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文档简介

1、的操作指引一、为什么要编写及更新1.为什么要编写 是企业人力资源管理的根底,进展职务分析和编写是规范人力资源任务的重要手段之一,他为公司人力资源的招聘、培训、绩效考评等任务提供了重要的根据,为公司雇员的详细任务实际提供了良好的引导作用。详细如下:1.为招聘任务提供了客观根据,提高了选拔人才的信度和效度,降低了招聘本钱。2.为新雇员工提供了明晰的职位职责、任务内容及任务要求,便于快速顺应任务及环景,降低培训本钱及员工流失率。3.明确了任务流程及任务关系,提高了任务效率。4.使雇员明确了企业对其任务的要求及目的,为绩效考评提供了根据。5.它为制定薪酬福利体系奠定了根底。6.使雇员清楚任务的开展方向

2、,便于他们制定本人的开展方案。2.为什么要更新随着公司业务开展所需,会出现职位调整、职能转变或职务新增的情况,因此,人力资源部会适时组织部门进展职务分析、的编写。二、什么是职务分析?职务分析主要是分析某种职务的任务过程和完成任务的系列动作,描画雇员应该做什么?如何去做?为何去做?在任务过程中接触到哪些人和运用到哪些机器设备、办公工具等,以及胜任该职务所必需具备的专业知识、任务技艺、任务阅历等详细条件。三、的编写对象:本公司的一切职务含海外人仕所从事的职务四、更新频率每年度一次,假设有需求,可适时更新。五、任务流程:1.发出通告,展开职务分析与编写任务的宣传,让相关人员明确职务分析的目的和意义、

3、范围、方法与步骤,明确编写的对象;2.组建编写小组; 人力资源部一切人员 3.组织如何编写相关的培训;4.各部门针对不同职务,确定职务分析的方法;4.1 列出部门一切职务;4.2 根据职务的不同特点,确定信息采集的方法;4.2.1 问卷调查法:适用于脑力劳动者,管理任务者或任务不确定要素很大的雇员,比如电脑工程师,零件部主任等职务。4.2.2 面谈法:适用于脑力任务者,如市场部人员、设计人员、高层管理人员等。面谈前,需预备好面谈问题提纲,提纲内容和“职务分析调查表的内容根本一样。面谈时,只需按提纲进展。4.2.3 察看法:适用于膂力任务者和事务性任务者,如操作工人、秘书、文员、仓管员等,由于对

4、象任务周期和任务突发性不同,可以直接察看,也可以分阶段察看。4.2.4 其他方法:如雇员太多或职位任务内容过于繁杂,可采用挑选具有代表性的雇员或典型时间进展分析的典型事件法;或让雇员按照要求及时地填写职务内容的任务日志法。4.3 部门担任人或部门指定专人假设对某些职务非常了解,可直接编写。5.制定实施措施及日程安排;六、编写的详细要求1.要求言语简练明晰,通俗易懂,描画性和专业性强,一职一书,不能雷同。2.是针对职务来编写,不是针对职位。职务:是指一组重要责任类似的职位。根据组织规模的大小和任务性质,一种职务可以有一至多个职位。例如:销售部有多个销售员,有的担任整车销售,有的担任保险销售,但其

5、中任务的重要责任一样,所以按同一职务对待,只编写一份。3.职务称号:指本公司内部的职务,如车间主任,IT工程师,文员,行政人事经理等; 职务等级:指工资等级,该项由HR填写;4.任务概要:针对任务的总体性质,只列出其主要功能或活动。如对薪酬管理员这一任务来说,其任务概要可描画为:“担任实施公司的薪资管理制度和劳保福利政策,应力图防止在任务概要当中出现如“执行需求完成的其他义务这类笼统的描画。5.任务范围和责任:对从事同种职务的雇员的任务过程,完成任务的动作以及应承当的责任,在职务分析的根底上采用一些专业的行为动词,对其进展概括性的描画,常用的行为动词如下供参考:政策制定/目的设定: 制定、指点

6、、建立、控制、方案、预备、部署、组织、完善、规范、编制、制定、研讨任务的执行: 分析、维护、搜集、到达、监控 召集、估价、谈判、分解、实施 建议、引导、评价、回想、运输 预测、明确、转交、确认、订立 维持、落实、审核、监视、提高 跟踪、引荐、添加、监促、担任 安装、统筹、坚持、选择、调查 参与、进展、设计、利用、谋划 按照、改造、指点、宣传、管理 协调、主持、根据、执行、保证 完成、协助、处理、代表、提出 检查、指点较低的义务: 查验、校正、分配、搜集、运作、加工、消费、提供、提交、核对、复核、记录、填写、填制、从事、办理、签发、检验、运用、计算、运用、保养6.入职条件: 在职务分析调查根底上

7、,根据我公司的特点及职务的实践情况,表达不同的职务有不同的条件,偏重点各有不同,以能完成任务目的,胜任该职务的条件要求为规范。学历:从初中至硕士不等。 言语才干: 文言听、说 普通话听、说 英文不需、根本、好、优秀任务阅历: 如:在大型外资企业从事3年以上同类任务。专业知识: 如:电工证、维修工证、人力资源管理师证、会计证等。任务技艺: 电脑运用:熟习运用办公软件等。 其他:方案、组织、沟通、协调才干; 逻辑推理才干,人际交往才干等。性格要求: 如:成熟、开朗、积极、公正等。其他:例如:职位称号:行政人事经理所属部门:行政人事部 现时雇员姓名:温赞华 直属上级:总经理 管辖下级人数:行政助理人

8、事助理人 任务概要: 协助制定、协调并指点各项行政人事任务。全面担任薪酬、福利、培训、招聘政策、员工关系及行政等人事效力。管理并培训一组人事员工。 任务职责:1、 根据公司的运营需求掌握和监控各部门的人力资源本钱和行政支出本钱;2、 根据公司的各项规章制度对部门和员工进展督促管理;3、 担任公司行政资产的监控和管理任务;4、 担任督促公司各项平安、防火、防盗和捍卫任务的实施;5、 担任制定和完善各项人事制度并组织实施;6、 主导制定部门各岗位任务职责和操作规程,并监视实施;7、 建立员工的绩效考评及鼓励机制并组织实施;8、 担任公司员工的聘用、调动、提升、奖惩,并担任员工人事福利及假期的审批任

9、务;9、 担任部门之间和员工之间的沟通协调任务; 10、担任工资管理任务,如工资计核、计税缴税、社会保险、住房公积金等扣缴任务; 11、根据公司运营管理和运作的需求,监视和安排各项培训课程的实施; 12、担任行政部门和对外关系的协调任务。 所承当责任: 1、对人力资源管理制度的建立健全、人力资源的合理配置、员工绩效评价、全员劳动合同的签署等负有组织责任。 2、对员工纠纷或劳动争议,负协商处置的责任。 3、因劳动合同签署与管理不善,发生劳动争议后给公司呵斥损失时,承当相应行政责任。 4、有向管理层提供人力资源管理形状相关信息的责任。 5、有营造良好企业文化人力资源管理制度,任务气氛部分的责任。 学历(专业) : 初中 高中 大专 本科 硕士 言语才干:文言听 说 普通话听 说 英文不需 根本

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