高效培训师内训课件

1、高效培训师内训课件培训学习能力是企业的原始生存能力一、观念认知：培训师的职业内涵二、魅力展示：塑造卓越职业风范三、收放自如：内容演绎课堂掌控四、效果深化：提供有价值的点评课 程 纲 要一. 观念认知培训师的职业内涵TTT Radar TTT定位TTT学习要领 投入多少、收获多少 参与多深、领悟多深 未曾经历、不成经验 敞开心扉、方有心得培训师三重角色培训课程的设计者培训活动的组织者培训内容的表达者导演编培训能力集成变通力洞察力创造力感召力表达力挑战力从训练到修炼练炼TrainingApperception“怯场” 测试心神不安 不敢正视 词不达意 盼望结束 大脑空白 心跳加速 口干舌燥 出虚汗

2、 手发抖 两腿发软培训师的情绪管理怕出错怕丢面子怕不被接纳怕场面不被控制怯场化解自尊自信自尊之压力UBehavior 行为压力人格模式Feeling 感觉Thought 思想压力舒缓法时间压力Time 时 间Pressure压 力压力分散法学 员自 己环 境内 容 二. 魅力展示塑造卓越职业风范培训师之职业化常 态职业态随 意刻 意Trainers tools培训师的三大利器Gesticulation手势精要交流激情指明拒绝区分制止语言艺术ABC音量语速语调词语重心停顿你真是我的好朋友Eyes交流-激励-启发-提醒-警告培训师Dress标准服装搭配不怪异、不轻佻、不拘泥男 装深色西装+长袖衬衫

3、+同色系小花纹领带+黑色或棕色皮鞋女装西装套裙或西装套装+服装相配的皮鞋上场与下场下 场 上 场空台登场静场起音从容不迫启动注意专注全场享受掌声再次致礼锦上添花之诀教具基本讲义参阅资料黑板白板图表海报录音录像设备电脑投影仪麦克教鞭其它 三. 收放自如 内容演绎与课堂掌控 情理并茂理性-理解How感性-感知WhatSobrietyExcellenceAnarchyVividness卓越 严肃混乱生动Perceptual vs reasonal游戏案例故事观点 原理 结论感性理 性Introduce yourself自我介绍 成功的培训 从自我介绍开始Beginning导 入谜语游戏问题概念观点事

4、件演示数据场景引言故事Finishing 收 结 选 择展 望呼 应总 结余 韵要 求希 望 特定式提问 整体式提问 封闭式提问 开放式提问引导式提问修饰式提问Quire skills提问技巧Answer skills应答技巧拒绝回答直接式回答报告式回答附和式回答描述式回答反问式回答课堂掌控对策自己讲错？有意抬杠？遗忘内容？恶意挑衅？遭遇高手？课堂混乱？学员睡觉？课堂私语？学员走神？Control 四. 效果深化 提供有价值的点评 解决实际问题缩短表现差距弥补需求缺口培训的目的精彩点评之道准确、归纳、思辨强调、升华、示范互动气氛营造带动、鼓动发动、推动调动、轰动感动、震动1-提问2-进行体验活动3-角色扮演4-行动培训法（个案研讨）5-给学员提问的时间6-让学员担任部分教学激发学员参与技法Attracting audience吸引学员给大家一些东西看请大家回答一个问题请大家说说新想法征询大家的需求请大家来读一下大家猜猜看让我们娱乐一下我们一起做个游戏给良好表现一个鼓励Classroom taboo课堂禁忌A.用手指或教鞭指点学员B.注意克服手爱动的习惯C.如果是坐着不要抖动腿部D.口头语或脸部小动作E.突然走