第六章企业培训师——团队建设(阳光灵芝nfz)ppt课件

1、第六章 团队建立 第一模块 团队建立概述第二模块 任务中人际交往的根本要求宁福芝 高级职业指点 高级企业培训师 高级讲师.上善假设水 厚德载物北京红十字会心思救援特聘专家顾问昆明市教育局心思安康首席高级讲师云南省红十字会心思救援中心专家库成员一级高级心思咨询师 国家一级职业指点师企业培训师、创业培训师SIY 云南省劳动就业培训中心特聘职业指点专家共青团云南省委青年学生创业培训志愿者讲师云南省社会心思学会常务理事云南省职业经理人协会顾问组成员昆明市人才协会会员昆明市教育学会会员邮箱：ninfuzhi163 手机：00618176宁福芝.团队建立体验融入团队 发明调和.言语链接融入团队 提升自信.

2、行动链接请参与我来了.一同来 更精彩.213建立：鼓励机制建立学习小组546我们是一组. 做到：本人开心， 他人开心 小组开心 记住他人游戏空间游戏：开心yes打招呼，我是。我是什么。单位的我是一个。人我最开心的事是。 突破陌生 融入团队.自在分享1、活动中本人有什么感受？2、活动后本人有什么收获？3、怎样做会更好？请参与我来了.活动团队笼统设计与展现1、团队称号大家一同用动作做出来2、团队队徽画、亮出来3、团队口号呼出来4、团队队歌唱出来5、团队队舞跳出来6、团队外型摆出来：用三个动作表达团队的自信.自在分享1、活动前本人是什么想的？2、活动中本人是怎样做的？3、活动给他什么感受和收获？4、

3、活动给他什么启示？请参与我来了.团队建立的思索 最小的团队:四手联弹团队的定义:团队是为实现共同目的而自觉协作、积极努力的一个凝聚力很强的社会团体。 交响乐团.实际点击班组怎样变成团队?“一个团队由一定量的人组成，这些人具有互补的技艺，对一个共同目的、绩效目的及方法做出承诺并彼此担任。团队即是一种为了实现某种目的而由相互协作的个体组成的任务群体。.信息共享中性有时消极个体化随机的或不同的集体绩效积极个体的或共同的相互补充的团队与群体任务群体班组任务团队目的协同配合责任技艺.McKinsey团队的根本要素由一定数量的成员组成互补的技艺共同的目的和业绩目的 有中心领袖共同的任务方法相互承当责任Mc

4、Kinsey团队就是由一定有互补技艺、情愿为了共同的目的、业绩目的和方法而相互承当责任的人们所组成的群体。.第一模块 团队建立概述.案例精选P117-119).案例分析119-120. 相关知识点链接.组织的含义 是一种有意协调的社会单元，它有两个以上的人组成，在一个相对延续的根底上运作，已到达共同目的。知识点一. 团队的含义知识点二人群：无共同目的，有情感间隔，有心思间隔群体：有共同目的，有共同行为，有共同情感， 行为角色不同，有组织本人的规范 有滥竽充数者。 人群与群体区别“一个团队由少量的人组织，这些人具有互补的技艺，对一个共同目的、绩效目的及方法做出承诺并彼此担任。.团队与群体任务群体

5、任务团队个人目的和信息的分享个人绩效个体化随机的或不同、无明显规律等于和小于每个成员绩效之和团队和个人目的集体和个人绩效个体的和共同的相互补充的大于成员绩效之和目的协同配合责任技艺总体绩效. 团队的类型 知识点二建议或参与团队方案或开展团队行动或磋商团队消费或效力团队问题处理型团队自我管理型团队多功能团队 任务团队的类型 . 命令型群体 指为了实现某个特定的目的，两个和两个以上相互作用、相互依耐的共同的组合。知识点三ABCDE义务型群体主任义务部门1部门2部门3部门4部门5群体的类型.群体构成的根本过程 执行 规范动荡 构成群体成员了解和接受他人，关注团队，沟通时小心翼翼成员为个人利益、群体目

6、的、各自的角色争论，也许会导致关系紧张群体变得成熟，能发扬功能，了解怎样面对挑战，开场有成果成员开场所作，群体内部开场达成平衡，各自的行为遭到团队共同规范的约束，协作变得正常知识点三. 团队精神的含义知识点四团队内全体成员构成的思想、认识和信心前阶段阶段2震荡阶段3规范化阶段4执行5阶段解体阶段1构成团队构成的过程.团队建立的含义 指企业在运营过程中，经过有方案、有目的、有步骤地对其成员进展培育、训练活动，提高成员的协作精神、协作认识，使其为企业的开展目的而才干任务。知识点五. 团队建立的要求 知识点六明晰的团队目的共同的理念成员之间的信任良好的沟通必要的相关技艺团体指点者的指点才干良好的团队

7、环境.团队构成的过程知识点七前阶段阶段2震荡阶段3规范化阶段4执行5阶段解体阶段1构成.团队建立对培训的意义知识点七团队建立对培训的意义保证培训义务完成满足个人心思需求使管理层有时间进展战略思索成提高任务绩效提高决策的准确性 提高决策速度.第二模块 任务中人际交往的根本要求. 相关知识点链接.案例精选P129-131).案例分析131.任务中人际交往的根本含义 人际关系是指人与人之间相互交往、相互作用、相互满足的形状。知识点一 任务中的人际关系是指社会消费劳动及社会生活人与人之间心思关系和心思间隔，是社会生活中人与人之间相互作用的结果，反映了个人和团队要求满足其需求的心思形状。.不正常的人际关系心思任务中不正常人际交往的表现知识点二恐惧羞怯自大嫉妒猜疑无私偏见.任务中不正常人际交往的表现知识点三正常的人际关系表现自信热情信任抑制真诚. 任务中人际交往的根本原那么知识点四人际交往的根本原那么从任务需求出发平等宽宏豁达老实守信. 正常人际交往的培育与建立知识点五正常人际关系的培育与建立注重本身的涵养处置好与上级的关系处置好竞争与友谊的关系小组讨论：处置好三个维度的详细方法和途径。.有效团队的特征知识点五 改善人际关系最常见的几种方法明确交往的基点严以律己宽以待人积极调试冲突培育积极的交往心态调理协助要及时有效以诚待人尊重他人树立良好的相处愿望