汽修厂车险业务渠道拓展方案知识讲解

1、汽修厂车险业务(yw)渠道拓展方案山东讯龙信息(xnx)科技有限公司第一页，共20页。车险销售(xioshu)渠道电话(dinhu)直销网络(wnglu)直销专业经纪专业代理个人代理门店销售销售团队车商代理车险销售车险销售渠道经过保险公司多年的探索和经验积累，已经形成比较成熟的模式。 目前市场竞争激烈，发展遇到瓶颈，需要探索新的方向。对于车商渠道，保险公司将大量资源投放到4S店进行角逐，而在与汽修厂合作相对较少，还没有形成成熟的合作模式。第二页，共20页。4S店车险业务(yw)发展瓶颈外部竞争(jngzhng)激烈业务(yw)增幅乏力理赔成本高投入产出比低多家保险公司同时派业务人员在4S店长期

2、驻点，竞争为数不多的新车保险业务。随着近几年新车增速放缓，4S店本身业务增长乏力。对于3-9年车辆的汽后服务市场，4S店并无优势。4S店服务网点少，且多在市郊，造成理赔服务不便，提高了间接成本。4S店维修服务及配件价格高，造成理赔成本高。保险公司在与4S合作中话语权相对较弱，在投入了大量的送修资源、人力成本、市场成本后，并没有获得与之相符的业务量。第三页，共20页。汽修厂的优势(yush)特征工时、配件(pijin)成本低手续费要求低稳定(wndng)的客户群服务对象为3-9年的车辆目前竞争较小合作意愿强服务网点多遍布市区业务增长快，具有市场潜力维修工时配件价格低维修时效相对较快服务对象以车龄

3、3-9年的车辆为主有基本稳定的客户群有一定团车业务潜力手续费要求相对较低更乐于与保险公司合作第四页，共20页。汽修厂渠道(qdo)巨大的发掘潜力83%全国在册汽修企业约80余万家，其中汽修厂占绝大多数。其中包括汽修连锁机构。汽修厂17%4S店近年来规模发展缓慢。4S店基数大总体产能高汽修厂在整个汽修行业中占绝大多数。单店产能一般，但胜在总体产能高。竞争小新渠道尚未形成成熟的模式，虽有保险公司试水，但仍是蓝海。第五页，共20页。保险公司(bo xin n s)与汽修厂合作基础汽修厂保险公司(bo xin n s)从保险公司(bo xin n s)获取稳定的送修资源代理车险销售，增加营业收入通过为

4、保险公司客户提供增值服务，从而获得流量开拓汽修厂业务渠道，抢占市场，建立长期的合作关系客户增值服务采购需求及服务落地获得稳定的保费来源营业收入品牌价值客户掌控销售渠道增值服务降低成本第六页，共20页。通过(tnggu)库睿云共筑合作平台库睿云是什么？库睿云是针对汽车后市场各商业场景开发的互联网应用系统平台。可以将汽修厂、保险公司、汽配供应商等，在汽后市场有相关业务的企业纳入良性的商业生态体系中。提供客户网络营销、客户服务落地、业务平台打通、经营管理优化等行业整体解决方案。汽修厂微信营销系统汽修厂门店管理系统车险询报价系统保险公司增值服务核销系统保险公司微信客户服务平台子系统包括第七页，共20页

5、。通过库睿云共筑合作(hzu)平台库睿云保险出单导入保单赠送增值服务服务核销车主客户车险报价汽修厂门店管理系统车险询价汽修厂微信营销平台客户需求(xqi)维修、保养、美容、车险、洗车、救援、年审汽修厂与保险公司(bo xin n s)合作生态体系微信营销服务预约、试算保费、保养提醒车险到期提醒、维保记录、营销活动门店管理会员管理、工单管理、库存管理财务管理、数据统计车险询/报价产品展示、推荐方案、自选险种试算保费、赠送服务说明核销系统服务核销、核销记录、费用结算第八页，共20页。商业模式示意图库睿云体系(t (tx)x)商业模式询价微信营销平台报价客户汽修门店保险公司核销系统门店管理系统客户服

6、务平台车险询报价系统客户维保需求(xqi)工单扫码关注(gunzh)出单手续费说明核销记录扫码核销享受服务报价结果送服务礼包二维码续保提醒第九页，共20页。保险公司(bo xin n s)客户服务平台四大功能板块产品展示理赔服务查询服务增值服务功能特点支持省级组织架构，地域划分客户优惠券自动发放、领取打通服务网点核销、统计结算车辆信息、理赔资料快速上传微信平台包括所有高级接口功能第十页，共20页。车险询/报价(bo ji)系统保费试算推荐方案自选险种资料提交查看报价第十一页，共20页。客户增值服务(fw)落地增值服务礼包人工发放自助领取输码兑换礼包发放消费凭证二维码消费密码客户获得合作网点验证

7、核销费用结算核销记录核销统计到店消费系统对账库睿云系统实现(shxin)从保险公司服务平台发放礼包到客户到店消费全流程，并可以准确及时的统计消费次数、应结账款等数据。保险公司同时可以通过评价系统监控合作商户的服务质量。第十二页，共20页。库睿云作为(zuwi)合作切入点微信营销系统门店管理系统合作难点高额的推广维护人员成本缺少更多的合作点，无法紧密合作业务处理，资料传输不便捷没有软件系统进行数据支撑问题解决成熟的产品，只需一次对接同时帮助汽修厂解决营销管理问题系统整合全业务流程方便快捷准确的数据统计，市场分析调整依据库睿云平台集成了汽修行业专用的微信营销系统和门店管理系统，分为多个(du )版

8、本，适用于4S店，汽修连锁，汽修厂，社区门店等各种汽修企业。汽修厂在扩展保险业务的同时，还能提升和优化自身服务水平，一举两得。第十三页，共20页。库睿云功能(gngnng)延伸理赔(l pi)工估定损配件信息(xnx)查询代理人销售助手我们一直在积极探索，整合资源，发掘保险行业更多的实际需求。并将在未来整合到库睿云体系中，敬请期待。第十四页，共20页。关于(guny)讯龙科技讯龙科技专注致力于为中小型企、事业单位提供互联网解决方案。公司成立4年来为山东地区60余客户提供技术外包服务。涉及包括金融、保险、汽车、医疗、教育、食品、机械、旅游等各个行业领域。软件产品形式包含网站、微信、APP、智能硬

9、件配套软件、企业管理系统等多终端的软件应用产品。我们对中小企业量身提供从咨询，解决方案到实施的一站式软件研发+服务。我们的专业(zhuny)IT人员将立足于客户的信息化目标，与客户共同面对信息化的问题和挑战，协同创新；并通过开发出给客户带来商业价值的软件助客户实现业务创新，提升企业竞争力。About Us第十五页，共20页。成功(chnggng)案例Successful Case中国(zhn u)人寿青岛分公司微信服务平台中国人寿(rn shu)山东分公司微信服务平台第十六页，共20页。成功(chnggng)案例Successful Case知名(zhmng)汽车厂家APP应用电子商务(din z shn w)类APP应用第十七页，共20页。汽车行业微信服务平台成功(c