2017年3公文-故障管理系统

1、关于发布故障管理系统需求实施进展情况的通知（2017 年 3 月）各市公司、客户响应中心、网络管理中心：故障管理系统（综合 ） 月主体开发按版本资源投入计划顺利进行，系统 与厂商及网络 室对 月开发完成情况和 月需求计划排期进行了 ，现就相关工作开展情况通知如下：一、需求上线情况 、 年 月建设情况故障管理系统 年 月版本共排版需求 条，均为新需求。按需求数统计：故障管理系统 年 月共上线需求 条，延期需求 条!合计上线工作量 人天，成本 万元；新需求上线率为 。按功能点统计：故障管理系统 年 月共排期功能点 个，上线功能点数 个，合计功能点上线工作量 人天，成本 万元，功能点上线率为 。 年

2、 月版本故障管理系统具体需求完成情况统计如下（按需求数统计）：2017 年 3 月版本故障管理系统主要模块需求完成情况统计如下：功能模块告警场景性能总计需求数量（条）103114开发工作量（人天）181.0049.5021.00251.502017 年 3 月版本故障管理系统具体需求完成情况统计如下（按功能点统计）：2017年3月功能点上线情况统计7065605650403020100排期功能点数上线功能点（个）（个）2017年3月故障管理系统需求上线情况18161614141210864200排期新需求数上线新需求数延期需求上线数（条）（条）（条）2、新上线重点功能说明需求需求名称功能说明C

3、MCC-GD-DRITXQ-20170222-004关于部署传输跨专业告警关联规则需求在现有传输的关联规则基础上，进一步扩展 CS 域、 PS 域，信令告警与传输设备的关联。提高告警关联压缩率和减少工单量CMCC-GD-DRITXQ-20170227-015家宽及电视场景新增功能提供一个宏观签名的家宽和电视业务展示视图，结合 gis，历史趋势数据分析家宽和电视业务规模的发展过程以及网络质量情况CMCC-GZ-DRITXQ-20161031-018集客业务告警查询验证优化提供业务开通系统在业务开通时故障设备资源完备性，告警与资源的匹配结果进行分析，帮助开通 在业务开通时解决资源数据录入错误或者数

4、据录入 确导致故障无法主动 的问题CMCC-GD-DRITXQ-20170216-008省内高铁场景优化升级通过规模、故障、性能，结合 GIS,信令实现对高铁专网的端到端可视化，通过该场景，可以宏观地了解高铁建设现状，全网的故障 情况以及网络概况等信息。一线值班可以结 合人数分站台、分线路实现区域化重点管控工作，通过一键应急的方式对指定故障进行故障的抢修 与抢通。同时高铁场景是2017 年网络工作会议关于“五高一地”指导意见的重要工作之一。完成工作量（人天）354.9497.0041.17493.11预估开发成本（万元）23.856.522.7733.142017 年 3 月版本故障管理系统需

5、求完成情况按需求提出部门/科室统计如下：需求部门/科室网络室支撑室客户响应中心总计需求数量（条）121114.00开发工作量（人天）233.504.0014.00251.50完成工作量（人天）457.777.8427.50493.11预估开发成本（万元）30.760.531.8533.143、2017 年累计建设情况（1-3 月）按需求数统计：故障管理系统 2017 年 1-3 月版本共排期新需求36 条，发布 2017 年新需求 34 条，发布 2016 年延期需求 4 条，2017年排版新需求整体上线率 94.44%，合计工作量 1710.85 人天。按功能点统计：故障管理系统 2017

6、年 1-3 月版本共排期新功能点 135 个，发布 2017 年新功能点 126 个，发布 2016 年延期功能点12 个。2017 年排版新功能点上线率为 93.33%，合计工作量 1710.79人天。2017 年 1-3 月版本具体需求完成情况统计如下（按需求数统计）：2017 年 1-3 月版本具体需求完成情况统计如下（按功能点数统计）：2017年1-3月需求上线情况统计排期新需求数上线新需求数延期需求上线数新需求上线率（条）（条）（条）18.00%100.00%87.50%100%1690%1480%1270%101160%8950%40%630%420%210%00%1月2月3月求2

7、6 条，合计工作量1056.98 人天，预估成本71.03 万元，占61.78%；场景共有需求 8 条，合计工作量 522.50 人天，预估成本 35.11万元，占 30.54%。性能共有需求 4 条，合计工作量 131.37 人天，预估成本 8.83 万元，占 7.68%。2017 年 1-3 月版本故障管理系统各模块需求完成情况统计如下：2017 年 1-3 月版本需求按功能模块分类统计，告警共有需2017年1-3月功能点上线情况统计排期功能点数上线功能点功能点上线率（个）（个）70100.00%100.00%65100%90%6086.15%515180%5070%564060%3131

8、50%3040%2030%20%1010%00%1月2月3月 年 月需求提出部门 科室统计如下： 年 月 科室完成工作量（人天）占比如下： 年 月版本具体完成的工作量情况统计如下：2017年1-3月需求提出部门/科室情况统计完成工作量（人天）需求数量（条）1600.001481.271400.001200.001000.00800.00600.00400.0010200.00129.4747.1025.5027.505.000网络室支撑室传输动力室网络室客户响应中心月份新需求上线工作量（人天）延期需求上线工作量（人天）完成工作量（人天）预估成本（万元）1 月409.95266.6676.554

9、5.462 月541.190541.1936.373 月493.110493.1133.14整体1444.25266.601710.85114.972017年1-3月主要模块需求情况统计告警, 1056.98 , 61.78%场景, 522.50 , 30.54%性能, 131.37 ,7.68%故障管理系统 月版本需求上线情况，详见附件 ：故障管理系统需求开展情况（ 年 月）。二、需求验收情况为实现需求上线的闭环管理并提高功能交付质量， 需求管控服务团队通过组织需求归口人 提出人开展上线后的功能交付 工作，及时发现、 问题，推动厂家进行修复和调整，做好整体上线质量 和闭环管控工作。截至 年

10、月 日 故障管理系统 年 月版本需求验收情况如下：交付验收需求共 条，通过 条，待反馈 条，验证中 条，不通过 条，验收通过率为 。交付验收总体情况如下：2017年1-3月需求提出部门/科室完成工作量情况统计（人天）支撑室,网络室,129.47 , 7.57%1481.27 , 86.58%传输动力室,47.10 , 2.75%网络 室, 25.50 ,1.49%客户响应中心, 27.50 , 1.61%故障管理系统 月版本需求交付验收情况，详见附件 ：故障管理系统需求交付验收表（ 年 月）。 月需求交付验收详细分布情况如下：2017年1-3月需求总体跟进情况需求数通过验收通过率16100.0

11、0%14.00%1280.00%1066.67%60.00%8635.71%40.00%420.00%200.00%1月2月3月需求总体跟进情况验证中, 3, 7.89%待反馈, 12,31.58%通过, 23, 60.53%4 月详细排版需求列表，详见附件 1：故障管理系统需求开展情况（2017 年 3 月）的纳入排期需求情况。2、未纳入排版需求情况本期无未纳入排版需求3、版本变更或需求变更情况本期无版本变更或需求变更情况三、需求排版情况1、2017 年 4 月排版情况根据需求的优先级、可落地程度以及厂家开发人力等 考虑，经主要需求方确认，现排出故障管理系统 2017 年 4 月份版本计划，共 22 条需求纳入排期，其中 20 条为新需求，2 条为延期再排入需求;新需求排版工作量合计 1293.53 人天。故障管理系统 4 月各模块新需求排版情况统计如下：功能模块告警场景总计需求数量(条）16420.00开发工作量（人天）391.00268.75659.75预估工作量（人天）766.60526.93