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文档简介

1、工厂管理中的冲突巴玛顾问公司 张浪教授张浪简介张浪,经济学/计算机双硕士,东华理工学院管理系教授,中国经济文化研讨院研讨员,原TOYO管理学院院长,高德拉特学院glodratt school)AEP21学员,TOCICO认证顾问,TOC china 董事,国内独一按效果付费的顾问公司-巴玛顾问公司开创人,国内首个胜利实际TOC的企管顾问。什么样的工厂才是胜利工厂?客户称心订单丰厚利润消费力员工称心老板称心客户,是上帝,还是阎王?客户常见的埋怨1、不能说到做到,总是不能准时交货;2、质量不稳定,质量事故频繁;3、交货太慢,导致客户无法快速呼应市场的变化;4、价钱太高本钱高。客户埋怨的内在因果关系

2、在制品较多前置时间拉长准时交单率变低本钱添加价钱较高客户翻单时机较少或减少下单老板为什么都变成了老抠?老板传统的利润公式: 利润卖价 - 本钱卖价能不能卖高?假设卖价不能提高的话,那么老板想多赚钱,只需什么招?为什么老板变成老抠?老板传统的本钱公式:本钱原资料人工费用税巴玛的改善思绪本钱分为可变本钱vc与固定费用OE。有效产出T销售额S-vc。利润NPT-OE。改善的方向为在OE不变的情况下,提高有效产出,从而降低企业单位有效产出分摊的OE,到达降低本钱的目的。单纯就本钱而降本钱的方法,空间极其有限,而采用提高有效产出的方法来改善,那么改善空间近乎无限。与干部、员工有关的冲突提高干部员工的福利

3、待遇确保工厂高效率运作使有效产出最大确保企业生存与开展确保本钱控制在一定程度不提高干部员工的福利待遇冲突什么叫本钱?能否将干部员工的福利待遇与有效产出挂钩?为什么员工会做逃兵?有没有一套方法在员工不加班、少加班的情况下,做到准时交货呢?要让员工加班确保订单的进度不要让员工加班确保员工的消费效率确保准时交货冲突赶货让员工好好休憩战略:公司的准交率99战术:工厂实施S-DBR+BM10转移批次确定为单位9对瓶颈机台/工位的工单开会确定优先顺序8瓶颈机台/工位进展监控7对缓冲侵蚀情况每周进展统计,并继续改善6缓冲管理得到正确执行5对重点原资料的可靠性进展监控4原资料投料根据绳子来进展3工单作业顺序按

4、照缓冲形状来确定2交期缓冲定为天1客户订单为鼓TOC的MTO运营管理方式小结客户关怀的问题:交期准、质量稳定、交货快、价钱低老板关怀的问题:赚钱多员工关怀的问题:福利待遇高、不要天天加班完好的工厂现况分析:在制品较多前置时间加长准时交货率变低做错工单顺序做错的机会变大物流缓慢返工、补数要耗费时间工人经常加班赶货业务按以往的交期接单添加改单证、快运、赔款、退货等额外费用打击客户自信心,减少下单数量现场缺乏有效的优先机制目前的绩效体系本钱高昂企业利润减少质量不稳定返工与报废库存庞大追加投资与添加产能误以为产能缺乏处理方案规划与物流再造TOC的工厂管理MTO方式TOC的绩效衡量国际运营与消费管理期刊international journal of operations and production management马宾mabin和包德斯通baldstone根据许多案例报道所进展的研讨阐明,各方面的平均改善情况非常引人注目:订单提早期缩短:70准时交货率提升:44库存降低:49有效产出提高:83获利才干改善:60改善后的情况质量稳定准时交货率99%TOC工厂管理规划与物流再造前置时间缩短50在制品减少60只需必要的库存TOC绩效衡量干部员工福利待遇按有效产出较少加班又快又准又好交货,客户称心,多下单员工称心,流动小制造本钱较低订单多,本钱低,利润丰厚,老板称心祝各位2007

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