无线音乐效劳及营销思路

1、无线音乐效劳及营销思路主要内容 无线音乐核心产品及效劳 无线音乐门户建设思路 无线音乐业务营销思路主要内容 无线音乐核心产品及效劳 核心音乐效劳无线音乐会员俱乐部 核心互联网音乐产品无线音乐台客户端 无线音乐效劳体系的构成目 录无线音乐会员俱乐部无线音乐会员俱乐部中国移动无线音乐俱乐部的定位 面向中国移动用户，为用户提供一站式音乐消费及娱乐效劳，包括音乐下载、音乐共享、音乐传播、音乐交流等效劳，满足用户在音乐上的核心需求，前期重点以动感地带用户作为切入点；中国移动音乐俱乐部的目标 将音乐俱乐部效劳成为中国移动音乐业务又一项重要的且具有粘性及吸引力的业务，提高用户活泼度，促进用户开通及尝试新业务

2、，降低退网率。并且通过音乐俱乐部开掘出巨大的无线音乐消费用户群，促进中国移动各项无线音乐业务的开展；用户CPSPCMCC 俱乐部模式下无线音乐价值链中国移动成为无线音乐发布、推广、销售的主渠道无线音乐俱乐部 效劳构成 音乐会员效劳无线音乐免费下载正版MP3音乐免费下载无线音乐台客户端俱乐部会员专区会员活动俱乐部的核心效劳为用户提供个性展示，分享及传播平台效劳渠道免费音乐杂志12530网站梦网音乐频道12580语音门户营业厅中央音乐平台无线音乐源的接入、内容分发同步及用户身份验证及存储 免费音乐杂志 该杂志是俱乐部的根底产品，定期向用户下发音乐推荐和免费铃声；音乐俱乐部效劳组成无线音乐排行榜免费

3、铃声赠送免费短彩音乐杂志免费音乐资讯 每周下发一条无线音乐排行榜菜单短信，用户直接回复可定制彩铃，价格可以有一定优惠； 每周给用户下发一条彩信，包含2-3首热门铃声推荐，非彩信用户下发wap push 每周1-2条最新的音乐娱乐资讯或移动音乐宣传活动； 无线音乐免费下载 通过包月方式让用户免费享受无限制的铃声下载及彩铃定制，这不仅能满足用户的需求，而且也是俱乐部中最具吸引力的效劳；音乐俱乐部效劳组成彩铃定制铃声下载12530网站梦网音乐频道12590语音门户免费无线音乐效劳音乐点送 用户每月可免费更换3-5首彩铃，但需先开通彩铃； 用户每月可无限制下载各种 和旋铃声； 用户可通过网站、梦网及门

4、户点送歌曲；由三大主要无线音乐渠道提供效劳 正版MP3音乐下载 此效劳是面向VIP用户，提供具有授权及DRM的正版MP3下载效劳，以新歌为主，用户可以通过三个渠道进行试听及下载，但对MP3下载次数有一定限制，每月最多可下载10首；音乐俱乐部效劳组成12530网站梦网音乐频道无线音乐台客户端正版MP3下载 提供在线试听及免费下载； 提供通过WAP方式下载MP3到 终端； 通过网上电台的频道进行试听及下载；效劳列表 根据用户对音乐的需求及活泼度，我们对收费会员划分为三个等级，并且提供不同的效劳； 音乐俱乐部效劳资费无线音乐下载免费音乐杂志MP3下载无线音乐台博客维客播客明星见面会参加抽奖免费海报唱

5、片唱片消费优惠其他套餐优惠普通会员5元/月动感会员10元/月VIP会员15元/月无线音乐俱乐部12530网站梦网音乐频道12590语音门户移动营业厅音乐俱乐部专区会员短彩信杂志彩铃定制铃声下载IVR点歌MP3及MV下载博客、维客、播客无线音乐电台客户端俱乐部专区铃声下载彩铃定制IVR点歌MP3及MV下载博客IVR点歌彩铃定制播客动感新歌推荐音乐俱乐部主要渠道提供的效劳效劳开通自助音乐下载奖品领取活动宣传活动报名无线音乐会员俱乐部开通业务的方式由于涉及可以通过多个渠道都能开通音乐会员效劳，建议通过中央音乐平台作为统一的开通及验证接口；音乐会员效劳营业厅1860/12580移动自助终端网上营业厅1

6、2530网站梦网音乐频道语音门户短信上行无线音乐会员俱乐部多种会员入会模式直接到营业厅及各渠道开通效劳，按标准资费收取效劳月费；连续三个月每月消费-2次彩铃，或无线音乐消费超过10元，免费赠送一个月普通会员(5元/月)效劳；通过消费积分换取会员效劳；购置音乐定制 ，赠送三个月动感会员(10元/月)；推荐三个用户参加无线俱乐部，可免费三个月；购置指定正版唱片，获得赠送1-2个月会员效劳；无线音乐会员俱乐部无线音乐俱乐部的开展方案第一阶段月中旬完成完成中央音乐平台各地接入，引入音乐源，搭建俱乐部效劳体系根底、相关产品及专区，建立会员注册数据库及验证接口；第二阶段月推出在四川做试点推出效劳，完善整套

7、无线音乐会员效劳体系，开展出一定数量的会员，并且做好业务运营总结及策略调整工作 ；第三阶段月或月四川试点成功后，把模式在全国推广，由四川公司及中央音乐平台负责会员数据库及音乐效劳支持，各省负责会员线下效劳及推广工作；无线音乐会员俱乐部无线音乐俱乐部所需要协调的资源需要尽快打通中央音乐平台与各省的接入；需要对无线音乐业务短彩信端口2530,1253进行计费，并且开通help通道;申请多套WAP业务代码标准资费的业务代码：用于标准资费的下载；多套低资费或免费的业务代码：用于各种优惠下载、赠送等；需要申请一个用于全国统一的彩铃长号，用于全国统一推广、传播需要申请多套IVR业务代码标准资费的业务代码：

8、用于标准资费的下载；零资费的业务代码：用于整合营销、免费音乐点送等；需要申请多个全国统一的IVR长号：用于全国统一推广、传播需要在chinamobile、monternet、12530等网站长期开设俱乐部专区目 录无线音乐台客户端无线音乐台 作为互联网上的核心无线音乐产品 无线音乐台是一个集合网络音乐电台、无线音乐营销、音乐博客及与用户 进行无线音乐同步操作的音乐客户端软件，具有以下四大特点：可开设多个网络音乐频道，全天候播放在线音乐，由专业网络DJ主持，音乐源直接调用中央音乐平台曲库；促进用户对无线音乐消费的操作；结合音乐博客及播客功能，提供互动功能；实现与移动音乐定制 进行同步；无线音乐台

9、客户端无线音乐台用户在听音乐同时能进行无线音乐消费操作 最正确的无线音乐营销思路就是在用户享受音乐的同时，让用户可以同时可以把当前的音乐设置为彩铃、振铃，又或者通过IVR点歌分享给朋友； 无线音乐台最大的特点就是在于能整合无线音乐业务的操作，成为中国移动音乐业务中面向互联网用户的核心营销工具；丰富的曲目信息通过各种方式定购无线音乐产品无线音乐台客户端无线音乐台 真正的 无线音乐操作软件 无线音乐台可以和所有符合中国移动音乐定制 标准的 连接，能实现：用户通过音乐台下载的正版MP3音乐同步到用户 上，并且能设为铃声；同步用户 里的 通讯录，用户通过音乐台软件直接为通讯录里的号码设置来电振铃、来电

10、彩铃，也可以给号码进行点歌或赠送彩铃；无线音乐台客户端姓名手机号码当前彩铃当前振铃设置其他操作张只蝴蝶两只蝴蝶修改删除新增赠送彩铃点歌李 设置玫瑰花修改删除新增赠送彩铃点歌陈天快乐无 设置修改删除新增赠送彩铃点歌无线音乐台 音乐博客 + 音乐播客 + 音乐维客 无线音乐台客户端同时整合了音乐播客、音乐播客、音乐维客，三种最新的互联网音乐效劳：用户通过客户端能直接浏览12530网站的音乐博客，并且进行互动；用户可以申请成为无线音乐台DJ主持，自己建立一个音乐频道，成为播客，分享自己的音乐感受用户可以对中央音乐平台里的曲

11、库音乐进行音乐信息补充、评论等操作，由广阔音乐爱好者自主的维护丰富的音乐资料库无线音乐台客户端无线音乐台 作用和意义是12530无线音乐门户上的一个具有粘性的核心互联网产品，因为是通过提供在线音乐收听及音乐互动效劳来满足用户的音乐需求；是互联网与 无线音乐操作效劳的完美结合，是目前中国移动向互联网用户提供的第一款无线音乐效劳客户端；通过该客户端能把中国移动音乐定制 进行“ 互联网个人电脑无线音乐操作的完美整合，解决用户在 与MP3及无线音乐的互操作问题；通过该客户端满足用户对音乐需求的利益最大化，为用户提供无缝的音乐效劳体系；无线音乐台客户端目 录无线音乐效劳体系构成无线音乐台客户端音乐设置1

12、2530网站彩铃IVR点歌 铃声短彩信业务平台中央音乐平台音乐曲库MP3版权银行下载点送 同步梦网音乐频道语音门户营业厅定制 无线音乐会员俱乐部网站联盟用户对音乐的需求媒体唱片店MV视频核心产品及音乐效劳品牌音乐业务支撑平台主要音乐销售及展示渠道PC电脑 终端MP3播放器所支持的音乐设备音乐试听,试看音乐素材形式无线音乐效劳体系构成中国移动无线音乐排行榜用户的音乐行为所有的音乐效劳都是基于用户需求而提供的目录 无线音乐门户建设思路 12530音乐门户的目标及运营模式 近期门户内容加强方案无线音乐门户建设思路12530网站现存问题 网站仍是以彩铃为核心的无线音乐消费网站； 网站缺乏具有粘性的频道

13、和效劳，用户消费完彩铃后就离开，回头率很低，每天老用户回访只占总体的10%，所以流量增长缓慢； 用户对12530网站的认知仍然是停留在彩铃网站，而非移动想要突出的无线音乐门户； 用户在网站停留的时间较长，平均达7分钟，原因是12530网站拥有大量的彩铃试听音乐曲库，用户喜欢在该网站进行音乐试听；无线音乐门户建设思路12530网站的目标把12530网站建立成为中国第一大无线音乐门户，主要指标表达在网站流量、网站内容和效劳、无线音乐业务交易量、业务收入及网站注册用户数；改变以往单一以音乐消费的模式，建立以满足用户对音乐需求为运营理念的音乐门户运营模式，以无线音乐业务为网站核心，提供音乐资讯、音乐效

14、劳、音乐互动、音乐搜索等频道效劳来提高用户对网站的黏度和吸引力，并且通过音乐资讯和效劳进行无线音乐业务的交叉营销； 在频道建设方面，主要采用合作运营模式，12530负责搭建平台和开发核心应用，其他合作方提供内容和资源；12530网站的运营模式目 录近期门户内容加强方案无线音乐门户建设思路强化音乐资讯频道音乐资讯是音乐门户网站的根底内容资源，12530网站除了与各大唱片公司建立沟通机制，及时发布最新艺人和唱片外，还与国内具有较强的资源的媒体进行合作，例如光线传媒，由这些媒体来提供全方位的音乐和娱乐资讯。此外我们还可以通过与光线传媒合作，在其制作的节目里宣传12530网站及无线音乐产品；无线音乐门

15、户建设思路12530网络音乐电台频道通过与中央人民播送电台音乐之声合作，把一个具有全国影响力的电台节目直播放在12530网站上，将带来以下好处： 提高12530网站的影响力和增加用户黏度；为12530网站引入网上音乐源，而且无须考虑版权问题因为播送电台本身不会有版权问题 中央电台音乐之声的音乐节目播出系统提供接口给12530网站，实时同步传递正在播放的曲目在网站上展示，用户可以在一边听的同时，对所听的音乐进行各种无线音乐的操作；例如：音乐之声正在播放周杰伦的?夜曲?，12530的网络电台播放页面上会同步刷新显示出?夜曲?的曲目信息，彩铃定制、铃声下载及音乐点送链接，用户可以直接进行操作；无线音

16、乐门户建设思路音乐搜索论坛搜索论坛的模式是采用先进的搜索技术，对国内多个知名论坛的内容进行搜索，每天选出具有一定吸引力的帖子进行汇总推荐，而用户也可以输入要搜索的关键字搜索相关的帖子内容； 建立音乐搜索论坛频道，可以让我们无须购置内容就能把互联网上最具吸引及全面的音乐相关主题的内容展示在12530网站上，对提高网站人气和流量，增加内容吸引力有很大的帮助；无线音乐门户建设思路音乐博客12530音乐博客分为两种模式：音乐名人博客通过邀请音乐DJ、歌手在12530网站建立自己的博客，定期发表自己对音乐的想法和推荐的音乐，博客页面会自动匹配博客内容的音乐曲目关键字，用户在浏览内容的同时，进行无线音乐操

17、作； 音乐爱好匹配留言博客 每个彩铃用户都有自己的铃音库，我们会对用户的铃音库内容进行匹配，对匹配出共同曲目最多的用户，自动发出提示，用户进行互相留言沟通，通过这种用户音乐消费行为的匹配把感兴趣的用户拉在一起；目录 无线音乐业务营销思路 营销目标及重点 互联网营销推广 线下推广 构建强大的无线音乐推广营销渠道营销目标及重点营销目标 提高12530网站门户流量及影响力，增加无线音乐交易量； 建立强大的无线音乐销售推广体系和渠道； 扩大无线音乐排行榜影响力，打造中国移动无线音乐业务品牌；营销重点 拓展互联网营销渠道，把无线音乐业务影响拓展到互联网上； 尝试各种新型的互联网广告形式，强调传播和渗透；

18、 完善移动现有可控制的渠道及资源，建立以无线音乐业务为核心的一体化营销推广流程和渠道；营销目标及重点互联网营销推广无线音乐排行榜推广联盟与多家音乐网站进行合作，在网站上推广无线音乐排行榜品牌；搜索引擎合作与百度等知名音乐MP3搜索引擎网站合作，把无线音乐排行榜及无线音乐搜索进行内嵌，让用户在搜索音乐的同时能进行进行无线音乐的消费；传播型Flash MV利用互联网传播最强大的载体来宣传无线音乐互联网视频广告用新颖的广告形式推广“无线音乐首发新歌MusicVideo中国有超过亿网民，对音乐有兴趣及下载行为的用户超过5000万，但我们却从来没有在互联网上对无线音乐有大规模的深度营销及推广部署。无线音

19、乐排行榜推广联盟 A8音乐网站根据ALexa估算，日访问量大概在60万次网站以原创内容居多，其主要用户群更是拥有较高音乐素质的音乐爱好者网站还有以音乐业务为核心的彩铃、IVR等无线增值业务方案合作点 TOM音乐频道根据ALexa估算，日访问量大概在160万次TOM的音乐频道是与北京音乐台FM97.4合作，拥有TOM门户与北京音乐台相当稳定的两大用户群其玩乐吧更是中国网络原创音乐的大阵营，增加了音乐频道的粘性方案合作点无线音乐排行榜推广联盟 腾讯音乐频道根据ALexa估算，日访问量大概在70万次腾讯音乐是与腾讯客户端QQ即使通讯软件绑定的消费功能之一，网站只对各种音乐、专辑、歌手进行文字形式的介

20、绍，点击歌曲后，用户需通过客户端进行试听等。排行榜这种更直观的方式，有利于转化为12530的潜用户方案合作点无线音乐排行榜推广联盟方案合作点 百度MP3搜索合作点：在百度推出无线音乐排行榜合作点：在百度音乐搜索结果页面参加彩铃定制链接百度音乐合作目前12530网站有8%的流量来自搜索引擎；百度MP3排行榜页面每个链接每天点击万次；百度MP3搜索结果页面每天页面流量为6000万次；互联网营销推广Flash MV广告 互联网Flash动画具有极强的传播力和影响力，在网络上流行起来很多歌曲都是通过Flash MV传播而成名。而我们的“无线音乐首发的新歌，可以通过在Flash内参加12530广告或对应

21、的MV歌曲彩铃定制将形成很好的宣传效果网上流行的Flash MV传播数据下载观看次数320万/月广告点击率10%15%互联网视频广告 通过在网站页面展示流媒体方式的视频广告，给用户能带来全新的视觉冲击及吸引力，这类广告点击效果远比现有互联网传统广告要高，而且可展示题材和元素更多，例如直接的MV播放。投放内容网游咻咻大战投放日期2006年02月16日投放资源娱乐、IT广告片长30秒播放次数1,000,301次平均下载时长10.1秒平均播放至点击时间25.6秒点击次数52,015次点击率5.2%互联网营销推广地面推广和传播措施地面推广推广渠道：歌迷见面会、签唱会、演唱会、演出推广模式区域平媒体、TV