1.电子商务基础理论及常见平台-day1第一章

1、电子商务基础理论及常见教学目标要求学生了解电子商务。要求学生了解当下主流的有那些。要求学生了解各大主流模式。要求学生明确自己主要学习的知识内容。教学重点团队组织架构划分。团队各个岗位的具体任职要求。主要的学习知识内容教学难点团队组织架构划分。团队各个架构的具体任职要求。主要的学习知识内容3前瞻：电子商务近年发展规模2014年，国内电子商务总交易额达到19124.9亿元数据来源：国家截至2014年，中其中民数量达6.49亿网民达4.64亿数据来源：国家09-14年天猫双11-销售数据一览5710060,00050,00040,0003500030,000销售额1910020,00010,0003

2、400900500200920102011201220132014百万2015年双11销售额？15年天猫双11数据一览表2014年2012年2013年2015天猫成交占比2015年天猫双11成交排行榜如果你是你会怎么做？会觊觎互联网吗？会开拓互联网销售 下一步你会做什么？吗？传统企业国内电子商务行业薪酬涨幅体系数据来源：某数据调研机构2013-2014年度电子商务行业薪酬调研电子商务行业薪酬涨幅岗位数据来源：某数据调研机构2013-2014年度电子商务行业薪酬调研各岗位的具体说明专员：操作执行主要负责商品订单管理及日常操作、电子商务的各种工作。的交易和用户服务，以及能够及时准确地执行主管：操控

3、+管理+执行主要职责在于专业经理：技术+目标决策及，协调运营团队整体工作技术型总监：统筹+管理+，有自己擅长的专长又懂销售（网络规划）学电子商务你准备好了吗？01030204成为炙手可热的需求的具备能力团队管理能力行识业运营操控能力中本小节内容全部完成！思考1、你是怎样发现并找到一件商品的？2、经过哪些环节，收到了宝贝呢？团队组织架构企 业基本组织架构人力资源仓储部设计部产品 部运营 部部分销部财务部行政部部分销售前组组组电子商务管理协作部门部门生产采购部活动组模特审单组摄影师数据 组收货 组推广组网店美工发货 组售后组打单组文案策划产品 编辑设计主 管传智的教学大纲体系天猫69%成交份额占比

4、成熟公司部门架构划分运营基本架构体系电子商务基础理论及常见类型本节内容重点：电子商务简介常见的电子商务电子商务的模式电子商务简介电子商务？电子商务：使用电子工具从事商品交易的商务活动2互联网1商品3货币电子商务要素物流要素商城消费者产品常见模式Business to Consumer，企业与个人之间通过互联网进行B2C产品、服务及信息的交换。例如：天猫、京东Business to Business，企业与企业之间通过互联网进行B2B产品、服务及信息的交换。例如：阿里巴巴常见模式Consumer to Consumer，个人与个人之间通过互联网进C2C行产品、服务及信息的交换。例如：淘宝Onli

5、ne To Offline，线下商务机会与互联网集合，让互联网成为线下交易的前台。例如：美团、糯米020常见电子商务B2C天猫：http：京东：http： HYPERLINK http:/www/ /www.B2C1号店：当当网：http:/B2C聚美优品：h唯品会：B2B阿里巴巴：hC2C淘宝网：http：O2OO2O美团：htt糯米：ht本小节内容全部完成！电子商务必将改变的环节1、2、4、企业资源计划3、物流网络零售的优势有那些？1、口碑优势：信用评价2、信息优势：物流配送环节，顾客必须留下真实信息3、沟通优势：不用面对面交流，表情神态可以不用顾忌（列）分4、工具优势：便于数据统计及顾客

6、行为分析电子商务模式模式介绍模式天猫服务型；技术服务年费和实时划扣技术服务费；收入和竞价；软件和服务京东经营+服务型销售收入；虚拟出租费；交易手续费；沉淀收入；费1号店经营+服务型销售收入；收入；增值服务；店中店当当网经营+服务型销售收入；虚拟出租费；交易手续费；费聚美优品经营+服务型销售收入；收入；交易手续费唯品会服务型交易提成阿里巴巴服务型；收入；会员；淘宝网服务型；收入；增殖服务费（相关插件及）美团网服务型；佣金模式；模式；糯米网服务型；佣金模式；模式；学习要学哪样的知识授课过程中学习1、运营层面知识：电子商务的技术知识、传授运营操作技巧知识2、具体类目产品知识：例如，产品材质、面料、特性特点等实际工作中学习职业规划与行业选择-自己当or成为上班族四