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文档简介
1、1广州到怀化货运专线铭顺物流【TEL:】平板高栏半挂超宽超高超重货运线路一律实行整车零担、当日发车、专线直达、从门到门,信息反馈、专人负责、货运线路一律实行整车零担、当日发车、专线直达、从门到门,信息反馈、专人负责、全程联保、诚信价平我公司每天有十多辆车分布在广州市区、番禺、从化、增城、佛全程联保、诚信价平我公司每天有十多辆车分布在广州市区、番禺、从化、增城、佛山等地区,为广大货主提供更加周到的服务,上门提货只需要您的一个电话,其他的山等地区,为广大货主提供更加周到的服务,上门提货只需要您的一个电话,其他的事情由我们来完成!事情由我们来完成! 铭顺物流铭顺物流2现代物流经验总结现代物流经验总结
2、(1)坚持以人为本,选拔培养物流人才坚持以人为本,选拔培养物流人才 A、坚持“高起点、高定位”的招聘原则 B、加强在职员工的培训力度 C、建立良好的用人机制(2)优化物流网络,发挥整体优势)优化物流网络,发挥整体优势 A、实体网络:实体网络:公司通过网络化运作,与一些大型原材料、建材制造企业、大型家电和IT企业、大型零售商业连锁企业以及部分世界知名跨国公司签订了综合物流服务协议,建立了稳定的客户合作关系。 B、资本合作网络资本合作网络 :通过资本运作,广泛整合社会物流资源,培育现代物流企业所应有的核心竞争力,实现跨越式发展。公司积极与国际、国内知名企业展开合作 C、信息网络:信息网络:现代物流
3、信息系统安全与稳定的技术支持,在保证公司内部物流网络畅通的同时,也对外从事电子商务和物流信息系统开发的业务。 D、管理网络:管理网络:是通过网络手段使企业的业务、调度、财务、人事等方面的科学、快速、有效管理的目的,实现企业管理的科学化、业务运作的电子化、资源管理的信息化。 E、服务网络:服务网络:通过全国性的车辆调度与配载,整合资源,提高资源利用率,降低运作成本,为客户节省了物流费用。物流功能完善、覆盖全面的服务网络使公司成功拓展了多家具有全国营销网络的客户。 F、决策网络:决策网络:现代物流将依靠自身的物流网络,继续秉承客户至上的经营理念,以陆路运输服务、仓储保管及衍生金融服务、配送、流通加
4、工、国际国内货代、代理进出口、电子商务服务、物流管理信息系统开发、物流一体化解决方案,为客户提供全程物流服务。3现代物流经验总结现代物流经验总结(3)超越客户期望,推行品牌服务超越客户期望,推行品牌服务 : A、实施大客户战略,提高客户忠诚度:实施大客户战略,提高客户忠诚度: a.制定了大客户战略为大型IT制造和分销商提供全国性物流配送中心的规划、建设和运行管理 b.为日用、食品等快速消费品行业的跨国公司提供全国性干线物流、终端物流中心管理及店铺配送服务 c.作为某跨国连锁零销商的国内战略合作伙伴,为其提供国内业务扩展的物流配套服务 B、优化顾客价值链,提供整体解决方案优化顾客价值链,提供整体
5、解决方案: 根据不同客户的特定要求,通过特定物流活动的计划、组织、协调与控制,为其专门设计并提供从仓储、装卸、搬运、理货到运输、配送及信息管理于一体的个性化定制物流服务。实现我们的服务与客户运行的无缝链接,是客户在提高效率和降低成本上达到双赢。 C、以技术创新为优势,提升客户服务水平:以技术创新为优势,提升客户服务水平: 物流信息技术是现代物流的核心系统,是物流现代化的重要标志;中铁现代物流通过将信息技术切入企业的业务流程来实现对企业各生产要素(车、仓、驾等)进行合理组合与高效利用,降低经营成本,大大提高了企业的业务预测和管理能力,通过“点、线、面”的立体式综合管理,实现了企业内部一体化和外部
6、供应链的统一管理,有效地帮助企业提高服务质素,提升整体的物流服务水平。 41.1.广州到全国各地物流广州到全国各地物流3. .广州专业大件运输广州专业大件运输4.4.广州专业红酒运输广州专业红酒运输5.5.广州专业搬家运输广州专业搬家运输2.2.广州到上海特快专线广州到上海特快专线6.6.广州到全国货物物流广州到全国货物物流5物流配送操作 根据干线装载量微调预配载货物 再次核实已装货物和未装货物 系统配载、出库 理出已装载货物的运单截出收货人联和随车联并钉一起,以防混乱 回单与随车联、收货人联并钉一起,以防回单丢失 存联、财务联统交账务管理、作帐 再次核实出库运单、打印交接清单 交接清单一式三
7、联,一联存底,二联随车,三联司机存底 异常配载用备注说明62、服务项目、服务项目(2)仓储管理:仓储管理:在全国拥有30万平方米的仓库,大部分仓库均采用先进的WMS信息系统,配备叉车、升降平台等标准仓储设备。我们可针对客户需求订制个性化解决方案,将运输管理、仓库管理以及订单管理进行一体化整合。 (3)增值服务:)增值服务: A、门到门服务:提供上门提货和上门送货的门到门服务,专人接收,专车取送 B、包装服务:根据客户货物的属性,提供包装材料和包装服务,保证货物运输安全C、可视化跟踪:通过车载GPS定位系统或司机GPS定位手机,实现运输车辆的全程可视化跟踪和定位,及时掌握货物在途情况。 D、保价运输:专业保险,在
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