通用汽车APQP培训资料

1、GM ChinaPresentation for SQEs产 品 质 量 先 期 策 划 供 应 商 质 量 工 程 师 培 训通 用 汽 车 全 球 APQP 背 景 全 球 APQP 发 展 项 目 计 划 概 览 全 球 APQP - 17 个 任 务 总 结 议 程 产 品 质 量 前 期 策 划 全 球 采 购 2000 年 11 月 通 用 汽 车 公 司 GM通 用 汽 车 全 球 APQP背 景 定 义 产 品 质 量 先 期 策 划 - APQP采 用 结 构 化 方 法 确 定 和 建 立 必 要 的 步 骤 以 确 保 满 足 顾 客 对 产 品 的 要 求 。 适 用

2、于 所 有 新 零 件确 定 供 应 商 的 职 责 目 的 和 结 构与 顾 客 沟 通 所 有 的 要 求 以 便 开 发 产 品 质 量 计 划 供 应 商 高 级 管 理 层 的 支 持 是 APQP 程 序 成 功 实 施 的 关 键 要 求 参 与 各 方 相 互 信 任 和 支 持 APQP收 益 引 导 资 源 对 所 需 更 改 的 早 期 识 别 避 免 晚 期 更 改 保 证 在 所 需 的 能 力 和 满 足 项 目 进 度 要 求 下 交 付合 格 产 品 背 景 APQPAIAG 与 QS9000 的 关 联 AIAG - 汽 车 工 业 行 动 集 团 提 供 福

3、 特 ， 克 莱 斯 勒 和 通 用 汽 车 公 司 使 用 的 标 准 参 考 手 册 ， 程 序 ， 报 告 表 格 和 技 术 术 语 AIAG APQP 手 册 是 7 本 手 册 之 一 ， 于 1994 年 6 月 起 草 并 完 成 本 手 册 为 先 期 产 品 质 量 策 划 开 发 提 供 通 用 性 指 南 QS-9000 本 手 册 统 一 了 福 特 ， 克 莱 斯 勒 和 通 用 汽 车 各 自 对 质 量 体 系 要 求 福 特 - Q-101 质 量 体 系 标 准 克 莱 斯 勒 质 量 保 证 手 册 通 用 汽 车 - 争 创 最 佳 背 景 工程目标控制

4、的内容可归纳为四大控制，即进度、本钱、质量、平安控制。这四个方面包括了工程实施控制最主要的工作，此外还有一些其他的控制工作。1合同控制 现代工程工程参加单位通常用合同联结，以确定它们在工程中的地位和责权利关系。合同定义着工程的目标、工期、质量和价格，具有综合的特点，还定义着各方的责任、义务、权力、工作，所以与合同相关的工作也应受到严格的控制。2风险控制 工程工程风险控制是对工程工程从识别到分析乃至采取对应措施等一系列的过程,包括使积极因素的可能性及后果最大化和使不利事件的可能性及对工程工程目标的影响最小化两方面内容。工程管理中，风险控制是一个必须高度重视的热点问题。3工程变更管理及工程的形象管

5、理 控制经常要采取调控措施，而这些措施必然会造成工程目标、对象系统、实施过程和方案的变更，造成工程形象的变化。 在实际工程中，控制的几个方面总是互相影响、互相联系的，所以应强调综合控制。分析问题、作工程实施状况诊断，必须综合分析本钱、进度、质量、工作效率状况并作出评价。调整方案时，要采取技术、经济、合同、组织、管理等措施，对进度、本钱、质量进行综合调整，如果仅控制一两个参数容易造成误导。QS9000 APQP 方 向 建 立 先 期 产 品 质 量 策 划 QS9000 4.2.3.1 要 素 要 求 建 立 先 期 产 品 质 量 策 划 AIAG APQP 手 册 应 是 一 本 必 须

6、使 用 的 文 件 ： 详 细 的 具 体 交 付 内 容 未 明 确 定 义 ； 分 别 开 发 “ 唯 一 区 域 和 部 门 的 要 求 背 景 推 动 全 球 通 用 APQP 程 序 的 更 新 部 门 和 区 域 对 AIAG APQP 程 序 的 “ 调 整 不 同 的 供 应 商 所 作 的 结 果 不 同 不 同 的 项 目 更 新 报 告 格 式 不 同 的 项 目 节 点 进 度 表 在 产 品 开 发 循 环 中 的 不 同 时 间， 要 求 不 同 的 细 节 当 SQE 进 一 步 “调 整 要 求 和 制 定 唯 一 表 格 或 进 度 表 时 ， 发 生 额 外

7、 的 变 化 背 景 推 动 全 球 通 用 APQP 程 序 的 更 新 全 球 供 应 商 和 全 球 车 型 联 合 产 生 不 同 的 变 化 要 求 上 述 情 况 产生 出 APQP 程 序 要 求 的 区 域 性 变 差 APQP背 景 APQPAPQPAPQPAIAG APQP背 景 QS9000， AIAG APQP 和 GM 全 球 APQP 的 关 联 通 用 全 球 APQPQS9000先 期 产 品 质 量 策 划 4.2.3.1 要 素 全 球 APQP 小 组 的 目 标 和 成 果 识 别 质 量 指 标 开 发 质 量 任 务 ( 共 17 个 ) 开 发 G

8、M APQP GM-1927 GM GlobalAPQP4 & 5 Part A全 球 APQP 的 发 展 通 用 汽 车 全 球 APQP GM-1927 是 通 用 汽 车 全 球 通 用 的 APQP 手 册 是 GM 开 发 和 实 施 APQP 计 划 的 通 用 指 南 全 球 APQP 的 发 展 产 品 质 量 前 期 策 划 全 球 采 购 2000 年 11 月 通 用 汽 车 公 司 GM通 用 汽 车 全 球 APQP 全 球 通 用 程 序 的 目 的 识 别 关 键 项 目 消 除 不 必 要 的 要 求 支 持 SQE 和 供 应 商 进 行 的 日 常 的 A

9、PQP 活 动 消 除 部 门 和 区 域 的 特 殊 要 求 全 球 APQP 的 发 展 全 球 通 用 程 序 的 目 的确 定 开 发 和 实 施一 个 产 品 及 服 务 的 先 期 产 品 质 量 策 划 所 需 的 最 低 产 品 质 量 计 划 要 求全 球 APQP 的 发 展 适 用 GM 全 球 的 全 球 通 用 APQP 程 序 GM-1927 取 代 所 有 区 域 的 和 部 门 的 APQP 参 考 手 册 GM-1927 统 一 并 标 准 化 了 多 区 域 和 部 门 的 APQP 手 册 与 AIAG APQP 手 册 的 5 步 法 联 合 并 为 实

10、 施 APQP 计 划 提 供 详 细 要 求 与 GM 的 项 目 进 度 4 阶 段 和 交 付 内 容 联 合 全 球 APQP 的 发 展 收 益 GM 全 球 通 用 APQP 程 序 所 有 GM 部 门 和 区 域 将 使 用 一 致 的 程 序 通 用 要 求 消 除 因 部 门 和 区 域 的 “ 唯 一 要 求， 而 分 别 保 存 项 目 档 案 的 需 要 通 用 表 格 和 图 表 互 动 计 算 机 系 统 ( GQTS APQP 模 块 ) 及 时 进 行 要 求 及 数 据 的 沟 通 减 少 数 据 人 工 存 储 所 有 区 域 和 部 门 的 GM 供 应

11、 商 质 量 工 程 师 将 采 用 共 同 指 南 和 “ 一 种 声 音 全 球 APQP 的 发 展 GM 1927 文 件 和 表 格 定 购 ： 本 手 册 ( GM 1927 ) 通 篇 所 有 列 出 和 涉 及 的 文 件 和 手 册 的 定 购 信 息 都 在 II 页 上 电 子 拷 贝 ： 本 手 册 及 本 手 册 涉 及 的 所 有 文 件 ( 包 括 带 GM 1927 号 的 文 件 ) 可 通 过 Internet 的 GMSupplyPower 网 查 到 地 址 ： gmsupplypower , 按 下 列 步 骤 ： 注 册 上 网 选 择 质 量 动

12、力 (Quality Power)选 择 图 书 馆 (Library)选 择 供 应 商 质 量 (Supplier Quality)选 择 APQP 手 册 和 文 件 (APQP Manual & Documents)全 球 APQP 的 发 展 Primary开 始 生 产 按 节 拍 生 产 (GP-9)生 产 件 审 批 (PPAP)样 件 批 准 (GP-11) 预 生 产 会 议 先 期 产 品 质 量 策 划 (APQP)选 点 决 定 潜 在 供 应 商 评 审 先 期 计 划 和 预 防 全 球 采 购 供 应 商 质 量 改 进 程 序 零 件 生 命 期 时 间 线

13、早 期 生 产 遏 制 (GP-12)全 球 采 购 改 进 会 议 质 量 研 讨 会 二 级 发 货 控 制 一 级 发 货 控 制 供 应 商 质 量 过 程 和 测 量 (GP-5) 绩 效 监 控 持 续 改 进 (GP-8)问 题 解 决 GM 全 球 APQP经 验 全 球 APQP 的 发 展 u公 司 策 划 确 定 时 间 框 架 u VLET 确 定 关 键 节 点 日 期 (Gamma) (Manufacturing Validity)8 Part AAPQP 项 目 计 划 项 目 计 划 概 览 8 Part A这 是 关 键 项 目 计 划 。 但 必 须 记 住

14、 这 只 是 一 个 总 计 划 。 指 明 公 司 策 划 的 核 心 角 色 指 明 车 型 生 产 线 执 行 小 组 的 核 心 角 色 关 键 点 项 目 计 划 概 览Alpha 材 料 需 要 日 期 Beta 材 料 需 要 日 期 样 件 /GAMMA 材 料 需 要 日 期 设 计 结 束 日 期 PPAP 最 终 提 交 按 节 拍 生 产 完 成 日 期 试 生 产 日 期 系 统 填 充 开 始 APQP 启 动 会 议 提 交 时 间 进 度 表 过 程 FMEA可 行 性 书 - 设 计 - 样 件 - 能 力 和 准 备 KCDS / GD&T - KCDS 研

15、 讨 会 - GD&T 完 成 / 数 模 图 纸 设 计 评 审 GM 签 发 工 装 定 单 检 具 评 审 - 设 计 - 制 造 测 量 系 统 重 复 性 再 现 性 分 析 - 证 明 设 施 和 平 面 图 计 划 工 装 /设 备 计 划 过 程 流 程 图 - 初 始 图 - 生 产 图 过 程 FMEA 战 略 - 初 始 - 样 件 - 生 产 包 装 计 划 二 级 供 方 时 间 进 度 计 划 GP-11 提 交 样 件 过 程 能 力 研 究 控 制 计 划 - 初 始 - 样 件 - 生 产 PPAP 提 交 按 节 拍 生 产 计 划 (GP-9) GP-12

16、 ( 试 生 产 控 制 计 划 )供 应 商 规 定 的 附 加 信 息 APQP 时 间 进 度 表 任 务 项 目 计 划 概 览关 键 项 目 里 程 碑 时 间 进 度 表 u初 始 行 动 战 略 委 员 会 授 权 VLE 和 VLET 建 立 部 门 所 有 权 u多 项 概 念 选 择 规 格 ， 零 件 清 单 ， 供 应 商 选 择 进 度 关 键 零 件 /系 统 供 应 商 任 命 u签 订 合 同 VLE 回 答 并 与 战 略 委 员 会 签 订 合 同 u车 型 锁 定 一 致 认 可 工 程 和 生 产 标 准 确 定 外 饰 和 内 饰 设 计 10 Par

17、t A项 目 计 划 概 览uAlpha 制 造 开 始 初 始 车 型 意 向 u 关 键 产 品 供 应 商 选 择 u Beta 制 造 开 始 完 成 生 产 意 向 设 计 u 样 件 制 造 开 始 最 终 车 型 设 计 u 100% 设 计 发 布 (生 产) 工 程 部 向 采 购 部 发 放 数 据 和 规 格 要 求 u 最 终 批 准 ( 第 一 阶 段 结 束 ) 车 型 认 证 和 所 有 采 购 零 件 的 PPAP 批 准 u 生 产 认 证 制 造 开 始 解 决 生 产 问 题 和 培 训 操 作 人 员 u 系 统 填 充 开 始 正 常 生 产 10 P

18、art A关 键 项 目 里 程 碑 时 间 进 度 表 (续 )项 目 计 划 概 览Primary项 目 计 划 概 览12 Part A本 APQP 项 目 计 划 不 会 改 变 现 行 AIAG APQP 参 考 手 册 内 容 和 要 求 GM APQP 项 目 计 划 和 APQP 参 考 手 册 将 进 一 步 规 定 各 项 要 求 并 将 这 些 要 求 与 GM 的 项 目 计 划 程 序 联 系 在 一 起 APQP 项 目 计 划 项 目 计 划 概 览供 应 商 的 所 有 信 息 都 是 保 密 的 。 这 些 内 容 包 括 ： -过 程 FMEA-项 目 时

19、间 进 度 -流 程 图 -控 制 计 划 -成 本 / 价 格 信 息 -特 许 程 序 GM 工 程 部 和 采 购 部 的 所 有 信 息 都 是 保 密 的 ， 包 括 项 目 时 间进 度 表 。 14 Part A具 体 保 密 注 释 项 目 计 划 概 览 u顾 客 监 控 SQE 与 供 应 商 紧 密 合 作 供 应 商 与 GM SQE 紧 密 合 作 u 供 应 商 监 控 SQE 审 核 供 应 商 文 案 / 电 子 文 件 供 应 商 保 证 GM 理 解 情 况 15 Part A顾 客 监 控 的 APQP供 应 商 监 控 的 APQP项 目 计 划 概 览

20、15 Part A关 键 点 :这 是 相 互 的 关 系- 顾 客 监 控 是 指 SQE 将 承 担 更 多 的 责 任 然 而 - 供 应 商 监 控 是 指 供 应 商 将 承 担 更 多 的 责 任 顾 客 监 控 的 APQP供 应 商 监 控 的 APQP (续 )项 目 计 划 概 览6 Part A采 购 供 应 商 质 量 工 程 部 GM 参 与 的 职 能 部 门 项 目 计 划 概 览6 Part A三 个 主 要 职 能 部 门 采 购 供 应 商 质 量 工 程 部 u采 购 采 购 员 选 厂 u供 应 商 质 量 SQE 是 GM 项 目 经 理 SQE 与

21、采 购 员 和 工 程 师 紧 密 合 作 SQE 负 责 供 应 商 的 质 量 ， 能 力 和 时 间 进 度 供 应 商 质 量 确 保 更 新 管 理 层 信 息u工 程 部 设 计 ， 产 品 和 发 布 工 程 师 验 证 工 程 师 制 造 过 程 工 程 师 工 装 工 程 师 材 料 工 程 师 APQP 作 用 和 职 责 项 目 计 划 概 览对 供 应 商 的 要 求 主 动 符 合 AIAG APQP 要 求 和 GM 全 球 APQP 任 务 要 求 开 发 每 个 零 件 /系 统 的 详 细 计 划 -详 细 零 件 设 计 -详 细 防 错 过 程 零 缺 陷

22、 保 持 项 目 进 度 - 设 计 完 成 - 样 件 交 付 - 准 确 样 件 提 交 和 零 件 交 付 早 期 识 别 项 目 问 题 和 促 进 纠 正 整 改 在 APQP 未 解 决 问 题 清 单 中 记 录 保 持 与 GM 沟 通 项 目 状 态 和 问 题 - 可 制 造 性 评 估 书 期 望 分 供 应 商 满 足 这 些 同 样 要 求 项 目 计 划 概 览 工 程 发 布 之 前 选 定 的 项 目 /子 系 统 u重 要 关 键 产 品 Alpha 1 关 键 产 品 u 主 要 关 键 产 品 - Alpha 2 关 键 产 品 u 其 它 关 键 产 品

23、 - Beta 关 键 产 品 关 键 产 品 项 目 计 划 概 览 先 期 采 购 程 序 模 块 第 三 步 完 成 先 期 采 购 程 序 及 准 备 先 期 采 购 行 动 计 划 准 备 和 分 发 标 书 包 接 受 ， 分 析 和 总 结 报 价 ， 并 确 定 目 标 价 和 谈 判 获 取 采购 推 荐 批 准 实 施 采 购 推 荐 确 定 技 术 要 求 开 发 投 标 清 单 及 获 取 成 本 预 算 先 期 采 购 程 序 模 块 项 目 计 划 概 览第 二 步 第 一 步 第 四 步 第 五 步 第 六 步 u发 动 机 支 架 或 框 架 u 仪 表 板 构

24、 架 或 驾 驶 室 u 前 保 险 扛 冲 击 棒 u 后 保 险 扛 冲 击 棒 Alpha 1 关 键 产 品 重 要 关 键 产 品 项 目 计 划 概 览 u刮 水 器 系 统 u 动 力 总 成 支 架 u 催 化 转 换 器 u HVAC 模 块 / 控 制 u 转 向 柱 u 转 向 系 统 u 轮 胎 u 制 动 系 统 u ABS/ 牵 引 装 置 u 安 全 气 囊 u 燃 油 储 运 u 安 全 带 u 排 气 系 统 u 电 线 u 发 动 机 u 音 响 系 统 u 蓄 电 池 u 门 体 硬 件 u CRFM u 喇 叭 u 悬 挂 系 统 Alpha 2 关 键

25、 产 品 主 要 关 键 产 品 项 目 计 划 概 览 u座 椅 u 玻 璃 u 仪 表 板 u 扰 流 板 u 前 大 灯 /尾 灯 u 后 视 镜 u 线 束 u 轮 饰 u 仪 表 板 装 饰 件 u 车 轮 u 副 仪 表 板 u 方 向 盘 u 侧 板 装 饰 件 u 门 饰 件 u 地 毯 u 行 李 箱 饰 件 u 内 饰 灯 u 遮 阳 板 系 统 Beta 关 键 产 品 其 它 关 键 产 品 项 目 计 划 概 览u 产 品 设 计 系 统 (PDS) GMNA 工 程 部 u 全 球 采 购 系 统 (GPS)u 承 诺 Saab 的 总 系 统 u 统 一 供 应

26、商 信 息 数 据 系 统 (CSIDS) 邓 白 氏 号 码 信 息 u 全 球 质 量 跟 踪 系 统 (GQTS) QS-9000, NBH, PPAP, 按 节 拍 生 产 , 一 级 / 二 级 发 货 控 制 , 风 险 评 估 , 供 应 商 测 量 , APQP 与 AP 和 APQP 程 序 相 关 的 计 算 机 系 统 项 目 计 划 概 览APQP 项 目 计 划 GM 1927-1, 由 17 个 主 要 需 要 交 付 的 内 容 /要 求 组 成 如 果 这 些 项 目 能 正 确 和 按 时 完 成 ， 它 将 产 生一 个 能 在 所 保 证 的 能 力 和

27、发 货 进 度 下 满 足 GM 质 量 要 求 的 制 造 系 统 项 目 计 划 概 览APQP 17 个 任 务 / 可 交 付 的 内 容 - 关 键 利 益 各 方 会 议 - 量 具 / 工 装 / 设 备 审 核 - 技 术 审 核 - 风 险 评 估 / 选 点 - GP-11- 供 应 商 项 目 审 核 - 过 程 FMEA 战 略 - 时 间 进 度 表 / 未 解 决 问 题 - 控 制 计 划 - 可 行 性 / 制 造 书 - GP-12- 流 程 图 - PPAP - 设 计 FMEA - 按 节 拍 生 产 (GP-9)- 设 计 审 核 - 经 验 教 训 项

28、 目 计 划 概 览手 册 内 容 前 言 目 录 表 RASIC 过 程 模 块 集 成 说 明 17 个 任 务 / 可 交 付 内 容 的过 程 模 块 集 成附 件 术 语 全 球 APQP17 个 任 务 是 成 功 的 关 键 ！ Advanced Product Quality PlanningWorldwide PurchasingNovember 2000General Motors CorporationGM任 务 号 : 1任 务 名 称 : 关 键 利 益 各 方 会 议 任 务 所 有 人 : 采 购 员 任 务 时 间 : 预 采 购 全 球 APQP - 关 键

29、利 益 各 方 会 议 任 务 描 述 :关 键 利 益 各 方 会 议 的 目 的 是 使 所 有 GM 利 益 各 方 参 与 到 先 期 采 购 过 程 中 来 以 便 就 一 特 殊 产 品 包 进 行 开 发 和 了 解 其 ； 选 点 程 序 内 容 ,时 间 进 度 , 和 战 略 以 确 保 询 价 包 中 包 括 为 获 得 有 竞 争 性 报 价 的 所 有 必 须 的 信 息 全 球 APQP - 关 键 利 益 各 方 会 议可 交 付 内 容 :包 括 在 工 程 要 求 SOR 中 的 一 般 功 能 要 求 确 定 关 键 和 非 关 键 产 品 ， 供 应 商

30、将 准 备 和 获 取 GM 在 ADVP&R (GM 1829) 首 页 上 的 批 准 由 利 益 各 方 认 可 的 过 程 内 容 ， 时 间 进 度 和 选 点 包 的 战 略 供 应 商 研 讨 会 指 南 和 期 望 ( 技 术 设 计 问 题 / 进 度 ， 小 组 成 员 ， 问 卷 ， 等 ) 技 术 审 核 目 标 日 期 沟 通 策 略 - 用 于 和 关 键 利 益 各 方 沟 通 信 息 的 程 序 全 球 APQP - 关 键 利 益 各 方 会 议方 法 :关 键 利 益 各 方 会 议 日 期 应 在 选 点 项 目 计 划 中 规 定 采 购 员 向 负 责

31、 具 体 零 件 / 产 品 / 系 统 的 关 键 利 益 各 方 发 出 邀 请 采 购 员 主 持 会 议 ( 见 GM1928-18 议 程 ) 关 键 利 益 各 方 讨 论 并 审 核 项 目 信 息 和 进 度 各 利 益 方 讨 论 有 关 的 要 求 审 核 技 术 问 题 中 的 工 程 要 求 供 应 商 质 量 要 求 担 保 和 IPTV 要 求 ( 续 )全 球 APQP - 关 键 利 益 各 方 会 议方 法 :审 核 潜 在 投 标 商 清 单 ， 限 制 报 价 要 求 (RFQ) 只 发 放 给 能 满 足 GM 标 准 要 求 的 供 应 商 ， 及 确

32、 定 需 进 行 潜 在 供 应 商 评 审 (PSA) 或 选 点 小 组 评 估 程 序 (STEP) 访 问 的 供 应 商 (如 适 用 ) 可 进 行 技 术 设 计 问 题 供 应 商 研 讨 会 准 备 供 应 商 研 讨 会 问 题 和 确 定 日 期 确 定 核 心 组 ( 利 益 各 方 分 组 )： 参 加 供 应 商 研 讨 会 ， 总 结 结 果 和 按 研 讨 会 结 果 细 化 功 能 要 求 会 议 结 束 时 ， 所 有 利 益 各 方 应 就 发 给 供 应 商 的具 体 询 价 包 的 程 序 ， 内 容 ， 进 度 和 战 略 达 成 一 致 采 购 员

33、 将 在 AP 选 点 过 程 中 澄 清 每 一 步 骤 进 度 ， 和 各 利 益 方 对 每 一 步 骤 的 期 望 。 行 动 计 划 也 将 审 核 。 全 球 APQP - 关 键 利 益 各 方 会 议任 务 号 : 2任 务 名 称 : 参 加 技 术 评 审 任 务 所 有 人 : 采 购 员 任 务 时 间 : 预 采 购 全 球 APQP - 关 键 利 益 各 方 会 议任 务 描 述 :技 术 评 审 是 由 供 应 商 ， 采 购 员 ， 工 程 师 ， SQE 及 被 影 响 的 组 织 的 代 表 参 加 的 会 议 。 会 议 的 目 的 是 评 估 报 价

34、以 确 保 RFQ 包 中 的 所 有 要 求 已 被 理 解 和 供 应 商 有 潜 能 生 产 出 满 足 GM 要 求 的 零 件 (任 何 与 零 件 可 制 造 性 有 关 的 项 目 ， 包 括 时 间 进 度 ， 设 计 ， 制 造 能 力 ， 包 装 ， 等 ) 全 球 APQP - 关 键 利 益 各 方 会 议可 交 付 内 容 :识 别 供 应 商 有 能 力 并 将 继 续 进 行 采 购 程 序 的 其 它 活 动 对 相 关 供 应 商 进 行 初 始 风 险 评 估 GM1927-7 APQP 未 解 决 项 目 清 单 GM1927-5全 球 APQP - 技

35、术 审 核 方 法 :采 购 员 邀 请 潜 在 供 应 商 参 加 技 术 评 审 会 议 供 应 商 提 出 与 时 间 进 度 ， 设 计 能 力 ( 如 适 用 )， 零 件 设 计 可 制 造 性 ， 质 量 程 序 ， 包 装 ， 和 运 输 有 关 的 问 题 供 应 商 提 出 列 在 RFQ 中 的 具 体 质 量 问 题 (见 所 要 求 的 质 量 信 息 书 GM1927-4) 全 球 APQP - 技 术 审 核方 法 :供 应 商 提 供 小 组 可 行 性 承 诺 书 ( QS9000 要 求 4.2.3.3 要 素 )， 系 列 工 装 / 检 查 设 备 检

36、查 清 单 GM1927-9 ( 如 适 用 )， 时 间 进 度 和 可 行 性 表 GM1927-8 ( 如 适 用 )， 及 签 发 的 供 应 商 质 量 要 求 SOR 表 ( 第 五 页 ) GM1927-3 SQE 审 核 与 经 验 教 训 有 关 的 期 望 要 求 在 技 术 评 审 结 束 时 ， 采 购 员 ， SQE， 和 工 程 师 完 成 风 险 评 估 GM192707 全 球 APQP - 技 术 审 核任 务 号 : 3任 务 名 称 : 风 险 评 估 和 采 购 任 务 所 有 人 : 采 购 员 任 务 进 度 : 采 购 前 进 行 初 始 评 审。

37、 样 件 / Gamma / 整 车 验 证 时 间 段 内 进 行 第 二 次 评 审 全 球 APQP - 风 险 评 估 任 务 描 述 :风 险 评 估 是 一 种 工 具，用 以 评 估 车 辆 在 早期 开 发 过 程 中 存 在 的 潜 在 问 题 ，并 确 定 通 用 汽 车 应 对 哪 些 零 部 件 和或 供 应 商 给 予 更 多 的 关 注。 它 意 在 评 价 所 有 新 零 件 / 供 应 商 。 一 个 供 应 商 的 选 择 是 通 过 所 有 关 键 利 益 各 方 同 意 的 质 量 保 证 采 购 来 决 定 的 。 全 球 APQP - 风 险 评 估可

38、 交 付 内 容 :每 一 零 件 都 要 完 成 风 险 评 估 表 格 GM1927-7 (包 括 模 块 供 应 商 分 包 商 重 要 或 主 要 问 题 ) - 在 确 定 货 源 会 议 上 将 审 核 初 次 评 估- 就 信息为 每个供给商分 配 风险等 级 SQE 将 在 采 购 建 议 书 上 签 字 方 可 选 择 供 应 商 全 球 APQP - 风 险 评 估方 法 在 采 购 决 定 确 定 之 前 进 行 首 次 风 险 评 估 。 假设 举 行 技 术 评 审 ，那么 应 当 直 接 在 此 次 评 审 之 后 进 行 风 险 评 估 。采 购 员 、供 应 商

39、 质 量 工 程 师 和工 程 师 应 评 估 在 整 个 确 定采 购 选 择 过 程 中 供 方 提 供 的 信 息 ， 并 按 风 险 评 估 表 问 题 评 估 信 息 。 假设采购员没有进行技术评审，采购员有责任与 供给商质量工程师和工程师联系，以 共 同 完 成 风险评估。在 最 后 的 样 件 完 成 之 前，必 须 至 少 进 行 一 次 风 险 评 估 更 新 。横 向 职 能采 购 小 组 达 成一 致 ，以 选 择 具 有 最 佳 资 质 的 供 应 商 。 全 球 APQP - 风 险 评 估任 务 号 : 4任 务 名 称 : 供 应 商 项 目 审 核 任 务 所

40、有 人 : SQE 举 行 启 动 会 议 ， 供 应 商 主 持 以 后 的 会 议任 务 进 度 : 按 APQP 项 目 计 划 规 定 进 行 四 次 评 审 全 球 APQP - 项 目 审 核 任 务 描 述 :供 应 商 项 目 评 审 的 目 的 是 按 APQP 项 目 计 划 (GM1927-1) 审 核 各 项 目 进 展 和 跟 踪 APQP 时 间 进 度 表 (GM1927-2) 上 的 项 目 进 展 状 态 。 这 些 审 核 是 由 GM SQE 协 调 的， 并 对 APQP 顾 客 监 控 跟 踪 的 所 有 零 件 进 行 评 审 。 由 供 应 商 监

41、 控 的 零 件 ， 供 应 商 将 对 其 进 行 内 部 项 目 评 审 。 全 球 APQP - 项 目 审 核 可 交 付 的 内 容 :经 更 新 的 先 期 产 品 质 量 策 划 时 间 安 排 图 (GM1927-2)APQP 时 间 进 度 表 (GM1927-2)更 新 的 APQP 未 解 决 问 题 清 单 (GM1927-5)完 成 的 APQP 启 动 会 议 检 查 清 单 (GM1927-14)完 成 的 GM 和 供 应 商 APQP 联 系 人 清 单 (GM-1927-17)供 应 商 过 程 能 力 (GM1927-20) 和 RPN 减 少 计 划 (

42、GM1927-21)全 球 APQP - 项 目 审 核 供 应 商 项 目 审 核 #1 (PR#1)在 采 购 决 定 后 进 行 ： - GM SQE 协 调 并 主 持 首 次 评 审 - 供 应 商 的 责 任 和 提 交 的 结 果 将 进 行 评 审 目 的 - 确 保 GM 全 球 APQP 要 求 和 责 任 完 全 与 供 应 商 沟 通 及 被 理 解 - 验 证 项 目 进 展 和 与 项 目 进 展 相 关 的 提 交 内 容 方 法 :全 球 APQP - 项 目 审 核 供 应 商 项 目 评 审 #1 (PR#1)目 的： ( 续 ) - 就 APQP 提 交

43、内 容 沟 通 提 供 项 目 最 新 进 程 所 使 用 的 程 序 供 应 商 项 目 评 审 # 4时 间 进 度 表 GM 1927-1项 目 跟 踪 表 GM 1927-2可 行 性 和 可 制 造 性 评 估 书 # 4 GM 1927-19 - 在 供 应 商 和 GM 之 间 或 之 内 确 认 APQP 项 目 沟 通 渠 道 APQP 项 目 联 系 清 单 GM 1927-17全 球 APQP - 项 目 审 核 项 目 评 审 #1 (PR#1)与 谁 联 系 ？ GM1927-17列 出 了 必 要 的 关 键 职 位 以 管 理 新 项 目 全 球 APQP - 项

44、 目 审 核 项 目 评 审 #1 (PR#1)预 采 购 质 量 要 求 评 审 审 核 列 在 报 价 要 求 RFQ “ 要 求 的 质 量 信 息 信 中 的 项 目 GM 1927-4 审 核 “ 供 应 商 质 量 要 求 (SOR) GM 1927-3审 核 由 公 司 相 关 代 表 签 字 的 第 五 页 17 个 任 务 交 付 内 容 的 概 览 和 对 每 项 的 解 释 全 球 APQP - 项 目 审 核 GM1927-4 包 括 在 所 有 GM 报 价 要 求 RFQ 中 。 作 为 报 价 的 一 部 分 供 应 商 应 提 交 GM 要 求 的 文 件 评

45、审 提 供 的 供 应 商 质 量 信 息 和 讨 论 期 望 值 按 期 望 更 新 APQP 未 解 决 问 题 清 单 要 求 的 质 量 信 息 全 球 APQP - 项 目 审 核 供 应 商 质 量 SOR 供 应 商 质 量 是 一 个 适 用 于 所 有 供 应 商 的 全 球 要 求 SOR 包 括 在 GM 报 价 要 求 RFQ 中 供 应 商 给 GM 的 报 价 必 须 包 括 签 字 的 SOR 复 印 件 ， 表 明 可 满 足 这 些 要 求 Signature of Supplier Representative全 球 APQP - 项 目 审 核 项 目 审

46、 核 #1 (PR#1) 确 定 项 目 进 度 要 素 -主 要 项 目 对 比 日 期 将 由 SQE 提 供 - GM 1927-2 提 供 必 须 由 供 应 商 跟 踪 的 最 少 活 动 项 目 清 单 供 应 商 完 成 该 表 格 并 反 馈 给 SQE - 表 示 进 展 的 更 新 将 提 供 给 SQE - 进 行 详 细 评 估 以 作 为 今 后 项 目 评 审 的 一 部 分 全 球 APQP - 项 目 审 核 经 验 教 训 在 GM SupplyPorwer 网 上 评 审 经 验 教 训 - 获 取 主 要 零 件 工 作 单 - 评 估 教 训 并 用 于

47、 新 零 件 上 根 据 相 同 件 讨 论 其 它 经 验 教 训 这 活 动 的 目 的 就 是 - 避 免 重 复 问 题 全 球 APQP - 项 目 审 核 APQP 主 要 / 未 解 决 问 题 清 单 APQP 时 间 进 度 表 更 新 工 装 / 检 具 / 量 具 进 展 供 应 商 制 造 评 审 书 (信 3 )经 验 教 训 设 计 问 题 RPN 减 少 计 划 AIAG 新 设 备 检 查 清 单 (A-3)AIAG 过 程 流 程 检 查 清 单 (A-6)AIAG 过 程 FMEA 检 查 清 单 (A-7)AIAG 控 制 计 划 检 查 清 单 (A-8

48、)GP-12 生 产 初 期 遏 制 计 划 SQE 将 在 会 议 上 审 核 这 些 文 件 。 会 议 议 题 包 括 ： 供 应 商 必 须 准 备 每 次 会 议 所 需 的 支 持 文 件 Primary供 应 商 项 目 评 审 2,3,4任 务 6全 球 APQP - 项 目 审 核 供 应 商 项 目 评 审 #2 (PR#2)项 目 评 审 #2 (PR2) 应 在 Beta 样 件 制 造 审 核 前 两 周 进 行 。 供 应 商 应 进 行 会 议 讨 论 并 汇 报 该 评 审 的 提 交 内 容 和 状 态 目 的 - 供 应 商 项 目 评 审 #2确 保 供

49、应 商 制 造 过 程 有 能 力 满 足 GM 的 Beta 样 件 制 造 的 要 求 ( 适 用 于 供 应 商 提 交 Beta 样 件 ) 沟 通 在 Beta 制 造 审 核 准 备 期 间 发 现 的 问 题 为 接 下 来 的 APQP 提 交 内 容 验 证 项 目 进 度 全 球 APQP - 项 目 审 核 具 体 审 核 项 目 APQP 项 目 计 划 GM 1927-1 中 规 定 的 在 项 目 审 核 栏 2 中 的 项 目 GM 1927-2 实 际 进 度 表 确 认 进 度 在 掌 握 中 只 对 超 时 的 项 目 要 求 细 节 内 容 APQP 未

50、解 决 问 题 清 单 GM 1927-5可 行 性 函 #2- 供 应 商 设 计 制 造 评 审 流 程 图 应 比 技 术 评 审 时 的 初 始 图 更 详 细 设 计 FMEA - 如 供 应 商 负 责 设 计 将 提 供 设 计 状 态 ， 如 GM 负 责 设 计 将 提 供 足 够 的 数 据 全 球 APQP - 项 目 审 核 具 体 审 核 项 目 ( 续 ) 控 制 计 划 - 评 审 和 验 证 在 APQP 启 动 / 预 生 产 会 议 期 间 的 初 始 评 审 后 的 持 续 改 进 对 过 程 FMEA 可 采 用 同 样 方 法 如 果 供 应 商 现

51、在 生 产 类 似 的 零 件 ， 其 控 制 计 划 应 该 是 很 详 细 的 如 果 是 新 零 件 ， 供 应 商 文 件 的 详 细 等 级 将 不 会 是 全 面 的 该 制 造 事 件 和 样 件 事 件 就 是 帮 助 供 应 商 明 确 找 出 哪 里 需 要 采 用 防 错 技 术 和 “ 奥 迪 特 控 制 全 球 APQP - 项 目 审 核 具 体 审 核 项 目 ( 续 ) 过 程 FMEA 战 略 - 评 审 和 验 证 在 APQP 启 动 / 预 生 产 会 议 期 间 的 初 始 评 审 后 的 持 续 改 进如 果 供 应 商 现 在 生 产 类 似 的

52、零 件 ， 其 控 制 计 划 应 该 是 很 详 细 的如 果 是 新 零 件 ， 供 应 商 文 件 的 详 细 等 级 将 不 会 是 全 面 的不 会 对 所 有 列 出 的 潜 在 失 效 模 式 明 确 确 定 建 议 的 改 进 行 动 建 议 的 改 进 行 动 可 能 不 会 完 成 全 球 APQP - 项 目 审 核 具 体 审 核 项 目 ( 续 ) 设 计 评 审 - 应 进 行 KCDS 研 讨 会 讨 论 。GM 负 责 设 计 - GM 主 导 研 讨 会 供 应 商 负 责 设 计 - 供 应 商 主 导 研 讨 会 或 相 关 的 活 动 以 找 出 关 键

53、 产 品 特 性 量 检 具 ， 工 装 和 设 备 审 核 量 检 具 概 念 批 准 状 态 具 体 工 装 进 度 - 确 保 进 度 满 足 项 目 进 度 计 划 GP-11- 供 应 商 和 GM 工 程 师 应 就 计 划 进 行 讨 论 以 便 为 样 件 制 造 准 备 零 件 计 划 应 包 括 尺 寸 数 据 要 求 和 所 需 的 搜 集 数 据 方 法 ，如 三 座 标 固 定 卡 具 ，什 么 是 所 需 的 序 列 化 程 序 等 。 全 球 APQP - 项 目 审 核 具 体 审 核 项 目 ( 续 )经 验 教 训 - 加 工 期 间 更 新 找 出 更 新

54、 的 经 验 教 训 包 括 设 计 项 目 和 制 造 项 目 这 些 项 目 应 可 追 溯 到 设 计 FMEA 如 果 供 应 商 对 设 计 负 责 追 溯 制 造 项 目 到 过 程 FMEA 全 球 APQP - 项 目 审 核 GM 1927 10 概 览 了 经 验 教 训 程 序 是 如 何 制 定 和 发 挥 作 用 的 。 全 球 APQP - 项 目 审 核 GM 1927-12- 是 真 实 的 案 例 。 它 是 为 外 后 视 镜 制 定 的 全 球 标 准 检 查 清 单 经 验 教 训 。 全 球 APQP - 项 目 审 核 供给商工程评审#3 - (PR

55、#3)工程评审 #3 (PR3) 应在Gamma样件制造评审前两周前进行供给商举行此次会议并报告此次评审应提交项的状态目的-供给商工程评审#3确保供给商的制造过程有能力满足GM对此次样件评审的要求(适用于为样件提供零件的供给商) 对为此次Gamma样件制造评审准备时识别出的问题进行交流. 核实剩余APQP应提交项的工程进度全球APQP 工程评审 具体评审项(续) 在APQP工程方案GM 1927-1中制定的工程评审栏带3的工程时间进度表 GM 1927-2核实时间进度只对时间进度未能保证的工程要求细节这些工程是“投产警报的候选项APQP未解决问题清单 GM 1927-5自上次评审以来主要项的状

56、态是什么可行性评估信 #3- 供给商样件制造评估要求生产地工厂领导的签字全球APQP 工程评审 供给商样件制造评估 GM 1927-19信 #3全球APQP 工程评审 具体评审项(续)设计评审KPC项应通过KCDS研讨会程序识别GD&T 讨论也应在样件制造前完成检具/工装评审 检具设计认可状态工装进度对未能跟上GM 工程进度的工程要求细节全球APQP 工程评审 具体评审项(续)GP-11 确认供给商已满足手工样件和样件制造的工程要求. 应包括对尺寸结果和任何在样件制造中识别出的质量问题的评审确保GM 工程师 参与认可任何尺寸问题PFMEA 策略进一步开发的评审和验证 重点关注对在任何及样件制造

57、过程识别出的工程(见经验教训)全球APQP 工程评审 具体评审项(续)控制方案自供给商工程评审第二次会议以来进一步开发的评审和验证应包括在所有早期制造事件中一切必要的控制和防错技术经验教训 对在样件制造过程中识别的经验教训更新包括设计工程和制造工程 如果供给商具有设计责任, 这些工程应追溯到DFMEA制造工程应追溯到 PFMEA全球APQP 工程评审 风险评估对工程的现行状态做风险评估SQE在供给商工程评估#3后对与工程有关的全部风险的评估进行更新此应向GM内部的工程管理层汇报全球APQP 工程评审 供给商工程评审#4 - (PR#4)工程评审#4 (PR4) 应在试生产建造评审前2周进行供给

58、商举行会议并汇报此次评审应提交内容供给商工程评审#4的目的PPAP “彩排确保供给商的制造过程有能力满足GM 对试生产的要求.制造工程和所有的支持应能代表所有生产系统和过程对自从样件制造评审以来识别出来的问题进行交流核实剩余APQP交付内容的工程进度全球APQP 工程评审 具体评审项在APQP工程方案GM 1927-1中制定的工程评审栏带4的工程所有此次评审的质量文件都应为PPAP提交做好准备时间进度表 GM 1927-2核实时间进度只对时间进度未满足要求的工程要求细节这些工程是“投产警报的候选项APQP未解决问题清单 GM 1927-5可行性评估信 #4- 供给商制造过程能力和生产准备的制造

59、评估流程图 已可用于PPAP 提交全球APQP 工程评审 进行供给商制造过程能力和生产准备的制造评估GM 1927-19 信 4全球APQP 工程评审 具体评审项 (续)所有质量文件(续)DFMEA 如果供给商具有设计责任应完成DFMEA 检具/工装评审 应完成检具 R&R 并可接受如果检具 R&R不可接受, 评审纠正措施此时工装进度应按方案全部完成 任何工装问题都是“投产警报的候选项全球APQP 工程评审 具体评审项 (续)所有质量文件(续)PFMEA 策略 对通过制造过程支持RPN减少的证据评审验证(见经验教训) 控制方案 对显示现场使用防错技术和所有过程操作受控的证据评审验证GP-12对

60、防止缺陷零件到达GM 生产场地而采取的特别控制进行评审这是供给商的试生产控制方案, 参见GM 1920全球APQP 工程评审 具体评审项 (续)按节拍生产按节拍生产的最后细节应被确认, 这包括被确定为客户或供给商监控的零件与供给商确认要求的数量, 如根本产能和合同工装能力 经验教训 确保在整个APQP过程中所有的经验教训都被记录在适当的质量文件中DFMEAPFMEA控制方案此文件对以后的工程成功非常关键全球APQP 工程评审 任务号: 5任务名称: 时 间 进 度 表 评 审 和 APQP 未 解 决 问 题 表 更 新 任务所有者: 供给商任 务 时 间 :在贯穿整个工程的APQP工程评审时