中层管理者的挑战ppt课件

1、他的挑战.他是一个胜利的人吗？不是!他是一个失败的人吗？更不是!那他是一个什么样的人呢？我是一个在路上的人!是一个正在迎接各种挑战的人，是一个预备迎接新的挑战的人，是一个对挑战有所估计的人!.同时我也是一个位于不上不下，欲上未上的中层管理人我要面对的：挑战.挑战一 变革这是一个巨变的时代!有人说，这是一个“十倍速时代!有人说，这是一个“快鱼吃慢鱼时代!有人说，这是一个“学习型组织时代!一句话，这是变革的时代!处在变革时代的人， 能够更倒霉，也许更侥幸。.缺乏进取心 等、靠、要局 限 思 考惋惜，有的中层管理却：自 以 为 是.挑战二 角色中层管理在组织中的角色是什么？假设说高层管理者是公司的大

2、脑，中层管理人就是公司的骨骼。骨质疏松或骨骼断裂，组织就会全身瘫痪。 .惋惜，有的中层管理却：角 色 错 位官 僚 习 气.挑战三 心态作为公司中层管理人，面临着严峻的心态挑战。中层管理人，既不像公司的普通职员，起点很低，自知需求积累，所以不敢有太多的胡思乱想。同时，又不像高层运营者已算“胜利人士，有了一方天地。.惋惜，有的中层管理却： 心浮气燥心态不正归罪于外雇佣思想心思脆弱. 在这个变革的时代身为中层管理人只需改动心态才干有所突破！.心态 就是指对事物开展的反响和了解表现出不同的思想形状和观念。 .心态对人的影响良好的心态影响个人、家庭、团队、组织，最后影响社会。好的心态让他胜利，坏的心态

3、消灭他本人。.心态具有多大的力量呢？.九个人过桥的实验走过去后，教授翻开了一盏黄灯，透过黄灯九个人看到，桥底下不仅仅是一点水，而且还有几条在蠕动的鳄鱼。吓了一跳教授说：他们九个人听我的指挥，走过这个曲曲弯弯的小桥，千万别掉下去，不过掉下去也没关系，底下就是一点水。顺利过桥教授说：他们要用心思暗示，想象本人走在巩固的铁桥上。只需三个人情愿尝试：第一个人颤颤巍巍，走的时间多花了一倍；第二个人哆哆嗦嗦，走了一半再也坚持不住了，吓得趴在桥上；第三个人才走了三步就吓爬下了。教授问：如今他们谁敢走回来？没人敢走了.教授这时翻开了一切的灯，大家这才发现，在桥和鳄鱼之间还有一层网，网是黄色的，刚刚在黄灯下看不

4、清楚。大家如今不怕了，说要知道有网我们早就过去了，几个人哗啦哗啦都走过来了。 只需一个人不敢走，教授问他，他怎样回事？ 这个人说，我担忧网不结实。.这个实验提示的原理心态影响才干.死囚实验教授把一个死囚关在一个屋子里，蒙上死囚的眼睛，对死囚说：我们预备换一种方式让他死，我们将把他的血管割开，让他的血滴尽而死。然后教授翻开一个水龙头，让死囚听到滴水声，教授说，这就是他的血在滴。第二天早上翻开房门，死囚死了，神色惨白，一副血滴尽的容貌，其实他的血一滴也没有滴出来，他被吓死了。 .这个实验提示的原理心态影响生理.心态对他的影响 心态好 生理安康，才干加强。 心境不好 生理差，才干差。.人有九类根本心

5、情兴趣、愉快惊奇悲伤、厌恶、愤怒、恐惧、轻蔑、惭愧.好的心境使他产生向上的力量，使他喜悦、生气勃勃，使他冷静、冷静，缔造调和。.差的心境使他不思进取，甚至颓废，使他忧虑、悲观、绝望、萎靡不振，假设他的心境不好，就会跟他人发脾气，不情愿配合他人的任务，人际关系就会紧张。 .墨非定律“墨非定律产生于美国，事情发生在1949年，叫墨非的空军上尉工程师，以为他的一位同事是个倒霉蛋，不经意地说了句笑话：“假设一件事情有能够被弄糟，让他去做就一定会弄糟。这句笑话在美国迅速流传，并分散到世界各地，最后演化成如下的墨非定律：“假设事情能够向坏的方向开展，它一定会这样。可见，消极的心态破坏力是宏大的。.中层管理

6、人的消极心态中层的任务太紧张了！整天起早贪黑，两头不见太阳。 中层经理经常得不到了解 中层经理经常收入不与付出不成正比.中层管理与高层管理的区别 有一份调查报告，说的是中层经理流动率最大、最不稳定，由于高层流动本钱大，普通员工供大于求，中层流动最适宜。.中层管理与高层管理开展期望比较排序中层管理高层管理1事业发展 50.6%事业发展2工作能力提高19%改善工作环境3发挥专长17.3%工作能力提高4改善工作环境个人持股5自己创业发挥专长6职位提升待遇提高7待遇提高到国外发展8寻找更好的单位工作得到理解.胜利是由于态度胜利=态度.什么是胜利？ 世界上没有绝对的胜利与失败准那么，我总以为，自我提升、

7、自我调整、自我高兴，就是渐进的胜利。.什么是幸福？幸福是旅程，而不是终点！感知并享用每一天，便是幸福！春有百花秋有月，夏有凉风冬有雪。都属于人生最愉快的时节，这就是幸福！.7%：客观要素胜利是由于什么？13%：管理才干、演讲才干、组织才干、指点才干。80%：恒心、细心、悉心、雄心、自信心、坚持、进取、爱心、.观念 态度 行为.态度决议一切知识、技巧、态度是影响任务进展的三个重要要素，其中态度尤其扮演着带动的角色。知识技艺态度是什么？怎样干？情愿干.第一个工具：改动态度.“塞翁失马，焉知祸福.美丽女士跳海的故事请他们通知我:这个老头怎样和女士沟通，女士才干不跳海？ .态度决议结果 态度改动命运改

8、动了态度就有了热情，有了热情就有了发奋向上的斗志，有了发奋向上的斗志结果就会变化。 .第二个工具：自动去做该做的事 .“我要做和“要我做他们又是哪一种呢？目前店面存在这样的同事吗？该怎样办？.任务赢在自动心态思索他喜欢他的任务吗？他都了解他的任务岗位吗？知道本人相对应的任务职责吗？他有想方法改良目前的任务吗？.胜利例子肯德基的开创人桑德斯便是如此。在美国，并没有强迫规定退休年龄，每个人都可以凭本人的志愿决议何时退休，有的人甚至在35岁便退休了。桑德斯不断希望退休后能按照本人的兴趣与嗜好去从事某项任务，由于他喜欢吃鸡肉，所以他60岁从公司退休之后开场着手运营这项生意。他在61岁时研讨出独特的炸鸡

9、方法，并开场运营炸鸡店。从此之后，肯德基在全球范围内盛行起来。.店主任营销经理主管领班员工店长职位等级.-42-管理、统筹协助店长、分配任务带着属下、协助上级各等级岗位职责培训属下提升专业程度了解店面日常运作店长店主任/营销经理 领班熟练员工实习员工 主管.自动梳理序号负情绪源状态以前的处理方式是否有效建议的处理方式1长时间高负荷运作疲惫不堪，不想和任何人说话回家睡一觉有2手头三份总结要写，经理又来布置工作反感，头大，甚至快疯的感觉硬着头皮应付否早点准备，增加预见性3部门或同事配合不力真想破口大骂好言相劝一般将职责写入流程4糟糕的人际关系郁闷，老想着“别人以后怎么看我”一直憋着，找个喝酒的机会

10、说清楚一般发个邮件、留个字条说清楚.第三个工具：学会享用过程.怎样享用这个过程呢？把留意力放在积极的事情上。 黑夜给了我黑色的眼睛，我却用他来寻觅光明学会领会过程，有的人就找最厌恶的地方去领会，这个世界总会有阴暗面，一缕阳光从天上照下来的时候，总有照不到的地方。假设他的眼睛只盯在黑暗处，埋怨世界黑暗，那是他本人的选择。.“一句话点醒梦中人生命是一个过程，不是一个结果。 .如何面对竞争？竞争曾经浸透到人的骨子里面，使人烦恼，心态变差。 竞争是残酷的，人过得高兴，我们就能在矛盾的夹缝中生存。.如何面对压力？.如何坚持乐观心情？有人这样坚持乐观心情，他人做了对不起他的事情，他不埋怨他人，而是埋怨本人。由于当他批判本人的时候，他就不再愤怒了。 有了波折怎样办？打不死的磨练是一笔珍贵的财富；有了问题怎样办？把问题当成锻