中小型集团公司内部导师制度实施方案

1、第 PAGE5 页 共 NUMPAGES5 页中小型集团公司内部导师制度施行方案中小型集团公司内部导师制度施行方案一、导师的含义与职责1.导师全称：“员工开展辅导师”，是协助管理者指导和帮助新员工在融入公司、事业开展、工作行为、业务知识技能等方面得到长期支持与提升的组织内资深人员。2.导师是公司价值观、经营理念、制度文化与经营开展方向的 忠实拥护者、积极传播者与持续推动者，是我们公司中非常重要与忠诚的特殊群体与核心群体。3.协助公司和部门目的完成的助力者。4.进步新员工归属感与认同感、知识与技能、心理相容与心理关注的悉心指导者。二、意义与目的：导师制是我们集团为组织构建的一种良好的工作学习气氛

2、和人才培养机制。1.快速提升新员工的认知感与认同感，缩短新员工的技能成熟期，迅速进步新员工的胜任才能，降低新员工流失率，进步新员工的岗位成效。2.增强导师团队的荣誉感与使命感，激发骨干员工持久的学习潜力与为人表率的积极性和创 造力，从而降低骨干员工流失。3.构建学习型与快速适应型的组织队伍，倡导“坦率开放、互助学习”的气氛，充分表达团 队精神、创新精神、挑战精神和奉献精神。4.在导师和新员工之间“教学相长”，为导师成长为集团将来的领导者与技术专家提供了详细的教学与理论时机，为公司事业的持续开展输送不同层次、不同职业体系的人才梯队。三、导师选拔与聘任1.在公司效劳工龄 3 年及以上的后备管理者、

3、各部门骨干员工建造技术骨干、营销骨干、风控骨干、投拓骨干等。2.理解、认同并维护公司价值观与经营理念、企业精神和企业文化。3.忠诚勤勉、品行高洁，具有较高的业务程度和丰富的工作经历。4.具有建立开放式沟通气氛的才能，亲合力强，能获得被指导人的充分信任。5.具有辅导新员工快速适应与成长的根本才能、情感意愿与素质。四、 聘任管理：1.每年 3 月为评估与聘任月，自荐与部门推荐相结合，填写导师聘任申请表见附 件 1，经部门负责人同意、人力开展中心审核，报分管副总裁、总裁审批。2.导师聘任期为 1 年/次，聘期届满将根据考核结果重新申请聘任。五、导师培养1.导师的辅导和培养：由导师的上级、人力开展中心

4、共同组织施行培养方案。【公司将给予每位导师每年不少于 24 学时的在职或脱岗培训、专业性书籍阅读与导师经历分享会】2.导师培训内容：经营理念、开展战略、企业文化、沟通与指导、领导的艺术、鼓励技 巧、时间管理、职涯开展规划、潜能开发、团队共识、拓展训练、非 HR 专业人员的根底知识与实操、管理偏离因素测评等。六、导师辅导过程管理1.辅导人数：辅导新员工的数量限制在 5 人以内，辅导对象由新员工所在部门与人力开展中心共同指定。2.辅导落实：在新员工入职前 2 周，导师与新员工应进展至少一次交流的活动与记录。此后以入职满一、二、三月各为辅导节点，导师和新员工共同完成导师辅导记录表 附件 2，并在每完

5、成单次辅导工作后的 3 个工作日内提交记录表成果给人力开展中心。3.导师座谈会：人力开展中心将根据需要定期组织导师队伍进展座谈，及时就指导过程中 出现的问题同导师及部门负责人沟通解决，同时分享导师指导的优秀经历和心得体会， 共同促进导师队伍综合才能的进步。七、导师考核1.考核周期与内容：导师的年度考核分为三项单独施行、年终加权评估的方法，分别在 新员工三个月试用期满的辅导成果与满意度、聘期中段小结与聘期届满前 1 个月总结。2.考核内容：辅导人数、频次以及导师辅导记录表的内容质量【人力开展中心独立评估】； 经辅导过的新员工适应性考核及才能评估的平均分值【人力部与用人部门共同评估】；年度新员工对于导师的平均满意度【人力部统计】； 聘期中段与期满前的自我总结与经历分享【导师负责提交至人力开展中心】。3.考核结果：评估结果分为“优秀”20%左右、“良好”70%左右和“一般”10% 左右三个等级，公司将以此评选“年度优秀导师奖”。八、导师鼓励1.餐费补助：在新员工入职首月内，为便于导师利用午餐或晚餐时间和新人联络感情，公司可以给予导师一次餐费补助，餐标限额 80 元餐标/人；2.年度鼓励：评选年度优秀导师，由公司颁发证书或奖牌、奖