水厂路社区优秀人民调解委员会事迹材料

1、第 PAGE5 页 共 NUMPAGES5 页水厂路社区优秀人民调解委员会事迹材料水厂路社区地处咸阳市中心地段，东起西兰路、西至思北路、北依人民西路、南临渭阳西路，占地0.9平方公里，为典型的板块型社区。社区内有机关、企事业单位、医院、商业单位共47家，居民2587户，人口7606名。近年来，水厂路社区坚持“以民为本、为民解困、为民效劳”的工作理念，以进步居民的生活质量和社会效劳程度为重点，以调解居民矛盾、构建和谐社区为目的，大力加强楼栋支部建立、强化民事调解职能、树立典范典型，引导居民群众和睦文明相处，为建立治安良好、人际关系和谐的新型社区奠定了坚实的根底。一、健全调解网络，发挥党员先锋作用

2、社区居委会处于政府与居民之间，起着桥梁和纽带作用，社区的主要职责就是传递区委区精神，组织居民贯彻落实上级决策，调解人民内部矛盾，促进社区和谐快速开展。为了做好居民矛盾调解工作，社区以党总支为总览，以楼栋党支部为抓手，依靠工作经历丰富，矛盾调解才能强，政治觉悟高的楼栋支部书记和法律知识渊博、说服才能强的社区律师及民警，组建了水厂路社区人民调解委员会，专门负责居民群众矛盾的发现、上报、调解和不稳定因素的平息工作。在社区调委会的框架下，社区将楼栋党支部和党员作为联络居民群众的根系和触角，建立起横向到边、纵向到底的社区调解网络队伍，充当着调解员的“稳定器”和“融化器”的作用，对需要调节的住户进展经常走

3、访和思想疏导，根本到达了让调解双方都能满意的目的，调节成功率到达100%。与此同时，社区党总支按照“两条腿走路、多渠道解决问题”的思路，依托党建联席会与驻区单位加强联络和沟通协调，当社区调委会调解居民矛盾时也能得到所在单位党委的一臂之力，往往能达能事半功倍的奇效。二、强化培训普法，夯实民调根底俗话说“孵鸡蛋出小鸡，孵石头永远都是石头”。矛盾调解也是一样，假设当事人知法明理，矛盾很容易解决;假设当事人胡搅蛮缠、拿着明白装糊涂，矛盾就很难解决。为了打好矛盾调解的根底，社区主要做了两项工作，即普法宣传和调解员培训，也就是“把石头换成鸡蛋并如何去孵鸡蛋”。一是抓好社区居民的普法学习，利用集中培训、板报

4、、标语、网络等途径，开展形式多样的普法宣传活动。同时，社区成立了社区法律效劳工作站，定期不定期地邀请法律参谋和民警现身说法，为社区不同群众提供咨询效劳，讲解典型案例，宣传法律法规知识，做到“月月有内容，时时有教育”，有效地进步了居民法律意识，不仅在头上预防了矛盾，也在纠纷发生后利于解决问题。二是抓好调解人员培训，让他们首先成为法律“明白人”。定期组织调解人员参加区司法局和街道办事处的民事调解集训班，集中学习有关调解知识和理论，积极交流各自在矛盾调解工作中的好经历、好做法，使调解人员熟知政策、掌握技巧，可以胜任民事调解工作。三、擅长分析p 问题，及时化解矛盾居民矛盾错综复杂、盘根错节，作为一名调

5、解人员，一定要能抓住主要问题，理清思路，向纠纷双方说明利害关系，提出解决问题的方案。居民王某离婚两次，每段婚姻都育有一个女儿，现已退休且半身不随，暂由其与第一任妻子所生女儿郭某赡养，因王某的抚养照参谋题，王某的第二任前妻范某与郭某发生了纠纷，不是两人不养王某，而是两人都争着养王某，范某以郭某将其父亲送到养老院，不能让王某生活的幸福而索要监护权，郭某以范某骗取其父亲的养老金和生活费为由而不给监护权。调委会经过讨论认为，这宗案子涉及三种关系，郭某是王某的亲生女儿，女儿有赡养父亲的义务，因此郭某抚养王某，属于合法的赡养关系;范某与王某没有夫妻关系，没有互相抚养的权利和义务，所以范某抚养王某，只能属于

6、雇佣关系，也就是说范某是王某的监护人郭某雇来的保姆，当然也就不能与郭某来争抚养权;范声称为了照顾王某而要与其复婚，那么复婚后她与王某就成了抚养关系。由于复婚牵涉的问题太多，调委会建议范某以王某的二女儿(范某亲生女)的名义来赡养王某。后来，两姐妹经过商议，达成了监护权的转移，使这一矛盾得到妥善解决。四、腿勤口快有耐心，智作居民矛盾的催化剂居民纠纷大多都是些“鸡毛蒜皮”的小事，对于这类矛盾，调解员假设具有“腿勤口快有耐心”的优点，矛盾一般都能很快得到解决。社区居民高某吃过桃后将桃核从三楼仍到地上，居民李某与丈夫在院子休息时发现这一情况，认为高某用桃核打他们老俩口，随即发生口角，后来老两口生气不过，

7、就叫来女儿女婿找高某算账，吓的高某不敢出门，而李某的气又出不了。最后社区调委会介入，劝高某向李某老两口抱歉，也劝李某夫妇不要因气伤身，影响安康，经屡次楼上楼下的调解劝说，两家终于言归于好，如今这两家人每逢见到调解员都眉开眼笑、应酬问候，当然这也是对社区调解工作最大的肯定。五、找对钥匙开对门，充分发挥曲线调解的作用调解矛盾时难免陷入僵局，矛盾当事人钻进牛角尖。这时，不妨换个角度，找个与当事人关系好的，说话有份量的同志去做思想工作，同样的问题、同样的条件，或许会有完全不同的结果。在街景整治工作中，办事处要求二纺医院家属区一门店将喷塑广告牌换成立体板牌，店老板略有意见，迟迟不换门牌，后来街道城建办将破旧广告牌进展撤除，使店老板与办事处的矛盾进一步激化，店老板声称以后要无门牌经营，但这一行为极大的影响到街景整治工作的进度。后来，社区调委会介入了这一矛盾纠纷，劝说店主制作门牌，支持全市街景整治活动。而店老板觉得调委会是办事处的下设机构，明显站在办事处的立场上说话，仍