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文档简介
1、开题论文题目牡丹信用卡深圳地区营销策略研究简介：（选题依据、研究内容、研究意义）选题依据：信用卡是上世纪70年代末进入中国的，虽然起步较晚，但在中国的扩张速度惊人。数据显示，2003年年中，全国仅有300万张信用卡，而根据央行最新发布的支付运行报告，截至2009年第三季度末，全国累计发行银行卡20.8亿张，同比增长20.1%；其中信用卡发卡量为1.75亿张，同比增长33.3%，增速较上年同期回落39.6个百分点。从上述数据不难看出，近年来，信用卡发卡量呈几何级数增长，同时，各商业银行新卡的推出速度也明显加快。然而，在辉煌的数字背后是大量的水分，至少有1/4的银行卡没有发挥应有的作用，更有不计其
2、数的卡在激活后不久即宣告作废。鉴此,ICBC(中国工商银行)如何在保持市场领先的同时继续增加自身竞争力,拉大与追赶者的距离,本人根据市场研究结果,提出自已的设想的可行性计划。研究内容：1.分析中国及工行牡丹信用卡业务现状与存在的问题2.信用卡客户定位思考和产品结构的优化研究3.信用卡营销手段与方式 4.ICBC信用卡营销策略建议。研究意义：信用卡是ICBC的一项新兴业务,是提高银行中间业务收入的重要产品,同时与银行提高市场占有率,永保竞争力惜惜相关.因此如何在国内混乱的信用卡市场脱颖而出是十分迫切的问题。工作安排：对深圳地区主要银行信用卡产品进行调查。查阅有关国内国际信用卡现状资料，问卷客户对
3、信用卡的兴趣及品牌忠诚度，并结合自身银行工作岗位完成论文。论文提纲摘 要Abstract第一章 绪论1.1 研究的意义及目的1.2 文献综述1.3 研究的方法及内容第二章 信用卡业务营销环境分析2.1 企业及产品概况介绍2.1.1 工商银行信用卡发展历史2.1.2 工商银行信用卡特点2.2 牡丹信用卡业务深圳地区营销现状2.3 主要竞争对手分析2.4 牡丹信用卡SWOT分析2.5 本章小结第三章 信用卡业务用户需求分析3.1 深圳地区信用卡持有人情况调查3.2 工商银行客户定位及产品设计3.3本章小结第四章 牡丹信用卡营销策略建议4.1 产品策略建议4.2 分销策略建议4.3 促销策略建议4.4品牌策略建议4.5 服务策略改进建议4.6 本章小结结 论致 谢参考文献指导教师意见：毕业论文指导委员会意见：要求：选题合理，有研究价值与实际意义。结合本人工作实际和专业知识要撰写不少于300字的开题报告，包括：论文选题的意义和论文主要内容及工作安排等。论文题目选定后，原则
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