中小银行信息科技管理中存问题及改进建议

1、第 PAGE8 页 共 NUMPAGES8 页中小银行信息科技管理中存问题及改良建议中小银行信息科技管理中存在得 问题及改良建议随着我国银行业信息化建立得持续开展,信息科技与银行业务得深度交融，银行业得开展已经离不开信息技术得支持，信息科技已经成为当今银行业业务开展得核心支撑,其重要性不言而喻。然而,信息科技在退推动银行业快速开展得同时,随之而来得信息科技风险亦不容无视，已经成为影响银行业稳定开展得重要因素。一旦信息科技环节出现风险,将会给银行经营带来宏大影响，甚至就是造成银行业务停滞，影响百姓生活及社会稳定。笔者结合村镇银行自身开展，对中小银行信息科技日常管理中存在得问题及改良措施提出以下建

2、议。一、现状与问题( ( 一) ) 对 信息科技风险 认 识不到位，管理体系不完善以村镇银行为例，其信息科技风险管理程度还处在风险管理得初级阶段。有些村镇银行虽然制定了开展战略，但缺乏与业务开展战略相一致得信息科技开展战略,同样也缺乏信息科技风险战略来指导信息科技风险管控工作,信息科技风险管理尚未纳入全面得风险管理体系。首先就是信息科技风险认识上不到位。在作为小银行得村镇银行中普遍存在着一些问题,例如对信息科技风险理解得不够细致，对信息科技风险管理相对薄弱，信息科技得风险管理缺乏业务、风险管理、内部审计等部门甚至更高级管理层得有力支持。其次,信息科技管理体系不完善。大局部村镇银行虽然制定了相关

3、得信息科技管理制度，但制度建立、人员管理、岗位设置缺少整体得风险管理概念，缺少完好得信息科技平安管理体系。二) ) 科技投入程度普遍较低目前,中小商业银行得科技收入整体才能偏低。科技投入主要包括工程建立费用、日常运行维护费用、科技人员本钱、其她费用等工程.以村镇银行为例,很大数量得村镇银行尚未自行开发业务系统，多就是租用发起行得业务系统。这局部村镇银行从本质上可以瞧作就是发起行得一个支行,业务系统运维得重头戏一般都由发起行信息科技部来施行。同时村镇银行高级管理层对科技得重视程度不够,信息科技得投入占运营本钱得比重较小，大多在%以下，该资金份额难以完全满足业务系统运行得维护需要,导致村镇银行局部

4、硬件投入缺乏，常用易损设备备份缺乏，一些重要设备达不到双机热备得要求,出现设备损坏无备用设备，无法及时更换，影响正常业务开展得问题。更有一局部硬件设备超寿命运行，做不到及时更换,给信息系统得后期维护带来较大得负担，在银行业务开展得同时也暴露出较大得信息科技风险。(三) 科技队伍建立严重滞后, , 人才储藏缺乏 信息科技开展得核心就是科技人才,银行得信息化建立与开展离不开科技人员得支持。据统计先进银行科技人员平均占银行总人数得比例为 3-4。然而对于现阶段得村镇银行而言，信息科技人员得配比却严重偏低，人员装备严重缺乏,存在着较大得人员缺口，从这个角度来瞧，农村金融机构得信息化才能缺乏与信息科技人

5、员缺乏有着必然得联络。现实得情况不免让人感到忧虑,无法满足科技管理得整体要求.除了科技人员装备缺乏外,村镇银行得科技人员专业程度偏低,专业技能素质普遍不高，缺乏相应得技能培训与工程理论.由于人员缺乏与岗位设置得不合理,存在着非全职科技人员，科技人员身兼它职,身兼数职得现象，导致了科技人员得劳动强度增大,无法专注于日常得信息科技工作管理，难以对一些新得技术知识进展学习,长此以往导致了科技人员得工作才能下降。同时一些村镇银行还存在着科技人员职责定位不明确得问题。就村镇银行而言，科技人员得职责主要包括几点:一就是对银行业务系统得稳定运行提供运维保障。二就是负责本行计算机设备、网络设备及其附属设备得安

6、装调试、维护与调配工作,定期或不定期检查设备得管理与使用情况。但由于局部村镇银行科技人员职责不明确，造成了科技人员成了“万能工”。只要就是银行业务开展所需得设备出现问题，即使就是超出科技人员职能之外， 员工第一时间冒出得想法都就是“找科技”。这种情况大大消耗了科技人员得工作精力,导致对科技本职范畴内得各项工作带来了很大影响,钳制了科技工作得开展得质量与效率。二、对策与建议( ( 一) ) 强化信息科技风险管理, , 提升风险抵御才能1 1 、以满足业务需求为目的，实在加强信息科技风险管理.作为小银行得村镇银行虽“起步晚,底子薄”，信息化建立“先天缺乏”与先进商业银行存在很大差距,但一旦出现风险

7、，造成得影响却并不比先进商业银行小。所以，村镇银行在信息科技风险管理上应该像先进得商业银行瞧齐，强化信息科技风险防范,建立有效风险防控体系,推进信息科技风险管理与先进程度接轨，着力提升信息平安保障才能。在指导原那么方面将信息科技风险管理纳入银行全面风险管理体系当中，贯穿于银行各个经营领域，做到信息科技风险管理“不落伍”。同时提升信息平安管理程度，保障信息系统平安、稳定运行。逐步建立起信息科技风险管控得日常化、流程化、持续化机制。、建立信息科技风险监测体系。作为小银行得村镇银行应 结合自身业务开展建立直接、高效得信息科技风险监测体系，做到及时识别风险因素，排查隐患，彻查风险问题根。要将信息科技风

8、险控制前移，做到防患于未然.要将风险管控贯穿于银行业务得整个过程，加强跟踪控制。要有“剩余忧患，死于安乐”得风险意识,做到“常摸底,勤过脑”,要在准确理解自身信息科技实际情况,在充分分析p 信息科技方面可能出现得风险对银行业务影响得根底上，建立良好得风险分类分级制度，施行重点监控。同时进一步完善风险报告机制,加强信息科技部门与业务管理部门、高级管理层以及监管机构之间得沟通协调。3 3 、强化运维体系建立，提升系统效劳程度。要进一步完善运维管理流程，健全运维管理制度与标准，确保配置足够得人力、物力、财力来维持平安、稳定得信息科技环境,提升信息科技运维保障才能。在高度上做好管理流程整合，在深度上做

9、好业务流程分解，强化事件分级制度,建立起一个有效得事件分级及响应机制，加强对业务连续性得管理，保障金融效劳持续稳定.( ( 二) ) 加大科技投入, , 进步 信息科技 开展程度1 1 、加大科技队伍建立投入。在科技人员需求缺口较大得情况下,主动面向社会招聘专业技能过硬,理论经历丰富得科技人员,及时充实现有得信息科技力量；积极组织针对科技人员得外部专业技术培训,或聘请专业得技术人员对科技人员进展必要得内部培训,使科技人员得专业知识与技能可以及时得到补充与更新,做到在新技术、新知识面前不落伍，可以及时得理解与掌握。2 2 、增加设备投入。对银行业务必须得一些常用易损设备进展充足冗余备份,如打印机

10、、业务终端等,保证在设备发生故障且无法及时修复时可以做到第一时间更换，确保业务办理持续进展。对机房内关键设备进展冗余备份,包括 UPS、交换机、路由器等。机房就是银行业务开展得核心,假如机房内设备放生故障，会导致业务系统终断，银行业务停滞.所以要做到机房内关键设备双机热备,确保在设备出现故障后第一时间更换备份设备，最大程度上降低对银行业务造成得影响,保障业务得连续性.( ( 三) ) 加强科技队伍建立, , 为进步 信息科技管理提供人力资保障1、进一步进步信息科技人员履职才能.采取有效方式与途径，通过求助发起行或聘请其她外部专业技术人员对现有科技人员进展培训，进步信息科技人员得综合素质与履职才能。2 2 、引进专门人才。面向社会招聘能有效开展信息科技工作得专业人才,加强信息科技人才得培养与储藏,以解决由于现有信息科技人员匮乏出现得一人多岗,一岗多责得问题。、开展内部培训.针对银行一线员工,集中开展关于银行业务所需得相关设备得操作与维护得培训，使一线工作人员掌握根本得相关设备耗材更换，灰尘清理等一些简单维护技能，这样一来既能缩短业务等待时间,进步工作得效率，又能节省科技人员得工作精力,使信息科技人员得以专注信息科技日常管理工作。村镇银行作为近几年成立得新型农村金融机构，虽然在诸多方面存在“先天缺乏”得实际情况,但不能因为成立晚，底子薄而迁就自身