第3章产品开发与工艺选择ppt课件

1、产品开发的意义 传统消费方式是“一对多的关系，即以一种产品，组织规模化大批量消费，到达高效低耗去占领市场。 企业面临：技术提高快；需求多样化；产品寿命周期不断缩短；交货期短；产质量量提高；降低本钱、改良效力的压力。 要求：对不断变化的市场作出快速反响、源源不断地开发满足用户需求的、定制的“个性化产品占领市场。即“一对的定制化效力根据每个顾客的特别要求定制产品或效力。1 第三章 产品开发与工艺选择 一、新产品的概念、分类及方向二、产品开发的动力方式三、产品开发的思绪 DfX(Design for X四、质量功能展开五、工艺设计六、效力设计2 一新产品的概念在产品特性、资料性能和技术性能等方面(或

2、仅一方面)具有先进性或独创性的产品。 先进性由于采用了新技术、新资料产生的先进性，或由原有技术、阅历技术和改良技术综合产生的先进性。 独创性由于采用新技术、新资料或引进技术所产生的全新产品。一、新产品的概念、分类及方向 二、产品开发的动力方式 四、质量功能展开三、产品开发的思绪面向X的 五、工艺设计设计DfX Design for X 六、效力设计 3二新产品的分类 根据对产品的改良程度划分为1.创新新产品采用新技术、新发明消费的具有新原理、新技术、新构造、新工艺、新资料等特征的新产品。可使企业获得先入为主的优势并坚持继续竞争力。2.换代新产品原来产品根底上，根本原理不变，部分采用新技术、新构

3、造、新资料、新元件，使产品功能、性能或经济目的有显著改良的新产品。 一、新产品的概念、分类及方向 二、产品开发的动力方式 四、质量功能展开三、产品开发的思绪面向X的 五、工艺设计设计DfX Design for X 六、效力设计 4 3.改良新产品改良原有产品性能、功能，提高质量，添加规格型号，改动款式、花样而制造的新产品。是对现有产品的补充和延伸，使企业在短期内坚持市场份额。一、新产品的概念、分类及方向 二、产品开发的动力方式 四、质量功能展开三、产品开发的思绪面向X的 五、工艺设计设计DfX Design for X 六、效力设计 5三开发新产品的方向 普通有五种选择：1.高效、多能化2.

4、复合化 3.小型化、轻便化4.智能化、知识化5.艺术化、品味化 一、新产品的概念、分类及方向 二、产品开发的动力方式 四、质量功能展开三、产品开发的思绪面向X的 五、工艺设计设计DfX Design for X 六、效力设计 6四产品生命周期规律 任何产品都不能够永远坚持旺盛的生命力，总的开展趋势生命周期越来越短，更新换代速度越来越快。根据这一实际，当产品处于生长期时，得着手研制开发新产品；当处于成熟期时，积极推出新产品；当处于衰退期时，果断地中止产品消费，代之以新产品。消费一代、试制一代、研讨一代、贮藏一代“四代同堂一、新产品的概念、分类及方向 二、产品开发的动力方式 四、质量功能展开三、产

5、品开发的思绪面向X的 五、工艺设计设计DfX Design for X 六、效力设计 7 产品生命周期表示图时间产品销 售 量额0投入期生长期成熟期衰退期利润曲线销售量额曲线8产品寿命周期各阶段的划分销售增长率销售增长率%（年）产品普及率%投入期0105成长期10以上550成熟期10左右5080饱和期0108090衰退期0以下90以上9产品在四个时期的特点：一、新产品的概念、分类及方向 二、产品开发的动力方式 四、质量功能展开三、产品开发的思绪面向X的 五、工艺设计设计DfX Design for X 六、效力设计 10一技术导向型动力方式 按照Seed Theory方式进展新产品效力开发。技

6、术导向型产品以“科研一消费一营销的方式出现。 二需求牵引型动力方式 按照Need Theory方式进展新产品效力开发。需求牵引型产品以“市场一研发一消费一市场的方式出现。 一、新产品的概念、分类及方向 二、产品开发的动力方式 四、质量功能展开三、产品开发的思绪面向X的 五、工艺设计设计DfX Design for X 六、效力设计 11最常见的有：DfP(design for procurement)可采购性设计DfM(design for manufacture)可制造性设计DfT(design for test)可测试性设计DfD(design for diagnosibility可诊断分

7、析性设计DfA(design for assembly)可装配性设计DfD(design for disassembly)可装配性设计DfS(design for serviceability)可效力性设计DfC(desjgn for cost)面向本钱的设计DfE(design for environment)绿色设计一、新产品的概念、分类及方向 二、产品开发的动力方式 四、质量功能展开三、产品开发的思绪面向X的 五、工艺设计设计DfX Design for X 六、效力设计 12一DfM(design for manufacture)可制造性设计。主要研讨产品的物理设计与制造系统各部分之间

8、的相互关系，以便降低产品的开发周期和本钱，使之能更顺利地投入消费。 在产品设计阶段就思索与制造有关的约束，指点设计者选择原辅资料和工艺方案，并估计制造周期和制造本钱。一、新产品的概念、分类及方向 二、产品开发的动力方式 四、质量功能展开三、产品开发的思绪面向X的 五、工艺设计设计DfX Design for X 六、效力设计 13并行工程一、新产品的概念、分类及方向 二、产品开发的动力方式 四、质量功能展开三、产品开发的思绪面向X的 五、工艺设计设计DfX Design for X 六、效力设计 14 并行工程胜利实例：美国佛杰尼亚大学研讨中心研发新型飞机，使机冀开发周期缩短60%(由18个月

9、减至7个月)；美国Mercury计算机结合开发公司开发40MHz Intel i860微处置芯片，使产品从设计到被市场检验合格,由125天减少到90天；美国HP公司设计制造的54600型100MHz波段示波器，在性能及价钱上优于亚洲最好的产品，研制周期却缩短了13；美国的爱国者防空导弹系统20世纪80年代后期运用并行工程方法迅速研制胜利的；波音公司波音777飞机实现了无纸化制造，试飞一次胜利，且比传统方法节约时间近50。15二DfC(desjgn for cost)面向本钱的设计 在满足用户需求前提下，分析、研讨产品制造及销售、运用、维修、回收、报废等全生命周期中各部分本钱组成，对原设计方案中

10、本钱过高工程进展修正，以降低设计与制造本钱。 全生命周期本钱相关的要素有：产品材质、分量、尺寸、外形、装配操作数、触面数、紧固件数、装配途径、检测方法和工具、所用公用工程介质、运用环境、操作方法、可回收利用情况，等等。 惠普公司举例一、新产品的概念、分类及方向 二、产品开发的动力方式 四、质量功能展开三、产品开发的思绪面向X的 五、工艺设计设计DfX Design for X 六、效力设计 16三DfE(design for environment)绿色设计或 “面向环境设计 在保证产品的性能、质量的前提下，思索产品在其整个生命周期中对资源和环境的影响，使产品对环境的总体影响减到最小。表达了循

11、环经济的3R原那么。 1.Reduce(减量化)经过耗费最少的物料和能源来消费产品。2.Reuse(再利用)使废旧产品的某些配件或成分能得到最大限制利用。3.Recycle(再循环)把本企业废弃物资源化。 一、新产品的概念、分类及方向 二、产品开发的动力方式 四、质量功能展开三、产品开发的思绪面向X的 五、工艺设计设计DfX Design for X 六、效力设计 17 质量功能展开(quality function deployment，QFD)首创于日本。“质量屋。质量功能展开的内涵： 1.在产品设计与开发中充分倾听顾客的声音。 2.质量功能展开是集成的产品开发技术。包括顾客需求调查、价值

12、工程和矩阵图法、层次分析法，等等。 一、新产品的概念、分类及方向 二、产品开发的动力方式 四、质量功能展开三、产品开发的思绪面向X的 五、工艺设计设计DfX Design for X 六、效力设计 18 QFD的作用：强调在产品早期概念设计阶段的有效规划，促使产品开发人员在产品设计阶段思索制造问题，产品设计和工艺设计交叉并行进展，因此可使工程设计更改减少40%60%，产品开发周期缩短30%60%，可使产品开发和试制本钱降低2040%。一、新产品的概念、分类及方向 二、产品开发的动力方式 四、质量功能展开三、产品开发的思绪面向X的 五、工艺设计设计DfX Design for X 六、效力设计

13、19QFD是一种顾客驱动的产品开发方法。QFD是一种目的明确的任务协调方法。QFD是一种新产品开发的质量保证方法。QFD是一种有效的资源优化方法。QFD是一种先进的设计技术方法。QFD是一种集成的系统工程方法。QFD是一种科学的现代管理方法。QFD是一个强有力的竞争决策手段。QFD是一个有效的降低本钱的手段。QFD是一个有效的技术创新工具。QFD是一项强有力的综合谋划技术。一、新产品的概念、分类及方向 二、产品开发的动力方式 四、质量功能展开三、产品开发的思绪面向X的 五、工艺设计设计DfX Design for X 六、效力设计 对QFD的评价20质量屋质量表的构造1.左墙顾客需求及其重要程

14、度2.右墙市场竞争力评价表3.天花板技术设计要求或质量特性4.房间关系矩阵5.地板质量规格6.地下室技术性评价表7.屋顶技术要求之间的相关矩阵根据需求，质量屋的构造可以剪裁和扩展一、新产品的概念、分类及方向 二、产品开发的动力方式 四、质量功能展开三、产品开发的思绪面向X的 五、工艺设计设计DfX Design for X 六、效力设计 2122 蜡烛质量屋一、新产品的概念、分类及方向 二、产品开发的动力方式 四、质量功能展开三、产品开发的思绪面向X的 五、工艺设计设计DfX Design for X 六、效力设计 23 产品开发普通要经过产品规划、零部件展开、工艺方案、消费方案四个阶段。因此

15、，要对四个阶段作质量功能展开分析。 根据下一道工序就是上一道工序顾客的原理，各开发阶段均可建立质量屋，且各阶段的质量屋内容有内在的联络:上一阶段天花板的工程是下一阶段质量屋的左墙。 一、新产品的概念、分类及方向 二、产品开发的动力方式 四、质量功能展开三、产品开发的思绪面向X的 五、工艺设计设计DfX Design for X 六、效力设计 24建造质量屋的技术道路一、新产品的概念、分类及方向 二、产品开发的动力方式 四、质量功能展开三、产品开发的思绪面向X的 五、工艺设计设计DfX Design for X 六、效力设计 25 开发出的新产品必需有先进合理的工艺来实现，所选择的工艺必需满足产

16、品设计的要求。工艺设计按产品设计的要求，规划加工的工艺流程。一工艺类型1.转化工艺2.制造工艺3.装配工艺 一、新产品的概念、分类及方向 二、产品开发的动力方式 四、质量功能展开三、产品开发的思绪面向X的 五、工艺设计设计DfX Design for X 六、效力设计 26二工艺流程 工艺流程如何利用上述一种或多种工艺技术组织物料的加工或转换。 运营系统提供产品或效力的差别性越大，加工设备的柔性越高，每种产品的产量越小，最终反映为加任务业的反复程度越低。根据加任务业的反复程度，可把工艺流程分为四种，即单件消费、批量消费、大量消费、流程型消费。 一、新产品的概念、分类及方向 二、产品开发的动力方

17、式 四、质量功能展开三、产品开发的思绪面向X的 五、工艺设计设计DfX Design for X 六、效力设计 271.单件消费一定时期内消费很多种产品，每种产品只消费一件或少数几件的消费组织过程。单件消费多采用富有柔性的设备，并按照工艺专业化布置设备，要求工人有较高的技术程度。2.批量消费一定时期内消费多种或为数不多的几种产品，每种产品消费的数量有限的消费组织过程。特点：当一批产品加工终了改制另一批产品时，需求重新调整设备和工艺配备。 一、新产品的概念、分类及方向 二、产品开发的动力方式 四、质量功能展开三、产品开发的思绪面向X的 五、工艺设计设计DfXDesign for X 六、效力设计

18、 283.大量消费一定时期内只消费一种或种类极少的产品，每种产品大量反复消费的消费组织过程。多采用专业化的设备，按照产品专业化布置设备和工艺配备。管理重点：消费线的平衡。4.流程型消费一定时期内不间歇地消费一种产品的消费组织过程。消费组织的刚性强，要求上下游工序之间有非常高的协同作业，一旦某一环节出现问题，将带来极大的损失。 一、新产品的概念、分类及方向 二、产品开发的动力方式 四、质量功能展开三、产品开发的思绪面向X的 五、工艺设计设计DfX Design for X 六、效力设计 293031一、新产品的概念、分类及方向 二、产品开发的动力方式 四、质量功能展开三、产品开发的思绪面向X的

19、五、工艺设计设计DfX Design for X 六、效力设计 32消费类型对技术经济目的的影响 评价指标大量大批生产成批生产单件小批生产设备和工装专用专用和通用通用工人技术水平低中高生产周期短中长生产成本低中高产品质量高中低计划管理简单中等复杂经济效益好中低生产控制容易较困难困难品种变化适应能力较小中等较大33三工艺流程选择1.PP矩阵法一、新产品的概念、分类及方向 二、产品开发的动力方式 四、质量功能展开三、产品开发的思绪面向X的 五、工艺设计设计DfX Design for X 六、效力设计 342.盈亏平衡分析法比较工艺方案一、新产品的概念、分类及方向 二、产品开发的动力方式 四、质量

20、功能展开三、产品开发的思绪面向X的 五、工艺设计设计DfX Design for X 六、效力设计 35一、新产品的概念、分类及方向 二、产品开发的动力方式 四、质量功能展开三、产品开发的思绪面向X的 五、工艺设计设计DfX Design for X 六、效力设计 一效力设计的特点 36二效力设计的根本要求 由于效力的特点，决议了效力设计比产品设计更复杂、更困难。要满足以下四个根本要求：1.与组织的使命和目的相一致。 2.有一致的效力目的。3.所设计的效力对顾客来说是有价值的。4.所设计的效力是稳健的。 一、新产品的概念、分类及方向 二、产品开发的动力方式 四、质量功能展开三、产品开发的思绪面

21、向X的 五、工艺设计设计DfX Design for X 六、效力设计 37三效力设计方法/工具 效力蓝图用箭线把效力过程中的各项作业(用矩阵框或菱形框表示)，按其前后顺序衔接起来的作业顺序图。类似于业务流程图。从横向上分为：顾客层、前台顾客能看到效力人员的行为和步骤 、后台发生在幕后，支持前台的行为 、支持层包括内部效力和支持效力人员履行的效力步骤和互动行为 四个层次。 一、新产品的概念、分类及方向 二、产品开发的动力方式 四、质量功能展开三、产品开发的思绪面向X的 五、工艺设计设计DfX Design for X 六、效力设计 38以汽车修缮为例一、新产品的概念、分类及方向 二、产品开发的

22、动力方式 四、质量功能展开三、产品开发的思绪面向X的 五、工艺设计设计DfX Design for X 六、效力设计 39能够出现的过失和预防措施一、新产品的概念、分类及方向 二、产品开发的动力方式 四、质量功能展开三、产品开发的思绪面向X的 五、工艺设计设计DfX Design for X 六、效力设计 40能够出现的过失和预防措施一、新产品的概念、分类及方向 二、产品开发的动力方式 四、质量功能展开三、产品开发的思绪面向X的 五、工艺设计设计DfX Design for X 六、效力设计 411.绘制效力蓝图根本步骤 1识别效力过程对建立效力蓝图的意图进展分析2识别顾客细分顾客对效力的阅历

23、 做市场细分后，每个细分部分需求是不同的，因此对效力或产品的需求也相应不同。需求针对特定顾客开发蓝图一、新产品的概念、分类及方向 二、产品开发的动力方式 四、质量功能展开三、产品开发的思绪面向X的 五、工艺设计设计DfX Design for X 六、效力设计 423从顾客角度描画效力过程 从顾客的角度识别效力，可防止把留意力集中在对顾客没有影响的过程和步骤上。从顾客角度看到的效力起始点并不容易被认识到。如对理发效力的研讨显示，顾客以为效力的起点是约定，但是发型师却不把约定当效果劳的一个步骤；在门诊效力中，病人把开车去诊所、停车、寻觅诊室视为效力阅历。一、新产品的概念、分类及方向 二、产品开发的动力方式 四、质量功能展开三、产品开发的思绪面向X的 五、工艺设计设计DfX Design for X 六、效力设计 434描画前台与后台效力人员的行为 首先画上互动线和可视野，然后从顾客和效力人员的观念出发绘制过程、区分出前台效力和后台效力。对于现有效力