金融数字化运营方案

1、金融数字化运营方案技术创新，变革未来数字化运营 提效商业模式1.02.03.04.0经验运营系统化运营数字化运营数字化运营数据专家经验手工操作简单统计系统化运营流程组件化、标准化系统流转，效率提升效果统计报表定量分析、预测主要支持决策确定商业场景下的策略数据产品&模型策略&机器学习数字化运营数据数据就是生产资料商业模式的重构智能化、自动化金融科技驱动下的数字化运营AIA获取A活跃R传播R创收互联数 网 计 据算R留存数据闭环新 连接洞察 敏锐运营 敏捷过程 精准提高金融 服务覆盖率提高金融 服务可得性提高金融服务满意度A感知营销活动数据中台业务中台内部系统数据社交工具App官网全域数据整合主体

2、数据关联与标签化企业统一数据服务数据服务互通数字化运营平台营销活动活动规则营销策略效果分析外部第三方数据阿里云DMP用户识别标签算法人群管理营销引擎产品洞察渠道洞察人群放大标签生命周期管理电梯屏精准投广、实时优化运营权益营 销结 果 回 流口碑饿了么小程序互联网全渠道数字化运营体系流量分析行为分析三方DMP金融数字化运营效果示例获客 注册活客 贷款首次支用300%+200%+基线基线2%呆户唤醒获客 开卡0%10%30%20%Month 1Month 2Month 3Month 4And more竞争情报数字化 运营业务看板应用 全景流量分析用户分析指标看板 趋势分析 地域分布 用户构成访问频

3、率 留存分析 版本分布 渠道分析产品分析 流量分析 页面分析地域分析 终端分析用户属性用户概况实时大盘 产品/服务 小时直播APP规模 用户规模 用户竞争实时大屏数字化运营洞察敏锐：实践+实时+预测+准确业 务 场 景数字化运营平台营销 分析 模型达人推荐相似度算法内容推荐笛卡尔积千人千面关联相似度人群放大协同过滤算法营销活动管理客户标签加工客户360画像客群圈选跨渠道投放客户行为预测资金异动分析事件规则配置个性化推荐活动效果开放的数字化运营平台，实现运营敏捷和过程精准营销引擎客群圈选数据洞察分析智能推荐引擎A/B实验室机器学习平台统一算法管理产品中心交易中心客户中心数据中台营销中心活动中心渠

4、道中心日志三方手机银行小程序公众号H5ATMPAD智能柜台三方应用短信App Push客户经理客服中心外呼 统 一 渠 道 接 入行 为 实 时 采 集零售全渠道现有业务系统内 联 统 一 平 台核心系统交易系统账户系统 财富管理系统 渠道管理系统权益系统消息系统数据融合引擎业务平台对接任务配置参数管理SDK接入用户管理算法引擎产品推荐营销预算 动态优化多维用户多渠道组合分层模型优化算法算法模型任务运维状态管理任务管理测试运行运行监控管理业务开发配置管理运行托管API-gateway授权流控用户接入算法工程管理通用交付AIMaster资源管理计算引擎容器管理场景管理任务调度数据源管理模型管理数据质量融合指标云端标签统一算法管理平台 兼容多种算法环境数仓SPM友盟+日志文件数仓同步网关SLS日志采集vMaxCompute输入输出ADSDWSDWDODSOneData（数据建设体系）数据管理数据开发平台公共层Blink输入输出营销引