在竞争中取胜--建立高效团队-ppt课件

1、 在竞争中取胜-建立高效团队 在竞争中取胜-建立高效团队壹：竞争现状篇我们处于竞争的社会中我们所处的环境：变化莫测、竞争猛烈，处于动态竞争环境之中！科学技术开展加快，产品生命周期变短，消费才干过剩，竞争猛烈，顾客需求变化加快令企业的销售面临宏大挑战。营销即战争 营销的定义人类经过交换过程来满足需求和需求的活动。菲利普科特勒用以引导商品和效力从消费者到消费者流动的商业行为。美国营销协会 营销新涵义面向竞争者从面向顾客由于一切的公司都遵照同样的原那么；市场营销是战争，是与竞争对手对垒过程中如何以智取胜、以巧取胜、以强取胜。指点品牌的压力康师傅华龙日清一致白象其他动态竞争行动和回应塑造了每个企业在运

2、营战略层面的竞争位置竞争回应又导致原来引发争端的企业再度行动一个企业的行动会招致竞争对手的回应 竞争本质上就是动态的业务人员不要指望一劳永逸竞争优势是难于坚持的优势随时会过时；竞争对手会模拟和学习；竞争对手改动游戏规那么多点进攻战略简单多点进攻市场模型市场/产品2企业A进攻企业B还击市场/产品1营业同仁所需思索的问题他的区域未来开展方向是什么我们靠什么去竞争采取什么方法去竞争目前该作怎样的调整去支持该方法 在竞争中取胜-建立高效团队贰：团队实际篇公司的需求面对竞争：我们需求优秀的业务人员， 我们需求高绩效的营业团队。优秀业务人员的素质Ethics优良的品德Heart感性的心Head明晰的头脑

3、Physics安康的身体Behavior 规范的行为Affection稳定的心情Appearance端正的仪表 团队与群体 TEAM OR GROUP何为团队？“团队是一小群技艺互补的人，他们相互之间负有责任，为了一个共同的目的和绩效目的而努力 卡森贝团队开展阶段 顺应期 不满期 消除不满期 产出期 团队的生长阶段第一阶段：组建顺应期建立架构；确定目的；分配角色；成员觉得期望很高，有一点紧张，有一点兴奋。团队的生长阶段第二阶段：不满期成员发现现实与期望有一点差距，并因实践任务中蒙受波折而困惑、疑心。应留意多沟通、多了解并鼓舞士气，消除心情低落的妨碍。团队的生长阶段 第三阶段：认同期逐渐建立调和

4、且互置信任支持和尊崇带头人的环境，成员彼此之间更开放，且经过环境锻炼，技艺逐渐提高，在获得个人收获的同时也给予团队更多的报答。团队的生长阶段 第四阶段：成熟收获期成员随时随刻都感遭到团队的暖和和力量，对完成义务充溢自信心。且在任何时辰都不允许他人破坏团队，时辰维护团队的荣誉和利益，从骨子里领会到唯有团队成员携手同心同德，团队才干茁壮生长，本人才干获得胜利。团队的生长阶段作为一个主管，必需掌握和运用好团队构成的四个阶段，可以准确把握团队目前的形状，掌控属员心态，构成团队精神，提高其个人魅力和凝聚力，实现团队消费潜力，壮大团队规模，实现其人生价值及事业辉煌，可以事半功倍。团队开展四个时期组建不满

5、认同成熟绩效士气指点Directing辅导Coaching支持Supporting授权Delegating 在竞争中取胜-建立高效团队叁：实践行动篇组建优秀销售队伍每个小组、每个营业所都成为处理问题的能手！ 一个业务人员的责任是要将公司的整体目的，转化成对客户的目的，并于永续运营的根底上化为-实践行动业务人员最根本的态度-达成目的优秀业务人员的态度对任务的态度: 老板的心态 对波折的态度: 生长的时机对顾客的态度:衣食父母角色转变对产品的态度:生命的一部分对学习的态度:空杯定律; 教学相长对问题的态度:英勇面对、想法处理销售队伍的重要性 建立良好的团队气氛 直接影响绩效的达成 添加运营团队的报

6、答 提升业务同仁对公司、 对主管的忠实度销售队伍的重要性 业务员是营销主管胜利的关键！ 对业务员的有效管理是主管胜利的关键！ 销售队伍的管理必需“因材施教，有针 对性地辅导！高效率的沟通沟通发出和搜集有意义的信息。目的获得一致的行动和反响。营业所内部应该做好良性的沟通。在任务开场之前要做的事： 1、让一切同仁都知道要干什么。 2、看看同仁能否知道该怎样做。 3、 一切同仁都清楚为什么要做这件事。 4、知道哪些任务需求优先处理。 5、 讨论能够会遇到的问题和处理方法。 任务开场之后要做的事： 1、任务开展后相互提供特别的反响。 2、对于好的任务表现及时赞赏 5、 讨论能否有更好的任务方法。 4、

7、发现问题后齐心处理。 3、对于差的任务表现时候及时提示 业绩是主要目的，团队是手段，不是目的所在的团队要拥有剧烈的、正确的业绩观团队的风险人员变动或老化约束是发明团队业绩的条件团队建立应思索的要素失去动力和热情、困惑、无助感失去了方向和目的没有诚意的、无条理的、非建立性的讨论冷嘲热讽和互不信任背后的和向外人做的人身攻击报怨他人 团队会面临的妨碍和姿态团队如何摆脱姿态回想团队的根本要素争取小胜(将大的目的分解开来输入新的信息和方法利用指点人员或培训改换团队成员，包括改换指点(末位淘汰 摆脱姿态的方法团队如何摆脱姿态 人, 为何安于现状?为何他我都不称心现状, 但是却安于现状1.无法2.不确定改动

8、之后会更好3.由于现状是他我最熟习的此时他会面对很多妨碍当他开场不满于现状時, 表示会有新的事物发生在他的身上但是要用对 “新的思索方式不安于现状的人会面对很多问题 弄清楚问题和要到达的目的 搜集并分析资料 想出可行的变通方案 评价变通方案 选取执行方案 付诸行动 评价执行效果 NOTE：艰苦的决策必需用纸和笔，不能用脑袋来决议! 团队如何处理问题 处理问题与做决策程序提出和抓住几个有立竿见影效果的注重业绩 成果的任务和目的经常用新事物和信息来学习多花时间在一同沟通开辟积极反响、认同和奖励等方面的才干 如何使团队沿着团队业绩曲线攀升？如何成为绩优团队 在竞争中取胜-建立高效团队肆：哲理故事篇 西游记的故事矢志不渝获得真经的故事？ 其实表达的是作好团队管理，构成团队的一致目的，并一直如一为之努力的精神！历尽磨练终成正果的传说？ 唐僧是怎样协助孙悟空的?仅仅是揭去一符咒而已! 孙悟空对于压在身上的石头有才干本人解脱, 但苦于石头上还有一道符咒使他动弹不得。 假设业务员在任务的困难是压在身上的 石头，那么他们有没有才干本人解脱？是思想！贴在石头上的符咒是什么呢？ 只需我们翻开业务员心灵的枷锁，调整他们的心态，改动他们的惰性，关怀维护他们，督促协助他们，那么对于在任