案例：“双胞胎”的经营与管理案例分析 (2)

1、“双胞胎”的经营与管理1问题集1、A公司和B公司各自的目标是什么？谁选择了这些目标？这些目标是否反映了关于组织关心点和结构的不同价值观？2、在生产复印机存储品样品和交货期要求方面，哪家公司更有效果？它们的效果水平是否与其所选定的目标有关？3、估计哪家公司将取得最后的合同？为什么？4、总体上看，你认为A公司和B公司哪一家更有效果？为什么？5、请概述A、B两公司的管理组织特征，并分析组织设计是如何作为实现企业目标的一种手段？试探讨组织设计如何因情境不同而发生权变？不同的组织模式会对企业经营绩效产生什么样的不同影响？2目标 选择人价值观问题1 A公司和B公司各自的目标是什么？谁选择了这些目标？这些目

2、标是否反映了关于组织关心点和结构的不同价值观？目标：A公司：工作效率 B公司：部门间沟通合作选择人：A公司：原厂长泰康 B公司：总经理罗奇价值观：A公司属于任务导向型：机械性的组织结构、专业化分 工，有明确的职责范围。 B公司属于关系导向型：有机性的组织结构、沟通合作、 注重员工的满足感、感情交流。3问题2：在生产复印机存储品样品和交货期要求方面，哪家公司更有效果？它们的效果水平是否与其所选定的目标有关？关键点分析组织目标是否影响生产效果welcome to use these PowerPoint templates, New Content design, 10 years experie

3、nceanswer： B公司按时交货，100件样品全部过关。 A公司延迟交货，100件之中就有10件不合格。 对比可以得出，B公司更有效果。它们的效果水平确实与其所选定的目标有关。 A公司机械式的组织结构。优点：确定了的职责范围，分开执行时效率高，追求了职能目标。缺点是缺少部门沟通，忽略了全局利益，没有一项职能对最终结果负全责。遇问题不能及时解决，不能适应新的环境变化。 B公司有机式的组织结构。优点：是明确了各部门间的任务及沟通合作关系。各部门互相配合，整体稳步进行。其特点是低复杂化，低正规化、分权化。有益于组织决策合理化，变通性强，保证决策的灵活性和及时性。4问题3：估计哪家公司将取得最后的

4、合同应该分两种情况进行分析B公司最后取得合同B公司虽价高，但是群体决策能集思广益，遇到问题时能够共同解决，且及时有效，合作风险性比较小，适应环境能力明显较A公司强。第一种情况：假如以后生产过程中环境变化较大的情况下5第二种情况假如以后生产变化不大，环境稳定A公司最后取得合同。 原因： A公司的借助组织分工合作的优点，明确任务方向，能高效完成任务，生产成本和管理成本都较B公司低。6A公司的简单职能式：高效率，专业化，但是过度追求职能目标而忽略全局利益，部门间沟通困难B公司的有机组织式：利于组织决策的合理化，保证决策的灵活性和及时性。结合第三四问的分析，A公司暴露了环境变化下机械式组织结构的缺憾。

5、而B公司正好体现了有机组织式适应环境能力强的优点。因此，此次B公司更有效果。4、总体上看，你认为A公司和B公司哪一家更有效果？为什么？关键点比较两者效果及原因7问题5：请概述A、B两公司的管理组织特征，并分析组织设计是如何作为实现企业目标的一种手段？试探讨组织设计如何因情境不同而发生权变？不同的组织模式会对企业经营绩效产生什么样的不同影响关键点分析A、B公司组织特征，权变观念8A公司管理组织特征231b.可是部门间沟通就比较困难，遇到问题时也没有一项职能对最终结果负责，只追求职能目标而忽略了全局利益。a、 A公司的组织结构是简单职能型，机械式组织，能很好控制员工工作效率，高效完成工作任务，减少

6、人员或材料的浪费。c. 很难更改管理工作方式，因此较难适应环境的变化c. 很难更改管理工作方式，因此较难适应环境的变化9B公司管理组织特征a.有机组式织结构。根据具体情况做决策保证决策的灵活性和及时性b.公司采取分权制，员工们拥有决策的权利，众人参与商议及讨论，员工都各自有责任，因此会有更高的积极性c.有利于各部门间的团结合作。可是也会增加劳动成本。12310组织结构设计组织结构设计：是以组织结构安排为核心的组织系统设计活动，是组织总体设计的重要组成部分，是有效实施管理职能的前提条件。a.权变观念:是指管理没有固定的模式，一切都要因人而异，针对不同的对象要采取不同的管理模式。b.机械式组织在稳定的环境中运作更为有效，有机式组织则与动态的、不确定的环境相匹配c. 按需设岗，可避免人浮于事；岗位的明确，有助于员工专业技能开发和利用，并有助于明确每一个员工的任务和职责，以