南车某某机车车辆工艺设计研究所有限公司和常州某某现代物流有限公司战略合作框架协议书

1、 .wd. .wd. .wd.南车XXX机车车辆工艺研究所与常州XXX现代物流战略合作框架协议目 录1.0 合作纲领.41.1 合作宗旨.41.2 合作目标.41.3 合作内容.41.3.1 咨询服务. 41.3.2 仓储管理. 51.3.3 物流配送. 51.3.4 增值服务. 51.3.5 客户服务. 61.3.6 财务服务. 61.3.7 后勤服务. 61.4 合作范围.61.5 合作期限.62.0 乙方与甲方在战略层面的合作与配合.62.1 组织架构.62.2 工作流程.82.3 收费模式.82.3.1 报酬及支付方式 . 82.3.2 对应付款项的争议 . 83.0 合作双方的权利与

2、义务.93.1 甲方的权利与义务 .93.2 乙方的权利与义务 .94.0 协议附件.105.0 不可抗力.106.0 声明与保证 .106.1 乙方向甲方声明与保证.106.2 甲方向乙方声明与保证.107.0 通知 .118.0 保密条款.119.0 知识产权条款 .1210.0 语言 .1211.0 期限 .1212.0 争议解决.13甲方： 南车 XXX 机车车辆工艺研究所以下简称“甲方地址： 中国江苏常州 XXX 五一路 1 号 ：213011联系人： 赵文启乙方： 常州 XXX 现代物流以下简称“乙方地址： 中国江苏常州 XXX 东方东路 51 号 :213011联系人： 李政南车

3、 XXX 机车车辆工艺研究所以下简称“甲方与常州 XXX 现代物流以下简称“乙方本着平等互利原那么，经友好协商，就供应链物流、仓储、IT 信息服务等领域的合作关系达成共识。甲方愿意与乙方结成战略合作伙伴，双方一致同意就“仓储管理、物流配送、物流增值服务、咨询服务、信息服务、后勤服务、财务服务等领域开展长期合作。1.0 合作纲领1.1 合作宗旨甲方与乙方的合作宗旨是通过双方的严密合作，打造共赢、可持续开展的战略合作伙伴关系。1.2 合作目标双方相信，通过本次战略合作，能够帮助甲方进一步优化整体供应链效率，持续提升甲方整体生产运营效率、降低运营本钱，帮助甲方提升甲方客户的满意度及忠诚度，辅助甲方实

4、现未来的市场扩张策略并获取市场份额，并且为双方合作创造更大的商业价值。1.3 合作内容在本次合作中，乙方在自身经营范围内，可以为甲方提供咨询服务、仓储管理、物流配送、增值服务、客户服务、财务管理及后勤服务包括但不限于公寓租赁、保洁服务等服务内容。甲方可以根据自身在不同阶段的业务需求，选择乙方的服务内容。乙方可为甲方提供的服务内容具体如下：1.3.1 咨询服务 供应链物流咨询 仓储管理咨询 运营模式咨询与开发 运营流程咨询 信息系统咨询与开发，包括仓储管理系统WMS，Warehouse ManagementSystem、物流配送系统DMS，Distribution Management Syst

5、em、订单管理系统OMS，Order Management System、客户服务系统CRM，CustomerRelationship Management、财务结算系统、接口的设计、开发、测试、日常维护及持续优化等。1.3.2 仓储管理 仓储规划 入库/出库管理 存货管理 生产原料的粗加工、精加工 仓储管理系统的日常维护及持续优化1.3.3 物流配送 运输优化 货运 车辆资源调度 在线业务追踪 物流配送系统的日常维护及持续优化1.3.4 增值服务 退货管理 调货管理 库存处理 软件升级1.3.5 客户服务 订单处理 业务咨询及公司信息咨询处理 公共关系热线1.3.6 财务服务 结算管理 应收

6、账款管理 代收货款管理 催款及退款管理1.3.7 后勤服务 提供公寓或者高级公寓房、普通公寓房或者宿舍：单人间、4 人/间等。 购物超市、便利店等。 餐饮服务。 保洁服务：可为甲方生产区、办公区、员工住宿小区等提供保洁服务。 浴室。1.4 合作范围双方在全国范围内开展合作。1.5 合作期限双方合作期限为五年。2.0 乙方与甲方在战略层面的合作与配合2.1 组织架构基于双方的长期的战略合作，乙方将为甲方配备专属的工程运作团队。乙方的工程团队是双方合作内容的具体执行者，按照双方战略合作框架协议及附件等，组织工程的执行工作，保证工程质量，并解决工程执行过程中遇到的问题。乙方的工程团队包括工程总监、工

7、程经理、工程运营各子模块的团队成员。他们各自的职责如下：【工程总监】乙方将为该工程指定工程总监，来总览本战略合作协议下所有的具体的工程内容。这位工程总监将与乙方公司高层管理人员及甲方公司领导共同组成工程指导委员会，在工程的执行过程中，负责解决工程相关的重大问题的裁决，以确保工程的最终成功。在乙方公司高层的指导下，有责任和权利来控制乙方整个工程团队及服务质量等。具体职责如下： 与甲方共同筹建工程指导委员会； 与甲方保持持续而严密的沟通，基于对甲方需求的充分理解及认知，为本战略合作框架协议下的每个具体工程制定详细的目标； 代表乙方参加工程指导委员会，该委员会将决定重要战略、导向及根据工程具体情况决

8、定开展优先次序； 帮助甲方管理层发现并预防工程风险，以减少对工程进度和工程质量的影响； 负责工程实施流程、原那么标准的建设与执行； 负责监视工程运作整理效率及质量。【工程经理】作为工程运作的领导人，负责总体工程管理，代表乙方处理与工程相关的事务。具体职责如下： 基于对每个具体工程的具体需求、目标的充分理解与认知，负责建设工程工作说明书SOW，Statement Of Work，并执行； 负责监视工程运营个子模块的工程团队的工作效率及质量； 负责工程的日常运作、方案控制与跟踪和质量控制； 负责监视工程运营方案、质量方案、实施方案及其他所需方案的描述与执行； 乙方工程经理是甲方的重要联络人，并且根

9、据甲方的需求行使本战略合作相加协议及附件等范围内的权利；【工程运营各子模块的团队成员】在本战略合作框架协议下，乙方向甲方提供的服务的各子模块的团队架构及组成，将根据甲方不同的业务需求，在本战略合作框架协议的附件中进展定义和说明。2.2 工作流程在本战略合作框架协议下，乙方向甲方提供服务的工作流程将根据甲方不同的业务需求，在本战略合作框架协议的附件中进展定义和说明。2.3 收费模式2.3.1 报酬及支付方式在本战略合作框架协议下，乙方向甲方提供服务的报酬及支付方式将根据甲方不同的业务需求，在本战略合作框架协议的附件中进展定义和说明。2.3.2 对应付款项的争议如果甲方对于甲方出具发票的相关费用的

10、局部款项有异议，应当在收到发票后的 7 个工作日内向乙方书面提出此等异议。双方应当立即就甲方所异议的款项进展友好磋商，以解决此等异议。本规定不影响本协议书的其他规定。且对局部款项的异议不应影响不存在争议的款项的如期支付。3.0 合作双方的权利与义务3.1 甲方的权利与义务 甲方基于本战略合作框架协议下，而提出的具体的业务需求，甲方应当明确具体需求，并且协调内部资源，与乙方共同完成并且确认具体业务需求说明书及合同的签署。具体业务需求说明书及合同将作为本战略合作框架协议的附件； 甲方应当配合乙方明确定义具体业务内容的工作流程； 甲方应当保证向乙方提供有助于工程实施的协助； 甲方应当按照本协议及附件

11、的约定进展服务费用的支付； 甲方应当指定专门的人员或者专门的工程团队作为乙方在具体工程中的沟通渠道及辅导； 甲方有权根据实际情况向乙方提出有助于改善工程的建议并进展监视。3.2 乙方的权利与义务 乙方应当根据甲方提出的具体业务需求，与甲方共同完成业务需求说明书及合同的签署； 乙方应当根据甲方具体业务需求，在充分征求甲方意见及建议的基础上，明确定义标准运营流程SOP，Standard Operation Process； 乙方应当按照双方共同定义的工程推进时间表，按期完成工程的前期建设，确保工程按期推进； 乙方应当按照本协议以及附件的约定完全、高效地完成服务； 乙方必须在工程启动后的运行期间，按

12、照双方在具体工程内容中的约定，定期向甲方提供数据报表及业务分析，并且向甲方提交相关的决策建议； 如果在提供本协议以及附件约定的服务当中发现缺乏，乙方应当立即与甲方进展友好协商，确定改进方案，并且在双方约定的时间内确保服务到达本协议以及附件的约定； 乙方有权为了进展工程的监视工作，向甲方提出包括媒体方案、需求预测在内的需求，以增加工程管理的效率和管理的信息来源；乙方应对乙方的服务团队进展管理和教育，因乙方的服务团队的违法行为以及请饭他人人身权利、纠纷或者赔偿等，均由乙方独立解决，与甲方无关，并不影响个的正常经营。4.0 协议附件 本协议项下的合作的业务以及相关的商业条款如有不完善的局部，双方将协

13、商另立书面说明，并作为本协议的附件，是本协议不可分割的一局部。 如果没有特殊说明，本协议各项条款同样适用于协议附件。如果附件中的条款与本协议相抵触，以附件中的说明为准。 双方针对某一具体合作内容的具体事宜，包括工程组织架构、工作流程、服务范围、收费模式及其它需共同商讨之议题等双方一致关心的问题，将经由双方友好协商达成一致后在附件中签署。5.0 不可抗力 如果出现了严重阻挠任何一方提供服务或物品供应的不可抗力事件，或此等不可抗力事件使得服务或商品供应无法实现，那么该方应当无任何延迟地通知另一方关于其履行合同义务或履行局部合同义务受影响的程度，并出具有权机关的证明。 受到影响的义务履行局部应当推迟

14、到不可抗力事件程序期间完成。 只要不可抗力事件的严重程度不需要更长的时间得以恢复，质量标准均应在该不可抗力事件完毕之后立即恢复。6.0 声明与保证6.1 乙方向甲方声明与保证 乙方是一家合法成立、且有效存在的公司； 乙方具有经营合作范围符合有关法律法规和国家规定的经营资质。6.2 甲方向乙方声明与保证 甲方是一家合法成立、且有效存在的公司； 甲方具有经营合作范围符合有关法律法规和国家规定的经营资质。7.0 通知本战略合作框架协议范围内的所有通知均应当以商业信函、 、电报或电传方式进展。向甲方发出的通知应当送至：南车 XXX 机车车辆工艺研究所地址： 中国江苏常州 XXX 五一路 1 号 ： 2

15、13011 ： +86-519-? ：向乙方发出的同样的通知应当被送至：常州 XXX 现代物流地址： 中国江苏省常州市 XXX 东方东路 51 号 ： 213011 ： +86519 ：+86 2161611868在一方以书面通知另一方进展更改之前，以上地址一直有效。8.0 保密条款本保密条款不因双方合作的终止而无效。在双方合作终止后两年内，本保密条款对双方仍具有约束力。在任何时候，不管是在本合作意向书有效期还是合作框架协议终止以后，任何一方对在合作过程中了解到的有关另一方的保密信息，均应承担保密义务。除非另一方书面同意，任何一方不得在任何时间向任何人透露任何保密信息。未经对方书面同意，任何一

16、方不得将本合作意向书内容，以任何方式透露给第三方。未经对方书面同意，任何一方不得将拟合作内容在拟合作区域单独实施，亦不得与第三方联合实施。9.0 知识产权条款合作过程中，任何一方提供方向另一方承受方提供或披露的所有文件包括但不限于技术资料、软件、网络解决方案、设计方案、商业信息及其他相关文件，无论以何种方式提供，只要标有限定使用或传播的说明，或者以任何其它方式说明该文件属于专有文件，其知识产权皆归提供方所有。提供方应对其提供的文件及成果的承担权利担保责任，如该文件及成果存在权利瑕疵，使用后引起第三方追索，由提供方承担全部法律责任。对于合作以前双方原有的文件、成果的权利归属不变，仍归各自所有。对

17、于合作开发的新成果遵循以下的原那么，由双方确定知识产权归属： 双方协商意见统一原那么； 依据奉献及投入原那么； 相互许可使用原那么。对于具体的合作开发工程，双方将另行签署书面合作协议，明确具体工程成果的知识产权归属。10.0 语言本协议使用中文为标准文本语言。11.0 期限本合作协议自双方签字并盖章之日起生效，有效期五年。本协议因有效期而终止的前六十日，如双方没有就本协议是否续签提出书面的申请，那么本协议被默认自动续签三年。此协议一式四份，双方各执二份，具有同等法律效力。本协议未尽事宜及纠纷，双方本着友好协商原那么解决。对本协议条款的任何修改、变更或增减，须经双方一致同意并以书面形式作出。本协议附件及任何补充文件、修改文件作为本协议的一局部，与本协议具有同等的法律效力。当文件条款有冲突时，以修改后的文件