汉普管理咨询公司管理规章制度

1、*企业汉普治理咨询企业汉普治理咨询福州某公司治理制度目 录 TOC t 标题 2,1,标题 4,2 行政治理制度 PAGEREF _Toc481643431 h 4第一章 总 则 PAGEREF _Toc481643432 h 4第二章 印鉴治理 PAGEREF _Toc481643433 h 4第三章 公文治理 PAGEREF _Toc481643434 h 4第四章 办公用品治理 PAGEREF _Toc481643435 h 6第五章 报刊资料治理 PAGEREF _Toc481643436 h 7第六章 车辆使用治理 PAGEREF _Toc481643437 h 7第七章 总台值班治

2、理 PAGEREF _Toc481643438 h 9第八章 来宾接待治理 PAGEREF _Toc481643439 h 9第九章 值班安全治理 PAGEREF _Toc481643440 h 10第十章 移动电话、传呼机治理 PAGEREF _Toc481643441 h 10第十一章 各种活动组织方法及其他 PAGEREF _Toc481643442 h 12第十二章 文明办公条例 PAGEREF _Toc481643443 h 12第十三章 文明生产条例 PAGEREF _Toc481643444 h 13人事治理制度 PAGEREF _Toc481643445 h 15第一章 总则

3、PAGEREF _Toc481643446 h 15第二章 人员招聘制度 PAGEREF _Toc481643447 h 16第三章 职员聘用制度 PAGEREF _Toc481643448 h 18第四章 干部任免制度 PAGEREF _Toc481643449 h 19第五章 工作考勤制度 PAGEREF _Toc481643450 h 20第六章 人事考核制度 PAGEREF _Toc481643451 h 22第七章 集团内部人才交流制度 PAGEREF _Toc481643452 h 26第八章 薪酬与福利待遇 PAGEREF _Toc481643453 h 27第九章 劳动合同 P

4、AGEREF _Toc481643454 h 29第十章 解聘 PAGEREF _Toc481643455 h 30财务治理制度 PAGEREF _Toc481643456 h 33第一章 总 则 PAGEREF _Toc481643457 h 33第二章 资金治理 PAGEREF _Toc481643458 h 33第三章 用款治理制度 PAGEREF _Toc481643459 h 34第四章 财务报告与分析制度 PAGEREF _Toc481643460 h 35第五章 固定资产治理 PAGEREF _Toc481643461 h 35研发治理制度 PAGEREF _Toc4816434

5、62 h 37第一章 总 则 PAGEREF _Toc481643463 h 37第二章 新产品开发需求与企划 PAGEREF _Toc481643464 h 37第三章 项目可行性评估、开发立项与设计规划 PAGEREF _Toc481643465 h 38第四章 试制及验证 PAGEREF _Toc481643466 h 39第五章 设计变更 PAGEREF _Toc481643467 h 40第六章 研发文件治理 PAGEREF _Toc481643468 h 41质量治理制度 PAGEREF _Toc481643469 h 42第一章 总 则 PAGEREF _Toc481643470

6、 h 42第二章 年度质量目标的制定 PAGEREF _Toc481643471 h 42第三章 质量策划操纵 PAGEREF _Toc481643472 h 42第四章 检验、测量和试验设备的操纵 PAGEREF _Toc481643473 h 44第五章 检验和试验状态操纵 PAGEREF _Toc481643474 h 44第六章 分承包商评价 PAGEREF _Toc481643475 h 44第七章 部品及客供品操纵 PAGEREF _Toc481643476 h 45第八章 进货检验 PAGEREF _Toc481643477 h 46第九章 过程操纵与检验 PAGEREF _To

7、c481643478 h 46第十章 最终检验 PAGEREF _Toc481643479 h 47第十一章 不合格品操纵、纠正与预防 PAGEREF _Toc481643480 h 47第十二章 服务治理与客户投诉处理 PAGEREF _Toc481643481 h 48第十三章 内部质量记录、统计与培训活动 PAGEREF _Toc481643482 h 49第十四章 质量体系的评审 PAGEREF _Toc481643483 h 49第十五章 质量文件和资料操纵 PAGEREF _Toc481643484 h 50*企业行政治理制度第一章 总 则第一条为加强企业行政事务治理，理顺企业内部

8、关系，使各项治理标准化、制度化，提高办事效率，特制定本制度。第二条本规定所指行政事务治理包括印章使用治理、公文治理、办公用品购买和使用治理、报刊资料治理、车辆及司机治理、总台治理、来宾接待、值班安全治理、文明办公、文明生产条例以及其他等。第二章 印鉴治理第三条企业印鉴由*部门经理负责保管。部门印鉴由部门经理负责保管。第四条企业印鉴的使用一律由企业分管领导签字许可后治理印鉴人方可盖章，如违反此项规定造成的后果由直接责任人负责。第五条企业所有需要盖印鉴的介绍信、讲明、证明及对外开出的任何公文，应统一编号登记，以备查询、存档。第六条企业一般不同意开具空白介绍信、证明，如因工作需要或其它专门情况确需开

9、具时，必须经企业分管领导签字方可开出。持空白介绍信外出工作回来必须向企业汇报其介绍信的用途，未使用的必须交回。第七条盖章后出现的意外情况由批准人负责。第三章 公文治理第八条企业行文是传达企业指示、精神、请示、答复问题、指导或商洽工作的重要工具。第九条企业行文实行统一治理。行文的治理要做到规范、准确、及时、安全。第十条企业行文、发文的程序为：拟搞、审核(部门领导)、签发(企业领导)、打印、发文、记录、归档、销毁等。第十一条企业行文与打印的治理具体为：企业行文，需由起草人定稿抄正，经有批准发文权的领导签字同意后方准打印。内部递传的简单请示报告或其他不需打印的文件，一般不予打印。行文稿拟就后，拟稿人

10、应填发文稿申请表，详细写明文件标题、发送范围、印刷份数、拟稿单位与拟稿人，并签名、盖章、标定日期和密级。需经会签的行文稿，应在交付打印前送会签部门会签。经领导批准签发后的文稿原件交*部门统一编号打印；打印校对后的行文稿，应在发文前送拟稿人核稿(对文稿内容、质量负责)；校对人员应在发文稿上签名，打印人员也要签名。打印人员应认真做好本职工作，按时完成任务。对收到的文件资料，应及时给有关部门和人员送发，或及时通知有关人员来拿取回，不得延误。打印人员应树立严格的保密观念，不得随意将打印、复印、传确实行文中的有关商业秘密或企业治理中须保密的事项透露给他人，不得截留任何文件。第十二条*部门对送来打印、复印

11、、传确实行文资料，应做好登记。第十三条企业发文的治理具体为：企业发文由*部门统一编号。企业所有发文，*部门应有存档，并将文件原稿(经领导签字)、审核稿件连同正本二份送办公室存档。有领导指示的，还应附批示件。对企业的发文，所有收文部门和个人都应有签名记录在*部门存档。第十四条企业收文的治理具体为：企业收文的处理程序为：收文、分文、传送、记录、归档。企业收文由*部门统一负责。*部门收到企业内部和外部发来的文件后，应先做好归类、登记，然后依照文件的内容，分送有关领导和部门阅示。阅示完毕后，收回归档。第十五条所有文件收发放，一定要有登记、签收手续。第十六条红头文件，只适用于需遵照执行的制度、规定、决定

12、、决议、纪要、任命等，其他文件一般用企业信笺印发。第十七条关于传真收发的文件，*部门须先登记再处理，急件或涉及商业机密的传真应由专人单独处理。传真发完后，要加盖发讫章，并注明发送时刻和发送人第十八条企业公文的打印工作由*部门负责。第十九条企业各部门所有打印的公文、文件至少一式二份，交治理部留底存档一份。第二十条*部门负责为各部门邮发特快专递及快件。其他类邮件由部门派人送往邮局寄发。第四章 办公用品治理第二十一条办公用品的购发治理具体为：每月月底前，各部门经理将该部门所需要的办公用品制定打算（填写申请单）提交*部门。*部门指定专人制定每月办公用品采购打算及预算，经分管领导审批后将办公用品购回，分

13、发给各个部门，由部门领导签字领回。除正常配给的办公用品外，若因工作需要部门自行购买其它办公用品，需事先办理申请审批手续后方可购买。企业新聘人员的办公用品，*部门依照部门负责人提供的名单和用品清单负责为其配备，以保证新聘人员的正常工作。计算器、钉书机、打孔机等治理性文具列入移交。如有故障或损坏，应以旧品换新品，如遗失应由个人赔偿或自购。负责购买办公用品的人员要做到质优价谦、用品齐全、库存合理、开支适当、用品保管好。负责购发办公用品的人员要建立帐本，办好入库、出库手续。出库一定要由领取人员签字。第二十二条劳保用品的购发治理具体为：劳保用品的配给，由*部门依照各部门的实际工作需要统一购买、统一发放。

14、第五章 报刊资料治理第二十四条图书、报刊的种类具体为：报刊：指各种报纸和期刊（专业与非专业）。图书：指各种工具书和专业用书。第二十五条图书、报刊的订购治理具体为：企业依照各部门的要求周期制定报刊订阅打算，负责办理有关订阅手续。企业依照各部门的业务需要制定图书购买预算，负责购买时费用额度的预审。企业依照自身需要统一制定工具书的购买打算，并负责购买。第二十六条*部门负责图书、报刊的分类、登记、借阅和发送，并对企业报刊和工具用书进行统一保管、存档备查。第二十七条*部门负责催还到期的图书。治理部负责办理期刊和图书的续借。治理部有权对不遵守图书报刊治理方法和损害图书报刊的行为进行制止，并按照企业的有关规

15、定进行罚款。第六章 车辆使用治理第二十八条 车辆的调度与治理具体为：企业车辆由*部门统一治理，并负责日常车辆的派遣调度及维护保养。企业各部门用车需提早二小时填写“派车单”，经部门领导批准后交*部门统一调度安排（专门情况例外）。驾驶员应依照*部门负责人或车辆调度员签字的派车单出车。车辆的治理使用原则：统一调配、来宾优先、急用优先、保证重点、兼顾一般。车辆实行专人专管，司机应保证车辆清洁、性能良好。做到及时发觉问题，及时维修保养。车辆大修需经企业分管行政的领导批准。第二十九条车辆派遣条件与使用范围具体为：1、市内用车范围和派车条件：市内用车范围：东至马尾、西至洪山桥、南至福清、北至新店。派车条件：

16、A、重要来宾的接送；B、企业领导的公事用车；C、财务提取大额现款（2万元以上）；D、提送或购置个人无法携带的物资；E、职工出差携带的物品较多；F、办理企业紧急事务。2、接送机场派车条件：(1)企业领导出差，可派车接送（总经理助理以上）。(2)各部门主管或职员出差，原则上接送民航班车乘车处。(3)专门情况可派车接送（如：三人以上团体出差；携带贵重物品或携带较多物品换乘不便；因工作缘故需赶乘机时刻），但需经由*部门负责人批准。3、长途用车：严格操纵长途用车。因公事确需长途用车，使用部门应提早一天报*部门负责人 批准后，安排出车。4、借车：外单位借车原则上谢绝。重要关系单位借车需经*部门负责人批准。

17、5、私人用车：企业车辆原则上不得私用，企业职员若出现家庭重要事件急需用车，应填写“派车单”并讲明情况，经*部门负责人批准后可予派车。6、车辆的停放：企业车辆出车归来后一律停放企业大院或指定地点，驾驶员未经部门负责人或车辆调度员同意不得擅自将车辆驶离停放地点。第三十条要求：驾驶人员应做到爱车、遵章、节油，慎重驾驶，自觉遵守交通规则。严禁无证开车、酒后开车，凡因违章、违规肇事，当事人应负全部法律责任和经济责任。落实车辆维护保养制度，专职司机对所负责保管的车辆做到勤检查、勤维护，不带故障出车。长途出车必须保证半天检查、维护。严禁临时仓促派长途车。不准利用公车学驾驶。未经批准专职司机不得将车借给他人，

18、否则一经发觉，取消司机资格。各部门要体谅车辆治理部门在车辆调度上的实际困难，凡因公办事能骑自行车的尽量不要派车，凡能合并用车的就不要重复派车。第七章 总台值班治理第三十一条 总台上班着装要得体。总台应在企业上班前预备好考勤簿和笔，作好前台卫生，迎侯职员上班。第三十二条总台对待职员，接待客人，要礼貌大方，热情周到，对来访客人，要问清事先有无预约，并主动通知被找职员。接待来访客人，作好来客登记。为来访的客人主动递送茶水；客人离开后，应及时收拾茶杯。第三十三条总台在接转电话时要做到迅速、准确，用话简炼、清晰，回话礼貌、耐心。总台接电话要作好接电记录；严格遵守保密守则，不窃听电话，不泄漏机密。上班不接

19、、打私人电话，不随意喧闹和闲谈，不做与工作无关的其他情况。第三十四条总台下班前应收好考勤簿和有关的记录，清洁电话机台、会议室和会客室。第三十五条总台的言行应积极维护企业的形象，凡因个人因素而对企业的声誉造成阻碍者将自负一切后果。第八章 来宾接待治理第三十六条为促进公共关系、扩大宣传，同时兼顾企业机密，一切来宾的接待工作特由*部门负责安排。第三十七条原则上，来宾应先以公文或电话预先的形式约定参观的时刻与范围，因业务需要临时决定来企业参观者，由治理部安排参观事宜。第三十八条关于一般来宾，由治理部协同有关部门，安排陪同人员。凡参观人数能在会客室、会议室容纳者，均在会客室、会议室接待。关于贵宾来访，治

20、理部按照企业通知的方式招待来客，并协助企业高级人员在安排的地点陪同。关于来企业学习的客人，治理部协助有关部门和人员安排接待。关于来企业协助作项目的人员，在办公室差不多知晓的情况下由相关人员接待。未经核准的来宾，治理部有权拒绝接待参观；对企业职员擅自带人来企业参观，治理部有权制止并拒绝参观。第九章 值班安全治理第三十九条企业*部门负责企业日常的防火、保卫安全，作好各种防范的措施。第四十条*部门负责定期向职员进行安全防范的宣传工作，保证职员离岗前杜绝一切可能对安全造成危害的因素。第四十条负责编排节假日值班表，安排值班者任务，检查值班情况，调整值班安排。凡属*部门安排不到位，任务划分不明确所造成的问

21、题，负责此项工作的人员将承担责任。第四十一条*部门可随时检查企业或职员个人的安全防范措施，有权对违反各种安全条例的行为进行制止，并予以处罚。第十章 移动电话、传呼机治理第四十二条移动电话配置对象：集团高级治理人员、总裁助理、副总监；总部各部门处长（主任）、副总经理、总经理助理；因工作需要，经子企业、事业部总经理批准（总部由分管领导批准）的其他职员。第四十三条传呼机配置对象：因工作需要，经子企业、事业部总经理批准（总部由分管领导批准）配置传呼机的职员。第四十四条移动电话和传呼机机身的治理：凡95年12月底前购置的移动电话和传呼机，不论是何种品牌、型号，数字式移动电话机身按800元/部、模拟式移动

22、电话机身按600元/部、中文传呼机机身按300元/部，数字传呼机身按100元/部作价给目前持机者所有。凡96年至97年底购置的移动电话和传呼机，不论是何种品牌、型号，数字式移动电话机身按1500元/部、模拟传呼机机身按200元/部作价给目前持机者所有。自98年元月1日起，凡因工作需要批准配置移动电话或传呼机，集团只承担入网费、通话费和传呼机使用费，购置机身的费用由职员本人承担。自98年元月1日起，所有持有集团配置移动电话或传呼机的职员，不论何种缘故，需要更换机身的，其费用由职员本人支付。第四十五条移动电话和传呼机的使用与治理：经批准配置移动电话的职员应本着节约通话费用的原则，能用有线电话的不用

23、移动电话，能用有线长途直拨的不用移动漫游电话拨打，并尽量缩短通话时刻。经批准配置移动电话的职员，若无境外业务不得开通国际长途和境外漫游业务。确需开通国际电话或漫游业务的，应由所在子企业、事业部总经理（总部由分管领导）批准后予以开通。本方法实施后，集团为职员配置的移动电话和传呼机的入网号所有权（含移动电话SIM卡）归集团，机身所有权归职员个人。经批准配置移动电话和传呼机的职员，其通话费用和传呼机使用费的审批权限和财务核销手续仍按原规定不变。集团总部职员的通话费用和传呼费的审批权限和财务核销与其他费用的审批和核销口径一致。企业移动电话通话费用实行限额报销制度： 总经理：实报实销； 企业其他领导、一

24、线业务部门经理：700元/月； 其他部门经理、一线业务部门副经理：500元/月；其他部门副经理、初级主办：300元/月。如有专门情况，经企业总经理批准可予报销。第四十六条本方法下发后的一个月内由集团财务处、行政处负责办理完毕移动电话和传呼机机身的折价手续。第十一章 各种活动组织方法及其他第四十七条*部门具体负责企业集体活动的策划、筹备和实施。第四十八条*部门可协助部门举办一些部门内部的集体活动。*部门协助有关人员或部门共同组织企业外部的宣传、演示、新闻公布和合作洽谈等活动。第四十九条每逢节日或职员的生日，*部门可预备一些礼物送给职员以示祝贺。*部门可组织一些活动以丰富职员的生活，解除工作带来的

25、疲劳和紧张。第五十条及时准确地传达总经理的各项工作指示，贯彻落实企业的各项工作打算，积极主动地负责企业的一切日常内外勤事务工作。第五十一条*部门组织的一切活动应本着配合企业主体业务进展的原则，本着协助职员作好工作的原则，本着促进企业进展壮大的原则进行。第十二章 文明办公条例第五十二条全体职员要和气相处、礼貌待人、团结协作、紧密配合，为国家和“*企业人”的共同利益，努力维护企业荣誉。第五十三条熟悉岗位工作，努力专研业务知识，对待工作有事业心、责任感，当天的工作当天完成，克服困难完成本职工作。第五十四条遵守企业各项规章制度。当老实人、讲老实话、办老实事。做到领导不在场与领导在场一个样，没有人检查与

26、有人检查一个样。第五十五条按照客观规律办事。尊重知识、尊重人才，开展民主化和科学化治理，努力为基层、科研、生产、客户、职员服务。第五十六条各部门要用5S（整理、整顿、清扫、清洁、教养）的要点对办公场所进行整理。要求办公场所不能有纸屑、杂物，办公桌面不能有灰尘；文件资料、办公用品放置整齐，不用的东西不要放在桌面上，下班要清理桌面。椅子不坐要靠桌沿摆放整齐。第五十七条办公场所要求安静和不要随意串岗。职员去生产车间必须穿工作服，遵守车间的相关制度。第五十八条接待客人必须讲究文明礼貌，客人走后及时清理会客室（因为后面还有客人需要使用）。每当接电话时，切记讲一专声“您好、*企业”，语言要美，切忽高声谈笑

27、，防碍他人工作。第五十九条注意社会公德，讲究公共卫生。不向窗外扔杂物、乱倒水，洗手间不能乱倒茶叶、乱倒污水，手纸入纸篓，便后及时冲水。洗手间停水时禁止使用。第六十条爱护公共设施，保持安全门、通道、楼道畅通。下班要关好门窗，切断电源。发觉异常情况及时与治理部联系。第六十一条对违反以上规定者，每次给予10元处罚。月违反次数达4次以上者，扣发当月浮动工资。第十三章 文明生产条例第六十二条车间严禁吸烟。违者罚款100元/次。禁止车间吃东西、喝水。严禁随地吐痰。上班着工作服、佩工作卡，衣服清洁，扣戴整齐。私人拎包不得带入车间；进入厂房的物品必须同意保安人员检查。不得乱丢废弃物，地上不得有失落的元件。不得

28、向窗外倒水、扔杂物。设备和仪器应保持清洁、无积尘。不得随意串岗、换岗、挪岗，生产过程中需临时离岗，应征得组长同意。10.不打架、打闹、闲聊、喧哗、言谈文明礼貌。11.上班铃响必须准时到岗，不得迟到、早退，不准从办公区通过。请假必须经理批准。12.离开岗位时椅子必须回位。13.物料及工具按规定整齐。14.举止言行端正，保持良好工作姿态，不准坐在工作台、设备及产品上，不翘二郎腿、不勾肩搭背。15.不准随意挪用他人物品及工具。16.不准上班看书、看报、看杂志。17.下班后应切断各生产线、设备、工具电源。18.严格遵守工艺纪律。19.服从领导、热爱本岗位工作。20.每天班后十分钟做卫生，各人负责包干区

29、的整理、整顿。21.对违反以上规定者，每次给予10元处罚。月违反次数达4次以上者，扣发当月浮动工资或奖金。 *企业人事治理制度第一章 总则第一条为了建立与社会主义市场经济体制相适应的现代企业制度，依照劳动法、国家、福建省有关政策、法规，以及企业章程有关规定，结合我司的实际情况，特制定本制度。第二条企业要建立规范的人力资源治理与开发运作体系，以科学的方法，规范的制度推进企业业务的进展。第三条企业人事工作直接关系着企业的兴衰，有关人员必须树立高度责任感，严格执行人事纪律，杜绝任何以权谋私，假公济私的行为。第四条企业人事制度的总原则是：择优录用，人尽其才，能上能下，合理流淌。第五条企业重大人事（高级

30、治理人员除外）问题须听取工会意见，经企业领导班子集体研究决定。领导班子成员为：总经理、书记、副总经理、副书记、总工程师、总经济师、总经理助理、副总师。第六条企业实行董事会领导下的总经理负责制，总经理对企业的全面经营治理负责，对企业的人事问题有决定权。第七条人事工作包括：甄造、试用、转正、聘用、培训、考核、奖励、处分、岗位调整、辞退、开除等环节。第八条企业人事部门为企业人事的执行、考核和协调机构。第二章 人员招聘制度第九条企业各部门每年初由企业领导班子确定编制，报集团批准。人事部门依照经营打算及编制，制定具体打算，并举办或参加招聘活动。各部门应依照编制及岗位要求进行人员选聘。人事非独立的单位，招

31、聘人员应由集团人事部门直接参与；人事独立的单位，集中招聘人员（举办或参加招聘活动）应向集团人事部门的报告。各部门应确立因岗聘人的原则，并做到宁缺勿滥。第十条凡到企业应聘的人员，必须经三级考核。原则上先由人事部门考核面试，择优推举到具体使用部门，部门主管通过面试、书面考试等方式进行考核，部门主管考核通过后报总经理批准方可试用。第十一条应聘人员须预备的材料：个人简历、学历、资历证明（复印件）、身份证复印件、应聘书。能讲明专业技术水平及特长的证明、户口人事档案状况等。第十二条招聘过程中应对应聘人员的思想状态、业务水平进行全面考核。考核要紧体现以下几个要求：为人正直，作风踏实，有工作热情；专业对口，基

32、础扎实；有专长，差不多素养好，有培养潜质；认同企业的文化氛围，情愿共同推动企业进展。第十三条经考核可试用的应聘人员应携带单位签署的意见到集团人事部门办理入司手续。按要求详细填写“职员登记表”，与企业签定劳动合同，持集团人事部门签发的报到函到企业人事部门报到。第十四条所有进入本企业的人员，必须首先学习并承认本企业所制定的各项规章制度。第十五条试用人员自进入本企业之日起，试用三至六个月，所在部门和人事部门应加强对试用人员的考察，部门主管必须每月与新职员交流一次，每月至少对试用人员全面考核一次，填写考核记录，以便及时关怀和掌握试用人员思想状态及业务进展。对某些岗位可采纳试用人数多于实招人数的方法进行

33、试用，鼓舞竞争。第十六条在试用期间，企业不负责试用人员的人事关系调动（大、中专毕业生按国家规定持报到证落大户口、办理人事档案调转手续，路费和行李费超出派遣费的部分由企业报销）。试用人员只享受企业确定的试用工资及每月午餐补贴，不享受其它福利和奖金。第十七条试用人员在试用期间，将依照具体情况，由人事部门安排进行集中培训，以利于对企业文化的了解和认同。第十八条表现良好的新职员方可三个月转正，一般情况须六个月转正。试用期满，各部门主管依照待转正人员的思想素养，对企业的认同感、业务能力、工作表现、工作业绩等确定是否可转正。转正人员须提交申请报告并填写“转正定级审批表”，认真做工作小结，部门主管及人事部门

34、进行转正谈话和考核，签署转正意见，并将“转正定级审批表”及考核意见报部门分管领导和总经理审批。试用人员转正一般半个月研究一次。工作表现突出和对企业有突出贡献者，经领导批准能够提早转正。第十九条有突出才能，长期工作经验以及综合素养强的应聘人员，经考核，企业总经理批准并报集团领导批准，可免于试用，直接聘为企业正式职员。第二十条试用人员在试用期间证明不符合录用条件，由所在部门随时提出辞退申请报人事部门，由部门分管领导批准后，予以辞退。第二十一条试用人员转正后，人事部门要将转正日期、转正定级等结果通报所在部门及有关人员，转正人员必须立即着手办理人事关系调入企业等有关事宜。企业原则上负责职员转正以后的贮

35、存在各地人才交流中心的档案治理费用。第二十二条转正定级标准：应届博士后、博士研究生毕业的原则定在于29级，硕士研究生毕业的原则是在31级，大学本科毕业的原则定在33级，大专毕业的原则定在35级，中专毕业的原则定在37级。有工作经历的试用人员转正可参照工作经历确定适当级不。岗位工资级不转正定级原则上由各级聘任权限确定。第二十二条转正人员人事调动应严格按国家、省、市人事部门的有关政策执行。已转正人员提出请调报告，经部门领导、人事部门、总经理同意后，报集团分管领导批准，由集团人事部门具体办理。第二十四条资助就届毕业生培养费的有关规定：经集团人事主管批准，企业同意资助的，按一定资助费用范围，被资助职员

36、须承诺在企业的服务年限，并在劳动合同中注明相关条款，具体标准如下： 企业资助金额 协议服务期 2000元以下（含2000元） 1年 2000-4000元（含4000元） 2年 4000-6000元（含6000元） 3年 6000元以上 5年事先未经同意，到企业后方提出已交纳资助费的，企业可支付资助费的一半，被资助职员按企业实际资助费须承诺在企业的服务年限，并在劳动合同中注明相关条款，标准参照第八条。个人完全承担资助费的职员，劳动合同不增加相应条款。未达到服务年限要求因各种情况离开企业的，工作时刻每满一年按2000元折算，剩余金额由该职员补还给企业。资助应届毕业生培养费手续，在新职员转正并与企业

37、签定劳动合同之后由企业人事部门批准办理。第二十五条在各地市场中心等驻外机构工作的当地正式职员（干部编制）原则上人事关系转入当地人才交流中心，由企业负责档案治理费用。第三章 职员聘用制度第二十六条企业依照劳动法及有关劳动法律法规与职员签订固定期限或无固定期限劳动合同。依照企业进展及经营打算，职职员作岗位和职责可协商调整，由企业签发岗位聘书（可在劳动合同中注明）。一般每年调整一次（年中可进行小调整），企业提倡和豉励职员长期在企业服务。第二十七条企业内部实行分级治理，提倡一级对一级负责。部门主管对部门内的日常工作及人员的调配使用负责，并对部门人员的考核、奖惩，提供重要的参考意见。第二十八条企业应积极

38、为职员的培训和再教育制造条件。按岗位不同采取不同方式进行培训，使职员在企业内不断进展，不断提高。凡企业组织的培训原则上薪酬、奖金不受阻碍，若因培训时刻较长等专门情况，将另作决定。企业鼓舞职员参加进修、培训，提高素养。此项工作由人事部门具体策划、执行。第二十九条职员的岗位调整，由人事部门协调，应在不损害企业利益，尊重部门及个人意愿的情况下进行。职员在部门内的岗位调整，由部门主管作出安排；跨部门岗位调整，应在征求部门和个人意见后，由企业作出安排。个人意愿和部门安排有矛盾时，应服从部门安排。岗位调整时，职员应积极办理好交接工作。第三十条职员受到不公平对待时，应努力保持积极的心态，个人有权通过工会、人

39、事等部门向上申诉，企业应认真对待、妥善解决。第三十一条企业聘用的离退休人员，原则上不享受大项福利及保险。聘用双方签定劳动合同，并载明各自的责权利。第三十二条企业依照需要聘用临时性工作人员，聘用时双方签定劳动合同，并载明各自的责权利。第三十三条企业鼓舞在工作岗位上表现出色的职员进行正常的岗位轮调，培养多种工作阅历，成为企业经营所需要的通才或专才。第四章 干部任免制度第三十四条企业干部分行政干部系列和业务干部系列。行政干部系列为：部门副经理（部门经理助理）部门经理企业领导。业务干部系列为：初级主办（项目经理）中级主办高级主办特级主办。业务干部晋升系列是*企业人事制度的重要特色，业务晋升能鼓舞职员钻

40、研业务技能，给有专业特长的职员以进展空间。从待遇上，初级主办相当于部门助理和部门副经理，中级主办相当于部门经理，高级主办相当于事业部、分（子）企业领导，特级主办相当于总裁助理或副总裁。第三十五条企业总经理由企业董事会聘任；企业其他领导由企业总经理提名，企业董事会聘任；部门经理（中级主办）及以下职务由总经理聘任；一般职员由总经理决定聘用。企业党支部书记由集团党委任命，副书记由书记提名，党支部委员选举产生。第三十六条企业干部岗位原则上聘期一年，并可连聘连任。第三十七条企业选拔干部，采取内部公开选拔和向社会公开招聘相结合，以内部选拔为主。第三十八条企业干部选拔以德才兼备、公平竞争为原则。要求基层干部

41、熟悉专业领域，对部属有一定的阻碍力，并能躯体力行，为职员起表率作用；要求中高层干部有强烈的事业心，较强的工作能力，较丰富、较全面的工作经历；聘任企业主管时，除考核其品德、才能外，须考虑个人经历，增加考核其财务、法律等方面的知识。第三十九条企业干部岗位调整，其岗位和工资级不可依照承担责任的大小作相应调整，能升能降。第四十条各级行政和业务干部严峻违反国家法律法令和企业规章制度者，可随时降职或解聘。第五章 工作考勤制度第四十一条考勤是企业人事治理基础工作。职员出勤情况是考核职员的重要依据之一。考勤制度是规范企业职员出勤状况的一系列规定。各部门应严格执行考勤制度。第四十二条考勤方法：各部门主管是该部门

42、考勤的责任者。各部门须指定专人进行每日考勤记录，考勤使用集团统一的表格记录。考勤包括事假（），病假（），出差（），迟到（），旷工（），加班（$）等事项，其中加班使用加班申请条进行记录。上班考勤以规定的上班时刻到办公室为准。各部门在每月二十六日上午将考勤表（含假条）送交人事部门审核备案。各部门的考勤执行情况由人事部门负责检查。凡发觉记录不符合实际情况，由部门主管和指定的考勤人承担责任。因工作需要实行弹性工作制治理的部门，由主管向人事部门提交报告，经总经理批准后实施。第四十三条请销假手续的审批和规定：职员因公外出应事先向主管报告。如有专门情况，应在事后主动向主管作出解释和讲明。职员因个人私事或意外

43、事件，无法及时到单位上班的，应在半天内联系主管批准。一次超过半小时的，应进行记录。若此类情况达到四次，则相当于请事假半天。职员因病或有私事，原则上应提早2个小时向主管请假，专门情况当日确实无法及时请假的，同意在第二天补办请假手续或托付他人代为办理。请假使用统一格式假条，由上级主管签定同意后，交给本部门负责考勤记录的人存档，以便核对。请假实行分级审批制度。职员请假由部门主管审批，报人事部门备案，请假三天以上的，还需报上一级主管批准；部门主管请假需报分管领导或总经理批准；分管领导请假报总经理批准；总经理请假报集团分管领导批准；集团经营班子成员请假报总裁批准。职员享受的假期（年休假、婚丧假、探亲假等

44、）的使用，均须事先向所在部门的主管提出申请，经同意后，由分管领导审批，报人事部门备案。并办好工作交接手续方可离岗。干部按上一条规定的程序审批。请假期满上班，应及时向人事部门销假。请长假（事假15天以上，病假期30天以上），需由集团人事部门签署意见、备案，并报集团产业、行政分管领导批准。请病假超过三天须有市级以上医院大夫开具的病历和建休证明。职员完全有条件办理请假手续，但不按规定办理的缺勤按旷工处理。职员未经主管批准又无专门情况而擅自离开工作岗位达二小时以上，四小时以内的按旷工半日处理；四小时以上八小时以内的按旷工一天处理；工作不服从调动分配，经所在部门主管指正教育仍不改正的按旷工处理。职员因打

45、架斗殴或酗酒等造成伤病，其缺勤一律视为旷工。职工享受的假期费用自理。探亲假的路费由人事部门审核、签字，人事部门分管领导批准后报销。第四十四条有关考勤待遇的规定：一月中病假在三天以内的，扣除当日午餐补贴，工资照发；病假超过三天，但在20天以内的，扣除实际天数的午餐补贴，发给原工资的90%；病假超过20天，但在三个月以内的，扣除实际天数的午餐补贴，发给原工资的80%，奖金由部门主管掌握；病假在三个月以上，六个月以内的，扣除实际天数的午餐补贴，奖金全扣。工资的发放则按职员司龄的长短发给：司龄未满2年者，发给本人工资的50%；司龄2-5年者，发给本人工资的60%；司龄5-10年者，发给本人工资的70%

46、；司龄10年以上者，发给80%。病假超过6个月者，扣除实际天数的午餐补贴，奖金全扣，工资则按司龄发给疾病救济费，即基础工资+司龄补贴。一月中事假在二天以内的，扣除当日午餐补贴，工资照发；超过二天以上的，扣除当日工资和午餐补贴，奖金由部门主管掌握。迟到一次扣款10元。考勤责任者虚报考勤情况，一次扣款20元。旷工扣当日工资，并记入职员业绩档案。年旷工累计超过10天者，扣发全年奖金。连续旷工15天者，或一年内旷工累计过30天以上的，予以除名。第四十五条 依照工作性质和特点，司机及从事生产线、质检、储运工作的人员需要加班的，经部门主管批准，可享受补贴或补休。其他职员加班加点原则上不享受补贴和补休，专门

47、情况经企业领导批准后给予补贴或补休，但部门助理、初级主办以上的干部不享受加班补贴和补休待遇。领取加班补贴（包括在法定休假日加班），按每年有关规定发给补贴。加班者领取补贴或补休，只能享受一项。加班累计满4小时为半天，满7小时为一天。夜间加班超过24点的作一天计。连续加班4-7小时，享受一日午餐补贴。第六章 人事考核制度第四十六条（目的）为有效地操纵企业经济目标的实现过程，收集能够分析个人责任的信息。对所有职员履行职务时表现出来的劳动行为差异进行排序，为落实到每一位职员的激励措施提供依据。使人事考核这一类治理活动成为治理者与被治理者共同参与并能相互沟通的日常工作。使企业文化通过人事考核这一类治理活

48、动得到充分体现。第四十七条（原则）人事考核是一项涉及利益、触及矛盾的工作，为使这项工作不沦为单纯的监管，而形成职员珍视的受关注的渠道，必须注意职员“公平感”的建立。因此，要遵循以下原则：人事考核应做到人人平等，考核中可记录的事实与可比较的状态是唯一的评价依据。考核中的领导期望是清晰的、具体的，同时经双方共同确认后是稳定的，可不能被单方修改的。人事考核过程应当是公开的，考核结果要让被考核人明白并通过面谈力求相互沟通，被考核人的意见应当受到尊重，考核人的公正性应当得到必要的监察。考核责任人要对被考核对象完成指标作必要的事前指导、事中支持、事后检查，不能把考核简化为“只认结果，不管过程”。第四十八条

49、（范围）人事考核适用于企业全体在册在编职员（计件工种除外）。第四十九条（内容）人事考核内容包括工作能力考核、工作态度考核、工作成绩考核三部分。第五十条（结果应用）应用考核结果时，用途分为三类：颁发奖金、职能级不升降、考虑任用（培训）。出于不同的考核用途，在不同岗位的职员中，应用这三部分结果时，会有不同的权重。颁发奖金时要紧考虑工作成绩，其次参看工作态度，只是问工作能力。确定职能级不升降时工作成绩、工作态度、工作能力所起作用大致并重。考虑任用时要紧看工作能力，其次考虑工作态度，最后参考工作成绩。第五十一条（组织体制）企业考核工作的差不多方针是重大事项由经营班子决策，总经理为企业人事考核工作的最高

50、领导者。考核工作的日常组织协调与技术咨询由人事部门负责，企业人事主管为主持人。发生人事部门无法调解的考核纠纷，由上一级主管直至集团总裁调解或仲裁。第五十二条（能力考核）工作能力考核总体分潜在能力与显现能力两部分：潜在能力（30%）指知识（学历、培训经历等）、健康（计算病假等）、经验（职称、工龄等）。显现能力（70%）指工作中实际表现出来的能力。要分类分层地确定考核重点能力和每种重点能力的权重。潜在能力与显现能力按权重相加即为个人能力的总分。显现能力的要素与权重由考核责任人与被考核者参考集团人事部门提出的提示性意见共同商定，上一级主管审批。第五十三条（态度考核）工作态度考核的弹性较大，一般以“人

51、人比较法”为主，其要点如下：工作态度要紧评价表现出来的劳动行为与个运气格。工作态度与工作成绩紧密相关，注意不要让工作态度分值成为抹平工作成绩差距的“人情分”。为此，常常需要在工作态度考核中作考核结果的“强制分布”。工作态度的要素与权重同样要依考核对象岗位不同而不同，要注意在确立考核指标时，加强要素与权重对岗位的针对性。工作态度的要素与权重由考核责任人与被考核者参考集团人事部门提供的提示性意见共同商定。上一级主管负责审批。第五十四条（成绩考核）工作成绩考核是人事考核的核心内容，其指标的确定原则以“功绩主义”为指导思想，其要点如下：企业认可的职职员作成绩，一定是能够由企业经济效益直接或间接反应出来

52、的成绩。每一个岗位的工作成绩考核指标都必须尽可能与所在单位分担的企业经济效益联系起来，都必须和打算、财务部门的统计分析联系起来。能够使工作成绩考核指标量化的岗位，其工作成绩考核以能够量化的指标为主，确认具体指标时依照岗位职责的不同由考核责任人与被考核者共同商定，上一级主管审批。难以使工作成绩考核指标量化的岗位，其工作成绩考核以由年度工作打算分解而成的季度打算、月打算、周打算完成情况的百分比指标为主。其中因素造成的延误由考核责任者作弹性处理，但须经上级领导审批。为幸免考核责任人搞“人情打分”，可依照各单位总体工作状态，对考核结果作强制分布。工作成绩考核具体指标与权重由考核责任人与被考核者参考集团

53、人事部门提供的提示性意见共同商定，由上一级主管审批。第五十五条（主体客体）人事考核工作的主体是各级治理者，客体是全体职员，其运作的组织关系为：人事考核体系与企业组织治理体系一致。所有治理者均负有考核直接部属的责任，考核责任人考核的职员人数一般不宜超过13人。全体职员均有同意考核的义务，直接主管考，上级主管审批。受双重或多重领导的职员考核由人事部门会同其上级主管加以确认。关于岗位调动的职员，考核由其工作时刻较长的岗位主管进行。在考核的过程中，设民主评议的环节，使考核责任人能有机会了解与被考核人工作相关职员的意见。在考核完成后，要将考核结果与本人见面，并通过直接主管与被考核者面谈，听取本人意见，以

54、相互沟通，取得共识。职员就考核结果与考核主管沟通后仍持有异议，职员可提出申诉。申诉渠道见第六十二条。第五十六条（人员分类）人事考核是针对性专门强的工作，须依据岗位工作分析设计具体的考核指标。为了统一思想，加强指导，采取将考核对象分类分层制定差不多指标的方法。企业只将职员分为三类（各部门须据此进一步细分类层，以利考核指标的针对性）：治理类：指企业正副总经理、部门正副经理等各级治理人员。专业类：指以技术研究开发、开拓市场、销售产品、在生产线上负责质量、工艺技术、以及在各级职能机关负责本部门职能范围内具体业务的骨干人员。技能类：指在办公区为生产经营治理作辅助工作的事务人员和在生产车间直接从事生产、后

55、勤服务工作的一线技术工人。第五十七条（指标确定）人事考核具体指标的确定原则是：首先确立年度指标，然后将年度指标分解为季度、月、周的指标，一般地讲宜细不宜粗。指标，尤其是年度指标、季度指标应当以考核责任人为主拟定，征得被考核者同意，经上一级主管批准后执行。一般地讲不宜自下而上地搞。无专门情况，既定考核目标不得随意修改。确因环境、条件因素发生变化不得不修改时须与被考核人商定。第五十八条（考核频度）人事考核因内容不同，其考核频率和考核时段有所不同，人事考核过程的运作节奏如下：考核项目考核频率考核占时能力考核6个月一次6月26日至7月5日12月26日至1月5日间的有效工作日态度考核每月一次或每季度一次

56、每月（季）26日至下月（季）5日间的有效工作日成绩考核每月一次每月26日至下月5日间的有效工作日第五十九条（结果记录）考核结果的记录运作程序为：由被考核者在考核表格上的自我评价栏目中填上自己的意见与评价，然后呈送考核责任人。由考核责任人（直接主管）参考被考核人的意见在考核表的相应栏目中填写自己的意见与评价，然后呈送考核审批人（上一级主管）审批。考核审批人批阅职员自我评价与考核责任人意见，在考核表的相应栏目中填上审定意见。假如考核审批人要改变考核责任人的意见应与考核责任人沟通，然后将表退还考核责任人。由考核责任人将考核结果通知被考核人，并与之就考核状况作面谈，然后将表交由人事部门存档。第六十条（

57、结果利用）考核结果利用的运作程序为：由人事部门的工作人员（或指定的考核员）按不同的考核用途需要，将相应考核分值依权重相加得出个人得分，并排出需要的单位人员考核成绩顺序，呈送考核结果主执人。结果利用主持人依不同的考核用途做相应分析使用，然后将表退还人事部门工作人员存档。第六十一条（结果运用节奏）人事考核因结果用途不同，有不同的结果运用节奏，具体如下：目的 频 率颁发奖金一般每半年一次，或每月、每季度一次职能级不升降一般每一年一次，年中只作小调整考虑任用（培训）原则上每年一次第六十二条（申诉渠道）人事考核工作直接涉及职员利益，是可能出现矛盾的环节。因此，有必要提供顺畅的申诉渠道。职员申诉渠道有三条

58、：向人事部门申诉。向直线主管越级申诉直至向总裁申诉。向工会组织申诉。第六十三条（训练）为保证考核工作正确、顺利进行，使之成为企业治理的基础工作，成为职员认可的公正治理措施，每一位考核责任人都必须同意企业内部的正式培训。第七章 集团内部人才交流制度第六十四条 为了适应集团进展对人才的急切需求，发挥职员潜能，及时调整企业冗员，应遵循“条件公开、公平竞争、择优录用”的原则，进行人才交流，为职员服务，为集团人力资源的开发与治理服务。集团建立“内部人才交流信息站”进行集团内部的人才交流活动，其日常工作由集团人力资源处负责。第六十五条内部人才交流信息站的服务对象为*企业在册的全体职员，进入内部人才交流信息

59、站要紧有以下几类情况：集团储蓄人才或单位推举进行岗位轮调（增加工作阅历）的职员；主动要求调整岗位的职员；由于某些缘故，被调整下岗的职员；产业调整、进展自然产生的冗员。第六十六条内部人才交流信息站的要紧职能如下：进展和完善内部人才信息站络，以人才信息入站的形式，及时准确地收集、存贮、分析、公布集团内部的人才供求信息，为集团内各用人单位服务，为职员服务；通过内部人才交流的市场行为，促进人才向集团导向的产业和经营方向流淌，促进集团内部人才的合理配置，做到人尽其才，才尽其用。同时，为职员的个人进展及职业生涯设计制造条件；通过内部人才需求分析，对职员的再教育起导向作用，促进职员自我提高，自身完善，追求职

60、员与企业同步进展。加强与社会各级人才市场，职业介绍组织等相关机构的联系与合作，为人才向集团外的合理流淌提供方便。第六十七条内部人才交流的要紧信息渠道：1单位需求信息：通过每月各分支机构的人事报表收集集团的内部人员需求信息；2需求公布渠道：通过*企业信息及内部招聘通知等渠道公布有关人才需求信息；个人交流信息：通过多种传媒接收职员个人交流信息：邮件、电子信箱、热线电话等。第六十八条 内部人才交流程序如下：职员要进入内部人才交流信息站，到集团人力资源处领取人才流淌登记表，详细填写后，由人力资源处将表格登记、分类，存档备查，并在一定时限（15天）内给职员以相应答复。集团内部各单位招聘人才本着“先内后外