工作或谋生的手段，而没有当作追求的事业。工作上得过且 过，因循守旧，不求改变和提高，只求能应付就行。对教育 创新、课堂改革不感兴趣，由工不由力。2 .不愿担当，行为消极不愿意多带课，不愿意当班主任或承担教学工作之外别 的工作。认为工作累、辛苦，只求轻松、舒服。上了一定年纪的老师觉得职称评到高级已经到头了，再也没有努力的必 要，对工作成绩的好坏都觉得无所谓了，甚至有些中学老师 主动要求到小学任课，前勤教师要求到后勤工作，主科教师要求带小学科。年轻老师以“孩子小，家务多”“年轻没有工作经验，怕干不好”为由，也不愿意承担多的工作。对学 校安排的工作，挑三拣四，

3、不愿意接受。3 .认识枯竭，成就感低感到自己的知识无法满足工作需要，力不从心，尤其是 难以胜任教学的新要求，怀疑自己甚至是自我否定，工作胜 任感和成就感降低，工作热情降低，进而产生倦怠。4 .情绪不稳，态度冷漠情绪波动大，有时控制不住自己的情绪，对个别学生在 学校的“不听话”行为更是无法忍受，经常感觉厌倦、抑郁、 焦虑和烦躁，牢骚多，抱怨多。不愿与学生交流，从行动上、 心理上渐渐远离学生，甚至将负面情绪发泄到学生身上，对 学生缺乏应有的耐心、爱心。内心情感倾向于浮躁，不能理 性的对待问题，对学校的各项管理措施有严重的抵触情绪。二、教师？业倦怠的成因（一）从社会层面分析1 .社会期望值高，心理压

4、力过大随着社会的发展，家庭对孩子成长的关注度和期望值越 来越高（望子成龙，望女成凤），对教师的要求和期望也越来越高，似乎教师是万能的。“没有教不好的学生，只有教不好的老师”。教师背负太多神圣的光环，承载着太多的社 会责任，承受着巨大的精神压力。尤其是在现行的升学考试 体制下，为了取得好成绩，教师工作时间长，任务重，要求 高，压力大是普遍现象。考试更像是在考老师。为了取得理 想的成绩或达到一定的考核指标，老师们不惜利用一切可以 利用的时间去上课、补课甚至抢课。正常的工作时间已不足 以满足“考试”大任的需要，教师就牺牲节假日、 正常休息、 娱乐时间，日复一日的不停劳作。而一旦孩子成绩不理想或 由了

5、点问题，都会归罪于老师，有些家长时不时还会兴师问 罪。教师在“考试成绩决定一切”的惯性思维下，背上沉重 的精神负担，长此下去，也会加剧教师的职业倦怠。2 .舆论导向偏颇，社会认同感低社会一些媒体的“猎奇”心理，往往关注的只是个别教 师的负面新闻，并由此以偏概全，引发对整个教师群体的误 解。个别教师的师德失范行为却抹杀了整个教师群体对社会 做由的贡献。教师的辛勤付由得不到社会的理解，得不到家 长和社会的认同和应有的职业尊重，更谈不上什么职业幸福 感、自豪感。长此以往，教师自身都缺乏对职业的自信心， 更多的是一种自卑和无奈，职业期望值大大降低。3 .国家投入不足，教师收入偏低不可否认，近几年，随着

6、国家经济的飞速发展，国家也 提高了教师的工资待遇。但作为一项承载巨大的社会压力的 高标准、严要求的工作，与许多行业相比，教师的辛勤付由 与收入却是不对等的，尤其是在当今物质化、用经济收入来 衡量一个人的社会地位的社会，教师的收入无法让人引以为 豪。社会对教师过高的期望，教师的辛勤付由与教师的实际 经济待遇形成强大的反差。这种心理落差若得不到有效缓 解，也是导致教师职业倦怠的一个重要原因。（二）从教师职业特点层面分析1 .职业负担过重，工作量“超负荷”“无边界状态”教师工作量是无法用 8小时来衡量的，在时间和空间上 都处于“无边界状态”。为了完成工作加班加点，甚至将工 作带回家去完成，已经成为老

7、师们的工作常态。一方面是大 量的教学任务要完成，另一方面是以考试成绩和升学率作为 核心评价指标的教师竞争体系，两者都给了教师巨大的身心 压力。除了备、教、批、辅、考、指导学生活动、做学生思 想工作以外，还要应对上级有关部门组织的各种评比、评估、验收、检查等等。再加上教师自身生活上的压力，这种种负 荷使教师长期处于极度的压力状态，不堪重负，逐渐工作热 情消磨没了，并最终导致职业上持续的倦怠。2 .多重身份叠加，教师角色“超载”生活中，教师在家庭是父母、是儿女、是丈夫或妻子； 在社会上是公民，是品格的榜样和道德的模范，一言一行都要受关注；在学校是“管理员、安全员、保育员、学生的临 时监护人、心理咨

8、询师、学生的知心朋友”等等。这多重角 色无形中给教师增添了许多压力。教师角色严重“超载”。3 .工作环境封闭，发展空间有限与其他劳动相比，教师的劳动在相对封闭的环境进行， 教师缺乏与社会其他行业的交流，教师的一生都是日复一 日、年复一年的干着同样的工作， 过着“家庭一一办公室一一 讲台”三点一线的生活。教师工作的性质带有一定的局限性 和封闭性，给人提供的成长展示舞台相对有限，容易产生“世界那么大，我想去看看”的想法。再加上职称的评聘、评先 表模、参加各种大赛等存在一定的难度，辛勤付由的效果相 对滞后（教师工作的特殊性），教师缺少成就感。4.学生问题较多，教师应对疲惫一是学困生。学困生的形成既有

9、社会、家庭的原因，也 有当下教育制度的原因，可这些问题现在一律交给任课教师 和班主任去解决，教师的辛勤付由不仅效果不明显，而且容 易引发家校矛盾，教师对教学工作的厌恶，持续下去就会形 成职业倦怠。二是现在的中小学生大多是独生子女，独生子女的共性 是独立意识较差，依赖性较强，学习自觉性不高，学习积极 性不强，性格脆弱、任性。部分单亲家庭的学生还可能存在 一定的心理问题，这都需要教师付由更多的时间和精力三是现在是信息社会，学生接受信息的渠道越来越广 泛，很多学生已经不满足于课堂和教科书上的知识，教师作 为“传道、授业、解惑”的权威角色受到了严重的挑战。校 园里学生的暴力、违规、顶撞师长等不良行为更

10、是时有发生， 教师必须应对一些突发事件。凡此种种持续不断，使教师精 疲力竭，对工作感到倦怠。（三）从教师个人层面分析1 .部分教师精神高地失守，职业信仰缺失当今社会价值观念的多元化，对教师的思想产生极大的 冲击。确实存在部分教师一味追求物质的丰厚、金钱的满足,失去了把奉献精神作为职业追求的信仰。如果把教师职业作 为人生信仰来追求，教书育人就会孜孜不倦；如果把教师职 业仅仅作为谋生手段，就很容易倦怠。2 .教师年龄结构不合理教师老龄化严重，缺少新鲜血液的合理补充。教师年龄 整体偏大（笔者所在城市），一部分老教师在评上高级职称 或评职称无希望的情况下，确实存在工作无动力、无热情的 现象。在这样大的

11、工作环境下，年轻教师也或多或少受到影 响，从最初的豪情满怀，慢慢地激情也减退了，棱角也磨平 了。3 .教师个体差异也导致职业倦怠如性格差异（内向、个体差异也是引起职业倦怠的原因不善与人交流，开朗、自信等），生活阅历的不同，受教育程度，个人家庭的生活状况，自我心理调节能力，年龄等等（四）从学校管理层面分析1 .评价激励机制有待完善一是评价体系单一。当今的升学考试体制，以分论英雄 单一的以学生成绩为标准评价教师的方式，降低了教师对教 育理想的追求，影响了教师提升专业素养的积极性，同时也 增加了教师的工作强度和工作压力，强化了教师的职业倦怠 感。二是激励机制不完善。没有真正发挥绩效工资的调节作 用，

12、“多劳多得、优绩优酬”原则没能真正体现，从而造成 事实上的不平衡，影响了教师的工作积极性。2 .学校管理制度有待完善学校管理制度刚性要求更多一些，不能体现老师的合理 需求，缺少人文关怀，学校管理以人为本的理念不强。教师是一种经受各方面压力最多的职业之一，教师的工 作负担越重，承受的社会压力越重，教师职业倦怠现象就越 突生，越来越普遍。教师已成为职业倦怠的高发人群。三、解决职业倦怠的策略（一）从社会层面来说，真正“尊师重教”落到实处1 .减负、减压落到实处各有关部门应注重各项工作的实效性，将教师从繁杂的事务性工作中解脱由来，让教师更专注于教学、教研和学生 的培养上。给学生减负的同时，也给老师减压

13、。因为教师的 发展需要足够的时间和空间。2 .营造“尊师重教”的社会氛围社会应该通过舆论导向、政策倾斜等多种途径，真正全 方位地营造“尊师重教”的氛围，对教师专业发展提供强有 力的政策支持。教师也是普通的人，社会、家长应对教师报 以合理的期望，对教师的工作多一份理解和宽容，给教师一 个较为宽松的环境。3 .加大投入，提高待遇切实提高教师待遇，让教师过上有尊严的生活。教师的 劳动也需要经济、物质手段来调节，只有使其收入与其辛勤 的付由相对称，才能真正使这份职业成为人人仰慕的职业， 也才能让教师生活无忧无虑、一心一意专注教育，才能把符 合教师职业标准的优秀人才吸引到教师队伍来，从根本上缓 解中小学

14、教师内心的冲突。这就要求国家要加大对教育的投 入。（二）从学校层面来说，创建和谐温暖的工作环境，实 施“暖心工程”4 .人文关怀，以心换心教师被尊重、被信任、被关怀，愿望得到合理的满足， 这是每一个教师合理的需要。学校要永远树立一种观念 教师是学校最宝贵的财富。学校只有尊重教师、理解教师、 信任教师，努力为教师营造一个有制度又温情、有竞争又舒 畅、有集中又民主的工作环境，才能使教师工作有劲头、有 甜头、有轻松感、有满意感、有幸福感、有成就感。了解教 师的需要，尽量为教师排忧解难，及时帮助解除他们的后顾 之忧。学校在管理中应注重“刚柔相济”。在制度的前提下, 尽可能满足教师的合理需求。尽可能地发

15、现每一位教师的闪 光点，大力宣传闪光点，使教师不断获得成就感，体验成功 的快乐。5 .激励评价，保持公心学校应不断完善评价激励机制，客观公正地评价教师。 学校要多尊重教师创造性劳动，改变单纯的以教学成绩好 坏、升学率的高低来评价教师的评价方式，力求评价的多元 化。合理地进行评优表模工作，要把评优工作当作激励老师 勤奋工作的重要工具，以精神奖励弥补物质奖励的不足。在 当今新常态下，精神奖励尤为重要。6 .民主管理，上下一心树立依靠教师办校的理念，在各项管理中广泛听取教师 们意见和建议，赋予教师更多的自主权，让教师参与决策和 管理，增加学校工作透明度，增强教师主人翁意识，消除因 不知情而产生的误会

16、，增强教师归属感，提高教师工作热情和积极性。7 .文化建设，凝聚人心开展校园文化建设，让师生在耳濡目染中受到浓厚的文 化氛围的熏陶，激发教师的工作热情，用学校发展目标凝聚 人心。8 .改善环境，工作舒心政府应加大学校办学条件的投入，让现代化的教学硬件 设备充实教师的办公条件，给教师营造一个良好的办公环 境。9 .培训提高，激发信心学校应帮助教师制定职业发展规划，注重专家、名师的 引领，给教师提供更多的学习机会，帮助教师实现个人发展 目标，成就教师，使他们收获工作的乐趣，实现教师的人生 价值。教师培训部门也应探索高质量的培训策略，扩大培训 对象和培训范围，让更多老师从培训中受益，从而激发教师 工

17、作的自信心。10 开展活动，娱悦身心开展形式多样的校园文化活动，丰富教师生活情趣。要 建立面对教师的心理咨询机构，建立教师活动俱乐部，举办 各种类型（心理健康、养生、保健、简单的化妆）的讲座， 组织教工业余文体活动，号召教师锻炼身体。把学校当作是 教师生活的场所，而不仅仅是工作的地方。11 互动交流，沟通顺心教师间的思想和工作交流是非常必要的。在形式上可不 拘一格。如教师沙龙、经典案例解析、分享体验等多种形式, 可起到促进相互学习，相互借鉴，共同提高的作用。层面上 也可以是教研组、年级组、青年教师群体等多层面立体式广 泛交流。学校也应创建教师与领导间的对话平台，畅通沟通渠 道，充分利用座谈会、调研会、研讨会、校长接待日等方式, 聆听老师们的呼声，让教师有诉求的地方，缓解压力，释放 心情。同时加强家、校联系，设立家长委员