浅析生鲜电子商务发展问题及对策2500字

1、浅析生鲜电子商务开展问题及对策2500字 摘要：随着电子商务的飞速开展，各行各业都试图走进电子商务蓝海，生鲜电子商务更是炙手可热的商业领域。生鲜电子商务的开展，解决了农村生鲜的销售渠道问题，对农村经济开展有至关重要的促进作用，但目前我国生鲜电子商务处于起步阶段，存在很多问题亟待解决。本文通过对生鲜电子商务现状的分析，发现其现有问题，提出生鲜电子商务开展对策。 关键词：生鲜电子商务开展问题开展对策一、生鲜电子商务现状生鲜电子商务作为我国新兴产业，市场前景广阔，占据的市场份额急剧增加，成为各大电子商务企业争抢的产业。2022年，我国仅国内生鲜电商的整体交易额约900亿元，比2022年500亿元增长

2、了80%，预计生鲜电商消费额将会继续保持高速增长。生鲜电子商务不同于其它一般网购产品，它对运输条件要求极高，生鲜产品的运输流程一直是各大电商企业的难题，行内人也积极寻求解决方法，2022年3月8日在济南召?_的“生鲜农产品电子商务与冷链技术交流会，针对生鲜电商存在的冷链物流设施缺乏、供给配送链条长及产品质量缺乏保障等问题进展讨论，一起出谋划策促进我生鲜电商的开展。二、生鲜农产品开展中存在的问题从2022年到2022年，我国生鲜电商市场交易额从40亿元人民币猛增至950亿元人民币，目前我国生鲜电商交易额虽然较高，但仍然存在很多问题急需解决。一食品平安问题生鲜产品由于其保质期短、易腐易变质、不宜贮

3、存等特点，所以消费者对消费品的食品平安更为关注。生鲜电商交易虚拟化，质检部门无法跟踪检测生鲜产品的质量，这为不良商家提供了有机可乘的时机，为了从中牟取暴利，局部商家销售过期、假冒伪劣、“三无产品，对消费者安康造成极大威胁。网上销售生鲜产品的大局部商家都没有实体店，产品一旦出现问题，消费者权益很难得到有效保障。二物流运输问题物流运输问题是生鲜电商企业面临的重大难题，甚至关乎企业的生死存亡。由于生鲜产品的特性，运输时间尽量短，运输过程必须全程冷链送至消费者，对物流配送要求高。但目前我国冷链配送处于起步阶段，根底设备比拟薄弱，冷链车、冷库等设施数量少，无法满足产品运输需求。且冷链运输本钱高，大局部电

4、商平台都选择外包给第三方物流公司，第三方物流公司较少，导致供不应求的现象，如今专业的冷链运输企业成为生鲜电商急需的硬件资源。三消费者体验差生鲜电商属于线上交易方式，消费者的线下体验这一环节比拟薄弱。传统的生鲜交易活动比拟便捷，消费者可以直接挑选商品，生鲜电商商品不可见虚拟化，在用户体验这一方面相比，消费者体验远远低于传统商务交易，传统交易对生鲜电商带来极大的冲击。目前消费者对生鲜电商的承受度普遍偏低，且局部供给商提供假货、货源地产品质量时好时坏，导致客户满意度愈加降低，客源流失严重。三、生鲜农产品开展对策一严格控制产品质量针对生鲜产品的质量问题，企业必须注重供给商的选择，电商企业可根据自身企业

5、定位情况选择适宜、有保障的生鲜产品供给商。目前可以通过四种方式选择供给商：中间供给商、品牌供给商、产地直接商和自种自销。这四种供给方式都存在优缺点，电子商务企业可以四种方式混合选择供给商，使供给渠道多样化。更重要的是，对供给商进展全面考察，选择质量有保障且可靠的供给商，与优质诚信的供给商建立长期合作关系，保证产品的供给质量。农业部门可根据电子商务的独特消费特点，建立严格的生鲜农产品质量考核标准。相关部门应食品质量认证和监视力度，进步信息的透明度，对生鲜农产品规格、体积、种类等方面制定分类标准，且完善细化产品质量等级，使消费者能信任网络上商家的产品描绘，且购置生鲜农产品能放心。二完善冷链物流运输

6、体系我国冷链配送技术开展较晚，缺乏在这一方面的经历，可通过学习国外的先进理念及研究成果，并结合企业自身战略目的，建立符合自身的物流运输体系，或选择外包给第三方物流企业。近年来国家加强了对冷链的关注度，并且出台相关政策进展大力扶持，物流企业应抓住良好机遇，加大对冷链物流运输技术的投资，尽快建立便捷高效的物流信息网络，快速响应客户要求，为消费者提供方便快捷的效劳。同时，企业需构建智能化的物流配送系统，通过电子手段管理物流配送环节，从而进步电商平台的竞争力，促使生鲜电子商务快速得到开展。三线上线下相结合，加强品牌建立生鲜电子商务的消费者体验环节一直是较为缺失的一局部，采取线上线下结合的方式，可进步客

7、户体验，增加消费者的信任度。生鲜电商平台可采取“线上订购，线下提货的形式，让消费者切身体验生鲜农产品选购的感觉，满足顾客购物的需求，同时弥补电子商务交易过于虚拟化的缺点。O2O销售形式可减少对冷链运输的要求。线下门店只需要配送到其负责的区域，不需要建立大型冷仓，只需要保证所采购的生鲜农产品满足客户的需求量，减少了采购本钱，货物积压这一现象。线下门店不仅是消费者体验地点，也是产品售后效劳点，当产品出现问题时，消费者可去线下门店进展面对面沟通解决问题，从而进步客户忠诚度。四、结语本文首先通过生鲜电子商务现状进展分析和梳理，发现我国生鲜电商目前存在的三大问将来开展的建议题：食品平安问题、物流运输问题和消费者体验差。根据生鲜电子商务市场的特点，提出对生鲜电商将来开展的建议。生鲜电商企业应抓住现有机遇，根据自身企业特色，寻求合适强企业开展的道路，促进我国生鲜电商的开展。参考文献：1古贞.生鲜电子商务开展现状及对策研究J.科技