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文档简介
1、InclineWw TM如何零售这个课程培训来源于我做微商长久以来的感悟,也来源于我对那些同样成功的大微商的经验方法总结。招代课,加人这只能够说是基础准备工作,而最关键最能够成功的们每一个人做微商的目的。关键却是对的经营。你想要成功想要吸引人,很简单 这是你然后我现在很清楚了解了要接受你?基础零售部分:首先的目的了,那么我反问你别人凭什么要被你吸引?Nowl me why?又或者说为什么她们就从几个学里来分析为何我会提到这几个问题。你拿什么去吸引家的从某种程度上来说,不紧紧能够让顾客了解到所的产品,同时也能够让顾客了解到的个人。自我学,销售过程中销的是什么?:自己。做销售?任何产品都是一样的,
2、不同的人却千差万别。1、世界汽车销售第一人乔说:“我卖的不是雪佛兰汽车,我卖的是”; (的是不是只是一个卖货的,整天刷屏。根本让人无从了解你)2、产品与顾客之间有一个重要的桥梁:销售本身;任何产品之前首先的是你自己; (你是否用心经营。在里给潜在顾客塑造一个靠谱,能够让人信任的形象)3、面对面销售过程中,假如客户不接受你这个人,他还会给你介绍产品的机会吗?4、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的,产品是一流的,服务是一流的,如果顾客一看你的人 像五流的, 一听你讲的话更像是外行,那么一般来说,客户根本就不会愿意跟你谈下去。你的业绩会好吗?你是否足够吸引人?销售过程中售的是什么?:观念。1、
3、卖自己想卖的比较容易,还是卖顾客想买的比较容易呢?2、是改变顾客的观念容易,还是去配合顾客的观念容易呢?3、所以,在向客户推销你的产品之前,先想办法弄清楚他们的观念,再去配合它。4、如果顾客的观念跟销售的产品或服务的观念有,那就先改变顾客的观念,然后再销售。5、是客户掏钱买他想买的东西,而不是你掏钱;的工作是协助客户买到他认为最适合的。对这些话我给大问题。举一个简单的例子在这里:假如顾客觉得妃的产品贵,怎么办?这就是零售中往往会遇到的最怎么处理?那么有人注意到平时潜移默化发这些文字影响她们吗? 改变人的价值观念:有时候你只要减去一些脂肪就足够迷人,花点钱 买来微笑和恬静,以后你就会知道只是多么
4、合算得。没有任何一个女人可以单靠美貌赢得的尊重,也没有任何一个女人可以素面朝天赢得的欣赏,没有任何一个人能不加修饰就能与岁月抗衡,从明的女人总是懂得内外兼修,有自然美 有美得自然,不完全是为了取悦别人,实更是尊重自己,为你比你更为重要。常听朋友说你赚的越多花费越多越大,总觉得入不敷出 换个角度想想,你去了你曾经消费不起的地方,你用了曾经望眼欲穿都舍不得买的衣服,你看到了曾经里才看的到景色,你依靠自己满足了自己慢慢膨胀的,这其实是一件好事,所以趁着年轻要做最大的努力,过自己最想要的生活状态。很喜欢一件偏小的衣服买了等减肥,结果再拿出来就过时了;很喜欢的蛋糕,多买一块放冰箱,再看见时候过期了;生命
5、也有保存期限,事该趁早去做;如果你只是的心愿郑重地供奉在心里却未曾去实行,那么唯一的结果就是与它错过,一如那件过时的衣裳,一如那块过期的蛋糕。减肥和做事一样一定不要等,别等老了后悔平庸一生。我做销售初期经常拿自己来刺激顾客消费,以前在做人人的时候我专门制作了一个瘦子的相册,里面各种瘦的图配文字 当然每天同步。也有发一些又美又瘦的刺激她们吗?消费成交的最终成功之道在于攻心,这也是做微商以来最受益的地方。每个人的成功都会有理由,一年前多我卖出的第一单 600 元到一年后超过百万的年销量,攻心之道一直是我信奉的真理。你想改变她人的观念最简单的在于让你的思维成为放之四海皆准的真理,所以从此以后你说什么
6、你做什么,都会有人信你跟随你。成功的人每天做那是真正地用心做,每一句话每一件事情都经过了仔细的思考与大量,而那些小微商一味的刷屏此生也难以达到这种境界,这就是所谓的差距。如果每天都是潜移默化的宣传瘦身,那么胖的顾客自己都会不好意思了不是吗?改变顾客的观念,让她们真正减肥的价值所在。不是你天天发硬广就会有人给你买,发软文,如果拼尽全力做件事情那么就只允许成功不允许失败,如果你真的付出,上天必不相负。1、客户永远不会因为产品本身而,客户买的是通过这个产品或服务能给他带来的好处。2、二流的销售产品(成份),一流的销售卖结果(好处)。3、对顾客来讲,顾客只有明白产品会给自己带来什么好处,避免什么麻烦才
7、会。 所以,一流的销售不会把焦点放在自己能获得多少好处上,而是会放在客户会获得的好处上。(顾客买了妃产品,她们能够收获美丽,获得的认可;你说人家一胖子进化成白瘦美能不好吗)4、当顾客通过远一句,招的产品或服务获得确实的利益时,顾客就会把钱放到的口袋里,而且还会和说:。扯也是 如果你让你的准明白你能够给她什么好处,人家自然死心塌地的跟随你。打造必备技巧继续,开始技巧成功语言文字足够到位 个人足够励志,塑造一个积极的形象。团队的用起来啊,人家看你的第一印象就是看文字,你的文字在一堆一样的里面出彩了,别人不注意你才怪呢。关于,团队独家资料,我今在直属群下放。每个都会有 Word,炫这个所有人给我必须
8、学会!有人说我只有一个怎么办不怎么办你天天夸她天天鼓励她,人家也会有积极性不是?怎么炫?举例:一个月前的收入与的对比,她升级了或者说她最近零售超级棒很厉害 (为什么你一定要夸,她牛逼她是你教出来的不是?她牛逼你自然更厉害咯,这个道理聪明人都懂。你厉害了那么些观望你的,想当你的人不就更心动,更容易成功了吗?每天至少 8 条,不超过 15 条上下。有的每天三四条,实话吧我挺想把她踢出群的。我问是产品的创始人吗?整天闭着眼睛就有人找你了?还是说产品是你的独家,你根本不应动脑子吗?是吗?那些市代省代都至少一天 10 条,呢?你不发那不好意思凭什么人家准是你?能够去注意到你?这年头哪个人里面没有几个招?
9、你不够强大那为什么认定成功的人一定会昨天到直属群至少四五个问我为何我做的不好,进步不大,一天四五条如何做大?要想成功,每天的更新同步有本事赶得上我。直属群再有这样的,直接出去我只带精。一定自己作图,哪怕是别人的反馈也要图做精致了。高大上的感觉然后加水印,一般原图我会跟我们在群里,然后再各自作图发宣传。在群里直接她人宣传词是要惩罚的(从起谁,花茶到货后你的排单顺序往后吧)信任度的问题都懂,最起码是的,你直接存下来再发只会越来越模糊。心态,不管你是一个月百万的大神级还是一个月 5000 的四级,心态都要摆正。大神们走到离不来的支持 不骄不燥。新人就是未来的大神,一定要这样的信念。每天保持励志向上,
10、最起码你的跟顾客看出来你每天都正能量满满的。请把工作和生活分开,就算状态非常不好,但不要影响工作还是要带起笑脸跟顾客说话。因为你蔫了,你的会受到影响。要懂得自我调节你的心情和状态,每个人都会有各种烦心事,但是没有人喜欢听你整天跟怨妇一样抱怨 。包括你对象,所以请拿出你的正能量过好每一天,发要掌握好宣传节奏,比如新卖妃之前先剧透,自己最近又发现什么好产品或者自己最近用了什么产品,调动起别人的。然后发产品的让别人有深入了解,发自己使用产品的,让别人对产品产生信任,产生自己也想尝试的想法。发客户的反馈,让别人知道产品受到大家的欢迎。发明星使用,体现出产品的火热程度连明星都在用,再次调动大家的。最后可
11、以发即将断货,让大家觉得不抢就亏了,对已产品的顾客进行定时反馈,加大新顾客变成老顾客的几率。首次给顾客自身情况做个产品一定要是王牌产品,要从一开始就抓住使用者的心,当顾客觉得好用再次来买产品时可以根据顾客的荐,进一步加强信任,就算后的产品没有达到理想效果也不会让顾客觉得是产品问题。 反馈一定要截图有你头像的反馈,不然就是作废。 真实度都没有的东西你让人怎么信你?标准化经营建议:1、每天必须要有 34 条关于团队/招2、反馈 12 条3、个人生活 12 条4、励志 12 条,突出强调团队的重要性。5、成交打款 2 条(这些都可以根据实际级别稍微做改动)真正想好好学习的每个培训内容至少看三遍,我说
12、的这些就是一个基本成功的的经营模式。但是具体该如何做由个人,暂时落后的也千万不要气馁,只要你继续付出努力,也一定可以成功。去年的此刻我准备在参加一个其他品牌的年会,那时候刚刚每月十几二十万,而坐在我旁边的一个当时销量过五十万,而今年的妃年会同样会去参做到了销量远胜她两倍。所以永远别拿自己的起点和别人的终点做比较,这是极傻的表现。该有的早有的,享受努力的过程。就像我永远不知道下一个省代是团队里的谁,至少目前我不知道,后来者居上永远不是没有可能。再来说一下零售的技巧:零售最大的困扰是价格,的顾客难道都土豪吗?但是几乎遇不到讲价的,全在怎么引导了。很多顾客都是小姑娘一个月工资 2、3000 对吧,用
13、减肥的销售举例说一下, 首先 先引起共鸣;没身材的女人跟男朋友一起上街,男朋友看身材好的的滋味,懂。让顾客再回味一次心酸,就更加想去减肥。一般来说,想要减肥的顾客绝不是第一次尝试。所以继续回味漫漫减肥路多痛苦,顾客自然知道有多痛苦比你更懂。为什么这个时候要去心里脆弱的地方,回味心酸路阻断了她还价的可能。她自己心里清楚以前的效果什么样,有效果就不会来找你了,对于顾客来说他更想要的是效果,如果说就算现在有一个一万块钱的减肥产品,他只深深的被效果以及你的介绍吸引,那也绝对舍得 不买才怪了,所以说价钱真的不是什么特别重要的问题 他更在意的是效果,让他想到他之前用的那些产品没有用处的时候啊?就是走断了他
14、跟你还价的可能。因为你一个劲的说产品有多好公司有多好,你要表达的只是只是好像是你有多需求这个产品 就是给人的感觉才没这么好你自己去用吧!就是顾客他的需求也就不是那么强烈。第一个方面是自己比他更加确信产品效果的念头, 第二个方面的就是让她回味他之前减肥的辛酸史,他肯定使用过其他的减肥产品但是没有效果否则他不会来找你,然后在这种情况下就是你也说一下你的心酸是就是让他去想自己的辛酸史,并且啊,说说自己用过什么产品没有效果呀,因为偶然了解到妃的产品,并且也是抱着试一试产品效果的心态,没想到产品效果这么令人满意,所以也才会呀,诸如此类。可以依据顾客的具体问题具体情况去做好好编辑下。 我仔细分析,好好体会
15、,一定会提高然后一开始的时候我给顾客讲一套的价格,因为我不确定他是否有那么多钱,如果给他一个疗程吧!他万一不同意不接受呢,那他会说再考虑一下什么的?所以我就直接的问题,其实这个是我一早在368 一套 然后继续和她进行聊天,因为他跟我讲他过去减肥的过程中都没有涉及到砍价意料之中的,但是他没有跟我砍价我就觉得他的经济实力还不错,所以那就给他继续他最好能坚持用一个疗程以上,然后在的过程中就直接可以的等着她打款了。然后我一般都会和我顾客说的一些话,说我顾客说男朋友看眼神真的不一样了,或者说类似瘦的人在人群中都能自带光环等,就是给开心的暗示,就是说你身材好了之后你男朋友的感觉也会不一样,其实单身改变身材
16、为了什么?如果说是有男朋友的话我感觉可能多半都是为了男朋友吧!我之前有一个,她已经很瘦了 才 80 斤多点,但是男朋友嫌她胖 她就来减肥,减着减着变成了。所以呢,就是从这一个方面再次去刺激他,然后后面我又说我顾客说什么迎来了第二春什么的,女人在完善自己这件事情上绝对不能含糊?就是说再次刺激他,然后就是价钱什么的都不是问题,重要的是效果。就是说在一次阻断他跟我砍价的可能。但是呢,我又不是那么的确定他一定就会来,然后有的人就像你自己说的再到位 她还是不会,因为她可能真的就没有钱,我讲的有用的一招就是我说,家里面的存货好像不太多了!然后我说给我闺蜜留的,她晚上要过来取,顾客的心理就是闺蜜在用自己也用
17、效果肯定好,这是一个方面,另外一个方面就是产品不多了,然后突然之间跟她说产品不多了好像没有,她没有能拿到心里是不是会有一种失落感?在这种失落感的促使下会让她更快的决定下单的速度。然后会发现我在跟我顾客聊天的过程中,一点都不拘谨,最重要的就是我很热情,就是我对顾客从来不高冷,就跟你对准是完全不同的两种态度,一定要区分开来,对顾客就是要热情因为顾客买的不仅是产品更是服务,因为卖这个产品的不仅你一个人,你说你凭什么留住顾客,一定是你用你的过人之处,一个是你说话顾客喜欢听,另外一个就是你的服务很热情很到位,让顾客没有任何你的理由。 然后我又说就拿一套减肥的好了,免得觉得我王婆卖瓜,其实这是一个理所应当
18、的事情,感觉很顺理成章的,好没有心机在里面,其实有很深的心机。就是我再一次说,言外之意就是减肥这个很好用,那么她问达到反馈那种效果呢?你就可以说了那是一个疗程的效果,想要这么大的话还要坚持用呢。然后她可能会说其实对这个也挺感的,但是她怕有副作用,其实这种心理我是能理解的,然后我就跟她说了一下大概,强调使用方法,安全健康,虽然话不多,但是就是足以让她安心。其实顾客就是像我说的没有哪个女的会减肥呀。减肥呀这类产品,他唯一的理由可能就是担心不安全,但是我前面的那段话全部都是有所着重点的都在强调产品安全而且没有什么废话,就是你看了之后就会很安心,所以她肯定会买。因为从前面的效果,我就会说送小过程中她没有任何跟我讲价的,然后过程,我就觉得他的消费能力是挺不错的,然后为了加大催下单的或者送具体的什么,还给包邮。她自己也觉得占便宜了因为东西到底多钱她也不知道。但是最后再结账的时候我才知道原来她只是一个一个月只有三千块钱的的一个小姑娘,因为我是感觉她挺有钱的,所以我才会跟她这么样来说价格,所以那就是在跟顾客说价格的过程中,尽量的去试探就是底价是多少。所以说你真正打动人的是你的,她觉得这个东攒钱都值得买。我现
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