中国管理哲学概览

1、一、管理(gunl)哲学管理哲学是什么？管理哲学是一门新兴的、 年轻的交叉学科 ,是一切管理科学的概括和总结。管理哲学 ,至今没有明确概念。有些学者将管理哲学定义为研究管理中的各种根本问题 ,如管理的目的、 本质(bnzh)、 范围、 对象、 价值、 效益、 组织职能和过程等;另一些学者 ,则按照哲学理论的体系来研究管理哲学。英国学者谢尔登首次明确提出 “管理哲学” ,并界定其原则。他认为 ,管理哲学是 “一套原则、 一套科学地确定出来并被人们普遍接受的原则 ,由于它是实现最终目标的基础 ,所以应用它们来指导日常的职业实践” 。共三十六页管理哲学与商业(shngy)伦理的研究范畴 它是研究管理

2、的性质和管理的一般规律的科学，是对管理经验进行理性(lxng)反思的实践哲学。主要内容包括四个方面：管理思想论，包括管理思想发展史、当代管理思想及管理的未来发展趋势等；管理系统论，包括一般系统的结构与功能、系统与环境、组织的系统运行等；管理方法论，包括管理研究方法、管理研究过程等；管理价值论与商业伦理，包括管理价值观与伦理、企业社会责任、企业经营管理中的伦理问题、企业伦理建设等。 共三十六页二、中国传统文化蕴涵丰富(fngf)的管理文化资源在理论层面上：1.中国古代政治家和思想家为我们留下的治国之道与管理之道： “九流十家” 道家、儒家、兵家、墨家(Mji)、法家思想中丰富的辩证思维方式和管理

3、之道。共三十六页2.中国历代文人学者作品中所蕴涵的管理思想： 世有伯乐(b l)然后又千里马，千里马常有而伯乐(b l)不常有。 韩愈共三十六页3.中国古代兵书(bngsh)中的管理之道：将兵书(bngsh)中的智慧移植到商战中。 孙子兵法吴起兵法六韬 司马法 4.中国古典小说和史书中的管理思想： 东周列国志水浒传西游记三国演义红楼梦等共三十六页在实践层面上： 1、 明清商帮的经营理念和管理艺术： 将“儒”与“商”有机地结合起来 2、 近百年来的海外华人企业家的成功管理之道： 代表(dibio)人物：近代民族工业的开山鼻祖陈启源；近代工商业先驱郑观应等 共三十六页3、 1949年以来(yli)

4、，中国大陆国有企业和民营企业的管理经验。共三十六页三、中国管理(gunl)哲学的基本特征西方传统文化是一种崇尚科学主义的“工具理性”文化，是一种注重自我价值和追求(zhuqi)法治的“智性”文化。“管理活动，指的是计划、组织、指挥、协调和控制。” 法约尔共三十六页“管理就是决策” 赫伯特A 西蒙“管理就是领导(ln do)” 穆尼“协调是管理的本质” 孔茨共三十六页“管理就是设计并保持一种良好的环境，使人在群体里高效率地完成既定目标的过程” 小詹姆斯H唐纳利“管理是通过对组织的资源（包括人、财、物、信息、技术、时间等）进行计划、组织、领导、协调和控制而快速地达到(d do)组织目标过程”共三十

5、六页西方管理强调管理手段和管理目标，偏重于从管理程序和职能来界定管理的本质。他们认为管理学只是如何管理别人，而忽视如何有效地管好自己，这势必造成管理主体的“缺位”。中国传统文化是一种崇尚人文精神、伦理道德和中庸(zhngyng)和谐的“价值理性”文化，是一种“德性”文化。共三十六页中国人对管理哲学的科学解读：管理学是一门“以人为本”的“正己正人”之学。管理始于“正己”（或“修己”）终于“正人”（或“治人”）。“人”是中国管理哲学的出发点，也是落脚点。“以人为本”的“正己正人之学”（或“修己治人之学”）这一命题是从体用相结合的高度来立论的。在管理场中，管理者是主体(zht)。“正己”（或“修己”

6、）是“正人”（或“治人”）的前提和基础。共三十六页“正己” （或“修己”）是“体”， “正人”（或“治人”）是“用”。中国(zhn u)管理哲学既讲“道”，又讲“艺（技艺）”，是一门真正意义上的管理哲学。共三十六页 政者，正也。 论语颜渊 中国(zhn u)佛学首先要求的是对管理主体的管理。佛学的管理学 “是合乎自我的管理、自性的管理、自觉的管理、自知的管理。”道家： 胜人者有力，自胜者强。 老子三十三章共三十六页现代中国的企业家中：“联想”柳传志：小公司做事(zu sh)，大公司做人。“蒙牛”牛根生：小胜凭智，大胜靠德。“红旗渠”集团：胜己者，胜天下。“宛西”制药：售药先售“人品”；先学做人

7、之道，再学经营之道。李嘉诚：自己是一个人，再而是一个商人 共三十六页四、中国管理(gunl)哲学的理论架构和管理(gunl)模式中国管理(gunl)哲学的理论架构应由五个层次构成： 1.人性假设：中国传统文化中的“性恶论”、“超善恶论”、“性善论”共三十六页2.管理主体：在人性假定的基础上，通过“自我管理”来塑造管理主体的理想(lxing)人格。儒家智、仁、勇“三达德”的君子人格道家“上善若水”的圣人人格兵家“智、信、仁、勇、严”为将五德的理想人格共三十六页3.立身行事：在塑造管理主体的理想人格的基础(jch)上如何“做事”、如何“管事” 共三十六页4.管理模式：“有为而治”的模式与“无为而治

8、”的模式。 有为而治的模式： (1)儒家学派(xupi)的“柔性管理”； (2)法家“循法而治”的刚性管理 (3)兵家“以智治军”的智慧性管理共三十六页“无为而治”的模式：（1）道家式的“道法自然”的“无为而治”（2）儒家(Rji)式的“尚贤推德”的“无为而治”（3）法家式的“君人南面之术”的“无为而 治”（4） 黄老式的“因循为用”的“无为而治” 共三十六页5.管理境界：管理主体(zht)通过不同的管理手段所追求的最高理想状态。共三十六页在构建中国管理哲学的过程中，中国人必须在管理实践的基础上，把东方与西方(xfng)、“有为”与“无为”、“柔性”与“刚性”、理论与实践有机地结合起来，才能构

9、建成具有中国特色的管理哲学思想体系。共三十六页管理哲学(zhxu)与商业伦理的研究范畴 它是研究管理的性质和管理的一般规律的科学，是对管理经验进行理性反思的实践哲学。主要内容包括四个方面：管理思想(sxing)论，包括管理思想(sxing)发展史、当代管理思想(sxing)及管理的未来发展趋势等；管理系统论，包括一般系统的结构与功能、系统与环境、组织的系统运行等；管理方法论，包括管理研究方法、管理研究过程等；管理价值论与商业伦理，包括管理价值观与伦理、企业社会责任、企业经营管理中的伦理问题、企业伦理建设等。 共三十六页企业社会责任(zrn)的内容 企业在追求经济效益的同时，应该承担对政府的责任

10、、利益相关方的责任、消费者的责任，以及对社会、资源、环境、安全的责任，保护(boh)弱势群体、支持妇女权益，关心保护(boh)儿童、支持公益事业等，其总称为企业社会责任。共三十六页企业社会(shhu)责任的内容在众多研究企业社会责任的学者中，以卡罗尔（Archie B. Carroll）最为著名。卡罗尔认为企业社会责任乃社会寄希望于企业履行之义务；社会不仅要求企业实现(shxin)其经济上的使命，而且期望其能够遵法度、重伦理、行公益，因此，完整的企业社会责任是企业的经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任之和。在卡罗尔看来，企业负有的上述四种责任尽管含义有别，但它们都是社会希望企业付诸履行的义务

11、，因此皆为企业社会责任的组成部分。共三十六页企业社会责任(zrn)的内容根据卡罗尔的理论，企业社会责任包括四个层次，即经济层次法律层次伦理层次慈善层次企业是为社会成员提供产品与服务的基本经济的单元，满足消费者需求并盈利是发展企业的主要激励。因此，企业的经济责任要素包括股东盈利、经济效益、竞争能力、经营效率、效益持续性等方面的最大化。企业经济责任是企业其他责任的基础。社会认同企业的盈利宗旨，同时期待企业遵守政府的法律法规、在经济框架(kun ji)内追求经济目标。因此，企业的法律责任要素包括政府与法律期待、遵守法律法规、成为守法企业公民、履行法律义务、产品和服务符合满足最低法定要求。企业法律责任

12、反映法典伦理，体现公平运营观念，与经济责任并存，构成自由企业制度的基本规则。伦理责任包括那些尚未纳入法典的、期待的或防止的活动与实践，反映了消费者、雇员、股东、社区等对于公平、公正和道德权利的关注。伦理价值与道德规范随时间而演化，反映有关公正、人权和功利等道德哲学原理，是法律法规的先导及驱动力。伦理责任一般体现比现有法律法规要求更高的绩效标准，多具有法律上的争议性。慈善责任是社会期待一个良好企业公民应采取的行动，包括企业为促进人类福祉或善意而在财务资源或人力资源等方面对艺术、教育和社区的贡献。慈善责任属于自主决定的、具有自愿性。共三十六页企业社会责任(zrn)的内容经济层次企业是为社会成员提供

13、产品与服务的基本经济的单元(dnyun)，满足消费者需求并盈利是发展企业的主要激励。因此，企业的经济责任要素包括股东盈利、经济效益、竞争能力、经营效率、效益持续性等方面的最大化。企业经济责任是企业其他责任的基础。共三十六页企业社会责任(zrn)的内容法律层次企业的法律责任要素包括政府与法律期待、遵守法律法规、成为守法企业公民、履行法律义务、产品和服务(fw)符合满足最低法定要求。企业法律责任反映法典伦理，体现公平运营观念，与经济责任并存，构成自由企业制度的基本规则。共三十六页企业社会责任(zrn)的内容伦理层次伦理责任包括那些尚未纳入法典的、期待的或防止的活动与实践(shjin)，反映了消费者

14、、雇员、股东、社区等对于公平、公正和道德权利的关注。伦理价值与道德规范随时间而演化，反映有关公正、人权和功利等道德哲学原理，是法律法规的先导及驱动力。伦理责任一般体现比现有法律法规要求更高的绩效标准，多具有法律上的争议性。共三十六页企业社会(shhu)责任的内容慈善(cshn)层次慈善责任是社会期待一个良好企业公民应采取的行动，包括企业为促进人类福祉或善意而在财务资源或人力资源等方面对艺术、教育和社区的贡献。慈善责任属于自主决定的、具有自愿性。共三十六页企业社会责任与价值(jizh)创造的关系 企业社会责任与价值创造的密切相关，社会责任通过如下作用机制影响企业财务绩效和价值。社会责任积极影响企

15、业形象和声誉。研究发现通过承担社会责任可以改善企业形象，提高企业声誉，增加员工、顾客和消费者对企业的认同和吸引力，获得(hud)利益相关者的认可，获得(hud)顾客的认可，从而提高企业的竞争力与财务绩效。共三十六页企业社会(shhu)责任与价值创造的关系社会责任可以通过增进企业与利益相关者的关系来提高企业绩效。社会责任可以增进企业员工的归属感和工作热情，有利于留住和吸引优秀员工，有利于增进与投资者的关系从而减少资本成本；可以改善与监管层和其他利益相关者的关系，从而节约交易时间和交易成本，获得进入某一业务和市场的便利(binl)，提高交易效率。共三十六页企业社会(shhu)责任与价值创造的关系社

16、会责任可能直接降低企业的成本。社会责任可以直接减少生产成本，如厉行节约，减少浪费等可以直接提高资源的利用效率，带来成本节约；降低与社会责任相关的规制风险，获得政府税收优惠和相关补贴、获得其他财务上的优惠，降低融资活动的成本。通过提高销售和市场份额增加企业收入。社会责任能通过提高企业商标(shngbio)形象，生产社会责任特质产品，开发社会责任敏感市场提高企业销售收入，通过履行社会责任企业可以从市场获得许多货币价值和非货币价值来改善企业绩效。 共三十六页利益相关者理论对企业社会(shhu)责任研究的作用 利益相关者理论对企业履行社会责任的动因给出了有力的解释(jish).利益相关者理论对企业履行社会责任的对象作出了明确界定。利益相关者理论为衡量企业履行社会责任状况提供了一个