室内精装饰装修工程施工方案（90页）

1、室内精装饰装修工程施工方案目 录第一章概 述71.工程概况72.本施工组织设计编制时的总体思路73.重点和难点8第二章客户满意度与四阶段施工管理法91.客户满意度92.四阶段施工管理法92.1.四个施工阶段的规划分102.2.各个阶段的重点工作143.动态调整施工流程18第三章进度控制191.进度计划192.几个里程碑节点计划193.影响进度的关键因素203.1.场地内遗留总包问题203.2.水泥的进度203.3.通水通电时间203.4.整改开始的时间与力度203.5.垂直运输能力的制约204.提高执行力215.进度迟缓时的若干预案21第四章资源投入231.组织管理机构232.劳动力安排233

2、.资金投入244.办公配置条件S24第五章材料采购251.木门252.橱柜253.瓷砖254.腻子265.各类装饰胶合板266.乳胶漆277.石材278.镜子279.五金件2710.卫生洁具2711.开关插座2812.灯具28第六章 主要施工工艺、方法291、墙地砖施工工艺292、乳胶漆施工工艺31轻钢龙骨石膏板吊顶施工工艺30轻钢龙骨铝板吊顶施工工艺32特殊部位施工措施33卫生间门槛处施工33吊顶转角、接口部位施工34烟道根部渗漏及瓷砖开裂34第七章质量控制361.将质量标准简单化362.建立清单式的问题列表373.使用标准化的检查表格404.重视阶段性质量分析和总结415.质量通病防治41

3、5.1.木作工程出现裂缝415.2.卫生间门槛处渗漏425.3.墙砖空鼓425.4.地砖空鼓425.5.乳胶漆观感问题435.6.五金件安装时破坏瓷砖435.7.快交工时发现管道渗漏435.8.跳闸或相序错误44第八章安全保卫措施451.防盗防抢451.1.主动设防451.2.凭证出入451.3.移交签字452.防火462.1.排除设计中的火灾隐患462.2.杜绝电气火灾462.3.防止生活火灾472.4.防止油漆火灾472.5.防止木材火灾472.6.防止人为火灾472.7.动火审批制度472.8.配置灭火设备483.防止人身伤害483.1.防高处坠落483.2.防止触电493.3.防物体打

4、击503.4.防机械伤害513.5.高空施工作业措施523.6.与安全生产相关的制度53第九章文明施工措施631.脏的问题631.1.垃圾清理（固体）631.2.污水防治（液体）631.3.灰尘控制（气体）641.4.噪音控制（声音）652.乱的问题662.1.现场材料堆放整齐672.2.用电线路整理顺畅672.3.路线畅通672.4.办公生活场地整洁673.差的问题673.1.统一个人形象673.2.持证683.3.名片683.4.树立现场形象68第十章成品保护措施691.成品保护的基本原则691.1.责任要明确691.2.谁损害谁赔偿691.3.先检查后保护691.4.持续保护692.施工

5、时的保护手段692.1.护692.2.盖712.3.封722.4.包732.5.问743.针对各工序的成品保护744.针对半成品的保护755.针对成品的保护766.完工后的成品保护797.清洁开荒时的成品保护807.1.一般要求及验收标准807.2.对特殊部位的特定要求80第十一章 入伙交付管理与维修管理服务82入伙交付82入伙资料的准备82入伙检查工具的准备82入伙人员的准备82开荒保洁82入伙移交82保修期限及服务承诺82保修期限82服务承诺82万科xxxx四期23#-25#栋及地下室一工程装饰装修工程施工方案第一章 概述工程概况万科xxxx四期23#-25#栋工程位于长沙市雨花区万家丽路

6、与杜花路交汇处，为3栋34层，1-2层每层3套，3-34层每层5套，装修面积共约6万平方米，共计498套。该工程包括室内的精装修及公共部分精装修工程。预计施工时间：2012年2月中旬至2012年8月底。本工程材料大多数甲供，我司在材料方面采购较少，主要以劳动力投入为主。项 次基 本 情 况施工内容本工程主要装饰施工项目如下：顶棚：卫生间、厨房天花为铝扣板吊顶，客厅为石膏吊顶及灯槽，走道为石膏板吊顶，客厅、卧室及电梯厅天花为乳胶漆，墙面部分为质感涂料。墙面：厨房墙面为300*450瓷砖、卫生间墙面为300600瓷砖，客厅电视背景墙为木饰面。地面：入户门槛石20mm厚新西米（埃及米黄）石材门槛；卫

7、生间地面为300300瓷砖，厨房地面为300600的瓷砖，采用对缝铺贴。 甲方分包在施工范围内，需要交叉作业施工。甲方分包甲方分包：1）橱柜； 2）铝合金门； 3）抽油烟机、燃气炉灶等厨房家电； 4）栏杆； 5）木门；6）钢质防火防盗门；7）钢化玻璃淋浴房；8）木地板材料供应上述施工范围内的项目，材料供应有两种供应方式：甲购：包括墙面地面瓷砖、乳胶漆、灯具、开关插座、洁具、小五金件及龙头角阀、可视对讲等。乙购：包括石材、石膏板及轻钢龙骨等，辅材水泥、沙、腻子。承包方式按照招标文件：设计图纸、承包范围、合同总价包干要求等。签定合同后，承包方须按合同、设计图纸、业主及监理工程师的指令及有关规定要求

8、的全部内容进行施工。本施工组织设计编制时的总体思路我司对本工程十分重视，为尽可能对现场管理起到实际的帮助作用，本施工组织设计在编写时，力争遵循自然的工作流程，章节安排如下：客户满意与四阶段施工管理法。客户满意度是最终的检验指标，四阶段施工管理法是现场管理的基本思路，二者都是考虑问题的基本出发点，所以提前重点介绍；资源投入，具体研究本工程需要投入的人、财、物等方面的资源数量；进度管理；材料采购；场地移交；施工过程控制；质量管理；安全文明施工管理；整改、验收和移交；后期入伙保修及管理措施重点和难点经过对本工程实际情况的总结分析，得出以下几个重点和难点：首次与万科精装合作 我司首次接手万科精装施工，

9、对于万科精装施工的一系列做法及要求都知之甚少，需不断组织各管理人员和班组人员共同去万科兄弟单位参观学习。成品保护及安全文明施工问题。我司通过近几年与万科土建施工的合作，了解万科的一系列做法及要求，并采取了相应的措施，经过每个季度的评估检查，我司的成品保护及安全文明施工得到了很大的进步，但我司将会以更高的标准要求施工。第二章 客户满意度与四阶段施工管理法 客户满意度建立长久的忠诚客户是每一地产商梦寐以求的事情。客户忠诚的基础是客户满意，而客户满意包含多个维度，其中之一是对工程质量的满意度。工程质量又包含多个维度，一个简化方法是入伙时的问题数以及一次收楼率。地产商的客户满意度，直接地建立在每一个小

10、业主的满意度之上。为此，标准精装修的工作标准，应该以最终小业主的满意度作为检验标准。具体地说，可以设置每户轻微质量问题数以及一次接受率两个检验指标，以此指标为出发点来安排具体的设计施工管理。如下图所示：其中：每户质量问题数主要是指入伙时记录在验楼书上的问题总数；也可以逐步引申到入伙之后一定时间段内的质量问题总数。一次接受率是指入伙时一次收楼的百分比。上述两个数字可以因为在入伙时服务的不同而变动很大。对长沙万科xxxx四期23、24、25栋精装修目标如下：质量目标最为装修单位选择的条件：一次交付成功率100，交付无缺陷比例大于55，集中交付时户均返修数0.6条/户，交付后4个月时户均返修数1条/

11、户；投标单位在技术标中明确质量计划，作为提高大规模装修房的品质管理的依据。交付目标 四阶段施工管理法2.1 四个施工阶段的规划分数百套甚至上千套住宅精装修同时进行，最大的风险是整体失控。为了有效地保证最终质量，需要科学地设计流程。我们将全部过程划分为四个阶段，以突凸显不同阶段的重点工作内容，如下所示：序号阶段施工方主要工作内容甲方、监理主要工作内容1准备阶段与业主与监理的沟通排除设计问题队伍组织场地移交材料采购办公准备解决系统性的设计问题督促总包完成整改和移交统一不同施工单位之间的管理模式甲购物资采购准备工作2无需移交的施工阶段防水施工停歇验收木工吊顶龙骨停歇验收水泥施工每天收工前实测实量及整

12、改乳胶漆底漆施工橱柜框架施工门框底框施工公共少量木作吊顶施工按照规范检查施工质量甲购材料及时供应到现场3需要移交的施工阶段木门门扇安装卫生洁具安装橱柜面板安装五金配件安装督促甲定材料服从管理按照规范检查施工质量4整改、验收和移交地毯式检查整改小业主提前开放甲方监理检查分户验收入伙移交督促施工单位自检组织监理及甲方自身组织检查组织小业主提前开放督促检查竣工资料组织验收组织各单位共同搞好入伙的质量意识结合本工程情况，用工序表示的四阶段施工法如下所示：1开始准备阶段2工人住宿3办公设备进场4施工队伍进场、队伍培训，各种分包需参加5图纸会审、设计图纸深化、场地布置6施工组织设计报审7详细材料计划报甲方

13、（包括甲供材料及自购材料）8与总包开始移交场地木门单位进场检查移交洞口橱柜单位进场测量尺寸9冷水管打压，冷热水管对接长时间试验电气管线逐条测试移交10总包整改11接收时的再次检查无需移交的施工阶段12开工报告及正式开工13样板层施工14甲供墙地砖进场，墙面面砖镶贴15乳胶漆刮腻子以及底漆16门槛石铺贴17地砖铺贴18木门单位正式开工，门框底框安装19墙砖地砖在门边、栏杆立柱附近的收口20正式的门框安装21橱柜门扇、台面安装22乳胶漆第一遍面漆施工23入户门上锁需要移交的施工阶段24卫生洁具进场，卫生洁具安装25镜子安装26卫生间、厨房五金安装27踢脚线安装28最后一遍乳胶漆打胶29撕门、窗保护

14、膜整改、验收与移交阶段30施工单位地毯式检查包括重新试水打压、蓄水试验31业主组织的地毯式检查32开放日及其随后的整改33入伙及随后的整改34结算35保修按照编号顺序，对上述流程说明如下：开始：根据不同的项目，需要做适当的提前进场安排。工人住宿：需要解决生活场地和部分加工场地问题。本工程可以用土建宿舍给工人住宿。办公设备进场。要求按照公司的规定搭建办公场地。办公场所的要求是：方便办公，讲究效率，干净整洁，体现形象。施工队伍进场、队伍培训：是一件非常重要的工作，直接关系到项目成败。特别提出，甲方指定分包单位也要参与培训，以统一管理思路。图纸会审：关键是就每一种户型进行现场对比，重点部位是厨房和卫

15、生间。不要遗漏阳台上的管线与室内的关系。施工组织设计报审。按照甲方及监理要求执行。详细材料计划报甲方。此工作费时费力，需要认真对待。尤其是瓷砖部分，务必考虑设计损耗以及施工损耗，尤其是瓷砖的损耗，很多人难以相信因为设计排版的原因，损耗率远远超过定额的规定，对此需要有充分的沟通。与土建总包开始移交场地：本工程土建和精装虽然都是我们一家单位，但是工区的移交还是要按要求执行。移交过程中现场会发现一些缺陷或者与图纸不符合的地方，需要提前发现并解决。应注意的是，此时甲方指定单位也应参与移交场地，橱柜单位应开始测量尺寸进行加工，同时我司要对木地板及木门安装提出整改要求。另外，由于移交的工作量很大，需要调动

16、班组的力量组织移交。冷水管打压，冷热水对接长时间试验，电气管线逐条测试移交：热水管渗漏不容易检查，解决方法是与冷水管对接，打压，压力调至10公斤，使其长时间处于持压状态。本工程因土建未完全退场，需特别注意此事，但是需要注意进入施工程序后要妥善地保护管线。总包整改：本工程不存在这个问题，如果发现属于原来总包的质量问题，需要提交业主寻求解决办法。接受时的再次检查：需要掌握妥协与协调的艺术。开工报告及正式开工：以监理及甲方签认的开工时间为准。样板层施工。本项目我司施工了其中部分样板房、监理的磨合与配合都已经很好。但还是要先施工样板层。样板层的作用是：全部覆盖各种典型户型，防止出现细节上的错误。图纸很

17、有可能不能体现所有的细节，需要逐一核对。检验班组是否合格，不合格的班组淘汰出局。墙面面砖镶贴是优先工序，水泥必须在交楼前3个月完成施工，这是十分重要的工作，务必重视，。乳胶漆刮腻子以及底漆：实际上和第13工序同时开展，主要是因为工作面宽广，条件上允许交错施工。门槛石、其它石材铺贴。重点是成品保护。地砖铺贴。门框底框安装、室内栏杆安装。栏杆要适时跟进，避免后期打凿。需要预埋的，一定要在水泥施工前完成。墙砖、地砖在门边、栏杆附近的收口。正式的门框、门套线安装。橱柜门扇、台面安装。乳胶漆第一遍面漆施工。入户门上锁。这是第三阶段的开始，从此以后各种分包单位进入户内需要办理移交。在本流程中，看护人员起到

18、了很重要的作用。项目经理每周组织召开协调会，明确每个工种以流水方式进入具体房间的时间表，看护人员根据此表组织场地移交，提供开门、检查、关门、再检查的工作。卫生洁具安装。镜子安装。五金安装。木地板安装。注意包含踢脚线内都要一起完工，方便乳胶漆收口。最后一遍乳胶漆。各种保护膜开始拆除。地毯式检查整改开始。这个环节特别能考验施工单位的质量意识和整改决心。要特别防止工人大面干完就作鸟兽散，使得整改工作无法落实。业主组织的地毯式检查。小业主开放日及随后的整改。这是我公司建议的特别环节，对降低投诉大有好处。开放时间：3天。入伙及随后的整改。入伙及随后的整改：无论是业主还是施工单位方面都必须高度重视，要以战

19、备状态接受小业主的验收。组织要有序，态度要真诚，整改要迅速得力。入伙时，业主方面的组织占主导性作用，需要很好的组织。同时，施工单位须提供无缝的配合，尽快解决小业主提出的投诉。此外，要避免过度承诺。小业主可能提出种种个性化改造的方案，应予合理化解。事实证明，如果对于小业主的额外改造要求承诺过多，必定会占用保修人员的精力，客户满意度反而会下降。结算：需要提前进行，不然可能拖延时间非常长，无法实现资金良性循环。重点是：有关瓷砖的实际损耗统计麻烦，要提供足够的证据！保修。此阶段可以通过良好的服务提高小业主的满意度，可以考虑打包式服务，由专业队伍提供星级维修服务，以解决因分包众多、投诉处理缓慢的缺点。各

20、个阶段的重点工作2.21准备阶段的重点工作首先，是就各种管理思路达成一致，以及组织对班组的培训。其次，是与土建的移交。这件事情一直比较费力，要很好地重视，认真贯彻执行实测实量。基本的态度是：土建质量直接影响装修的质量，应当结合最终的客户要求，判断土建质量是否能满足基本的要求；进场后与甲方、监理、土建单位对土建质量进行检查，建立一户一表的问题清单，罗列所有问题提交甲方、监理及土建单位，限定时间土建单位整改，土建单位整改完成后，再与甲方、监理、土建单位进行四方验收，并填写验收记录。室内验收分户检查标准验收项目验收内容检查方法验收标准参照标准、备注1、楼地面、墙面、天棚面层楼地面空鼓、裂缝、起砂小锤

21、轻击和观察检查，可击范围内轻击点间距不得超过40cm空鼓面积不超过400cm2；不得出现裂缝和起砂GB50209-20025.3.4、5.3.6墙面、天棚空鼓、裂缝、脱层和爆灰无空鼓、脱层；距检查面1m处正视无裂缝和爆灰GB50210-2001 4.3.5GB50204-2002 8.2.12、门窗 安装窗台高度钢尺检查，每个窗台不少于一处窗台或落地窗防护栏杆高度不低于900mm且不得有负偏差GB50352-2005 6.10.3GB50096-1999 3.9.1外窗渗漏外窗人工淋水后检查，每三至四层（有挑檐的每层）设置一个横向淋水带，淋水试验时间不少于1小时外窗及周边无渗漏。此条验收强度不

22、够建筑法第六十条门窗开启开启和关闭检查，手扳检查开启灵活、关闭严密；分户门等不松动、不晃动GB50210-2001 5.3.4GB50210-2001 5.1.11安全玻璃认证标识观察检查安全认证标识应使用安全玻璃的不得使用非安全玻璃，玻璃上有安全认证标识（标识不得隐蔽）发改运行（2003）2116号第六条3、栏杆栏杆高度钢尺测量，每片栏杆不少于一处低层、多层净高不应低于1.05m，中高层、高层净高不应低于1.10m，不得有负偏差GB50210-2001 12.5.6竖杆间距净间距不应大于0.11m，正偏差不大于3mmGB50210-2001 12.5.9防攀爬措施观察检查有水平杆件的栏杆或花

23、式栏杆应设防攀爬措施（金属密网、安全玻璃等）GB50352-2005 6.6.3护栏玻璃观察检查3C安全标识，游标卡尺测量必须使用钢化玻璃或钢化夹层玻璃，厚度不应小于12mm，当临空高度超过5m时，必须采用钢化夹层玻璃GB50210-2001 12.5.74、防水工程屋面渗漏平屋面分块蓄水，蓄水时间不少于24小时，天沟、管道根部蓄水深度不得小于20mm；坡屋面淋水试验不少于2小时屋面无渗漏、无积水GB50207-2002 10.0.5卫生间等有防水要求的地面渗漏蓄水24小时后放水，最小蓄水深度不得小于20mm无渗漏、排水顺畅GB50209-2002 4.9.8外墙渗漏外墙人工淋水试验一小时后检

24、查墙面无渗漏、滴水线无爬水建筑法第六十条5、室内空间尺寸室内净高1、在分户验收记录所附的套型图上标明房间编号；2、每个房间净高抽测五点，开间、进深尺寸各抽测两处，测点位置详见附图；3、偏差为实测值与推算值之差；极差为实测值中最大值与最小值之差；4、使用“激光测距仪”进行检测最大负偏差不超过20mm，极差不超过20mmDGJ32/J 16-20056.3.2室内净开间低层、多层净高不应低于1.05m，中高层、高层净高不应低于1.10m，不得有负偏差6、给排水系统安装管道渗漏观察检查给水管管道、水嘴、阀门等无渗漏；排水管通水无渗漏GB50242-20024.2.2、5.2.1管道坡向观察检查顺直、

25、无倒坡GB50242-2002 5.2.3地漏水封高度试水观察检查、尺量检查地漏水封高度不得小于50mm（或设置S弯）GB50242-2002 7.2.1阻火圈（防火套管）设置观察检查高层建筑明设排水塑料管道是否设置阻火圈（防护套管）GB50242-2002 5.2.47、电气 工程 安装插座相位、接地使用“漏电保护相位检测器”逐个检查“漏电保护相位检测器”无接错显示GB50303-200222.1.2、3.1.7电源控制回路编号及标识、触电保护灵敏度观察和开、关触电保护器检查接线照明配电箱（盘）内接线整齐，回路编号齐全，标识正确；触电保护灵敏GB50303-20026.1.9、6.2.88、

26、其它烟道设置及附件观察检查止回阀、防火门按规定安装；表面无裂纹；屋面烟道（包括管道透气孔）高度应超过平台跃层外开门窗的上口苏建科2004143号文室外验收检查标准验收项目验收内容检查方法验收标准参照标准、备注1、外墙窗角斜裂缝，墙面裂缝，水落管，变形缝在距外墙两米范围内平视或仰视观察检查墙面及窗角无可见裂缝，水落管每层设置伸缩节，变形缝无翘曲、脱落、上下平整顺直建筑法第六十条DGJ32/J 16-2005 11.1.32、楼（电）梯、通道楼梯踏步梯段及平台净宽，楼梯踏步高差钢尺或激光测距仪测量检查1、相邻踏步高差不得超过10mm；2、楼梯从扶手中心或墙面测量的净宽不小于1.1m（六层及以下或一

27、边设有栏杆的不小于1.0m）；3、楼梯平台净宽不小于1.2mGB50209-2002 5.3.8GB50096-1999 4.1.3GB50352-2005 6.7.3GB50368-2005 5.2.3电梯候梯厅深度，电梯门净宽钢尺或激光测距仪测量检查1、电梯候梯厅深度不得小于1.5m；2、电梯门净宽不得小于80cmGB50096-1999 4.1.9JGJ50-2001 7.4.1高层首层疏散外门及通道的宽度钢尺或激光测距仪测量检查疏散门应外开，其净宽不应小于1.1m；通道宽度不应小于1.2mGB50045-95 6.1.9公用走道净高钢尺或激光测距仪测量检查走道等人员正常活动的净高不小于

28、2.0mGB50368-2005 5.2.13、地下室通道净高钢尺或激光测距仪测量检查通道的净高不小于2.0mGB50368-2005 5.4.2墙面及天棚渗漏，裂缝观察检查无渗漏、无裂缝GB50208-2002 4.1.9地面裂缝、起砂观察检查不得出现裂缝和起砂GB50209-2002 5.3.62.2.2.无须移交的施工阶段的重点工作首先，要保证水泥的施工进度及其质量控制。以4个月的工期作为考量，一般宜在交楼前3个月完成绝大部分水泥施工，而且要保证质量，否则返工引起无穷后患，清爽的验收移交必定落空。水泥工程的进度和质量对于本工程具有重要意义。从目前看来，此阶段还需要协助业主做好材料管理，否

29、则容易出现材料供应不及时的情形。泥工的质量标准差异比较大。首先，与选择的墙地砖品种、质量有很大关系。无缝砖对砖的规格要求很高，规格误差少许就能凸显砖缝不均匀。在验收标准方面，砖越大越容易出现空鼓。万科的检验标准是零空鼓。其次，油漆要早施工。尽管理论上讲水泥先行是通常规律，但实际上由于工作面很宽，所以刚开工就可以开始乳胶漆作业。此工序提前的目的，在于延长涂料施工时间，因为涂料的质量是需要时间作为保证的。为了保证足够的作业时间及最终的观感效果，涂料最后一遍工序安排在所有主要工序完工后。合理的施工组织对油漆的最终质量影响很大。 2.23. 必须移交的施工阶段的重点工作首先，当水泥绝大部分工作已经完成

30、，乳胶漆剩余遍，橱柜的框体安装完成，木门完成门套，这个时候就应该开始关门闭户，采用移交方式施工。橱柜、木门的剩余工序等应轮序进入，通过场地移交区分管理责任。这个阶段的组织工作相对比较复杂，需要不少杂工来参与此工作，控制钥匙的发放、场地的移交。建议杂工的工资由各个分包单位根据合同造价的大小进行分摊。这个阶段很容易发生偷盗事件。电线、开关插座、各种五金洁具都可能成为被偷盗的对象。为此，需要控制所有的出入口，对方方面面进行上锁移交控制。2.2.4. 验收整改阶段的重点工作检查整改实际上是一个连续的过程。在过程控制时，管理人员就要通过走动式管理不断地发现问题，及时安排整改。只要属于通病性质的问题，都应

31、该在班组会议上专门强调。过程中应定期组织集中检查，奖励先进，鼓励后进。工程进展到80左右时，非常重要的是应该将工作重点转移到整改上来，不然班组出于自身利益，很容易自行减员，降低人工成本。此时，管理班子应尽早组织检查，源源不断地将质量问题发送到班组，使其工作处于比较饱满的状态。这种地毯式的检查需要很大的决心，组织要有序、检查落实要彻底。（插入返工进度表）其次，对待小业主一定要态度谦恭有礼，觉得不可以冲撞。开放时还要做好卫生工作。第三，在移交入伙阶段，对于发现的质量问题，要有迅速的反应机制，因为投诉处理良好时，反而能提高满意度。第四，维修服务要争取达到海尔的星级标准。本阶段的工作要点是必须责任心强

32、，态度要好，发现问题要跟踪落实。3 动态调整施工流程上述工序并非一尘不变。实际上，很多情形下，由于甲定分包进度跟不不上，或者室外管网接驳时间过迟等等，施工程序常常被迫改变。也有一些单位设计出差异较大的流程。客观地说，每种流程都有合理的地方，重要的是各方达成一致意见，就关键的环节进行控制，各方在共同的思路指导下开展工作。可以用不同的方式表达上述流程，以加深理解。第三章 进度控制1进度计划很多建设单位对于批量高档精装修的工期缺乏足够的把握，有些单位提出的工期短得不合情理，有些单位提出的工期又长的夸张。实际上，对于批量精装修来说，合理的工期是保证质量的关键也能体现一个公司的执行力。但必须保证土建的顺

33、利移交，以及甲分包能及时跟上满足进度要求。我们安排工序需要形成小规模流水作业，避免出现最后一起全部完成的局面，保证模拟验收和开荒能够尽快进场！编制两种进度计划：按单套编制的进度计划，实际上是为了现实一套房间内的工序是如何先后进行的，与整体的进度计划差异甚大；按整体编制的进度计划，反映了在数百套同时施工的情况下工序如何交叉展开的实际情况。这个计划才真正反映了实际的进度情况。2几个里程碑节点计划以180天为考量，几个里程碑节点如下所示（实际进度以不同项目现场情况为准）：开工前的准备阶段：不宜超过10天。本阶段不计入工期。室内水泥施工：必须在交楼前三个月完成。 公共部分施工要求在年前完成天花龙骨吊顶

34、及地砖铺贴，年后开始室内装修。特别注重公共部分成品保护，公共部位的天花和墙面腻子可以年后同时做。乳胶漆：从开始就进场，第80天左右完成第一遍乳胶漆，此时，水泥已经完工，门槛石已经安装，门套即将进场。第95天完成第二遍，剩余为较完整的整改时间。门槛石：本工程量较少，应保证石材的质量。门套厨卫间里面两边石材需对称，门套线在门槛石上。木门套安装：第二遍腻子结束，门框就应装完。门扇：第一遍乳胶漆结束，最好门扇装完。卫生洁具：第一遍乳胶漆完工时开始安装，第120天左右装完。五金件：第120天完工。内部整改开始：应尽早进行。在整体工程完成80%时开始整改。实际上，为了挽住施工班组，应该源源不断地提供整改要

35、求，否则工人很容易在大面积施工完成之后就撤离。尤其是水泥，完成时间早，要抽空组织普查，逐步地消灭问题。监理、甲方的检查和整改组织：预留了一个月左右的时间，应当是足够的的。上述里程碑节点应该认真地加以控制，经常性地进行检讨。3. 影响进度的关键因素3.1 场地内遗留总包问题现实情况是：建筑结构质量满足规范要求的可能性不大，多数情况下只能被动接受。需要和业主、监理进行充分协商，尽快解决遗留问题。考虑本工程乳胶漆工程量大，直接关系工程质量，因此在进行移交时，墙面和天花平整度、垂直度必须严格按照万科评估标准执行，不达标者必须整改。3.2 水泥的进度本工程水泥的工程量占了总造价的50%，因此必须严格控制

36、，既要保证速度又要保证质量。3.3 通水通电时间 很多质量问题，如果不通水通电就不能发现，因此现场已经通水、通电对施工非常有利要求甲方在3月初对施工楼栋每户通水通电。3.4 整改开始的时间与力度前面已经说明，及时开展检查，有秩序地组织整改，对保证最终的质量有重大意义，其重要性不亚于施工过程中的质量控制。3.5 垂直运输能力的制约即便是一套小小的房间，要想将全部材料运输上去，普通电梯也要跑许多趟。所以保证电梯连续运转是十分重要的。4. 提高执行力执行力高低涉及到许多方面，与专业知识、敬业精神、管理能力等有密切关系。本工程中管理中，主要强调以下方面：要不断提高管理要求，不断突破自我。尤其是针对经验

37、丰富但年龄较大的管理人员，更是要经常刺激，予以一定压力，使其不断进步。要分析影响工程顺利进展的种种因素，帮助管理人员学习如何克服这些障碍。根据经验，影响装饰工程顺利进展的因素大致有52种左右，我们基本上都有相应的解决预案，方便指导管理人员提高执行力。5. 进度迟缓时的若干预案序号影响进度的因素排除方法一开工阶段1开工时发现图纸与现场严重不符合1.加强图纸会审的管理。2.及时反应，在功能不受影响的前提下，灵活变通。2图纸始终不能出齐。1.与设计单位正式沟通，寻求设计单位领导支持。2.与设计人员私下沟通，请求加班，并给予适当补贴。3.按照设计师的总体构思，自行完善有关细部设计，事后请设计单位认可。

38、3开工时物业公司、政府当局或者其它权力机构设置额外障碍。1.寻求业主支持，对物业管理公司施加压力。2.吃透政策规定，据理力争。3.搁置争议，局部开工先行。4材料迟迟不能到位1.提前编制材料采购计划。2.运用合同手段对供应商施加压力。3.寻找替代的材料或者供应商。4.保证资金供应，必要时支付赶工费用或运输加急费用。5工人迟迟不能到位1.扩大队伍资源池，保持内部竞争性。2.做好在岗职工的安抚工作，支付必要的加班费用。3.安排好工人食宿条件。4.及时支付工人工资。5.提高工人单价。二施工阶段6材料数量不准确，反复补货。1.吃透图纸和现场。加强材料计划管理。2.和材料供应商约定适量多进，最后退货。3.

39、常用材料设仓库储备。7施工单位或者业主的资金不足，工程无法进行1.提前做好资金计划，寻求公司支持。2.加快资金周转，办理付款申请手续，争取资金回笼。3.采取合同手段，争取资金收取。8人力不足1.从其他工地抽调人力9工效比预想低很多。1.反思是否现场组织不力，降低了工效。2.每日召开工地会议，加强沟通，减少干扰。3.检查队伍是否能力低下，及时预警。4.是否大工和小工的配比不恰当。10环境制约严重，允许的施工时间太短，或者常常停电停水。1.合理安排，减少投诉。2.适当的外交方法。3.保证临时用电的负荷足够。4.保证在需要加班的位置灯火通明。11设备落后，工效低下。1.重新购置先进的设备，提高效率。

40、12施工方法陈旧，工效低下。1.采用其它工艺，提高工效。13工序不合理，相互干扰太大。1.重新调整工序安排。三验收阶段14整改缓慢。1.一次性集中提出整改清单，避免应对不暇。2.明确整改的目标要求和时限.3.整改方法无异议，整改材料有落实，5.整改的奖罚责任要兑现。15资料不齐全，签字手续不全，影响验收。1.项目经理要提前检查。2.设置标准化表格予以对照检查。16其它专业未完成，影响验收。1.加强合同谈判。用合同手段推进。2.为其它专业创造作业条件。四内部管理17优柔寡断，过分关注细节1.直接上司应及时提醒。18员工缺少责任心，精力不投入。1.设立工期奖，并落实到人。设立员工奖罚责任。2.必要

41、时增加人手，严重时撤换人手。3.诫勉谈话。4.分工明确19团队不团结。1.针对性谈话。2.撤换不力的员工20和工程相关的某些重要文件延迟送达，或者丢失。1对每种文件每个人处理的时间给出规定。2对所有发文进行登记，留底。3对所有收文进行登记，留底。第四章 资源投入1. 组织管理机构2. 劳动力安排以一个标段同时开工135套为考虑对象，工期为6个月，但实际施工只有3个月，留一个月整改，以下为工期180天时的劳动力安排如下所示：工种/每天8小时5d10d15d20d25d30d35d40d45d50d55d604d65d70d水泥工5102025252525251055522油漆工101025252

42、5252525252525252520木工610161616161610101010666水电工26101012121212121212121010杂工44444444444444合计2740758082828276715856524742说明1：上述劳动力基本保持比较稳定的水平，尖峰和离峰相差不是很大，主要是因为即使进入整改期间之后要求的劳动力也比较充足。劳动力的最高峰在第二个月，即水泥施工即将完工的阶段。此时水泥、乳胶漆、木工等并行施工，现场以装饰公司施工为主。说明2：上述劳动力未包含甲方分包的劳动力，按照以下方式考虑：橱柜：按照一个月安装期安排劳动力需40人左右。木门：按照一个月安装期安

43、排劳动力需30人左右。说明3：计算装饰劳动的方法如下：计算工程量。一旦有了工程量清单，就可以较为准确地估计水泥、油漆的工程量。以本工程A2户型为例：由于客厅、卧室采用木地板，建筑面积120，水泥面积在85m2左右，油漆估计也在240m2左右。泥工用工量估计：单个泥工日产约15m2，现在华府实际情况是夫妻档多，因此实际产量比这个大，可以按照1520m2计算。泥工的工期按照40天以内考虑比较合适，即泥工人数水泥平方数/（1520）/40。此为大工数目。油漆用工量估计：一般来说比较难以估计，因为现场协调配合好不好对油漆的影响特别大。刮腻子时，一个油漆工每天可刮100-120m2，但是面漆的进度就基本

44、取决于施工环境。油漆工的数量可以按照“油漆工人数工钱总数/150/总工期/80%”来进行估算。木工：主要有客厅背景墙，客厅灯槽，走道吊顶及厨房卫生间吊顶，木工穿插在整个项目运作的中前期，而且量较大，我司会重点把控这一块。水电工：需求量比较小，一般集中于后期。劳动力问题。当前长沙乃至全国的劳动力供应都比较紧张，这是一个严峻的事实。3. 资金投入资金投入多少取决于采购量的大小以及甲方的支付方式。本工程因甲方大量供应主材，因此，作为装饰施工单位，资金压力不大。主要采购的材料如下：石材；水泥、砂；腻子；防水材料、石膏板、轻钢龙骨、铝扣板等等；4. 办公配置条件现场不允许住宿，工人一律在外围原土建活动板

45、房内住宿。第五章 材料采购无论对于甲方还是乙方来说，材料采购最有吸引力的是集中采购带来的经济效益。组织能力不同、采购能力不同，带来的经济效益有很大不同。可以相当肯定地说，批量精装修最有技巧的环节就似乎是在保证设计效果的前提下做好集中采购。本工程属于我司采购的材料不多，作为装饰总包这里将我司采购的主要材料和甲方、甲分包采购材料一并讲述，以起提醒作用。1. 木门木门进场时间安排：为减轻木门工期压力，将其进场时间拆分成几个阶段：第一阶段：移交门洞阶段。木门单位最好在土建单位移交场地时就参与门洞的移交，具体负责门洞尺寸移交，这样加工制作就比较从容。第二阶段：底框安装阶段。稍微高级一些的木门均设有底框。

46、底框对于水泥收边、大有好处。尽早将底框安装起来，泥工就知道该做到什么位置，收口就不容易出现错误。第三阶段：门套安装阶段。也是早一些好。门槛石装完，门套就应该上马了。注意此时一定要注意门贴脸先装完，不然乳胶漆没有办法收口，对进度影响明显。第四阶段：门扇安装阶段。很多木门厂的安装力量不足，导致整体进度跟不上去，对工期影响非常大。而且因为木门损伤的问题责任难以界定（木门进场时是处于保护状态）。2. 橱柜橱柜也是比较关键的工序之一，入伙时的投诉也相对较高。橱柜进场的时间，也可以划分为若干阶段：第一阶段：水泥工程完工95左右，厨房内部基本清爽，橱柜就开始安装，但只需要安装底框、不易损坏的台面。通常此时会

47、产生比较多的垃圾，早一天完成，工地里面也早一些干净起来。第二阶段：安装橱柜门扇。第三阶段：安装容易丢失的五金，以及灶台等。3. 瓷砖本工程中是甲供主材。尽管瓷砖是标准的工厂产品，但是受材料档次及不同批次的影响，瓷砖带来的质量问题并不少见。本工程瓷砖用量巨大，采购时应注意以下问题：第一点，瓷砖的损耗远大于定额规定值。这主要是由于排版引起的，与施工损耗无关。我们参与的工程墙砖损耗最大超过34，全屋平均损耗常常超过16。第二点，墙砖采用无缝砖时，很容易凸显规格尺寸方面的偏差，宜避免。第三点，在排版设计时，如能避免一些特殊的拼花方式，将对质量产生积极的作用。第四点，瓷砖的供货要保证同一型号、同一规格、

48、同一批次、同一色号。由于一开始很难完全准确地计算瓷砖用量，在与供货商谈判时，应在合同中写明，至少保有供货总量的10以上作为备用，而且允许超过的部分退货。此外，如果可能出现色差问题时，要求厂家提前知会，这样可以做到预留部分瓷砖作为整改备用，尽量避免同一房间内出现色差。瓷砖的供应对进度的影响是直接的，需要毫不犹豫地保证其供货。对于甲方来说，瓷砖的供应没有想象的那么麻烦，多数时候是施工单位与厂家直接联系，建设单位只需要履行简单的审批手续而已。倒是结算时容易因为损耗问题产生争执，因此，强烈建议在投标阶段即十分关注损耗的正确计算，在执行过程当中抽专门时间核定损耗率，以利结算。维修时可能会用到瓷砖，建议预

49、留2作为物业维修使用，请业主予以要求，工地完工时，剩余瓷砖移交物业。4. 腻子理论上成品腻子更能保证质量，但实际上成品腻子出问题的几率，主要有：有的腻子硬度过高，不方便施工，严重降低乳胶漆的观感；有的腻子过稀，不容易成膜，遮盖力差；有的腻子过于粗糙，第一遍乳胶漆无法正常覆盖；有的腻子出现小黑点，等等。5. 各类装饰胶合板现场大量使用胶合板，对裂缝控制相当不利，顶棚、灯槽等部位最好少用。原则上，只要石膏板（或其它品质的板材，例如硅钙板、高档防潮石膏板等）可以代替的地方，就尽量用石膏板代替胶合板。其次，木材含水率的问题。各地的含水率不等，南方偏大。另外一方面，绝大多数胶合板的运输、储存措施极不完善

50、，对含水率影响很大。所幸本工程胶合板使用量很少。乳胶漆乳胶漆的观感质量很容易小业主诟病。特别对于本工程，由于本身装修档次较低，为提高观感减少投诉，建议采购时选择档次较高的产品。乳胶漆的涂布率是一个容易引起争议的问题。通常按照面漆7m2/L（两遍）、底漆12 m2/L（一遍）比较公平（随产品不同略有差别）。7. 石材石材的采购比较复杂，即便是相同名称的石材，其品质可以天差地别。为减少争执和方便管理，通常由施工单位供应。关键是要选择好大板，并且在运输、保管及施工过程当中切实地做好成品保护工作。石材编号是一件细致的工作，要求区分不同的使用部位逐一编号，避免混淆。打包最好按照套间进行，避免按照规格不同

51、大量打包，否则分发到不同部位时很容易出现错误，特别是如果编号不完善，那几乎是灾难性的。 镜子容易产生的问题主要是要防止生锈。必须采用质量良好的银镜，玻璃胶采用中性，周边要求密封防潮。如果镜子背后不贴砖，那么不贴砖的范围应略小于镜子的面积，否则容易在收边位置不容易收口。 五金件一要防锈，二要耐用。尤其是水龙头，属于经常使用的部件，质量尤其要可靠。即便是简易龙头，为减少投诉，也建议用较高档次的产品。五金件颇能体现装修档次，因此设计和选样时当然要予以重视。五金件损耗在1左右。卫生洁具马桶的规格应该与现场预埋一致，否则无法安装，或者改动太大。卫生洁具对装修档次影响很大，价格差别也判若云泥。损耗在1左右

52、。开关插座甲方提供，比较成熟，预计质量没有多大问题。损耗在1左右。灯具对于大批量精装修来说，灯具的耐久性是优先要保证的问题。其次，因为施工过程中难免会遇到污染（如水泥或有侵蚀性的气体），灯具金属部分的防锈能力值得关注。T5灯管的损耗率很高，引起投诉的可能性较大。感应开关用于控制节能灯时，因电感作用容易引起闪烁，容易损坏，应避免这种设计。用于控制T5暗藏灯带时，因灯具功率较大，需要采用加强型（52W），但也并非完美的组合。第六章 主要施工工艺、方法1.墙地砖施工工艺工艺流程：基层清理一抹底层灰一弹线分格定位一浸砖一贴标准点一铺贴一擦缝清洁。基层清理：在抹底找平之前先将基层表面的浮尘、砂浆杂物、油

53、污等清除干净，洞孔补好，高出部位凿平。混凝土基层应凿毛，凿毛深度应为510mm，凿毛痕的间距为30mm左右，此项工作土建已经完成。抹底层灰：做找平层用1：3水泥砂浆打底，刮尺刮平，木抹子搓毛按设计要求做出排水坡度，留好地漏和排水口， 此项工作土建已经完成。弹线、分格、定位：弹线时以房间中心点为中心，弹出相互垂直的两条定位线，在定位线上按瓷砖的尺寸进行分格。如整个房间可排偶数块瓷砖，则中心线就是瓷砖的对接缝。如排奇数块，则中心线在瓷砖的中心的立置上。分格、定位时，应距墙边留出200300mm作为调整区域。收边不应在门口处，应安排在不显眼的位置。浸砖：瓷砖铺贴前应在水中充分浸泡，以保证铺贴后不致吸

54、走灰浆中水分而粘贴不牢。浸水后的瓷砖应阴干备用，阴千的时间视气温和环境温度而定，一般35小时以瓷砖表面有潮湿感，但手按无水迹为准。贴标准点：用尼龙线或棉线绳在墙面标高点上拉出地面标高线以及垂直交叉的定位线。用1：2的水泥砂浆作标准点，并且高度与地面标高线吻合。小房间(面积小于40 m2)通常做T字型标准高度面，大房间(面积大干40 m2)通常做十字形标准高度面(图65) 。铺贴：以铺好的标准高度面为标基进行，当铺贴瓷砖规格在300300(mm)以上时，在找平层上用1：3干硬性水泥砂浆摊铺，瓷砖背面刷l：1素水泥浆后进行铺贴压实。当铺贴瓷砖规格在300300(mm)以下时，直接将1：l素水泥浆抹

55、在瓷砖背面进行铺贴。铺贴时应注意水泥砂浆饱满密实。并用橡皮锤敲实，边铺边用水平尺检查校正，并立即擦去瓷砖表面的水泥砂浆。有排水坡度的地方应注意留出排水坡度。擦缝清洁：用橡皮锤敲打瓷砖一遍扫去表面灰，用油灰刀划缝，棉布拭净。用白水泥稠浆勾缝，使缝隙饱满密实，随即拭净面层。质量标准主控项目a)、面层所有的板块的品种、质量必须符合设计要求。b)、面层与下一层的结合（粘结）应牢固，无空鼓。一般项目a)、砖面层的表面应洁净、图案清晰，色泽一致，接缝平整，深浅一致，周边顺直。板块无裂纹、掉角和缺楞等缺陷。b)、面层邻接处的镶边用料及尺寸应符合设计要求，边角整齐、光滑。c)、踢脚线表面应洁净、高度一致、结合

56、牢固、出墙厚度一致。d)、面层表面的坡度应符合设计要求，不倒泛水、不积水；与地漏、管道结合处应严密牢固，无渗漏。e)、砖面层的允许偏差应符合万科精装评估标准。2.轻钢龙骨石膏板吊顶施工工艺工艺流程：吊顶标高弹水平线画分龙骨分档线安装水电管线安装次龙骨安装罩面板安装压条。弹线：用水准仪在房间内每一墙(柱)上抄出水平点(若墙体较长，中间也应适当抄几个点)，弹出水准线(水准线跑地面一般为1000mm)。从水准线量至吊顶设计高度，再加上12mm(一层石膏板的厚度)，用粉线沿墙(柱)弹出水准线，即为吊顶次龙骨的下皮线。同时，按吊顶平面图，在混凝土顶板弹出主龙骨的位置。主龙骨应从吊顶中心向两边分，最大间距

57、为1000mm，如遇到梁和管道固定点大于设计和规程要求时，应增加吊杆的固定点。固定吊挂杆件：采用膨胀螺栓固定吊挂杆。吊杆建议采用全牙螺杆。制作好的吊杆应作防锈处理，吊杆用膨胀螺栓固定在楼板上，用冲击电钻打孔，孔径应稍大于膨胀螺栓的直径。在梁上设置吊挂杆件。吊挂杆件应通直并有足够的承载能力。当预埋的杆件需要接长时，必须搭接焊牢，焊缝要均匀饱满。吊杆距主龙骨端部不得超过300mm，否则应增加吊杆。吊顶灯具、风口及检修口等应设附加吊杆。安装边龙骨：边龙骨的安装应按设计要求弹线，沿墙(柱)上的水平龙骨线把木方钉在墙上，射钉间距应不大于吊顶次龙骨的间距。安装主龙骨。由于本工程客厅天花吊顶采用双层石膏板叠

58、级吊顶筒灯安装位置与主龙骨相撞因此天花灯槽吊顶采用9厘夹板代替主龙骨做吊顶主龙骨应吊挂在吊杆上，主龙骨间距为9001000mm。主龙骨分为不上人U 38小龙骨和上人UC60大龙骨两种。主龙骨宜平行房间长向安装，同时应起拱，起拱高度为房间跨度的1/2001/300。主龙骨的悬臂段不应大于300mm，否则应增加吊杆。主龙骨的接长应采取对接，相邻龙骨的对接接头要相互错开。主龙骨挂好后应基本调平。安装次龙骨：次龙骨应紧贴主龙骨安装。次龙骨间距300400mm。用T型镀锌连接件把次龙骨固定在主龙骨上时，次龙骨的两端应搭在L型边龙骨中心线的位置，以便安装罩面板时找到次龙骨的位置。当自攻螺丝钉安装板材时，板

59、材接缝处必须安装在宽度不小于40mm的次龙骨上。次龙骨不得搭接。在通风、水电等洞口周围应设附加龙骨。附加龙骨的连接用拉铆钉铆固。吊顶灯具、风口及检修口等应设附加吊杆和补强龙骨。罩面板安装：吊挂顶棚罩面板常用的板材有纸面石膏板、埃特板、防潮板等。选用板材应考虑牢固可靠、装饰效果好、便于施工和维修，也要考虑重量等要求。质量标准主控项目a)、骨架隔墙所用龙骨、配件、墙面板、填充材料及嵌缝材料的品种、规格、性能和木材的含水率应符合设计要求。有隔声、隔热、阻燃、防潮等特殊要求的工程，材料应有相应性能等级的检测报告。b)、骨架隔墙工程边框龙骨必须与基体结构连接牢固，并应平整。垂直、位置正确。c)、骨架隔墙

60、中龙骨间距和构造连接方法应符合设计要求。骨架内设备管线的安装、门窗洞口等部位加强龙骨应安装牢固、位置正确，填充材料的设置应符合设计要求。d)、木龙骨及木墙面板的防火和防腐处理必须符合设计要求。e)、骨架隔墙的墙面板应安装牢固，无脱层、翘曲、折裂及缺损。f)、墙面板所用接缝材料的接缝方法应符合设计要求。一般项目a)、骨架隔墙表面应平滑、色泽一致，洁净、无裂缝，接缝应均匀、顺直。b)、骨架隔墙上的孔洞、槽、盒应位置正确、套割吻合、边缘整齐。c)、骨架隔墙内的填充材料应干燥，填充应密、均匀、无下坠。骨架隔墙安装的允许偏差和检验方法应符合建筑装饰装修工程施工质量验收规范表7.3.12的规定。3.乳胶漆