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文档简介
1、HR在绩效工程推进的角色与任务要点2021/9/04HR Bar人力资源学院.刘建华来自HR与员工的微博这该死的绩效考核,编得我要吐血了哎我可以不论人事这块不咯妈呀快坚持不了啦救命啊不想活啦真坑爹啊! 2有种东西叫做绩效考核表每次这表被递到我面前的时候整个世界都黑了绩效体系称心度3151682153773271172347285001020304050607080高层管理人员人力资源管理人员普通员工非常不称心不称心普通称心很称心没有执行4%的高层管理人员0.7%的人力资源管理人员4.5% 的部门经理或普通员工很称心者非常少!美国人力资源管理学会调查显示超越90%的绩效考核是失败的行业周报(in
2、dustry week) 所造的调查显示只需18%的人力资源管理人员称心绩效管理系统美国人力资源管理学会调查显示只需5%的人力资源专业人员对企业的绩效考核系统表示非常称心国外数据我们该怎样做?HR该如何定位本人?5HR在绩效工程实施中的角色-教练经理教练6提升经理绩效管理才干7第一步第二步第三步第四步第五步辅导部门经理面谈辅导部门经理考核打分辅导员工自评辅导部门经理编制部门任务方案并分解辅导部门经理梳理业务价值链第一步-梳理部门任务要点8细分模块细化部门任务要点明确现存问题找到短板定义关键处理点关注长期目的重点处理短期目的提升中心才干聚焦公司目的厘清部门价值链定义关键点设计部门中心义务绩效工程
3、推进的第一步就是搞清楚每个部门中心任务内容,定义部门需求处理的中心问题!010203第二步-辅导部门制定方案HR先试点找到情愿变革,希望经过有效管理提升效率的部门经理试点9编制规范月度任务方案表与部门经理共同制定部门月度任务方案5-8项任务内容明确完成目的和评价规范分解权重发布部门方案辅导经理评审员工方案关键点:逐渐将岗位中心义务加到部门任务方案中10 经理评审修订岗位的任务量要饱和任务重点与部门对应工程的时间节点进度要明确可评价 员工个人编写厘清个人月度重点工程明确任务目的和时间设计结果规范设计权重控制任务方案有效性11不允许用模糊词,如“相关、“上级指点布置义务等尽量减少和杜绝以下景象 岗
4、位任务量太少/太多 没有重点 无法评价 权重分配不合理逐渐量化任务方案12 哪些可以量化? 销售类 有财务数据支撑的哪些考核进度?哪些考核任务职责? 工程型任务 跨月度、季度的 事务性任务 没有特殊工程关键点要明确工程阶段性任务义务、关键节点、中心成果关键点明确岗位关键职责,与其他岗位对接任务作为重点推进方式逐月进展各个部门可以步伐不一致辅导至部门经理睬填写、评审方案为止13目的:将编写方案作为部门经理的月度常规任务内容之一第三步-辅导部门经理进展绩效考核打分14月底任务总结辅导员工如何自评辅导部门经理如何评价下属考核结果汇总,HR与间接主管沟通最终结果辅导员工任务总结与自评15月底任务总结辅
5、导员工如何总结将方案表加工成总结表辅导员工预备证据任务成果辅导员工自评重证据完成根本任务70分任务完成获得良好效果得80-89分任务超越想象明显超出预期可以优秀90-100分和经理沟通考核打分意义 打分本身就是传送对任务结果规范的评价尺度 要将指点对他的评价直接传送给员工 假设打分过松传送不了压力 假设过严员工接受不了 优秀经理;经过控制打分提高员工的任务规范16辅导经理考核打分17 教练辅导评价员工任务成果考核过程透明、公开提升经理评价才干辅导经理现场打分辅导经理和员工沟通打分规范辅导经理确定考核级别1. 2. 3. 4. * 达成共识、获得一致* 敢评价、会评价逐月推进考核18阶段三阶段二阶段一任务方案绩效打分逐渐明确重点绩效沟通提升经理绩效才干为准不与薪酬挂钩 逐渐量化考核过程日常化、惯例化公司目的逐层分解开场与薪酬挂钩 与预算对接 历史数据整理 建立岗位KPI 重数据统计分析 从BSC角度思索组织中心才干提升辅导梳理KPI梳理年度任务重点,制定
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