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文档简介

1、结合城轨运营行业谈CISGroup ：主要内容：CIS理论城轨运营企业中的CIS作用概 念：（corporate identity system企业形象识别系统）通过对理念、行为、视觉三方面进行标准化、规则化，使之具备特有性、价值性、长期性、认知性的一种识别系统的总称。组成部分：理念识别Mind Identity（MI） 行为识别Behavior Identity(BI） 视觉识别Visual Identity（VI）构成要素：企业名称 企业标志 企业的标准字体 标准色彩 象征图案 企业提出的标语口号 企业吉祥物 专用字体目 的：提高知名度；塑造企业形象；培养员工精神；明确企业主体CIS理论理

2、论概念组成要素目的CIS应用 成都地铁理念识别行为识别视觉识别理念识别理念识别 企业使命：让出行更快捷 让成都更繁荣 核心价值观：敬业 诚信 担当 感恩 企业愿景：城市发展主动脉 轨道交通新典范 企业精神：务实创新 落地生根 品牌口号：成都地铁 生活一脉 从业理念：忠于职守 精于业务 严于自律 建设理念：安全至上 品质为先 管理理念：团结协作 人文关怀 安全理念：居安思危 责任导向 服务理念：秉持真诚 服务大众 人才理念：人为本 德为先 学为要成都地铁行为识别对外服务乘客对外服务乘客：积极帮助行动不便者，帮助晕倒乘客，引导乘车、出站等对内提高员工福利，开展对内提高员工福利，开展多种活动多种活动

3、：心理关爱减压培训、技能大赛、辩论赛、个人特长展示、新老员工交流会、节庆活动等利用微博推送利用微博推送建设进度、心灵鸡汤、天气服务、出行服务、失物招领等培训活动培训活动、演习：、演习：新晋员工岗位培训、反恐训练、防灾演练等成都地铁视觉识别LOGO为蓝色调，员工制服为蓝色：象征海洋一样包容，成都与流水的融合各条线路主色调有所区分微博其他城轨公司理念理念武汉地铁武汉地铁企业文化：诚信 敬业 高效 奉献 北京地铁北京地铁核心价值观：安全为基础 服务为根本 效益为目标 企业精神：忠诚 担当 联动 创新； 企业使命：畅通北京，让首都更美好；广州地铁广州地铁核心价值观：诚信 务实 企业使命：地铁 为广州提速重庆轨道重庆轨道交通交通核心价值观：牢记岗位责任 维护团队荣誉 践行为民宗旨 企业使命：为了山城有坦途城轨系统引入CIS作用 通过对上诉城轨企业的介绍，我们能看到：城轨运营企业导入CIS不仅是为了塑造并向社会公众传播企业形象，不断增强形象力，吸引乘客乘车，它更以美感首先赢得出行者的心并给出行者带来便利，进而赢得他们对出行方式的选择。同时，轨道交通也承担着社会责任，帮助发

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