2022年美团骑手要求、工资、每单价格美团面试题（持续更新）（求职面试回答资料）

1、 2022年美团骑手要求、工资、每单价格，美团面试题（持续更新） 一、面试要求： 1、对于入职美团骑手来说，岗位要求是特别低的，只需满意肯定条件即可。而且对于目前美团骑手的要求只有一个，那就是只要您身体健康，有健康证，年龄在18-50周岁之间，有一部智能手机，就可以申请成为美团骑手； 2、能娴熟使用智能手机； 3、有一辆电动车。 4、美团骑手的工作职责是： A、准时接收客户外卖订单； B、接到外卖订单后准时前往商家拿取外卖，送到客户手中； C、每月完成公司出勤，以及基本考核标准。 5、美团骑手工资多少： 2022年美团全职骑手一个月1800单，每单4元，也就是说一般的骑手一天可以送45单左右，

2、加上底薪，一个月算下来也就是七八千左右。假如一个月800单以上，每单5.5元，也就是一天工作十四五个小时最多送70单计算。晚上9点以后接单加1元。骑手每天交保险费4.5元。不算晚上九点以后单，以最高工资算5.5元一单，每天要跑70单才能月入过万。并且还不能犯大错。比如超时单多，每月平均准时率达不到99%，超时要被扣钱的。提前点送达每单扣500元，被客人投诉差评也要扣钱等等，美团的罚点特殊的多。跑单的时候挂劳碌点一次扣50元，新人前100单接到派单后可以挂劳碌。不穿装备会被扣钱，上下班不打卡会被扣钱，不定时的微笑行动验证不通过也会被扣钱等等。一分耕耘一份收获，想拿高工资就得很努力跑单。 二、面试

3、官提问： 第1题： 你最有成就的一件事是什么 第2题： 美团专送和美团众包的区分？ 第3题： 之前工作待遇如何 第4题： 之前工作为什么要离职 第5题： 你对美团外卖了解多少 三、笔试真题汇总：测试关于美团外卖留意事项 1.骑手需统一着装，其中裤子及鞋的颜色必需为() A黄色 B棕色C黑色 D白色 2.骑手的手指甲必需定期清洁井修剪整齐，其中标准尺寸为() A长度2厘米B手心面对自己，以看不见指甲为准，且无淤泥C长度5厘米 D我的指甲我做主 3.取餐面对商家时的标准话术() A您好!我是美团外卖骑手*我来取*号单，感谢 B喂，取下餐，快点啊C怎么弄的，这么长时间还没好，我都等的烦死了 D高喊“

4、快点” 4.骑手在工作中为防止交通事故的发生，必需建立防备性的驾驶意识，以下有关错误的是（）A尽量让你的眼睛往前看远至少15米距离B电动车最高行驶车速不得超过15公里/小时，且必需提前看到下一个路口C可能的话，加倍你看远的距离到30秒，这样你能看远3个路口，或者约250的前方距离 D经过路口不看红绿灯，他走他的我骑我的，逆行算啥事 5.关于APP的操作正确的是A高峰期不管能不能送的过来，全部抢到手里B依据自己手中单量的路线支配及送餐时间合理规划抢单，在餐送到顾客手中后准时点击已送达C抢到单后马上点击已取餐，不管有没有取餐 D抢到单后不管有没有送餐，都先点击已送达 6.参与培训或者参与会议时，斑

5、马APP的状态应调至什么状态?()A开工B劳碌或者收工C不用作调整 D其他 7.当取完餐后，到达客户处，电联客户但电话无法接通，正确的做法是()A不管了，电话也不接，我也不管了B这客户也不接电话，给他放保安这吧，没了就没了C先拿着，等他给我打电话，反正我不急 D若电话打不通则发短信给用户，骑手发完短信后等待5分钟，编辑短信内容并发送:您好，我是美团外卖配送员，您的餐已送到，但是您的电话无法接通，您便利的时候联系我，我会尽快给您送过去，感谢！ 8.取完餐后为客户送餐上门，见到客户后需要核对?()A姓名、电话、餐品B给他/她就行C客户自己去核对吧 D有人要就行 9.在见到客户或告辞客户时，需要倾身

6、多少度?()A需要倾身90度B需要倾身60度C需要倾身30度 D需要倾身15度 10.与百度、淘宝网不同，美团网连接的是()A人与信息B人与人C人与商品 D人与商户 11.骑手APP点击取餐后，多少分钟内点击已送达，系统判定为连击？A3分钟内B5至10分钟C10分钟内 D10至15分钟 12.如何避开连击问题?()A觉得时间差不多就行了B在骑手APP设置滑动确认已送达，避开错点C跟顾客沟通好就行 D觉得距离差不多就行 13.什么是差评?()A客户对骑手配送服务进行的1星评价B客户对骑手配送服务进行的1星2星评价C客户对骑手配送服务进行的3星评价 D客户打电话投诉骑手 14.差评的后果是哪些?(

7、)A影响整体数据指标，评价平分、一二星率B反正差评都可以剔除，无所谓C差评又不是我的问题，是顾客有意刁难 D一两个差评影响不了什么 15.顾客差评分类关于骑手的缘由有哪些?()A提前点送达，配送时效慢B菜品质量差C菜品尝道不好 D商家偷工减料 16.如何避开差评?() A如遇差评，主动联系顾客解决 B主动回访顾客，后续改进C遇特别状况，主动报备 D辱骂顾客 17.下列哪项属于取餐环节的留意事项？ A.督促商家赶快出餐，先做外卖，在做食堂 B到达餐厅停车上锁，不要挡着商家大门，不要停在盲道上C在餐厅内大声喧哗 D与人交谈时做不雅举动 18.美团外卖对骑手着装有什么要求?() A上衣制服必需清洁且

8、不褪色；内搭上衣下摆须放在长裤内B裤子可以随便搭配各种颜色C鞋子可以随便穿搭，夏天可以穿拖鞋 D若天气酷热可穿短裤上班 19.骑电动车通过没有非机动车信号灯的路口应当怎样通行?()A减慢车速通过B确认平安后通过C按机动车信号灯指示通过 D随便穿行 20.行人在没有交通信号灯和人行横道的路口应如何通行?()A跑步快速通过B示意机动车让行后直行通过C确认平安后执行通过 D若没有车可自行通过 21.转弯的非机动车通过有信号灯掌握的交叉路口时应当?()A在直行的车辆和行人前通过B让直行的车俩和行人先通过C有优先通行权 D不管不顾自己先过 22.非机动车遇到前方路口交通堵塞时，应当：()A下车推行通过路

9、口B从人行横道内绕行通过路口C不得进入路口 D不停按喇叭 23.在没有交通信号灯掌握也没有交通警察指挥的路口，相对方向行驶，同为转弯的非机动车相遇时（）A左转弯的车让右转弯的车先行B右转弯的车让左转弯的车先行C谁抢谁先行 D谁在前面谁先走 24.骑自行车或电动车在路段上横过机动车道时，应当()A留意车辆，缓慢通行B示意车辆让行C下车推行 D随便穿行 25.在没有非机动车的道路上，骑电动车怎样通行?()A在人行道上骑行B在机动车专用道内骑行C靠机动车道的右侧骑行 D靠机动车道的左侧骑行 26.骑电瓶车应当在什么车道内通行?()A在机动车道内B在非机动车道内C在人行横道 D随便横道内 27.黄灯持

10、续闪耀时表示() A有危急，车辆、行人不准通过 B车辆、行人须留意了望，确认平安后通过C车辆、行人可以优先通过 D不行以直接通过 28.当路口信号灯为红灯和黄灯同时亮时，它表示的是什么含义?()A即将变为绿灯，做好起步预备B清理路口，不准通行C道路畅通，快速通过 D等一等，不能通过 29.当你骑车违法后又拒绝接受罚款惩罚时，交通警察()A不行以扣留你的车B可以扣留你的车C必需在你同意后才能扣留你的车 D扣留你的车并罚款 30.当你骑电瓶车在非机动车道内行驶时，最高时速不得超过多少公里?()A不得超过15公里B不得超过20公里C不得超过30公里 D不得超过10公里 31.走路，骑车违反道路交通平

11、安法律法规关于道路通行规定的，交通警察可以依法对你处：()A五十元以上一百元以下罚款B五元以上五十元以下罚款C一百元以上二百元以下罚款 D二百元以上三百元以下司款 32.在道路上骑车载物时高度从地面起不得过多少米?()A不得超过l米B不得超过1.5米C不得超过2米 D不得超过3米 33.末满几周岁的儿童，不准在道路上骑、学自行车或电器车?()A未满10周岁B未满12周岁C未满4周岁 D未满16周岁 34.平安骑行6要素“看大局”中，行驶时需要每多少秒扫视一侧后视镜并环顾左右两侧，了解你四周的状况()A需要3-5秒B需要2分钟C需要1分护 D需要30秒 35.夜间、雨天、雪天，以及高速行驶时视角

12、会收缩到多少?辨别潜在危急力量大大减弱（）A收缩到25B收缩到90C收缩到50* D收缩到40 36.美团点评的价值观是什么?(【多选题】A以客户为中心B正直诚信C合作共赢 D追求卓越 *37.以下哪些属于美团骑手高压线?(【多选题】A连击B提前点送达C打骂顾客D自打开餐品 E抽烟 38.客户10：30下的预订单，要求12：00送达，下列哪个属于准时送达?（）【多选题】A准时送达时间为12:30B准时送达时间为12:05C准时送达时间为11:30 D准时送达时间为12:03 39.骑手送餐过程中遇到顾客更改地址的状况，应如何处理?（）【多选题】A假如修改后的配送地址不远，自行记录配送即可B假如

13、修改后的配送地址比较远，但未超出配送范围，且有超时的风险，引导客户拨打客服电话处理C直接在手机端进行上报特别操作 D假如修改后的配送地址超出配送范围，告知消费者无法送到，让其选择非配送缘由取消订单，并报备站长，由站特长理后续事情 40.优质的服务如何体现对客户的尊敬?【多选题】A绝不与顾客争吵B公平对待全部顾客C即使你很忙，也要保持急躁和礼貌D在顾客埋怨时，准时恳切致歉与倾听 E不推卸责任，不狡辩 *41.红灯表示禁止通行，绿灯表示准许通行，黄灯表示警示。对 错 42.道路划分为机动车道，非机动车道和人行道的，机动车，非机动车，行人实行分道通行。对 错 43.没有划分机动车道，非机动车道和人行

14、道的，机动车在道路中间通行，非机动车，行人在道路两侧通行。对 错 44.遇有交通警察现场指挥时，应当根据交通警察的指挥通行。对 错 45.电动车应当在机动车道内行驶。对 错 46.横过道路时，应当加速通过或忽前忽后避让车辆。对 错 47.方向指示信号灯的箭头方向向左，向右，向上分别表示左转，右转，直行。对 错 48.闪光信号灯为持续闪耀的黄灯，指示车辆，行人通过时留意眺望确认平安后通过。对 错 49.轻巧摩托车不得载人。对 错 50.驾驶自行车，电动自行车，摩托车横过机动车道的，应当下车推行。对 错 51.驾驶电动车必需年满16周岁。对 错 52.同伴的电动车坏了可以自己骑车牵引。对 错 53.驾驶电动车转弯时，应当伸手示