PMP项目管理培训课件

1、2022-1-15项目管理1P2 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司2022-1-15项目管理3管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P4 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P5 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P6 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P7 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P8 版权所有 1993-2006

2、 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P9 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司运作重复进行（repetitive）持续不断（ongoing）确定一组新目标，继续项目暂时的（temporary）独特的（unique）宣布目标实现时，结束管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P10 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司风险风险时间(Time，Schedule)质量(Quality，Objective，requirements)成本(Cost，Budget)范围范围质量受三个约束的影响管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P

3、11 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司质量时间成本目标管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P12 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P13 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司组织越来越多地被要求：不仅对项目直接结果负责好药为项目完成相当长时间后对人类、社会、经济和环境产生的后果负责 法律约束法律、法规，并在合同中体现管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P14 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P15 版权所有 1993

4、-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P16 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P17 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P18 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P19 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P20 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司100% 完成百分比完成百分比阶段1阶段2阶

5、段3阶段4项目立项决策go/no go主要合同发包安装实质性完成投运可行性项目描述可行性研究策略设计计划编制和设计方案设计费用和进度合同条款和条件建造建造土建工程可交付成果移交和正式运行最后测试移交管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P21 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司4移交/收尾3实施2设计/计划1概念/启动风险项目干系人的影响资源投入（人力、成本）更改成本管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P22 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P23 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公

6、司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P24 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P25 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P26 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P27 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P28 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P29 版权所有 1993-2006

7、 金蝶软件(中国)有限公司输入输入工具与技术工具与技术输出输出管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P30 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P31 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司费用预算管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P32 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P33 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司风险监控合同管理管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P34 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有

8、限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P35 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司监控各过程启动各过程收尾各过程规划各过程执行各过程管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P36 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P37 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P38 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P39 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量

9、管理资料免费下载！P40 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！2022-1-15 项目管理41管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P42 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P43 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司项目整体管理制定项目章程制定项目初步范围说明书制定项目管理计划指导与管理项目执行监控项目工作整体变更控制项目收尾正式批准项目或项目阶段概括说明项目范围定义、准备、集成协调所有子计划，使其成为项目管理计划执行项目管理计划定义的工作，实现项目

10、范围说明书确定的项目要求监视和控制项目启动、计划、执行和结束过程，实现范围说明书中定义的项目要求就可交付成果和组织过程资产，审查所有的变更请求，批准与控制变更最终完成所有项目管理过程组的所有活动，正式结束项目或项目阶段管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P44 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司依据1.合同（如果适用）2.项目工作说明书3.事业环境因素4.组织过程资产工具与技术1.项目选择方法2.项目管理方法论3.项目管理信息系统4.专家判断成果1.合同项目章程管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P45 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理

11、资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P46 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P47 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P48 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P49 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P50 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P51 版权所有 1993-2006 金蝶

12、软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P52 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P53 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P54 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司依据1.项目章程2.项目工作说明书3.事业环境因素4.组织过程资产工具与技术1.项目管理方法论2.项目管理信息系统3.专家判断成果1.项目初步范围说明书管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P55 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（

13、），提供海量管理资料免费下载！P56 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司依据1.项目初步范围说明书2.项目管理个过程3.事业环境因素4.组织过程资产工具与技术1.项目管理方法论2.项目管理信息系统3.专家判断成果1.项目管理计划管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P57 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P58 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P59 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司依据1.项目管理计划2.批准的纠正措施3

14、.批准的预防措施4.批准的变更请求5.批准的缺陷补救6.确认的缺陷补救7.行政收尾程序工具与技术1.项目管理方法论2.项目管理信息系统成果1.可交付成果2.请求的变更3.实施的变更请求4.实施的纠正措施5.实施的预防措施6.实施的缺陷补救7.工作绩效信息管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P60 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P61 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司依据1.项目管理计划2.工作绩效信息3.否决的变更请求工具与技术1.项目管理方法论2.项目管理信息系统3.挣值技术4.专家判断成果1.推荐

15、的纠正措施2.推荐的预防措施3.预测4.推荐的缺陷补救5.请求的变更管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P62 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P63 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P64 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司依据1.项目管理计划2.请求的变更3.工作绩效信息4.推荐的预防措施5.推荐的纠正措施6.推荐的缺陷补救7.可交付成果工具与技术1.项目管理方法论2.项目管理信息系统3. 专家判断成果1.批准的变更请求2.否决的变更请求

16、3.项目管理计划(更新)4.项目范围说明书(更新)5.批准的纠正措施6.批准的预防措施7.批准的缺陷补救8.确认的缺陷补救9.可交付成果管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P65 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P66 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P67 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P68 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司依据1.项目管理计划2.合同文件3.事业环境因素

17、4.组织过程资产5.工作绩效信息6.可交付成果工具与技术1.项目管理方法论2.项目管理信息系统3. 专家判断成果1.行政收尾程序2.合同收尾程序3.最终产品服务成果4.组织过程资产（更新）管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P69 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P70 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P71 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！2022-1-15 项目管理72管理资源吧（），提供海量管

18、理资料免费下载！P73 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P74 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司项目范围管理范围规划范围定义制作WBS范围核实范围控制项目范围管理计划项目范围说明书WBSWBS词典范围差异验收的可交付成果请求的变更推荐的纠正措施项目范围说明书(更新)WBS（更新）WBS词典（更新）范围基准（更新）项目管理计划（更新）管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P75 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司依据1.事业环境因素2.组织过程资产3.项目章程4.项目初步范围说明书5.项

19、目管理计划工具与技术1.专家判断2.模版、表格与标准成果1.项目范围管理计划管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P76 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P77 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司依据1.组织过程资产2.项目章程3.项目初步范围说明书4.项目范围管理计划5.批准的变更请求工具与技术1.产品分析2.其它方案识别3.专家判断4.利害关系者分析成果1.项目范围说明书2.请求的变更3.项目范围管理计划(新)管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P78 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国

20、)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P79 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P80 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P81 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P82 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司依据1.组织过程资产2.项目范围说明书3.项目范围管理计划4.批准的变更请求工具与技术1.工作分解结构模版2.分解成果1.项目范围说明书(更新)2.工作分解结构3.工作分解结

21、构词汇表4.范围基准5.项目范围管理计划(新)6.请求的变更管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P83 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P84 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P85 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P86 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P87 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司依据1.项目范围说明

22、书2.工作分解结构词汇表3.项目范围管理计划4.可交付成果工具与技术1.检查成果1.验收的可交付成果2.请求的变更3.推荐的纠正措施管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P88 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P89 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P90 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司依据1.项目范围说明书2.工作分解结构3.工作分解结构词汇表4.项目范围管理计划5.绩效报告6.批准的变更请求7.工作绩效信息工具与技术1.变更控制系统2.

23、偏差分析3. 补充规划4.配置管理系统成果1.项目范围说明书(更新) 2.工作分解结构(更新)3.WBS词汇表(更新)4.范围基准(更新)5.请求的变更6.推荐的纠正措施7.组织过程资产(更新)8.项目管理计划(更新)管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P91 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P92 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P93 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！2022-1-15 项目管理

24、94管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P95 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司项目时间管理活动定义活动排序活动资源估算活动历时估算进度制定进度控制活动清单里程碑清单项目进度网络图活动资源要求资源分解结构活动历时估算项目进度表进度基准进度基准(更新)绩效衡量推荐的纠正措施管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P96 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司依据1.事业环境因素2.组织过程资产3.项目范围说明书4.工作分解结构5.工作分解结构词汇表6.项目管理计划工具与技术1.分解2.模版3.滚动式规划4.专家判断5.规划组成部分成果1.活动清单2.

25、活动属性3.里程碑清单4.请求的变更管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P97 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P98 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P99 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司依据1.项目范围说明书2.活动清单3.活动属性4.里程碑清单5.批准的变更请求工具与技术1.紧前关系绘图法(PDM)2.箭线绘图法(ADM)3.进度网络模版4.确定依赖关系5.利用时间提前量 与滞后量成果1.项目进度网络图2.活动清单(更新)3.活动属

26、性(更新)4.请求的变更管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P100 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P101 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P102 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司n项目管理团队确定可能的提前与滞后依赖关系，以便准确定义逻辑关系n提前与滞后及相关假设要形成文件n提前LEADn滞后LAG管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P103 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资

27、料免费下载！P104 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司依据1.事业环境因素2.组织过程资产3.活动清单4.活动属性5.资源可利用情况6.项目管理计划工具与技术1.专家判断2.多方案分析3.出版的估算数据4.项目管理软件5.自下而上估算成果1.活动资源要求2.活动属性(更新)3.资源分解结构4.资源日历(更新)5.请求的变更管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P105 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P106 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司依据1.事业环境因素2.组织过程资产3.项

28、目范围说明书4.活动清单5.活动属性6.活动资源要求7.资源日历8.项目管理计划 -风险登记册 -活动费用估算工具与技术1.专家判断2.类比估算3.参数估算4.三点估算5.后备分析成果1.活动持续时间估算2.活动属性(更新)管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P107 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P108 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P109 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司SD观察次数值The SD(标准差) 概率一个SD 68.

29、3%两个SD 95.4%三个SD 99.7%管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P110 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P111 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P112 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司依据1.组织过程资产2.项目范围说明书3.活动清单4.活动属性5.项目进度网络图6.活动资源要求7.资源日历8.活动持续时间估算9.项目管理计划 -风险登记册工具与技术1.进度网络分析2.关键路线法3.进度压缩4.假设情景分析5.资源平衡

30、6.关键链法7.项目管理软件8.应用日历9.调整时间提前量 与滞后量10.进度模型成果1.项目进度表2.进度模型数据3.进度基准4.资源要求(更新)5.活动属性(更新)6.项目日历(更新)7.请求的变更8.项目管理计划(更新) -进度管理计划(更新)管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P113 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P114 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P115 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料

31、免费下载！P116 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P117 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P118 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P119 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P120 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司依据1.进度管理计划2.进度基准3.绩效报告4.批准的变更请求工具与技术1.进度报告2.进度变更控制系

32、统3.绩效衡量4.项目管理软件5.偏差分析6.进度比较模型成果1.进度模型数据(更新)2.进度基准(更新)3.绩效衡量4.请求的变更5.推荐的纠正措施6.组织过程资产(更新)7.活动清单(更新)8.活动属性(更新)9.项目管理计划(更新)管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P121 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P122 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！2022-1-15 项目管理123管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P124 版权所有 1993-2

33、006 金蝶软件(中国)有限公司项目成本管理成本估算成本预算成本控制完成项目活动所需资源的大致费用合计各个活动或工作包的估算费用，以建立成本基准影响造成成本偏差的因素，控制项目预算变更管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P125 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司依据1.事业环境因素2.组织过程资产3.项目范围说明书4.工作分解结构5.工作分解结构词汇表6.项目管理计划 -进度管理计划 -人员配备管理计划 -风险登记册工具与技术1.类比估算2.确定资源费率3.自下而上估算4.参数估算5.项目管理软件6.供货商投标分析7.准备金分析8.质量分析成果1.活动费用估算2.活

34、动费用估算支持 细节3.请求的变更4.费用管理计划(更新)管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P126 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P127 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司依据1.项目范围说明书2.工作分解结构3.工作分解结构词汇表4.活动费用估算5.活动费用估算支持 细节6.项目进度计划7.资源日历8.合同9.费用管理计划工具与技术1.费用汇总2.准备金分析3.参数估算4.资金限制平衡成果1.费用基准2.项目资金需求3.项目管理计划(更新)4.请求的变更管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！

35、P128 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P129 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司依据1.费用基准2.项目资金需求3.绩效报告4.工作绩效信息5.批准的变更请求6.项目管理计划工具与技术1.费用变更控制系统2.绩效衡量分析3.预测技术4.项目绩效审核5.项目管理软件6.偏差管理成果1.费用估算(更新)2.费用基准(更新)3.绩效衡量4.预测完工5.请求的变更6.推荐的纠正措施7.组织过程资产(更新)8.项目管理计划(更新)管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P130 版权所有 1993-2006 金蝶

36、软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P131 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P132 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P133 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P134 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P135 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！2022

37、-1-15 项目管理136管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P137 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P138 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P139 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司保持人力资源全面参与永久承诺管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P140 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P141 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），

38、提供海量管理资料免费下载！P142 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司优化产品生产过程管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P143 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P144 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P145 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P146 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司项目质量管理质量计划实施质量保证实施质量控制识别哪些质量标准适用于本项

39、目，并确定如何满足这些标准的要求开展经计划的、系统的质量活动，确保项目实施要满足要求所需要的所有过程监测项目的具体结果，判断它们是否符合相关质量标准，并找出如何消除不合格绩效的方法管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P147 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司依据1.事业环境因素2.组织过程资产3.项目范围说明书4. 项目管理计划工具与技术1.成本效益分析2.基准对照3.试验设计4.质量成本(COQ)5.其他质量规划工具成果1.质量管理计划2.质量测量指标3.质量核对表4.过程改进计划5.质量基准6. 项目管理计划(更新)管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P1

40、48 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P149 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P150 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P151 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P152 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P153 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧

41、（），提供海量管理资料免费下载！P154 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司依据1.质量管理计划2.质量测量指标3.过程改进计划4.工作绩效信息5.批准的变更请求6.质量控制衡量7.实施的变更请求8.实施的纠正措施9.实施的缺陷补救10.实施的预防措施工具与技术1.质量规划工具与技术2.质量审计3.过程分析4.质量控制工具和技术成果1.请求的变更2.推荐的纠正措施3.组织过程资产(更新)4.项目管理计划(更新)管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P155 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P156 版权所有

42、 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司依据1.质量管理计划2.质量测量指标3.质量核对表4.组织过程资产5.工作绩效信息6.批准的变更请求7.可交付成果工具与技术1.因果图2.控制图3.流程图4.直方图5.帕累托图6.趋势图7.散点图8.统计抽样9.检查10.缺陷补救审查成果1.质量控制衡量2.确认的缺陷补救3.质量基准(更新)4.推荐的纠正措施5.推荐的预防措施6.请求的变更7.推荐的缺陷补救8.组织过程资产(更新)9.确认的可交付成果10.项目管理计划(更新)管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P157 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提

43、供海量管理资料免费下载！P158 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P159 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P160 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P161 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P162 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P163 版权所有 1993-2006 金蝶软

44、件(中国)有限公司正的弱相关负的弱相关无关负的线性管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P164 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司哪一种技术？a. 系统流程图b. 试验设计c. 帕雷托分析d. 控制图管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！2022-1-15 项目管理165管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P166 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司 有效的授权管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P167 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司项目HR管理人力资源规划项目团队组建项目团队建设项目团队管理确定、记录并分

45、派角色、职责、汇报关系，制定人员配备管理计划获得完成项目所需要的人力资源增强团队成员的能力、提高其相互作用，从而提高项目绩效跟踪团队成员绩效、提供反馈、解决问题、协调变更事宜，以提高项目绩效管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P168 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司依据1.事业环境因素2.组织过程资产3.项目管理计划 -活动资源需求工具与技术1.组织机构图和 岗位描述2.建立网络3.组织理论成果1.角色与职责2.项目组织图3.人员配备管理计划管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P169 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提

46、供海量管理资料免费下载！P170 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P171 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P172 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司依据1.事业环境因素2.组织过程资产3.角色和职责4.项目组织图5.人员配备管理计划工具与技术1.预分派2.谈判3.招募4.虚拟团队成果1.项目人员分派到位2.资源可利用情况3.人员配备管理计划(新)管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P173 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有

47、限公司增加具有特殊技能和专业知识但不在同一地理区域的专家可以把SOHO人员纳入虚拟团队把不同工作时间段的人纳入虚拟团队实施由于差旅费过高而被忽略的项目 沟通计划尤其重要制定解决冲突机制；如何召集人员参与决策过程；分享成功等管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P174 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司依据1.项目人员分派2.人员配备管理计划3.资源可利用情况工具与技术1.通用管理技能2.培训3.团队建设活动4.规则5.集中办公6.奖励与表彰成果1.团队绩效评估管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P175 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司 解

48、决团队成员的后顾之忧管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P176 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P177 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P178 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P179 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P180 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司依据1.组织过程资产2.项目人员分派3.角色与职责

49、4.项目组织图5.人员配备管理计划6.团队绩效评估7.工作绩效信息8.团队绩效报告工具与技术1.观察与交谈2.项目绩效评估3.冲突管理4.问题登记簿成果1.请求的变更2.推荐的纠正措施3.推荐的预防措施4.组织过程资产(更新)5.项目管理计划(更新)管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P181 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P182 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P183 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司 强制（Forcing）：使用权

50、力强加自己观点于人，最坏管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P184 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P185 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P186 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司生理需求 对空气，谁，食物，住处的需求管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P187 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司 满足是主观的：具备时会产生激励；不具备时不会产生不满管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P188 版权所有

51、 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司Y 理论：人的天性并不好逸恶劳，在适当的条件下，人还是乐于工作的；如果让人们参与实现组织的目标，那么他们会进行自我指导与自我控制，而不是被动地受上级 控制；如果人们能从工作中获得足够的满足感，那么他们就会主动完成目标；在适当的条件下，一般人会倾向于去接受和谋求责任。管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P189 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司发展：指在组织中获得提升的机会。在日常工作中若能给予员工更多的创新空间，他们也能获得进步。管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P190 版权所有 1993-2006 金蝶软件(

52、中国)有限公司培养适应各种工作环境的多专多能人才； 4管理过程既要运用统计报表、数字信息等清晰鲜明的控制手段，又注重对人的经验和潜能进行细致而积极的启发诱导； 5采取集体研究的决策过程； 6对件工作集体负责； 7人们树立牢固的整体观念，员工之间平等相待，每个人对事物均可作出判断，并能独立工作，以自我指挥代替等级指挥。他把这种组织称为J型组织。管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P191 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司恼，呈现紧张不安，导致行为动机下降，工作效率下降，甚至出现逆反行为。个体为了消除不安，一般会出现以下一些行为措施：通过自我解释达到自我安慰，逐个上造成

53、一种公平的假象，以消除不安；更换对比对象，以获得主观的公平；采取一定行为，改变自己或他人的得失状况；发泄怨气，制造矛盾；暂时忍耐或逃避。管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P192 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司这种需要与目标之间的关系用过程模式表示即： “个人努力个人成绩（绩效）组织奖励（报酬）个人需要”爱，感情，朋友，社团管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P193 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司佳严红杰研发管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P194 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司c. 质量d. 个

54、人绩效管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！2022-1-15 项目管理195管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P196 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P197 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司项目沟通管理沟通计划信息发布绩效报告项目干系人管理确定项目干系人对信息与沟通的需求将所需信息及时提供给项目干系人收集与传播项目的绩效信息，包括状况报告、绩效量度及预测对沟通进行管理，以满足项目干系人的需求，并与项目干系人一起解决问题管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P198 版权所有 1993-2

55、006 金蝶软件(中国)有限公司依据1.事业环境因素2.组织过程资产3.项目范围说明书4.项目管理计划 -制约因素 -假设工具与技术1.沟通需求分析2.沟通技术成果1.沟通管理计划管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P199 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P200 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P201 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司冷淡交流渠道的丰富性热烈交流有效性纸录音录像E-mail交谈电话交谈视频交谈面对面交谈面对面地会晤并使

56、用白板文档选项工作选项管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P202 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P203 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P204 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P205 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P206 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司依据1.沟通管理计划工具与技术1.沟通技能2.信

57、息收集和检索系统3.信息发布系统4.经验教训总结过程成果1.组织过程资产(更新)2.请求的变更管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P207 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司依据1.工作绩效信息2.绩效衡量3.完工预测4.质量控制衡量5.项目管理计划 -绩效衡量标准6.批准的变更请求7.可交付成果工具与技术1.信息演示工具2.绩效信息收集和汇总3.状态审查会4.工时汇报系统5.费用汇报系统成果1.绩效报告2.预测3.请求的变更4.推荐的纠正措施5.组织过程资产(更新)管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P208 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限

58、公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P209 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司依据1.沟通管理计划2.组织过程资产工具与技术1.沟通方法2.问题登记簿成果1.解决的问题2.批准的变更请求3.批准的纠正措施4.组织过程资产(更新)5.项目管理计划(更新)管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P210 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司d. 专家权力管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！2022-1-15 项目管理211管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P212 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（）

59、，提供海量管理资料免费下载！P213 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司项目风险管理风险管理计划风险识别定性风险分析定量风险分析风险应对计划风险监控决定如何进行、计划和实施风险管理活动判断哪些风险会影响项目，并书面记录其特点对风险概率和影响进行汇总，进而对风险进行排序就识别的风险对项目总体目标的影响进行定量分析针对项目目标制定提高机会、降低威胁的方案和行动在生命周期中，跟踪已识别风险、监测残余风险、识别新风险和实施风险应对计划，并评估其有效性管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P214 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司依据1.事业环境因素2.组织

60、过程资产3.项目范围说明书4.项目管理计划工具与技术1.规划会议和分析成果1.风险管理计划管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P215 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P216 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！P217 版权所有 1993-2006 金蝶软件(中国)有限公司依据1.事业环境因素2.组织过程资产3.项目范围说明书4.风险管理计划5.项目管理计划工具与技术1.文件审查2.信息搜集技术3.核对表分析4.假设分析5.图解技术成果1.风险登记册管理资源吧（