浅析劲霸男装网络营销存在问题及对策2500字

1、浅析劲霸男装网络营销存在问题及对策2500字 摘 要：随着我国经济的不断开展，城镇居民的服装消费程度逐渐进步，加之，国外服装企业大举进入中国市场，服装市场出现剧烈的竞争场面。面对严峻形势，劲霸服装开场探究新型的服装营销形式，以便能高效、互动、实时地满足消费者需求，获得消费者忠诚，进而提升企业的竞争优势。本文基于劲霸男装网络营销的现状，结合我国根本国情的根底上，讨论企业网络营销过程中存在的问题与缺乏，结合服装网络营销的特点，提出问题的解决策略。 关键词：劲霸男装；网络营销；解决策略随着市场经济的开展.老百姓对服装的需求越来越高。特别是网络的不断普及，网络用户的消费才能逐渐增强，服装网络购物呈现大

2、幅度增长，网络技术对服装营销渠道地快速渗入，以及由此展现出的宏大优势，引起了我国服装企业的广泛关注，很多企业开场施行网络营销渠道建立。劲霸男装作为我国的著名服装品牌，在我国的服装市场中占有重要的地位，其营销形式也是一直处于行业领先，是我国较早应用网络市场营销的服装企业之一。但网络营销现状却非常单一，根本无法在竞争剧烈的市场中占据有利位置，在这样的现实背景下，在结合我国根本国情的根底上，在分析我国服装企业建立网络营销渠道的策略的根底上进展劲霸男装网络营销渠道改良，提出合理化的策略。一、劲霸男装网络营销的现状在国外一些兴旺国家，网络营销的起步较早，主要是借助B2C市场标准，网络服装购物已经成为市场

3、服装销售的一个新的增长点，服装零售消费商，不断的想尽方法，利用网络优势，维持和稳固现有的客户资源，进步市场份额，像国外J.CFew、Gap等品牌，具相关数据统计服装电子商务的使用，已经成为竞争市场的首选利刃。而作为中国市场却远远落后与兴旺国家。根据艾瑞咨询的报告显示，2022年网络购物用户在网上购置最多的产品为服装鞋帽类，占比60.8%。如此宏大的市场空间份额，极大的吸引了消费商和零售商的眼球，特别是男装系列，标准化程度较高的产品，受到越来越多的网络营销网站的青睐。目前，劲霸男装网络营销的策略主要是采用网络间接营销渠道的方式，其表现形式，主要是利用网络交易平台或者交易中心，有垂直类的B2C，如

4、PPG等，也有基于一个大平台的C2C，如taobao，等作为媒介，为制造商与消费者提供平安、便捷的交易渠道。但网络营销的方式与国外的服装企业相比还存在许多缺乏，企业竞争力明显下降。二、劲霸男装营销中存在的问题1.网站建立滞后，维护手段单一，信息不准确作为一个知名企业，劲霸男装也存在网络建立滞后的问题，在营销的信息上，很少有相关的内部动态，有些内容更新不及时，市场促销销售已经开展，而网络没有，无法向消费者传达营销的事项，延误了时间，极大的制约了营销的效果。另外，在新款服装的发布上，没能第一时间发布相关内容，更新产品信息，尤其是在服装断码断货的时候，应及时告知，这样不但能让顾客及时理解公司的服装动

5、态，更能吸引顾客，真正意义上表达网络营销的效果。2.售后效劳问题在售后效劳方面，网络购物主要是通过网络交易平台来完成，而不能真正意义的做到顾客与消费销售商的直接沟通，于是就出现了消费者在退货时，经常出现这样或那样的问题，特别是退货的时候商家推诿现象极为严重，许多消费者不愿意在网络购置服装，主要是怕出现质量问题而带来的退货费事，直接影响到销售数量递减。3.物流配送问题2022年根据中国国家邮政局统计，网络购物配用的数额比2022年增长了42.7%，到达48.52亿件，最高日处理货物量甚至超过3000万件。而如今中国的物流配送还比拟落后，尤其是滞后的物流无法满足网络营销的需求，社会化配送跟不上，服

6、装递送本钱高，不能占有价格上的优势，劲霸网络营销物流配送问题已经成为一大难题，直接干扰网络营销的开展。三、劲霸男装网络营销的应对策略1.加强网站维护，及时更新根据不同的网络营销策略，时时的对网络的相关信息进展录入，不断修正和调整网络的宣传内容，保证信息第一时间，让消费者看到。另外，针对产品库存的销售变化情况不断的发布产品信息，方便购置者与网站效劳人员进展沟通与洽谈。比方：通过最新产品信息展示，让买家知道产品的现状的同时，也要保证产品的发布时间相应进展更新，同时对品牌的分类排序进展改变，根据相关数据统计，在产品发布后两日内的信息最受关注，所以建议每两天对网站的相关内容进展合理的更新，以保证信息的

7、完好性与及时性。2.建立完善的售后效劳体系售后效劳的好坏直接影响顾客下次购置的才能已经对美誉度的评判。系统全面、优质高效的售后效劳，不仅是劲霸男装的开展的重要砝码，也是网络营销成功的有效的竞争手段之一。应简化售后效劳的流程，让顾客第一时间理解，便于顾客使用，因为复杂的售后流程直达的削弱了顾客的对效劳满意度的评价，也让顾客对效劳理念产生反感和厌恶情绪，干扰售后程度。加强在线售后效劳人员的效劳程度，尤其是窗口单位，要时刻保持对顾客热情，和蔼可亲的解答顾客提出的合理问题，遇到突发事件，应有劲霸公司在技术和业务知识方面，加强培训，利用集中授课，上岗理论的方法，进步应对突发事件的应对处理才能。售后效劳的网络营销要按标准化流程操作，保证顾客的满意度和忠诚度。3.加强物流体系建立劲霸男装应建立快速响应机制。进步服装企业制造和物流环节的信息化程度，打造整个物流供给链，缩短服装投放市场的时间，抢的先机赢得主动。建立自己的覆盖面广物流中心外，还应该建立区域物流分中心，以满足快速销售的需求。另外，由于劲霸男装终端消费者数量多，