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文档简介
1、个人金融业务 与产品开发1.1.个人金融业务的种类和内容1.1储蓄存款1.2个人贷款消费贷款住房贷款汽车贷款助学贷款旅游贷款2.1.4结算和代理业务个人 支票个人外汇票据托收代发工资代理收费代售保险、基金代理销售和兑付国债 1.3信用卡3.1.5出境金融效力1.个人存款证明书2.个人购售汇3.游览支票4.个人外汇携带证5.现金汇票6.环球汇兑一日通7.速汇金8.光票托收4.2.开展个人金融业务的意义2.1银行业开展的大趋势2.2经济格局转变的要求2.3参与市场竞争的要求2.4银行生存与开展的要求2.5银行应承当的社会责任1.6个人理财业务5.年度存款非存款总计股票投资信托保险年金其他19702
2、1.878.223.21.615.637.8197526.173.913.01.018.241.7198024.275.814.50.718.542.1198525.874.211.82.023.736.7199023.676.412.43.326.034.7199517.182.920.06.128.628.2199813.686.420.88.329.128.5美国家庭金融资产构成6.1985198619871988198919901991消费者信贷18.218.818.618.718.718.418.0信用卡信贷4.34.85.05.25.45.45.5其他13.914.013.613.
3、513.513.012.5住宅贷款12.012.313.415.216.217.919.9合计30.231.132.033.934.936.337.9美国银行业贷款余额中个人信贷的比率7.3.银行新产品的开发3.1什么是新产品3.1.1.银行产品及其特征 商业银行的产品是商业银行向市场提供的能满足人们某种愿望和需求的,与货币连结在一同的一切效力。8.3.银行新产品的开发(1)无形性(2)不可分性(3)同质性(4)易模仿性9.3.银行新产品的开发3.1.2.银行产品的层次(1)核心产品(2)基础产品(3)扩展产品10.3.1.3金融新产品 是指商业银行为了顺应市场新需求而开发的、与原来的产品有着
4、明显差别的一切产品。11.3.2开发新产品的目的 1.扩展产品销量 2.开辟新市场 3.降低运营本钱12.3.3新产品开发的方法 1.改造法 2.延伸法 3.组合法 4.创新法 5.移植法13.3.4新产品开发的步骤与过程案例:存贷款混合账户14.4.主要业务引见4.1个人信贷4.1.1种类与内容住房贷款汽车贷款助学贷款新产品易贷通15.4.1.2个人贷款的特点(1)利率水平高(2)规模周期性(3)借款人对利率缺乏敏感性16.4.1.3个人信贷的信誉分析4.1.4个人贷款的风险管理案例:汽车贷款风险分担方式1直客式2间客式17.保险公司银行经销商1212汽车价值跌损风险、质量风险等个人清偿风险
5、汽车消费信贷总体风险由经销商、银行、保险公司分担风险形状信号显示过程汽车消费信贷行为的总体风险18.对策1完善个人信贷保证制度2建立以资信评价为根底的个人贷款决策机制3建立客户信息档案库19.4.1.5我国个人信贷开展的前景4.2信誉卡业务4.2.1银行卡种类贷记卡信誉卡借记卡储值卡20.4.2.2信誉卡的功能存取现金功能消费贷款功能转帐结算功能汇兑功能4.2.3我国银行信誉卡业务开展的前景21.4.3个人理财效力4.3.1个人理财效力含义 4.3.2个人理财种类、内容4.3.3个人理财的品牌4.3.4我国银行个人理财效力的开展前景22.各银行个人理财业务得票率银行名称业务品种得票数招商银行金葵花10中国银行外汇买卖业务8中国交通银行电话银行、手机银行7中国建设银行一站式服务5中国农业银行贵宾卡5汇丰银行卓越理财4中信实业银行理财宝3浦发银行VIP计划3其他423.4.4电
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