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文档简介

1、龙珠电力集团 员工培训管理方法- PAGE 20 -员工培训管理方法1 目的为了有支配地提高员工必需的职业素养、学问与技能,发挥每一个人的潜在实力,以适应市场竞争和企业发展,特制定本管理方法。2 适用范围本方法适用于龙珠电力集团管控平台、各执行平台员工的培训管理工作。3 培训组织体系3.1 集团综合管理中心、各执行平台综合(办)部是培训工作的归口管理机构。各执行平台辖下各部门应设有专(兼)职培训管理的人员。3.2 各执行平台负责筹划本平台员工培训规划的制定、上报(集团综合管理中心总经理和本平台总经理)和组织实施,并对各部门员工培训工作的开展供应支持、指导;各部门培训管理人员负责本部门年度培训支

2、配的制定、上报(本部门负责人和综合(办)部)和组织实施。3.3 工作职责3.3.1 各执行平台综合(办)部综合(办)部依据本平台经营战略发展的须要,制定有关培训制度; 制定公司年度培训支配;搜集、整理、整合培训资源,并向各部门举荐内、外部培训资源;在业务上对各部门培训管理人员进行指导、监督、考核。3.3.2 各执行平台辖下部门培训管理人员的主要职责:作好本部门员工培训需求的调查、分析和统计工作; 依据本部门的中、长期战略规划和工作支配,于年初制定本部门员工的年度培训支配;本部门培训费用预算及总结工作;组织实施各种专业培训;培训效果跟踪管理;完成综合(办)部部署的其他工作。3.3.3 集团综合管

3、理中心制定集团培训管理制度;主导集团管控平台年度培训支配实施;督导各执行平台年度培训支配实施。4 培训管理流程:4.1 每年末进行次年度培训需求调查,由各执行平台辖下各部门负责人及综合(办)部组织填写培训申请表,并预算培训经费。综合(办)部汇总年度培训需求申报表报总经理审批。审批后提报集团综合管理中心备案。4.2 综合(办)部据此制定全年培训实施方案,包括培训内容、培训时间、培训师资支配、培训费用预算等;5 培训的种类5.1 新员工的入职培训新员工的入职培训,主要针对新加盟员工的一种综合性培训。5.1.1 主要内容:公司简介、公司发展史、公司组织结构、企业文化以及员工守则;公司项目简介;公司业

4、务、合作伙伴。5.1.2 培训方式:集中传授;由入职引导人“传、帮、带”。5.1.3 培训组织/职责:由各综合(办)部具体负责,相关部门帮助进行。5.1.4 规定:新员工必需经过新员工的入职培训,新员工培训需在员工报道之日起进行,特殊状况可做推迟,但原则上不能推迟1个月;入职培训考评是员工试用期综合考评的一个组成部分,必需得到入职培训考评确认:综合(办)部应就入职培训制定预算、支配和考评工作;培训费用由公司统一全额支付。5.2 委外培训或外出考察是经公司确认为岗位急需专业学问技能的培训或到其它相关行业进行考察学习。5.2.1 主要内容:与企业亲密相关的专业学问、技能培训和训练;与本职工作发展亲

5、密相关的组织、支配、领导、限制、沟通、谈判等管理技能培训和训练;与本职位业务亲密相关的国家政策、法规方面的培训;向先进的管理企业学习、沟通阅历5.2.2 培训方式:参与培训机构举办的培训;公司组织的研讨会、研习班、沟通会等;其他教化专业机构开展的培训。5.2.3 组织与规定:培训由各执行平台自行统一支配、综合(办)部帮助;个人填写“培训合同”或“员工外出考察协议书”,由综合(办)部进一步的确认,依据编制培训支配和实际状况予以落实,总经理批准后执行;全部受训或外出考察人员应自觉维护公司形象,自觉遵守当地风俗、法规以及培训机构的规章制度。5.3 在职培训,即在岗培训和训练5.3.1 主要内容:专业

6、学问、专业技能、专业研讨、平安教化、消防培训等。5.3.2 培训方式:公司组织的沟通会、研讨会、平安教化会;自行支配的业余培训学习活动;由入职引导人进行“传、帮、带”;由消防宣扬或平安部门组织的义务消防或平安培训。5.3.3 组织:由各执行平台辖下各部门负责人支配,必要时由综合(办)部予以帮助。5.4 员工开发需求的评估5.4.1 综合(办)部依据履职考核、综合评价、视察、访谈或职业生涯对员工开发需求进行评估。5.4.2 员工开发需求的评估应和公司骨干人员和新进员工的培育相结合,促使公司人才梯队的形成。5.4.3 职业生涯策划是综合(办)部逐步探究将组织目标与个人发展目标相结合的人力资源管理方

7、法之一,综合(办)部尝试性地对骨干人员和新进员工进行职业生涯策划,使他们在公司中得到更适合个人潜质的发展,更有效地发挥自己的才能。职业生涯策划从以下四方面入手:通过谈话、询问、测试等方式帮助被策划人相识自我潜质。分析企业的发展和工作环境。将前两者结合为被策划人设立现阶段绩效目标,并进行相应的培训。依据履职考核和被策划人的自我评估、岗位倾向分析评估职业生涯策划的有效性,作为被策划人的自我调整、培训及下一轮职业生涯策划的依据。6 培训支配制定、实施和管理集团综合管理中心、各执行平台综合(办)部依据集团及本平台的发展战略制定年度培训支配。各部门制定本部门年度培训支配。6.1 年度培训支配包括:培训的

8、目的;确定培训组织(负责人);编制培训费用预算,确定培训场所、器材、师资等;拟订培训内容及打算有关教材;培训支配申报、审批;实施培训;进行培训评估;评估并反馈培训结果。6.2 培训实施6.2.1 各执行平台综合(办)部和各部门分别依据年度培训支配和部门培训支配的内容要求,支配培训方式,实施培训支配,并刚好做好培训记录。6.2.2 培训不能按支配实施时,应进行培训支配的变更。培训支配变更包括支配延迟和支配取消。当有培训支配变更时需提前通知培训相关人员。6.3 培训记录、资料的保存培训记录、资料是公司员工参与各类培训的凭证,包括培训通知、签到表、考核结果、培训效果评价、取得的资格证书等。培训结束后

9、将培训支配/申请、培训签到表、培训记录表、培训效果评估等相关内容存入综合(办)部培训档案。6.4 培训效果评估6.4.1 针对不同培训设计培训反馈问卷,但至少应包括三点内容:培训中的哪些内容或形式对工作最有帮助,受训者将在什么时候用上它们,如何用?培训中的哪些内容或形式对受训者最有意义,为什么?培训中的哪些内容或形式最好玩?6.4.2 受训者对培训老师的评价填写“培训效果评估表”,综合(办)部收回作为存档资料。6.4.3 各培训组织部门需对其组织实施的培训填写培训记录,培训完毕后依据培训效果评估撰写培训效果分析报告。必要时可将培训成果转移至工作中,并对成果转移作跟踪评价。6.5 培训资源及管理

10、6.5.1 内部培训资源:部门主管以上人员、其他具有特殊技能、学问和阅历的员工。6.5.2 外部培训资源:探讨机构和高校、专业培训公司、询问顾问、项目合作者、公司培训机构。6.5.3 综合(办)部负责建立健全培训师资档案,并与外部培训机构或人员保持良好的联系,随时驾驭最新培训信息。6.5.4 培训师必需仔细备课,依据培训内容编写具体教案,在授课前将教案、考题和标准答案交综合(办)部存档,原件自留。7 培训费用及相关待遇7.1 培训经费是搞好职工教化重要的物质基础,用于员工培训的须要。依据公司实际状况,按职工工资总额的1.5%-3%提取,财务部单列公司教化基金栏目,按实际开展培训状况列支。依据实

11、际状况,每年度可做调整7.2 讲师津贴7.2.1 外聘专职老师:详见执行时的具体培训合同。7.2.2 内部兼职讲师:公司激励在职骨干员工、技术精英和优秀管理人员为员工做指导性授课。担当教学任务的内部兼职讲师, 50元/课时。7.3 员工委外培训:7.3.1 培训费、培训单位发放的资料费、来回交通费(3个月及以上中长期培训来回不超过2次,3个月以下短期培训来回1次)、住宿费(原则上在培训单位住宿,住宿费标准事前经公司认可)由公司负责(凭发票报销);伙食费自行负责;不报销差旅补助。7.3.2 参与培训人员的工资、奖金及福利待遇按在岗同等待遇发给。7.4 教学设施和培训教材的购买 综合(办)部依据各

12、部教学要求,书面提出申请,经总经理批准后方可购买。8 培训激励政策8.1 公司激励员工自学或函授企业管理、发输配、机械、机电一体化、继电爱护及自动化、电子技术、计算机网络、远动通信、水工建筑、财务等专业,在依法获得有关院校颁发的国家认可的毕业证书,并经公司组织的考试、考核合格后,公司一次性固定报销(凭发票)其学习费用:大专及以上500元、中专250元,并一次性赐予大专及以上300元、中专200元的嘉奖。8.2 除由公司组织进行中长期培训后获得的技术职称和员工技能等级外,员工新获得国家有关部门颁发的前述专业的技术职称和员工技能等级资格证书,并经公司组织的考试、考核合格后,公司一次性赐予高级及以上

13、500元、中级300元的嘉奖(员工技能等级:高级指高级技师、中级指技师)。8.3 公司坚持特殊工种必需持证上岗,激励员工参与特殊工种技能培训,并帮助办理公司所需特殊工种的上岗证。8.3.1 公司统一新办理特殊工种上岗证时,按员工自愿报名,公司审查、考试、考核合格后择优办理。办证费由公司和员工个人各负责50%。8.3.2 公司所需的特殊工种上岗证到期需续办时,已在特殊工种岗位上岗人员的上岗证续办费由公司负责,未在特殊工种岗位上岗人员的上岗证续办费由公司和员工个人各负责50%。9 本方法由龙珠集团综合管理中心负责说明和修订。 10 本方法自发布之日起实施。11 附件员工培训流程图培训申请单培训签到

14、表培训记录表培训效果评估表协议书(外出参观、考察、学习)年度培训需求申报表员工培训流程图(集团总部):总裁综合管理中心各中心NOYes审批结束备案执行年度培训需求申报 培训申请 员工培训流程图(执行平台):总经理综合(办)部各部门NOYes审批结束备案执行年度培训需求申报 培训申请 培训申请单申请部门申 请 人申请日期培训方式培训时间培训对象共 人申请缘由:培训内容:申请部门负责人看法: 签名: 日期:总经理看法: 签名: 日期: 培训签到表序号单位或部门姓 名签到时间序号单位或部门姓 名签到时间培训记录表时间:培训题目:培训老师:地点:培训方式:培训内容摘要:参与培训的部门及人数:序号部 门

15、人数序号部 门人数合计人数:培训效果评估表请您以真实的感受填写,帮助我们了解并评估此次培训的效果,感谢您的帮助!培训课程: 部门: 日期: 年 月 日您认为本次课程能否协作工作上的实际须要?特别协作 尚可 没有您认为培训组织者所供应的服务是否到位? 良好 尚可 不佳您认为培训课程中所讲授的学问是否是您所期望知道的: 是 基本上是 不是 您对本次培训内容是否满足? 很满足 尚可 不满足六、您是否已基本驾驭本次培训课程的内容? 已驾驭 尚可 不驾驭七、您对此次培训的地点和环境是否满足? 很满足 尚可 不满足八、培训老师在课堂中用于下述活动的时间: 演练的时间 太长 适中 太短提问的时间 太长 适中

16、 太短讲授课程内容的时间 太长 适中 太短假如上述描述不具体,请您在这儿留下您的珍贵看法和建议:九、请问您对培训老师方面的看法(1)具备足够的背景学问 特别同意 同意 尚可 不同意(2)讲授的内简单于理解 特别同意 同意 尚可 不同意(3)有实力驾驭课堂 特别同意 同意 尚可 不同意(4)能创建有利于学习的气氛 特别同意 同意 尚可 不同意假如上述描述不具体,请您在这儿留下您的珍贵看法和建议:十、您对这次培训及以后培训还有哪些补充看法?备注协 议 书甲方(用人单位) 乙方(劳动者)单位名称: 姓名:经济性质: 性别:法定代表人: 年龄:单位地址: 身份证号码:邮政编码: 家庭住址:联系电话:

17、工作岗位:甲方或其托付代理人: 乙方(签字):(签字或盖章)签订合同时间:年 月 日 年 月 日为爱护甲、乙双方的合法权益,在提高乙方素养的同时,提高甲方市场竞争实力,使甲方派出参观、学习、考察的人员实力有所提高,依据公司员工培训管理方法规定或者外出参观学习的相关规定,双方就本次参观、学习考察达成如下协议:一、培训项目刚好间1、乙方经甲方同意,乙方情愿参与 举办的参观 考察 学习。2、本次参观、考察、学习为脱产 半脱产 ,时间为 ,从 年 月 日至 年 月 日。二、培训费用本次外出参观、考察、学习费用共计 元(人民币大写: 元),此费用包含本次外出参观、考察、学习所产生的培训(参观、考察、学习)费、资料费、食宿费、交通费、通讯费等一切费用。三、培训的相关规定1、乙方在参观、考察、学习期间必需努力勤奋刻苦学习,保证培训合格或者参观、考察、学习能达到预期效果;培训考核(试)不合格者或者参观、考察、学习未达到预期效果者其费用由乙方自行担当。2、乙方经培训或者参观、考察、学习后,必需在本公司服务 年(自签订本协议之日起起先计算);培训获得的资格证书或者参观、考察、学习获得相关资料,全部交甲方统一保管,直至本协议所约定的 年工作服务期满结束为止。否则,由乙方担当本次参观、考察、学习

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