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文档简介

1、浅谈职工平安心理与企业平安管理3600字 摘要:近年来,我国各类消费平安事故频繁发生,给人们的消费生活带来宏大影响。大量事故统计资料说明,拥有先进的平安技术、设施、装备并不是翻开平安之门的“万能钥匙,绝大多数事故的发生与人有关。人既是各类事故中的受害者,往往又是肇事者。因此,除了继续加强对平安技术的攻关和投入外,还必须研究人的平安行为。本文从平安心理学角度讨论平安心理对企业平安管理的影响。 关键词:平安心理;平安管理;事故;心理安康1. 平安心理概述1.1 平安心理的定义平安心理学是应用心理学的一个分支领域,它是研究人在劳动过程中伴随消费工具、机器设备、工作环境、作业人员之间关系而产生的平安需

2、要、平安意识及其反响行动等心理活动的一门科学。1.1 研究平安心理学的意义人是消费力中最活泼的因素之一,在导致事故发生的种种原因中,人的不平安行为是一种很重要的原因。人们之所以有不平安行为是因为他们在以某种不平安的方式工作时,大多从未受到过伤害,“我一直都是这样做的是最常见的解释。但假如我们对事故三角形有所理解,就会意识到其实事故正向我们逼近。Heinrich海恩里希法那么指出每330次不平安行为中,就会有29次导致细微伤害,而其中1次那么导致严重事故。因此,那些长期以来从未受到任何伤害的不平安行为,实际上在增加最终严重后果可能性。人的不平安因素与人的不平安行为有关,而人的不平安行为又起源于人

3、的行为动机和心理需要。通过研究分析广阔消费人员的心理,理解他们在各自岗位上的需求与愿望,预测他们的工作行为及动向,有利于制定出切合实际、保护广阔员工的平安管理措施和制度,及时矫正各种影响平安的不良心理和纠正各种违章行为。2. 职工心理安康平安的影响因素从宏观方面讲,影响员工心理安康的因素主要有外在因素和内在因素两个方面,但是起决定作用的那么是个人因素,它直接影响着个人的安康观念与行为。2.1 内在原因一般来说,心理安康内在因素主要与生理的、心理的诸多因素有关,同时也与个体的思想意识、工作心态、生活态度等因素有关。1从众心理:主要表现为工作不思进取,遇事懒惰。2应付心理:平时工作不努力,遇到问题

4、尽量绕着走。3幸运心理:一般表现为“明知故犯4冒险心理:表现为强烈的虚荣心,好面子。5逆反心理:是一种无视社会标准或管理制度的对抗性心理状态,表现为当面顶撞或口是心非。6其他:好奇心理、情绪波动、思想不集中、厌倦心理等。2.2 外在原因在企业日常消费与管理中,员工对来自外部环境的影响相对敏感,包括工作场所、工作环境、家庭社会导致的情感问题等等。2.2.1 环境方面员工工作环境中的温度、湿度、照明、色彩、色彩及噪声等自然因素超出人们的感觉功能的限度时,都会干扰人的正常思维判断,导致判断或操作失误,从而酿成事故。2.2.2 工作方面如今许多企业岗位津贴差异较大,局部员工对优越岗位的需求和向往更为迫

5、切,易使员工产生失衡心理。企业消费管理的程序化及标准化程度的进步,导致员工缺乏工作创新,易产生懒惰心理。另外局部管理者管理方法过于直接,易造成员工产生严重的逆反心理。2.2.3 社会方面现代社会人们家庭负担重,工作压力大,导致长期精神压抑,认为理想和现实脱节、前途迷茫等,对一些不良的社会现象容易产生抱怨和抵触情绪,这种状态假如长期得不到解决,那么会进一步加重个体的心理不安康,进而影响到工作质量。3. 平安心理在企业平安管理中应用3.1 事故前平安心理的应用如今,传统平安管理形式的事故后处理方式渐渐转变为事前管理,预报、预测及预警成了现代平安管理的重要手段和措施。以人为本的管理思想在企业平安管理

6、理论中必须能得到充分运用。3.1.1人员心理适应性选拔不同性格和气质的人合适于不同的岗位,要做到人岗相适,人力资源机构可以通过研究平安心理学分析个人性格特点,对影响整个系统运行或与平安消费有非常关键作用的岗位,选拔适宜的人选。3.1.2重视心理训练心理品质包括一个人的感知觉、思维、注意力、行动的协调联贯,反射建立,反响才能等,这些素质都可通过教育培养得到进步。人的性格与平安消费有着亲密的关系,无论技术怎样好的操作人员,假如性格不好,马马虎虎,也会经常导致事故发生。因此除了技术才能的培养外,对员工的心理品质教育、加强自我修养也显得尤为重要。3.1.3合理建立规章制度通过平安心理学对主观和客观心理

7、现象的分析,可以帮助管理人员认清平安消费中的不平安因素,坚持以人为本针对性地、合理地制定制度、方法,摒弃条条框框,更加注重人性化的管理,防止造成员工的逆反、应付等各种不平安心理,从根本上减少事故发生的概率,进步平安管理程度。3.2 事故后平安心理的应用发惹事故并不可怕,可怕的是不能及时采取有效措施控制事态的开展。平安管理人员应分析员工的事故心理,总结事故致因中人的因素,从本质平安着手降低风险,排除隐患,防止同类消费事故的重演。3.2.1 心理干预发生平安事故后不少目睹现场的人员其心理必然会受到或多或少的影响。这时就需要管理者主动施行心理干预。对患有严重事故心理的人,应适当调换工种或岗位,让其在

8、较好的平安气氛环境中逐步进展事故心理感化。对于那些对平安抱无所态度,常常成心违章作业的工作人员,可以有目的地组织他们观看重大事故现场的录像、图片展览,激发他们对平安的责任感,改变他们的不安康平安心理。但此方法应注意适度,不能因矫枉过正而产生负面的影响,给员工增加额外的心理负担。 3.2.2 事故分析事故发生后,对事故的调查不应当把精力集中放到寻找设备和机器的原因上,而是应对事故产生的深层原因、情境因素与人的心理进展分析。通过对大量事故进展统计分析,找出事故产生原因及其变化规律,可以辨识出事故隐患以便采取最适宜的预防措施,防止以后不再发生同类原因的事故。3.2.3 做好本质平安运用平安心理学的知

9、识,对消费设备、平安保护装置、工作环境等进展工程心理学人机工程学的研究,使装置设备符合人的生理心理特点,工作场所合适人的操作,工作环境不影响人的平安和安康,从而到达操作方便、减轻劳动强度、节约劳动时间、进步工作效率、充分利用设备才能、降低能耗、减少工伤事故的目的。4. 加强员工心理安康平安的建议和对策4.1 努力创造良好的员工平安安康环境如石油化工消费企业应从实际出发,重点美化工作环境。从人体舒适度的需要出发,尽可能消除如黑暗、潮湿、闷热、噪音、有害物质等恶劣环境对员工的不良的心理机能和心理状态的干扰,给员工提供良好的工作空间,进步员工的平安感和舒适感,使其身心愉快地去工作。4.2 注重员工的

10、职业心理安康完善企业内部员工职业安康档案,做好员工心理安康评估工作。保持指导层、管理层与普通员工三者间沟通渠道的畅通。认真关心职工切身利益,重点解决职工的后顾之忧。4.3从心理学角度把握平安教育工作从心理学的角度,有效地开展平安教育工作,应首先从人的态度入手而不是从人的行为入手。因为人的态度具有稳定性,一旦形成某种态度后,就会产生一种行为定势。当人的态度构造还未完全稳定时也就着手进展教育是最正确的时机。因此,车间新员工的入厂平安教育应该是第一位的。4.4 运用正确的鼓励机制正确的鼓励需要事先掌握信息,理解情况,然后对症下药、有的放矢,不要等问题积累成堆了或产生不良后果后才着手处理。通常表扬或奖励容易调发动工积极性,适时的说教诱导也能使其产生积极的行为。5. 小结良好的平安心理活动可以发挥人的积极性、主动性、创造性,可以为进步平安效果提供稳定可靠的保障。在实际工作中,假如使工人保持良好的心理状态,有一个稳定的心态,我们的平安消费就会在某种程度上趋于稳定。作为企业平安消费的管理者,应具备一定的平安心理学知识,努力进步管理的技巧和程度。通过掌握员工的愿望和动机,把平安管理由被动地事后控制变为主动地事前分析、预测,从很大程度上减少事故的发生。总之,在消费活动中,人始

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