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文档简介

礼仪就在他身边吴丁华.“礼这个字的意思是什么呢？它是一种品德规范：尊重。“仪就是恰到益处地向他人表示尊重的方式。.1、称谓人如何称谓？2、对于彼此不认识的人要不要引见？.请问打时谁先挂？.讲礼仪从哪些角度来讲？1、礼是交往的艺术。2、礼仪是非常重要的沟通技巧。.礼是交往的艺术。1、如何索取名片？索取名片的方法：买卖法、明示法、谦恭法、联络法.礼仪是非常重要的沟通技巧比如我举一个简单的例子，出入无人驾驶电梯，如今高楼、大厦、宾馆、酒店普通都是无人驾驶电梯，假设他是主人，当他陪同多位客人出入电梯时，请问出入电梯的规范顺序，主人和客人应该怎样走，主人是先进先出，还是后进后出？规范做法是：陪同人员需求先入，后出。陪同者先进去后出来。为什么？ .穿衣穿鞋如何讲规那么与档次呢？男同志穿西装的最高水准的要求是什么？ .现代礼仪可以分成五块 ：第一块，叫做政务礼仪。 第二块，叫做商务礼仪。 第三块，叫做效力礼仪。 第四块，叫做社交礼仪。 第五块，叫做国际礼仪。 .什么时候需求我们讲究礼仪？ 大体上有三种情况 ：第一，初次交往。 第二，因公交往。 第三，涉外交往。 .为什么我们要讲礼仪？第一个作用，是内强素质。 第二个作用，就是外塑笼统。 第三个作用，是增进交往。 .交际礼仪它有哪些根本内容？ 内容之一，叫做笼统设计。 内容之二，叫做沟通技巧。 .礼仪的特点： 第一个特点

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