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文档简介
1、 生生 产产 现现 场场 管管 理理 晋西车轴专用分公司晋西车轴专用分公司 工厂给你的第一感觉工厂给你的第一感觉脏乱的工厂脏乱的工厂 555生产现场管理培训的生产现场管理培训的主要内容主要内容第一章第一章 认识生产现场认识生产现场第二章第二章 现场管理的方法和内容现场管理的方法和内容第三章第三章 现场改善的黄金法则现场改善的黄金法则第四章第四章 5S5S与目视化与目视化 前前 言言 现场管理是一个企业的企业形象、管理水平、产现场管理是一个企业的企业形象、管理水平、产品质量控制和精神面貌的综合反映,是衡量企业综合品质量控制和精神面貌的综合反映,是衡量企业综合素质及管理水平高低的重要标志。搞好生产
2、现场管理,素质及管理水平高低的重要标志。搞好生产现场管理,有利于企业增强竞争力有利于企业增强竞争力, 消除消除“跑、冒、滴、漏跑、冒、滴、漏”和和“脏、乱、差脏、乱、差”状况,提高产品质量和员工素质,保状况,提高产品质量和员工素质,保证安全生产,对提高企业经济效益,增强企业实力具证安全生产,对提高企业经济效益,增强企业实力具有十分重要的意义。有十分重要的意义。 第一章第一章 认识生产现场认识生产现场n何谓现场何谓现场n现场的特点现场的特点n现场的作用现场的作用n现场的任务现场的任务n现场管理的核心要素现场管理的核心要素何何 谓谓 现现 场场n现场的定义现场的定义 现场包含现场包含“现现”与与“
3、场场”两个因素,两个因素,“现现”指现在,现时。强调的是时间性。指现在,现时。强调的是时间性。“场场”指的是地点,场所。指的是地点,场所。 现场:就是赋予了一定时间的特定区域现场:就是赋予了一定时间的特定区域现现 场场 的的 特特 点点占用场地大,事务规模大占用场地大,事务规模大人员多,事务杂人员多,事务杂工作呆板,多是机械性重复的工作呆板,多是机械性重复的 单调工作单调工作任务艰巨,生产计划必须按期完成任务艰巨,生产计划必须按期完成现现 场场 的的 作作 用用n以产品为核心,主宰整个企业的事务以产品为核心,主宰整个企业的事务运作运作n为弘扬企业文化推波助澜为弘扬企业文化推波助澜 n充当企业形
4、象的主要塑造者充当企业形象的主要塑造者n构成企业发展能力的主流构成企业发展能力的主流n现场管理的三要素决定了整个企业的现场管理的三要素决定了整个企业的兴衰兴衰现现 场场 的的 任任 务务n把生产所需的各种因素在生产过程中进把生产所需的各种因素在生产过程中进行有机的组合、配置和转化,使之变成行有机的组合、配置和转化,使之变成可输出的产品或服务可输出的产品或服务现场管理的核心要素(一)现场管理的核心要素(一)总的要素总的要素n简称简称“5M1E”:5M1E”:n人员(人员(Man):Man):数量、技能、岗位、资格数量、技能、岗位、资格n机器(机器(Machine):Machine):保养、维护、
5、校准保养、维护、校准n材料材料(Material):Material):用料的交期、品质、成本用料的交期、品质、成本n方法方法(Method):Method):流程、工艺、作业技术、操作标准流程、工艺、作业技术、操作标准n测量测量 (Measure):(Measure):测量和检测的要求测量和检测的要求n环境环境(Environment):Environment):环境状态适宜性环境状态适宜性现场管理的核心要素(二)现场管理的核心要素(二) 硬件方面要素硬件方面要素n场地、空间:场地、空间:区域划分、通道走向、位置区域划分、通道走向、位置n设备布局:设备布局:机器设备的安装,排布对接机器设备的
6、安装,排布对接n环境污染:环境污染:噪音、浮尘、腐蚀、放射噪音、浮尘、腐蚀、放射n生产秩序:生产秩序:顺畅度、顺畅度、5S第二章第二章 管理的方法与内容管理的方法与内容n现场现场管理的方法管理的方法n现场管理的目标和内容现场管理的目标和内容n管理循环管理循环n激励艺术激励艺术扁鹊的医术扁鹊的医术n魏文王问名医扁鹊说:魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?呢?” 扁鹊答:扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。长兄最好,中兄次之,我最差。” 文王再问:文王再问:“那么为什么你最出名呢?那么为什么你最出名呢?” 扁鹊答:扁鹊答:
7、“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。” n
8、管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多数的企业经营者均未能体会到这一点,等到错误的决策造成了重大多数的企业经营者均未能体会到这一点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的“空降兵空降兵”,结,结果于事无补。果于事无补。 对对人人的管理的管理 管:干预、要求管:干预、要求 理:支援、协助理:支援、协助 让你的员工产生让你的员工产生“能力能力”、产生、产生“干劲干劲” 对对物物的管理的管理 改善改善: :不断的创新、不断的改善(不断的创新
9、、不断的改善(PDCAPDCA)管理的定义管理的定义现场管理的方法现场管理的方法 半军事化管理半军事化管理n什么是半军事化管理?什么是半军事化管理? 现场就是战场现场就是战场 人员就是不穿军装的军人人员就是不穿军装的军人 制度就是军纪制度就是军纪 工作就是任务工作就是任务n半军事化管理的要求半军事化管理的要求 以落实岗位责任制为基础,实行全员责任包干制以落实岗位责任制为基础,实行全员责任包干制 所有任务必须无条件执行所有任务必须无条件执行 决定的事情必须马上去做,如有疑问事后再说决定的事情必须马上去做,如有疑问事后再说 奖罚分明,及时、到位奖罚分明,及时、到位 必须建立全方位的信任和信誉必须建
10、立全方位的信任和信誉n半军事化管理的作用半军事化管理的作用 提高了执行力提高了执行力 增强了团队的凝聚力增强了团队的凝聚力 减少或消除小事情对现场的影响减少或消除小事情对现场的影响 提高综合效率提高综合效率现场管理的方法现场管理的方法 过程导向管理过程导向管理n特点特点 在生产过程中按生产计划、作业指导书等在生产过程中按生产计划、作业指导书等 文件的要求执行标准化作业文件的要求执行标准化作业 广泛运用广泛运用防错与防误措施防错与防误措施 严格落实严格落实“三检制三检制”过程导向管理的作用过程导向管理的作用n促使现场作业规范化和标准化促使现场作业规范化和标准化n保证用合格的过程生产出合格的产品保
11、证用合格的过程生产出合格的产品n降低品质成本,早期发现、防止不良产生降低品质成本,早期发现、防止不良产生n防错与防误手法的应用,防止事故,避免失误防错与防误手法的应用,防止事故,避免失误管理循环(管理循环(PDCA)n计划(计划(PLAN)n 步骤步骤 n 1.明确目的明确目的n 2.把握现状把握现状n 3.设定目标设定目标n 4.为达成目标,初步确定推进组织、日程、方法为达成目标,初步确定推进组织、日程、方法 n实施实施(DO)步骤步骤 1.对相关人员实施教育对相关人员实施教育 2.按计划中的组织将管理活动分担按计划中的组织将管理活动分担 3.全员参与改善全员参与改善 4.将改善议案给有经验
12、的人评审后实施将改善议案给有经验的人评审后实施n确认确认(CHECK)步骤步骤 1.确认是否按计划日程实施确认是否按计划日程实施 2.确认是否已按计划完成确认是否已按计划完成 3.分析实施阶段中的失败事例,制定预防措施分析实施阶段中的失败事例,制定预防措施 4.评价优秀事例,在同组织系统内横向展开评价优秀事例,在同组织系统内横向展开n检讨检讨 (ACTION) 报告的内容:报告的内容:活动背景活动背景简简 述述 目目 的的改善前状况简介改善前状况简介实施的主要措施实施的主要措施前后效果比较前后效果比较典型事例及活动方法说明典型事例及活动方法说明总结优秀成果并将其标准化总结优秀成果并将其标准化A
13、PCDAPCD新的水平原有水平激励与压力激励与压力压力:压力: 就是让某人依照你的意思去做事。就是让某人依照你的意思去做事。激励:激励: 就是让某人依照他的意思去做事。就是让某人依照他的意思去做事。激激 励励 技技 术术激励部属激励部属( (一一) ) 提高工作兴趣提高工作兴趣 促进部属积极参与工作促进部属积极参与工作 使部属在工作中获得满足感使部属在工作中获得满足感 改善人际关系改善人际关系激励部属激励部属( (二二) ) 用自己乐观的情趣去感染他们用自己乐观的情趣去感染他们 帮他们解决困难帮他们解决困难 从家庭和生活细节的关心入手从家庭和生活细节的关心入手 运用赞扬与责备的技巧运用赞扬与责
14、备的技巧 必要的奖惩手段必要的奖惩手段 行行 为为 演演 变变心变则态度变心变则态度变态度变行为随之变态度变行为随之变行为变习惯跟着变行为变习惯跟着变习惯变人格就会变习惯变人格就会变人格变人生也就变了人格变人生也就变了第三章第三章 现场改善的黄金法则现场改善的黄金法则当生产线发生异常时当生产线发生异常时用用5个个W找出根本原找出根本原因和解决方法因和解决方法防防 止止 再再 发发 生生1.标准化标准化2.自律自律临时应急方案临时应急方案追追 求求 “三三 现现” 三现三现 现场、现实、现物现场、现实、现物 三及三及 及时、及早、及至及时、及早、及至 三彻三彻 彻头、彻尾、彻底彻头、彻尾、彻底5
15、W1H 何故何故 Why Why 目的、目标目的、目标 何事何事 What What 应处理的事应处理的事 何处何处 WhereWhere场所场所 何时何时 When When 日期、时间日期、时间 何人何人 Who Who 担当者担当者 如何如何 How How 方法、对策方法、对策三个和尚新传三个和尚新传HOWHOW怎么挑?怎么挑?WHOWHO谁来挑?谁来挑?WHENWHEN什么时候挑?什么时候挑?WHEREWHERE在哪儿挑?在哪儿挑?WHOMWHOM谁来检查?谁来检查?WHATWHAT结果如何考核结果如何考核执行就是有水吃执行就是有水吃三个和尚新传三个和尚新传竞争、竞争、 分工、分工、
16、 创新创新第四章第四章 5S与目视化与目视化n5S活动活动n现场管理者的一天现场管理者的一天鹦鹦 鹉鹉 一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标:此鹦鹉会两门语言,售价二百元。一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标:此鹦鹉会两门语言,售价二百元。 另一只鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门语言,售价四百元。另一只鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门语言,售价四百元。 该买哪只呢?两只都毛色光鲜,非常灵活可爱。这人转啊转,拿不定主意。该买哪只呢?两只都毛色光鲜,非常灵活可爱。这人转啊转,拿不定主意。 结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉,毛色暗淡散乱,标价八百元。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉,毛色暗淡散乱,标价八百元。 这人赶紧将老
17、板叫来:这只鹦鹉是不是会说八门语言?这人赶紧将老板叫来:这只鹦鹉是不是会说八门语言? 店主说:不。店主说:不。 这人奇怪了:那为什么又老又丑,又没有能力,会值这个数呢?这人奇怪了:那为什么又老又丑,又没有能力,会值这个数呢? 店主回答:因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。店主回答:因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。 这故事告诉我们,真正的领导人,不一定自己能力有多强,只要懂信任,懂放权,懂珍惜,就能团结比自己更强的力量,从而提升自己的身价。 相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义,事必躬亲,什么人都不如自己,最后只能做最好的攻关人员,成不了优秀的领导人。 现场管理工作的实际意现场管理工作的实际意义
18、义增值增值 公司发展目标公司发展目标 差距差距 现实现实 时间时间 管理工作就是管理工作就是要缩小这种差距要缩小这种差距5S说明书说明书 现代人易得现代病,现代人易得现代病,现代病无奇不有,而现代病无奇不有,而5S5S的出现,的出现,正是现代病的克星。正是现代病的克星。 5S5S易于吞服,有病治病,无病强身,绝无副作用,易于吞服,有病治病,无病强身,绝无副作用,请安心使用。请安心使用。【成分】:整理、整顿、清扫、清洁、教养【成分】:整理、整顿、清扫、清洁、教养【效能】:对任何疑难杂症均有效【效能】:对任何疑难杂症均有效【用法】:每日服用,随时随地【用法】:每日服用,随时随地 注意:开始服用后,
19、请持续,切勿中途停止、中断注意:开始服用后,请持续,切勿中途停止、中断 药效!药效! 何谓何谓5S5S 整理(整理(SEIRISEIRI) 整顿(整顿(SEITONSEITON) 清扫(清扫(SEISOSEISO) 清洁(清洁(SEIKETSUSEIKETSU) 素养(素养(SHITSUKESHITSUKE)5S活动活动 推行推行5S5S的好处的好处 提高企业形象提高企业形象 减少浪费减少浪费 安全有保障安全有保障 标准化的推动者标准化的推动者 增加员工的归属感增加员工的归属感 行动的行动的5S5S首先把工厂整理干净首先把工厂整理干净 事前准备事前准备把现况拍成照片把现况拍成照片 步骤一步骤一
20、 首先丢弃不要的东西首先丢弃不要的东西 步骤二步骤二 其次决定物品的放置场所其次决定物品的放置场所 步骤三步骤三 将日常清扫成为顺序化将日常清扫成为顺序化 步骤四步骤四 维持清爽的现场维持清爽的现场 步骤五步骤五 建立一个能用眼睛看得见的工作建立一个能用眼睛看得见的工作现场现场 有效果的有效果的5S5S的习惯化的习惯化 步骤六步骤六 规定数量规定数量 步骤七步骤七 使容易使用、容易归位使容易使用、容易归位 步骤八步骤八 使清扫点检成为习惯化使清扫点检成为习惯化 步骤九步骤九 使整洁的现场成为习惯化使整洁的现场成为习惯化 最最 后后 使使5S5S形形成习惯化成习惯化 考虑金钱问考虑金钱问题作处理
21、题作处理交回库房交回库房经常使用经常使用尽量放在近处尽量放在近处偶尔要用偶尔要用可放在稍远地方可放在稍远地方几乎不用却几乎不用却又不能丢弃又不能丢弃移作其他用途或移作其他用途或标明收藏场所标明收藏场所要要的的东东西西可立即丢弃可立即丢弃即时处理即时处理不不要要的的东东西西整整理理3 定是整顿的关键定是整顿的关键一一 个个KEY WORD3 个个要要 点点3 定定谁都可谁都可迅速地迅速地标准标准化化知道知道拿取拿取归还归还有什么有什么在哪里在哪里有多少有多少定容定容定位定位定量定量现现人的品质人的品质持之以恒的纠正自己一些不好的行为与持之以恒的纠正自己一些不好的行为与习性,并要求自己实事求是,讲
22、求尽善习性,并要求自己实事求是,讲求尽善尽美,勇于负责,敢于发掘自己的不足,尽美,勇于负责,敢于发掘自己的不足,并且能力求改进的好习惯并且能力求改进的好习惯。“人的品质人的品质”自然形成,组织的成员都自然形成,组织的成员都具有高的品质。具有高的品质。企业的品质文化也就自然形成。企业的品质文化也就自然形成。上班前:上班前: 应提前应提前15-3015-30分钟到厂分钟到厂 先检视各工序环境卫生、先检视各工序环境卫生、5S5S状况状况 查看当日首先生产的产品备料状况查看当日首先生产的产品备料状况 确认当日的生产计划确认当日的生产计划 确认设备、工装是否异常确认设备、工装是否异常 现场管理者的一天现场管理者的一天初上班:初上班: 早会早会 出勤检查出勤检查 人员士气、仪容仪表检查人员士气、仪容仪表检查 人员工作分配人员工作分配上班中:上班中: 检视机器、模具、工具是否正常使用及保养检视机器、模具、工具是否
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