退管协管员专业培训材料

1、退管协管员专业培训材料企业退休人员社会化管理效劳 各位学员： 大家上午好！ 很荣幸能够和大家在这里相识、相聚，并且通过上课这种教与学的形式来共同探讨、共同提高 。希望能为大家带来一些启发和帮助。 企业退休人员社会化管理效劳工作，对于从事劳动保障工作的同志来说这是一项全新的工作，同时也是赋予我们在新的历史时期一项新的使命。 目前，全国还没有一个统一的模式，大家也都在不断探索之中，因此，让我们共同来上好这一课，并在今后的工作中做好这道题。企业退休人员社会化管理效劳企业退休人员社会化管理效劳的概念和意义企业退休人员社会化管理效劳的内容和形式市区目前社会化管理效劳的进展情况社区社会化管理效劳工作的主要

2、职责和任务一、企业退休人员社会化管理效劳的概念、 意义一企业退休人员社会化管理效劳的概念 企业退休人员社会化管理效劳作为社会保障的社会化管理效劳中对企业退休人员进行管理和效劳的一项重要内容，是指职工办理退休手续后，其管理效劳工作与原企业相别离，养老金实行社会化发放，人员移交城市街道和社区实行属地管理，由社区效劳组织提供相应的管理效劳。一、企业退休人员社会化管理效劳的概念、意义二企业退休人员社会化管理效劳的意义 这是进一步保障企业退休人员晚年生活和提高生活质量的重要举措 这是完善社会保障体系的重要内容 这是经济、社会开展的客观要求 这是构建社会主义和谐社会的重要方面 二、企业退休人员社会化管理效

3、劳的内容、形式 一企业退休人员社会化管理效劳的主要内容 落实社会保险待遇 开展党组织活动 提供医疗保健效劳 组织体育文化活动二、企业退休人员社会化管理效劳的内容、形式 二街道社区开展企业退休人员社会化管 理效劳的四项根底工作 建立企业退休人员根本信息库 向企业退休人员发放社会化管理效劳卡 指导企业退休人员建立自我管理和互助效劳组织 开展领取养老金资格认证工作二、企业退休人员社会化管理效劳的内容、形式 三企业退休人员社会化管理效劳的形式 企业退休人员社会化管理效劳的根本形式是社区管理。社区管理是指企业职工退休后直接纳入街道和社区进行管理与提供效劳。大中城市和其他经济比较兴旺、社区建设比较标准的地

4、区，主要采取的是这种形式。 由于受到一些实际性的限制，目前还有三种过渡形式：一是委托企业管理，二是社会保险经办机构直接管理，三是其他形式。三、市区企业退休人员社会化管理效劳的进展情况 2003年9月28日，市委、市政府召开全市企业退休人员社会化管理效劳发动大会，标志着我市企业退休人员社会化管理效劳工作的正式启动。 几年来在各级党委和政府的关心支持下，在市区各级劳动保障部门的共同努力下，企业退休人员社会化管理效劳工作已根本纳入轨道。目前，市区发放企业退休人员18.9万人，除2000余人居住在异地外，分别居住在四个区，25个街道乡镇的363个社区村委，其中97%的人员信息得到根本落实，拿到了社会化

5、管理效劳的联系卡。根据常劳200479号文件精神，从2004年6月至今，已有近17万名企业退休人员的社会化管理效劳经费已从企业划入财政专户。 三、市区企业退休人员社会化管理效劳的进展情况 七年多来做了以下几方面的工作： 管理体系日益健全，效劳根底得到稳固 管理内容不断拓宽，效劳质量得到提升 管理模式不断创新，效劳效率大大提高 活动形式丰富多彩，效劳效果不断凸现 四、当前社区社会化管理效劳工作的主要职责、任务 企业退休人员社会化管理效劳是街道社区劳动保障工作平台的重要职能，协助开展相关工作是劳动保障协管员的重要职责。针对我市退管工作的实际操作情况，社区协管员当前的主要职责、任务如下 ：采集、核实

6、退休人员根本信息 发放?企业退休人员社会化管理效劳联系卡?特殊效劳对象的管理 协助开展领取养老金资格认证配合做好免费体检的咨询、查询工作四、当前社区社会化管理效劳工作的主要职责、任务 企业退休人员社会化管理效劳是街道社区劳动保障工作平台的重要职能，协助开展相关工作是劳动保障协管员的重要职责。针对我市退管工作的实际操作情况，社区协管员当前的主要职责、任务如下 ：完善社区效劳体系，为老年人提供全方位的效劳做好省、市级示范社区的创立工作按时上报月报表 对已收费的企业退休人员死亡进行上门悼念、送花圈并送上慰问金协办的社会保险事务 具体程序操作 常州市企业退休人员管理效劳中心：88123344。 企业退

7、休人员社会化管理效劳对大家来说是一项新的极其重要的工作，为企业退休人员提供人性化效劳意义重大，牵动着千家万户，关系着成千上万群众的生活。这项工作有时细致得就像一根针，各级政府的千条线都需要通过你们的手穿进针眼里。今后，我们还将面临新的情况和新的问题，让我们共同面对、共同解决，在总结经验的同时积极推进先进的做法。让我们共同努力，为我市劳动保障工作美好的明天作出我们应有的奉献。 常州市社会保险基金管理中心2021年11月4日 企业退休人员社会化管理效劳是进一步保障晚年生活和提高生活质量的重要举措 对老年人的保障程度如何，是衡量一个社会文明程度的重要标准。目前我国60岁以上的人口已到达1.77亿，接

8、近总人口的13%，这标志着我国已进入老龄化社会。近年来，离退休人员的数量增长较快。经过统计，截止目前，常州市区企业离退休人员已接近19万人。实现养老金社会化发放后，企业退休人员晚年生活有了经济上的保障。在这个根底上，通过积极推进社会化管理效劳，可以更好地实现退休人员的老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐，使他们的晚年生活质量得到组织管理和效劳上的保障。 返 回企业退休人员社会化管理效劳是完善社会保障体系的重要内容 随着社会主义市场经济体制的建立，迫切要求建立与之相适应的独立于企业事业单位之外的社会保障体系。用人单位在依法缴纳社会保险费之后，不宜再承担管理社会保险对象的日常

9、工作，这些工作就转为由政府指定的专门机构整合社会资源来完成。在我国，这个专门机构就是劳动保障部门下设的社会保险经办机构或社会化管理效劳工作机构；完善的社会保障体系要面向企业退休人员提供养老、医疗保健、文化娱乐、精神慰藉等方位的效劳。要将这些工作落实到位，就需要建立完善的社会化管理效劳体系。 返 回企业退休人员社会化管理效劳是经济、社会开展的客观要求 随着企业改革的深化和破产兼并企业的增加，客观上使一些企业退休人员失去了原单位的依托；即使是仍由原单位管理的退休人员，也越来越意识到自身的晚年生活不应当与企业生产经营的风险联系在一起。 此外，改革开放以来，我国的家庭结构正在发生深刻变化，不少退休人员

10、不能得到子女的照料，也迫切希望社区组织给他们以更多的关心和照顾。因此，实现社会化管理是必然趋势。返 回企业退休人员社会化管理效劳是构建社会主义和谐社会的重要方面 党的十六届四中全会提强调“要适应我国社会的深刻变化，把和谐社会建设摆在重要位置。4000多万企业退休人员是社会的重要群体，将他们的日常管理效劳工作从企业的生产经营活动中剥离出来，由政府建立管理效劳机制，引入市场化运行机制，发动社会各方面力量，向他们提供根本养老经济保障、医疗保健、日常生活照料、文化娱乐、精神慰藉等全方位的社会化管理效劳，是建设和谐社会不可或缺的。 返 回企业退休人员社会化管理效劳的主要内容 落实社会保险待遇1配合社会保

11、险经办机构做好确保养老金按时足额发放工作，保障企业退休人员的根本生活。对有特殊困难的退休人员，提供送养老金上门效劳。2为企业退休人员提供社会保险政策咨询和各项查询效劳。3跟踪了解企业退休人员生存状况，协助社会保险经办机构进行领取养老金资格认证。4帮助死亡企业退休人员的家属申请丧葬补助金和遗属津贴。返 回企业退休人员社会化管理效劳的主要内容 开展党组织活动 企业退休人员中党员的组织关系要转入居住地党组织，街道、社区要做好其党组织关系的接转工作，及时将他们编入基层党支部开展活动。街道和社区要及时组织企业退休人员中的党员学习党的路线方针政策和国家的法律法规，履行党员义务，发挥先锋模范作用。对于转到街

12、道和社区管理的企业退休领导干部，街道党工委和上级党组织应积极创造条件，保证这些退休人员能够按原来的职务级别阅读文件，参加相关会议和活动，确保他们的政治待遇不受影响。返 回企业退休人员社会化管理效劳的主要内容 提供医疗保健效劳 大力开展社区卫生效劳网络，为退休人员就近医疗提供方便，是社会化管理效劳的重要内容。社区卫生效劳机构要建立企业退休人员健康档案，有方案地开展健康教育、疾病预防控制和保健工作，及时为退休人员提供医疗、护理和康复效劳。返 回企业退休人员社会化管理效劳的主要内容 组织体育文化活动 在充分利用街道、社区现有资源的同时，要加强文化体育设施和活动场所建设，组织退休人员开展形式多样的文化

13、体育健身活动，实现“老有所乐。返 回街道社区开展企业退休人员社会化管理效劳的四项根底工作指导企业退休人员建立自我管理和互助效劳组织 企业退休人员是一个庞大的社会群体，通过开展退休人员的自我管理和互助效劳来解决他们的日常生活、学习和娱乐等方面遇到的问题，是实现社会化管理效劳的一个重要方式。为此，要依托社区，在企业退休人员中建立自我管理和互助效劳组织。可根据退休人员居住情况分片划定假设干小组，由退休人员推选本小组中热心社会公益事业、有一定组织协调能力、身体条件较好的退休人员担任组长。街道劳动保障事务机构的社区效劳人员要加强对退休人员自我管理效劳组织的指导，引导和发动退休人员发挥余热，开展活动，为繁

14、荣社区文化、促进社区建设做出奉献，并不断提高自己的生活质量。返 回七年多来市区企业退休人员社会化管理效劳的工作进展管理体系日益健全，效劳根底得到稳固 建设四级效劳平台 建立信息管理系统 创立省、市级示范社区 返 回七年多来市区企业退休人员社会化管理效劳的工作进展管理内容不断拓宽，效劳质量得到提升 开展特殊人群效劳 开展尊老爱老活动 开展资格认证效劳 送知识送健康效劳 开展免费健康体检 探索居家养老效劳 返 回七年多来市区企业退休人员社会化管理效劳的工作进展管理模式不断创新，效劳效率大大提高 试点异地委托管理 创新档案管理模式 搭建老年效劳平台 解决历史遗留难题 返 回七年多来市区企业退休人员社

15、会化管理效劳的工作进展活动形式丰富多彩，效劳效果不断凸现 发挥退休人员“老有所为 开展形式多样活动 文艺汇演免费旅游返 回建设四级效劳平台 为提供快速、高效的管理效劳，我们将社会化管理效劳延伸到最基层的社区，建立起从市本级到基层社区的四级效劳平台。目前，市区4个区、25个街道乡、363个社区村委都配备了退休管理效劳人员，使退休人员能不出社区就能享受到及时周到的管理效劳。 返 回建立信息管理系统为便于信息的及时更新管理，我们开发了一套信息系统，全部离退休人员的根本信息都已录入这套系统当中，市、区、街道、社区共同使用。各级可以通过信息系统对退休人员的信息进行及时地查询、修改、和变更，可以随时了解企

16、业经费划拨和档案移交情况。通过信息系统，对退休人员进行分类，加强对鳏、寡、孤、独、困难等特殊退休人员的跟踪了解，实现了退休人员的动态管理。 返 回创立省、市级示范社区 社会化管理效劳省级示范点 天宁区茶山街道富强新村社区 钟楼区荷花池街道荷花池社区 金坛市金城镇河滨社区 天宁区兰陵街道工人新村第二社区 新北区河海街道河海社区 钟楼区永红街道清潭三社区 武进区湖塘镇花东社区 社会化管理效劳市级示范点天宁区茶山街道富强新村社区 天宁区天宁街道县北新村社区钟楼区荷花池街道荷花池社区 钟楼区永红街道清潭第五社区戚墅堰区戚墅堰街道河苑社区 金坛市金城镇河滨社区天宁区兰陵街道工人新村第二社区 新北区河海街

17、道河海社区戚墅堰区戚墅堰街道花苑社区 武进区湖塘镇花东社区钟楼区永红街道清潭三社区 钟楼区南大街街道文亨花园社区天宁区雕庄街道雕庄村委 金坛市经济开发区华城社区 返 回开展特殊人群效劳对特困退休人员进行关爱慰问对死亡退休人员家属进行关心慰问对孤寡、高龄退休人员进行上门效劳 返 回开展资格认证效劳公安比对邮寄认证企业配合社区走访件件有回应、事事有答复返 回当前社区社会化管理效劳工作的主要职责、任务 采集、核实退休人员根本信息 填写根本信息表是一项重要的根底工作，同时又是一项繁杂单调的工作，根本信息表内容是否真实、完整，直接关系到社会化管理效劳工作能否到位、能否满足退休人员的需求。 信息表盖章说明

18、返 回信息表盖章说明1社区村委盖章原那么上到企业退休人员长期居住地。2户口在市区，居住在异地的企业退休人员，到户口所在地社区村委盖章。3户口所在地与长期居住地不一致的两栏目必须都填写完整。 返 回当前社区社会化管理效劳工作的主要职责、任务 特殊效劳对象的管理 特殊效劳对象是指退休人员中建国前参加工作、70岁以上、孤寡、劳模、特困、重病等特殊群体。要努力做好对特殊效劳对象的管理工作，必须建立专门台帐，根据这些退休人员的特殊情况，提供有针对性的管理效劳。返 回协助开展领取养老金资格认证 对于本地居住退休人员和供养人员的身份证信息在与公安比对中出现的无法比对等特殊情况，需通过社区协管员或者街道工作人员上门走访等其他方式进行核实认证，并将认证结果返回给我们。街道工作人员和社区协管员还要做好区域内异地退休后住在本地退休人员领取养老金资格的认证和协查工作。 当前社区社会化管理效劳工作的主要职责、任务 返 回当前社区社会化管理效劳工作的主要职责、任务 配合做好免费体检的咨询、查询工作 免费体检是一项全新的工作，其对象是纳入社会化管理效劳的企业退休人员，对于2021年12月开始的退休人员由我们统一打印免费体检通知单，2021年12月以前的纳入社会化管理的退休人员由社